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UNI VERSI DAD NACI ONAL FEDERI CO VI LLARREAL

FACULTAD DE I NGENI ERI A I NDUSTRI AL Y DE SI STEMAS
ESCUELA PROFESI ONAL DE I NGENI ERI A DE SI STEMAS
Procesos y
Reingeniera
Profesor: Dr. Orestes Cachay Boza
Sesin N 04
INTRODUCCIN
Entraremos a tratar la Reingeniera de Procesos para
satisfacer las necesidades de los Consumidores
Actuales y los que sean Capturados.






ANLISIS DEL MERCADO
Mercado
potencial
Se define como el volumen total de ventas que todas
las empresas que venden un producto durante
determinado periodo en el mercado, esperan conseguir
en condiciones ideales.




Bonanza
Recesin
Mercado potencial
(mximo)
Mercado potencial
(mnimo)
Gastos de mercadotecnia
Estimacin del
mercado

Como una variante para realizar la estimacin de mercado, se
acostumbra a usar un mtodo para calcular la demanda actual de
mercado en la medida que se cuente con la informacin confiable
y suficiente; esto se denomina potencial total de mercado, mas
conocido por las siglas: p.t.m. donde se tiene:

p.t.m. = n x q x m
Donde: p.t.m.= Potencial total del mercado
n= Numero de compradores del mercado
q= cantidad promedio comprada al ao
m= Precio promedio del producto





Estimacin del
mercado

As por ejemplo, si la poblacin de Lima tiene 8 millones de
personas y cada persona compra 365 panes al ao con un precio
promedio de 0.25 de sol, el potencial total de mercado de pan al
ao ser de:
p.t.m.: 8000000 x 0.25 x 365
p.t.m.: 730000000
Si una empresa deseara tomar el 10 por ciento de dicha cantidad
la demanda para dicha empresa ser de:
Demanda: 730000000x 0.10
Demanda: 73000000 panes
El porcentaje puede variar dependiendo de los esfuerzos que
realice la empresa.
Segmentacin
del mercado

Demogrficas

Geogrficas

Psicograficas

Conductuales

EDAD

La edad de las personas es una consideracin

importante a tener en cuenta en cualquier mercado a
que se desee ingresar.

Las edades varan con el denominado Ciclo de Vida

(CVP) de las personas; as por ejemplo, nios entre 8
y 12 Aos compran diferente a los adultos entre 50 y
60 aos.

En esta parte ya debes tener definido la edad de tus

futuros clientes o consumidores.

La razn fundamental es que las personas de

diferente edad
Compran diferente

Eso debemos comprender.

CONTINUACION:
EDAD

Las personas de diferentes edades tienen caractersticas,

gustos y preferencias diferentes.

Qu bebidas toman los jvenes y los de la tercera edad?

Las personas entre 25 a 35 aos tienen hijos en edad escolar

por lo tanto se espera que gasten mas en colegios, en ropa y
utensilios escolares.

Los que estn arriba de esa edad gastaran mas en otro tipo de
cosas, por ejemplo, alimentacin, salud, transporte, fondos
pensionarios ,etc.

Y los de la tercera edad?

Ya tiene definido la edad de sus posibles clientes?

GENERO O SEXO

Hombres y mujeres son diferentes por el sexo. Si esto es

as, porque no pensar que compran en forma diferente.

La segmentacin por sexo se da a temprana edad, sino

veamos; el color de la ropa para los bebes; los zapatos,
ropa, desodorantes, champ, medicinas etc.

Tanto hombres como mujeres presentan conductas de

compra diferentes.

Las mujeres son mas longevas que los hombres. En

nuestro pas la esperanza de vida al nacer del hombre es
de 69-93 aos y la de la mujer, 75.97 aos.

Ya tienen decidido a que genero va dirigido su negocio?

CONTINUACION:
GENERO O SEXO

La modernidad de la mujer ha hecho posible la

aparicin de diversos productos como por ejemplo,
la cerveza (Quara)

El poder de compra de la mujer esta aumentando, ya

que estn ganando salarios muy parecidos al de los
hombres.

Muchas mujeres afirman tener un empleo fuera de

casa y por consiguiente un ingreso fijo que le
permite comprar mas cosas.

