MOTIVACIN

LAS PERSONAS: POR QU

TRABAJAN?
Satisfacer necesidades de diferente tipo:
ECONMICA
FSICA
PSQUICA
SOCIAL


LAS PERSONAS: POR QU
TRABAJAN?
HISTORIA:
Primeros tiempos aparece con una connotacin negativa.

LATN: Trepalium variacin del Tripalium, elemento de
tortura.

ANTIGUO TESTAMENTO: Con el sudor de tu rostro comers
del pn.


HISTORIA: HASTA 1800
HOMBRE
ANIMAL

ESCLAVITUD
Trabajo considerado un castigo

Condiciones de trabajo infrahumanas

Superior ejerca poder y derecho total sobre los
trabajadores

El trabajador est despojado de toda dignidad

Se lo puede vender, castigar y hasta matar.
HISTORIA: comienza 1800
HOMBRE
MAQUINA

Concentracin de gran nmero de personas en
fbricas

Trabajador venda su fuerza de trabajo

Jornadas de trabajo extensas

Alto ndice de accidentes y mortalidad

Mediados de 1800 se forman los primeros sindicatos

Fines de 1800 aparece Taylor. Trabaj sobre el
anlisis de los mtodos: enfoque mecanicista

1910 Diversas empresas manifiestan en contra del
Taylorismo.
HISTORIA
HOMBRE
PERSONA
Desarrollo de las Ciencias Sociales

Comienzan a considerarse los factores psico-
sociales

Adquiere gran fuerza la reivindicacin del
hombre como persona.

Especialistas en ciencias del comportamiento
aportan ideas y teoras sociales y psicolgicas
al mbito de trabajo (motivacin, trabajo en
equipo, espacios de participacin)

El estado de la MOTIVACIN:

-Cmo es?
- Qu se siente?


ESTS MOTIVADO?
Definiciones.
Frederik Herzberg
"La motivacin me indica hacer algo porque
resulta muy importante para m hacerlo".
Dessler
"El deseo que tiene una persona de
satisfacer ciertas necesidades".
Kelly
"Tiene algo que ver con las fuerzas que mantienen y alteran la
direccin, la calidad y la intensidad de la conducta".
Stepehen Robbins
"Voluntad de llevar a cabo grandes esfuerzos para alcanzar metas
organizacionales, condicionadas por la capacidad del esfuerzo
para satisfacer alguna necesidad individual".
la motivacin busca obtener un mayor rendimiento y esto se da a
travs de que el empleado se sienta a gusto con su trabajo y la
empresa.
Definiciones.
MOTIVACIN
La palabra motivacin se deriva del vocablo
latino movere que significa mover.
Definicin de Ivette Almendras:
Se refiere a un comportamiento orientado hacia
un objetivo, que se caracteriza por un proceso
que consiste en seleccionar y dirigir
determinadas acciones para alcanzar el
objetivo deseado.







MOTIVACIN
La voluntad de ejercer altos niveles de esfuerzo hacia las
metas organizacionales, condicionadas por la habilidad
del esfuerzo de satisfacer alguna necesidad individual.


(Robbins, 1999)
ESFUERZO
METAS
ORGANIZACIONALES
NECESIDAD

MOTIVACIN
ESFUERZO: Es una medida de la intensidad

NECESIDAD: Algn estado interno que hace que
ciertos resultados parezcan atractivos.

El modelo bsico de motivacin es el siguiente:
Estmulo Necesidad Objetivo
(causa) (deseo)
Tensin
Inconformidad

Homeostasis:

DEFINICION:
Proceso por el cual un organismo
mantiene las condiciones internas
constantes necesarias para la vida.

