Matriz FODA

F
O
D
A

ORTALEZA: son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, y que le permite tener una
posicin privilegiada frente a la competencia
PORTUNIDADES: son aquellos factores que resultan positivos, favorables, explotables, que se
deben descubrir en el entorno en el que acta la empresa
EBILIDADES: son aquellos factores que provocan una posicin desfavorable frente a la
competencia, recursos de los que se carece, habilidades que no se poseen, actividades que no
se desarrollan positivamente
MENAZA: son aquellas situaciones que provienen del entorno y que
pueden llegar a atentar incluso contra la permanencia de la organizacin
Tendencia al crecimiento.
Tarifas bajas.
Demanda de sus servicios para pequeas empresas.
Competencia
Menos demanda de personal
Poco crecimiento en la compaa
Desempleo
Buen nivel de directivos
Buen desempeo de los sistemas de informacin
Cuentan con personal competitivo
Buena capacitacin
No cuentan con planeacin
No cuenta con mantenimiento para el equipo de cmputo.
No cuenta con ms prestaciones a parte de las de la Ley.
Bajo nivel de estudios de mercado
Bajo nivel de ventas.
Ejemplo matriz FODA
Debilidades (D)
No hay Planeacin
No hay mantenimiento de equipo
No hay prestaciones ms que las de
la ley
Bajo nivel de estudios de mercado
Bajo nivel de Ventas
Fortalezas
Buen nivel de directivos
Buen desempeo de los sistemas de
informacin
Personal competitivo
Buena capacitacin
Tarifas bajas

Oportunidades (O)

Tendencia al crecimiento
Demanda de sus servicios para
pequeas empresas


Estrategias (DO)
Realizar investigaciones de mercado
para saber a qu empresas se les
puede brindar un servicio
Aprovechar los medios publicitarios
para atraer nuevos clientes con el fin
de incrementar las ventas

Estrategias (FO)
Conservar el buen desempeo de la
empresa para aumentar su demanda
Aprovechar la competitividad del
personal para adquirir mayor prestigio

Amenazas (A)
Competencia
Desempleo
Poco crecimiento en la economa

Estrategias (DA)
Realizar visitas a diferentes empresas
para informar acerca de sus servicios
Realizar con los directivos juntas
continuas para elaborar planes para el
crecimiento de la empresa

Estrategias (FA)
Mejorar la calidad de los servicios
desarrollando un programa de
capacitacin.
T
a
b
l
a

d
e

r
e
s
u
l
t
a
d
o
s

Objetivo Estrategias Polticas
DO

Incrementar sus ventas un 15%
en un plazo de 3 meses.
Realizar investigaciones de
mercado para saber a qu
empresas se les debe brindar
un servicio
Aprovechar los medios
publicitarios para atraer
nuevos clientes con el fin de
incrementar las ventas
Mantener constante la
Promocion y publicidad de la
empresa por lo menos durante
6 meses.
La empresa deber contar con
publicidad especial enfocada a
nuestros clientes
DA

Incrementar la cartera de
clientes un 25% en un plazo de
1 ao
Realizar visitas a diferentes
empresas para informar
acerca de nuestros servicios
Realizar con los directivos
juntas continuas para elaborar
planes para el crecimiento de
la empresa

Las visitas se realizarn por lo
menos a 3 empresas al mes.

FO

Incrementar la demanda de las
empresas un 15% en un plazo
de 1 ao

Conservar el buen desempeo
de la empresa para aumentar
su demanda
Aprovechar la competitividad
del personal para adquirir
mayor prestigio

Los empleados debern tomar
un curso de capacitacin por
lo menos una vez al ao

FA

Incrementar un 20% la
preferencia de las compaas
en un plazo de 3 aos
Mejorar la calidad de los
servicios desarrollando un
programa de capacitacin
El programa deber ser
actualizado, mnimo cada 6
meses

MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO
Es una herramienta analtica que identifica a los competidores ms importantes
de una empresa e informa sobre sus fortalezas y debilidades particulares. Los
resultados de ellas dependen en parte de juicios subjetivos en la seleccin de
factores, en la asignacin de ponderaciones y en la determinacin de
clasificaciones, por ello debe usarse en forma cautelosa como ayuda en el
proceso de la toma de decisiones.

Factor Clave de xito Ponderacin CEDRIS S.A. VIDEO JET DOMINO PRINT
1.- Gama de productos 0.20 3 0.60 4 0.80 2 0.40
2.- Calidad de los
productos
0.20 3 0.60 3 0.60 3 0.60
3.- Tecnologa 0.30 3 0.90 4 1.20 2 0.60
4.- Experiencia 0.15 2 0.30 3 0.45 2 0.30
5.- Competitividad 0.15 2 0.30 2 0.30 3 0.45

TOTAL: 1.00 2.70 3.35 2.35