Quines toman mas cerveza en el Per?:

Hombres o mujeres?

Su negocio esta dirigido a mujeres u hombres?

GEOGRAFICAS
Es la divisin del mercado en zonas geogrficas.
Qu es lo que debemos asumir?
Que existen diferencias en el comportamiento de
Compra entre personas de diferente ubicacin
geogrfica.
As por ejemplo, los de la Costa son diferentes a los de
la Sierra y estos, diferentes a los de la Selva, y as
sucesivamente.
Igualmente entre las personas del Norte, Centro Y Sur
As, por ejemplo, las personas de la Costa tienen mayor
sobrepeso que los de la Sierra y Selva.
CLASE SOCIAL
E INGRESOS
Desde el punto de vista social las personas somos
diferentes, tenemos gustos y valores casi iguales y
respondemos a los estmulos casi de igual forma.
Para quien es de inters estos datos?
Para las personas que van a implementar un negocio y
requieren saber los niveles de ingresos probables, el
poder de compra y el potencial de consumo respectivo,
Es decir, cuanto es lo mximo que pueden comprar.
Cul es la clase social a la que pertenecen sus posibles
clientes?
ESTILO DE VIDA
As como las personas pertenecemos a clases sociales
diferentes, igualmente la forma como actuamos en nuestra
vida diaria nos hace igualmente diferentes ante la
sociedad.
En la medida que conozcamos mas a las personas en
mejor forma estaremos de servir mejor las necesidades
Quines son nuestros clientes, que hacen , porque lo
hacen, como se sienten, a que dedican su tiempo libre,
como se divierten, cuanto compran, donde lo hacen?
Podemos dar respuesta a estas preguntas de nuestros
clientes?

ESTRUCTURA
FAMILIAR
La Familia es un componente importante del gasto
Qu compran los hijos solteros?los matrimonios jvenes.
los padres solos, sin hijos, ni parientes?
Por qu es importante conocer dicha estructura de la
familia?
Recordemos que las personas tenemos un Ciclo De Vida,
conforme este evoluciona, las necesidades van cambiando
y los productos y servicios igualmente.
Hay que estudiar en que parte del Ciclo De Vida se
encuentran nuestros futuros clientes.
Lo hemos hecho?
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SESION GRUPAL DE TUTORIA
1. Complete en los formatos, con la informacin de los
temas trabajados.
Propuesta nica de Ventas
Anlisis de la Competencia
Ventaja Competitiva
Propuesta nica
de ventas

La Propuesta nica de Ventas (PUV) se refiere a algo de tu
producto o servicio que la hace diferente de los dems productos o
servicios de su tipo que existen en el mercado.
Por ejemplo, si vendes ropa interior para hombres tu propuesta nica
de ventas puede ser suavidad y en el caso de prendas de color, que
no se destien
Si vendes jugos de fruta la propuesta nica de ventas puede ser que
no estn endulzados con azcar, sino con algn producto natural.
Si vendes men la propuesta nica de ventas es que se utilizan solo
productos frescos y naturales
Si vendes electrodomsticos la propuesta nica de ventas es que sus
motores no hacen ruido.
Tenemos pensado ya nuestra Propuesta nica de Ventas (PUV)?
Recordemos
que:
Un Cliente O Consumidor Es Aquella Persona Que Desea O
Requiere
SATISFACER SUS NECESIDADES O DESEOS
Que se entiende por Perfil de un Cliente?
Es el conjunto de caractersticas mediante las cuales Se
agrupa a determinadas personas que desean o requieren un
producto o servicio.
Ejemplos?:
Una mujer de 25 Aos, empleada, con un ingreso de 2 mil soles, y
cuidadosa de su cuerpo desea comprar una locin para despus del bao
Entonces, Cules son los elementos que conforman un perfil