GRIEGO:
- homeo que significa "similar
- estasis "posicin", "estabilidad"
Ciclo motivacional.
La pirmide de Maslow.
La pirmide de Maslow
AUTORREALIZACION:
El impulso d e convertirse en lo que uno es capaz de
volverse. Incluye el logro del potencial individual,
el hacer eficaz la satisfaccin plena con uno
mismo
ESTIMA:
Respeto a uno mismo, autoestima y logros -internos-
Status, reconocimiento y atencin. -externos-
SOCIALES:
Afecto, pertenencia, aceptacin y amistad.
SEGURIDAD:
Seguridad y proteccin de daos fsicos y
emocionales.
FISIOLGICAS:
Hambre, sed, refugio, sexo y otras necesidades
fsicas


Teora de Abraham Maslow
Teora de Abraham Maslow
Principios
Necesidades no satisfechas son las que influyen sobre el
comportamiento, dirigindolo hacia objetivos

Las primeras son las Fisiolgicas

Los niveles ms elevados surgen cuando los ms bajos estn
relativamente controlados y son alcanzados por el individuo

No todos los individuos logran llegar al nivel de las necesidades
de autorrealizacin o a un nivel de necesidades de estima. Es
una conquista individual.
Teora de Frederik Herzberg
Factores Higinicos (*) o Insatisfactorios contexto
del cargo
- Condiciones de trabajo y comodidad
- Polticas de administracin y organizacin
- Relacin con el supervisor
- Salarios
- Competencias tcnicas del supervisor
- Relacin con los compaeros
- Seguridad en el cargo

(*) higiene refleja su carcter preventivo y profilctico solo se
destinan a evitar fuentes de insatisfaccin en el ambiente
Cuando son precarios = insatisfaccin
Factores Motivacionales (*) o Satisfactorios ----
- Contenido del cargo
- Delegacin de la responsabilidad
- Libertad de decidir como realizar un trabajo
- Ascensos
- Utilizacin plena de las habilidades personales
- Formulacin de objetivos y evaluacin
- Simplificacin del cargo
- Ampliacin o enriquecimiento del cargo

Teora de Frederik Herzberg
Teora de Clayton Alderfer
ERG
Tipos de Necesidades centrales:
Existenciales (las necesarias para vivir)
MASLOW: FISIOLGICAS Y SEGURIDAD
De relacin (bsqueda de relaciones
interpersonales importantes)
MASLOW: SOCIALES y ESTIMA -EXTERNAS-
De crecimiento (desarrollo personal)
MASLOW: ESTIMA componente intrnseco y
AUTORREALIZACIN-
Teora de Mc. Clelland
Factores motivacionales :
Logro o realizacin : el logro de sobresalir, el logro en
relacin con un grupo de estndares, la lucha por el
xito.

Afiliacin : El deseo de relaciones interpersonales
amistosas y cercanas. .

Poder: deseo de dominar, de ejercer influencia y
control. El deseo de que otros se comporten en una
forma en que no se comportaran.
TEORIA DEL ESTABLECIMIENTO
DE LAS METAS Edwin Locke-
Las intenciones de trabajar hacia una meta son una fuente
importante de motivacin en el trabajo.

Las metas son las que le dicen a los empleados cuanto
tiempo les llevar y el esfuerzo que se debe hacer.

Sostiene que las metas especficas y difciles llevan a un alto
desempeo.

Autoeficacia: la creencia del individuo de que es capaz de
desempear una tarea.

Teora de la Equidad
Tensin: Por diferencia entre su proporcin de
procesos - resultados con la de los dems
La tensin motiva a procurar lo que es
equitativo y justo
Compara lo que da a la empresa con lo que
recibe de ella
Referentes de comparacin que se pueden
emplear:
Interno propio
Externo propio
Interno de otro
Externo de otro
Teora de la Equidad
Referentes Comparativos
Uno mismo en relacin con otro cargo u otra
empresa
Responsabilidad
Desempeo
Escolaridad
Formacin
Antigedad
La Teora de la Equidad reconoce que a los individuos
les interesa no slo la cantidad absoluta de las
recompensas por sus esfuerzo sino tambin la relacin
existente entre la cantidad y la que reciben los dems.