Sexo, edad, ocupacin, nivel de Ingreso y estilo de vida etc.
Estas caractersticas constituyen las formas de segmentacin de
mercado que veremos adelante
Anlisis de la
competencia
En todo mercado existen competidores.
Cmo se definen?
Son aquellas personas o empresas que
proporcionan iguales productos o servicios
que nosotros.
Por ejemplo, Gloria es competidor de Nestle y
Laive; AFP Integra es competidor de
Un puesto de venta de pollo es competidor de
uno que esta frente a el.
Anlisis de la
competencia
En una estructura terica un mercado de competidores
presenta lo siguiente:
El Primero, El Segundo, El Tercero y los dems
Al Primero se le denomina LIDER, al Segundo, RETADOR y al
Tercero y Cuarto sern los SEGUIDORES.
Veamos las caractersticas que debemos saber de los
competidores:
Ubicacin Geogrfica: Donde se Ubican
Qu productos o servicios ofrecen?
Cul es el valor de venta de cada uno de ellos?
Cul es la calidad de cada uno de ellos?
Cmo es la Calidad de la atencin de los competidores?
Anlisis de la
competencia
Cmo se comunican los competidores con el
mercado?
Utilizan publicidad?En que medios?Con que
frecuencia?
Cmo reaccionan los Clientes ante la
comunicacin de la competencia?
Cmo son los canales de distribucin de la
competencia? Intensivos o Selectivos?
Cul es la participacin de nuestro mas cercano
competidor?
Anlisis de la
competencia
Los competidores presentan caractersticas que
son necesarias conocerlas; por ejemplo, en el tema
de los precios tenemos:
El Lder es el que modifica los precios, los dems,
generalmente lo siguen.
El Lder debe revisar con frecuencia sus precios y
costos para determinar su nivel de ganancia.
El Lder realiza promociones de ventas con el fin de
tratar de estimular su demanda.
El Lder busca con frecuencia nuevos clientes ya que
debe tratar de defenderse del ataque de los
competidores.
CARACTERISTICAS
DEL COMPETIDOR
Algo importante que se debe sealar es el estado
de
situacin de nuestros competidores; para eso
debemos establecer el Anlisis FODA
Cul es su significado?
Son las siglas de cuatro caractersticas que tiene
cualquier empresa; estas son las siguientes:
FORTALEZAS,DEBILIDADES; OPORTUNIDADES Y
AMENAZAS
En nuestro caso veremos dos aspectos, como son las
FORTALEZAS y las DEBILIDADES de nuestros
competidores
Las hemos determinado?
Ventaja competitiva
La ventaja competitiva consiste en una o mas
caractersticas de la empresa que puede manifestarse
de diferentes formas. Una ventaja competitiva puede
derivarse de una buena imagen, de un adicional de un
producto, de una ubicacin privilegiada, sobre todo
para los servicios, o simplemente un precio mas
reducido que los competidores.
Esta particularidad debe ser diferencial, es decir, ha de
ser nica, que sea la nica empresa que disponga de
dicha propiedad, y debe ser apreciada por los
consumidores o clientes de la empresa.
Cul es la ventaja competitiva que han elegido?
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SESION GRUPAL DE TUTORIA
1. Complete en los formatos, con la informacin de los
temas trabajados.
ESTRATEGIAS DE
MARKETING:ESPECIFICACIONES
DEL PRODUCTO O SERVICIO
ESPECIFICACIONES
DEL PRODUCTO O
SERVICIO
Antes de ingresar a esta sesin especifica del denominado
PRODUCTO es importante dar a conocer el concepto de una
herramienta del marketing denominada
Mezcla de Marketing
Cmo se define?
Conjunto de variables controlables que la empresa combina para
provocar una respuesta que desea el mercado
Cules son dichas variables?
Producto
Precio
Plaza (Distribucin)
Promocin (Comunicacin)
PRODUCTO:
Es lo que se ofrece en forma tangible y que incluye el envase,
diseo, calidad, marca, atributos, posicin, imagen.
PRECIO:
Es lo que el cliente debe pagar por el producto
PLAZA (DISTRIBUCIN):
Son las diversas actividades que debe realizar la empresa para
poner los productos en el punto de venta, y en el momento
que el consumidor lo requiera.
PROMOCION (COMUNICACIN):
Son las actividades que realiza una empresa para comunicar
sus actividades al mercado para sus productos o servicios.

Tenemos definida la mezcla de
marketing de nuestro producto o
servicio?

Qu Caractersticas debemos conocer de nuestros productos?
Cules son las especificaciones comerciales de nuestros
productos?
Cules son las especificaciones tcnicas de nuestro
producto?
Nuestro producto tiene sustitutos?
Cuales son los usos y aplicaciones de nuestro producto o
servicio?
Hemos estimado una determinada vida a nuestro producto?
Qu precio le pondremos?
Como se diferencia nuestro producto en relacin a la
competencia?Ofreceremos garantas? Como ser nuestra
poltica de ventas y crdito?

Estrategias Del Producto
Una Estrategia Es Una Va Lgica Para Lograr Un Objetivo En El
Mercado.
Cmo Debe Ser Nuestro Producto?
Lo Primero Es Que Debemos Diferenciarlo, Es Decir, Un Conjunto
De Valores Que Se Determinen Y, Lo Mas Importante Que Sean
Superiores A Nuestro Competidor.
Y Que Son Las Diferencias?: Algo Que El Consumidor Reconoce
Y Juzga Importantes Y Que Lo Diferencien De Los Competidores.
Como Podemos Diferenciarnos?: Por La Calidad, Uniformidad,
Duracin, Confiablidad, Estilo, Entrega Instalacin, Reparaciones.
Cmo Nos Vamos A Diferenciar?
Algo mas?
Diferentes sistemas nos ayudaran a rastrear y desarrollar
los beneficios de nuestros productos, porque eso es lo
que vendemos.
Pedir a los clientes sugerencias para mejorar nuestros
productos.
Prestar atencin a las quejas de los consumidores. No
podemos de ninguna manera ignorarlas.
Estar atentos al grado de satisfaccin o insatisfaccin de
nuestros clientes
Estar atentos a la competencia.
El Posicionamiento
Con estrecha vinculacin al producto o servicio el
POSICIONAMIENTO es la representacin mental que un
consumidor tiene de un producto o servicio.
Cul es la metodologa a seguir para el Posicionamiento?
Preguntemos y veamos:
* Cual es el mejor atributo de mi producto?
* Cul es la posicin de los competidores en relacin al
atributo Identificado?
Definir la estrategia en funcin a las ventajas competitivas.
Comunicar el Posicionamiento a travs de la comunicacin
de la empresa.
Ejemplos De Posicionamientos
Mega Plaza y Jockey Plaza
Rolex y Seiko
BMW y Volvo
Nopucid y H&S
Montblanc en Relojes
Calvin Klein en maletas de viaje
Equipo de Futbol: Universitario de Deportes
Sansung en refrigeradoras
Ripley y Saga Falabella
METODOS PARA
ESTABLECER EL
POSICIONAMIENTO
Atributos
Provenientes
De las ventajas competitivas
(SWOT analysis)
Atributos, herencia,
Beneficios proveniente de
Levantamiento de
asociaciones
mentales
Identificacin
De atributos
Identificacin y
derivacin
De beneficios
Seleccin de atributos y beneficios
Distintivos, diferenciales y competitivos
Elaboracin de postulado de
posicionamiento
EJEMPLO DE
POSICIONAMIENTO
DEBIDO A:
LA MARCA:
QUE:
ES: LA/EL
Advil
ANALGSICO
Acta ms rpido y con mayor efectividad contra el dolor,
devolvindome la posibilidad de conducir mi vida activa
normalmente, hacindome sentir nuevamente yo
ES MEDICINA AVANZADA CONTRA EL DOLOR
ESTRATEGIAS DE MARKETING:
DESCRIPCION DE PRECIOS DEL PRODUCTO
O SERVICIO
DESCRIPCION DE
PRECIOS DEL
PRODUCTO O
SERVICIO
Una empresa puede optar por poner en el mercado
productos o servicios que cumplan determinados
objetivos o estrategias de sus propietarios.
Estos objetivos o estrategias son tres:
1. Participacin de Mercado
2. Mayores utilidades
3. Competencia a la par
Veremos cada una de ellas:
Estrategia de participacin de mercado
La idea es vender mas que los dems competidores a travs de
precios mas bajos; para lo cual requerimos contar con costos mas
bajos que los competidores.
Estrategia de mayores utilidades
La idea es vender al precio mas alto posible con el fin de tener un
margen mas alto. Los Productos deben ser de la mas alta calidad y
confianza ya que el mercado no compra precios, sino calidad, estatus,
confianza.
Estrategia de competencia a la par
La idea es vender igual o parecido a los productos de la Competencia.
Qu estrategia de precios tenemos?
Qu tener en cuenta para fijar el precio de un producto o servicio?
Costos: El precio del producto debe cubrir los costos para tener
un buen margen de ganancia.
Precio de los competidores:
Hay que tomar en cuenta el precio de los competidores y decidir
cual se ajusta a nuestros intereses.
Efectos sobre la demanda:
Es frecuente que la demanda de un producto se vea afectada por
el precio
Si los clientes compran menos cuando el precio aumenta y
compran mas cuando el precio disminuye, se esta viendo el efecto
que puede tener el precio del producto sobre su demanda
ESTRATEGIAS DE MARKETING:
PROMOCION DEL PRODUCTO O SERVICIO
PROMOCION DEL
PRODUCTO O
SERVICIO
El concepto central de la variable promocin es:
COMUNICAR
al mercado un producto o servicio
hay que recordar que en marketing:
TODO ES COMUNICACIN
Las herramientas deben actuar en forma
coordinada y coherente entre ellas.
Cules son estas variables:
Publicidad, Promocin de Ventas, Venta Personal,
Marketing Directo.
Publicidad:
Es toda comunicacin pagada, impersonal y masiva; su
objetivo es:
INFORMAR, PERSUADIR Y RECORDAR
Es de alto costo, no identifica al emisor y utiliza
diferentes medios para propagar los mensajes al
mercado. Solo estimula las ventas, difcilmente vende.
Promocin de ventas:
Acta directamente sobre las ventas ya que tiene un
rpido efecto por lo que los gerentes la emplean para
obtener rpidamente efectivo.