Teora de la Expectativa
Vctor Vroom
La motivacin es producto del valor
que el individuo pone en los posibles
resultados de sus acciones y la
expectativa de logro de sus metas

nfasis en la individualidad y la
variabilidad de las fuerzas motivadoras
MOTIVACION
CONSECUENCIAS POSITIVAS
MEJOR RENDIMIENTO
AUMENTO DE PRODUCTIVIDAD
AUTORREALIZACION DEL INDIVIDUO
GENERAR SENTIMIENTOS DE COMPETENCIA
Y AUTOEFICACIA
AUTOESTIMA
CLIMA LABORAL
SENTIMIENTO DE PERTENENCIA A LA
ORGANIZACIN.

Motivacin
intrnseca/extrnseca?
La motivacin desde el punto de vista PSICOLGICO;
Es una fuerza interna, que brota en el interior de los
individuos y que los lleva a conseguir incentivos que les sirven
para satisfacer sus necesidades.

La motivacin: fuerza endgena.


Pero desde el punto de vista de un jefe, es algo que se puede
hacer desde afuera (impulsar, arrastrar a los colaboradores
para que hagan algo).

GENERANDO ESCENARIOS
Nadie puede motivar a nadie. Lo ms que se puede hacer es
crear el escenario para que la persona se motive, si encuentra
suficientes razones para ello.

Luis Puchol
Se puede
llevar el
caballo al ro,
pero beber o
no beber, eso
es cosa del
caballo.
Las polticas de recursos humanos
debera responder la siguiente
pregunta:
Cmo puede esta organizacin
alcanzar sus metas, mientras fomenta
el desarrollo y las metas personales
de sus empleados?

Ganancias tanto materiales y
econmicas como no.
Qu sucede cuando estamos frente
a una situacin de frustracin?
CONDUCTA MOTIVADA: aquella que se dirige a la
consecucin de un incentivo que satisfaga una
necesidad. (cuando no se consigue, se convierte
en una conducta frustrada).
FRUSTRACIN:
- Vivencia de fracaso
- No consecucin
- Perjuicio
- Injusticia
Tendencia al equilibrio, hace que ante una
situacin frustrante el individuo acte de tres
formas:
ATAQUE
RODEO
SUSTITUCIN
ASI COMO LA CONDUCTA MOTIVADA FAVORECE AL
INDIVIDUO Y A LA ORGANIZACIN; LA FRUSTRADA EN
NOCIVA PARA AMBOS.
Y entonces el DINERO .
MOTIVA?
LA MOTIVACION EN EL MBITO
LABORAL
CONFORMACION DE LA ORGANIZACIN
ESTRUCTURA
ORGANIZACIN JERRQUICA
EL GRADO DE PARTICIPACION QUE OPERE
LOS RECURSOS CON LOS QUE CUENTE
POSIBILIDADES QUE BRINDE
CLIMA ORGANIZACIONAL
LA COMUNICACIN
RELACIONAMIENTO ENTRE LOS INTEGRANTES
CULTURA
EVALUACION DE DESEMPEO
RECONOCIMIENTO
POLTICAS DE RECURSOS HUMANOS


Modelos de motivacin.
Modelo de coercin
Puede lograr una motivacin mediante
estmulos. Por ejemplo : Sanciones, fuerzas o
amenazas

Modelo econmico
La principal motivacin es la remuneracin.

Modelo sistema abierto
Hacen lo que a uno le gusta y cobran por esto.


Estrategias para motivar al trabajador
Identificar al sujeto que se necesita motivar.

Estudiar sus hbitos, su conducta y vida familiar.

Diagnosticar cmo es su personalidad y se ver cuales son sus
necesidades e identificar en cual de los niveles de la pirmide
se encuentra.

Elegir el estmulo adecuado para que mejore su rendimiento.

Darle seguimiento al comportamiento. de la persona para ver
como est a respondido al estmulo y saber si es necesario
cambiarlo o seguir adelante con l.