Venta personal:
Implica la interaccin entre el vendedor de la empresa y
el cliente. Es de alto costo y requiere de apoyo
publicitario.
Marketing Digital:
Existe una relacin directa entre el vendedor y el cliente;
existe privacidad en el mensaje y se puede ajustar a los
requerimientos de ambas partes: El Emisor y Receptor.
Representa un menor costo que la publicidad y la venta
personal.
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SESION GRUPAL DE TUTORIA
1. Complete en los formatos, con la informacin de los
temas trabajados.
ANLISIS DEL MERCADO PROVEEDOR
CARACTERISTICAS DEL
PROVEEDOR
Quines son los proveedores?
Son personas o empresas que nos proporcionan o
abastecen de productos o servicios para poder
cumplir con nuestros requerimientos de
produccin o servicios.
Su importancia es vital para cualquier empresa ya
que nos pueden proporcionar una ventaja
respecto a nuestros competidores.
De su adecuada gestin depender de la fijacin
de nuestros precios a nuestros clientes o
consumidores finales.
CARACTERISTICAS
DEL PROVEEDOR
Qu nos proporcionan los proveedores?
Precios y condiciones de pago favorables
Materiales e insumos idneos
La estandarizacin de nuestras compras
El mantenimiento de la calidad
El ajuste a las necesidades del tiempo
Anlisis de los nuevos materiales para la
fabricacin.
CARACTERISTICAS DEL
PROVEEDOR
Qu otros datos requerimos conocer de nuestros
proveedores?
La ubicacin geogrfica es muy importante
Los precios a los que venden ser una determinante para
nuestros costos.
La calidad de su servicio y las condiciones de entrega en
cuanto al tiempo
La garanta que nos proporcionen
Siempre nos preguntaremos por el soporte tcnico que nos
proporcionen.
Son solventes financieramente hablando?
Y la Pregunta que siempre nos haremos es: cuales son
sus Fortalezas y Debilidades?
CARACTERISTICAS
DEL PROVEEDOR
Qu otra cosa mas debemos tener en cuenta
para nuestros proveedores?
La eleccin de un buen proveedor es vital para
la marcha de cualquier empresa
Es una norma trabajar con mas de un
proveedor.
Recordemos que siempre debern estar
evaluados y esperar que nuestra alianza sea
duradera y sostenible.
Ya los hemos escogido?
La Estrategia de Distribucin
Una empresa puede emplear tres programas o
estrategias para distribuir sus productos en el
mercado.
Estas estrategias se encuentran igualmente entre los
objetivos de la empresa en cuanto a la cobertura
deseada en el mercado..
Estas son las siguientes:
Distribucin Intensiva
Distribucin Exclusiva
Distribucin Selectiva
Veremos cada una de ellas:
DISTRIBUCION
Distribucin Masiva:
Significa exponer los productos en un mercado mas amplio; el precio
debe ser bajo, y la calidad no es un termino a explotar. Se trata de
vender mas.
Distribucin Exclusiva:
Es lo opuesto a la distribucin Masiva; la exclusividad del punto de
venta es una de sus caractersticas. Los precios son altos y de Imagen
de calidad. Se requiere limitar la presencia del producto en el
mercado.
Distribucin Selectiva:
La empresa selecciona los puntos que desea
En todo caso la estrategia escogida deber estar en funcin de los
objetivos de la Empresa.
Se delineo ya el tipo de distribucin a emplearse?
Qu otras caractersticas tiene la estrategia de distribucin?
La ubicacin:
Para muchos emprendimientos la ubicacin es fundamental; y
se debe evaluar el costo de cada ubicacin probable y los
beneficios de cada una de ellas
No se trata de utilizar la ubicacin que se tiene.
Adems debemos preguntarnos:
Cul es la imagen que tiene el lugar y el establecimiento?
Es importante estar cerca de los proveedores?
Hay suficiente espacio para guardar la mercadera?se
pueden realizar ampliaciones?El acceso y estacionamiento?
Los Canales de Distribucin.
Los objetivos que deben cumplir los canales de distribucin ya lo
hemos observado anteriormente y se relacionan con la cobertura de
mercado; (Masiva, Exclusiva y Selectiva); su penetracin y los
servicios que prestan. Estos pueden ser:
Canales Directos:
Vinculan a la empresa directamente con el cliente, sin intermediarios y
poseen un solo nivel. Este es el caso de la venta de los productos de
cosmticos (AVON)
Sus ventajas son las siguientes:
Mayor control, mejor forma de detectar los cambios en el mercado.
Las desventajas son las siguientes:
Mayor inversin en activos, menor cobertura

Canales Indirectos
Pueden ser cortos o largos segn cuenten con uno o mas
niveles entre el productor y el mercado.
Ventajas de los Canales Indirectos:
Amplia cobertura del mercado
Menor inversin en activos
Menor cantidad de inventarios.
Desventajas de los Canales Indirectos:
Menor actividad promocional
Menor control.
Menores volmenes de venta por polticas que se desconocen
Mercado Externo

Por qu una empresa decide salir al mercado
externo?
Son varias las razones:
Seguir creciendo como una forma de mentalidad
No depender de un solo mercado
Aprovechar la capacidad de las instalaciones
Convertir una marca en internacional


Sin embargo, la decisin de salir al extranjero no
esta exenta de riesgos, por ejemplo:
No entender la conducta de los consumidores
extranjeros, sus preferencias, hbitos y costumbres;
es camino seguro al fracaso.
* No adaptarse a la cultura del pas ni a las
restricciones que muchos pases imponen a las
empresas extranjeras.
* No contar con la experiencia necesaria ni estar
preparados desde el punto de vista organizacional
* No poder hacer frente a los riesgos polticos y
econmicos de los pases
ANALISIS Y PRONOSTICOS DE VENTA
PRONOSTICOS DE
VENTA|
Hemos llegado a la parte donde tenemos que
investigar cuanto deberemos vender al mercado
elegido
Para que tenemos que hacer un pronostico de
ventas?
Para saber cuanto venderemos en dinero
Para ello lo representaremos as:
Ingreso = Volumen X Precio
Pero, recordemos que un pronostico es solo un
Estimado; el mejor que tengamos que hacer.
PRONOSTICOS DE
VENTA
Qu Requerimos Para Realizar Un Pronostico?
Lo Mas Importante Es Conocer El Tamao De Nuestro Mercado;
Como Se Define:
Es La Poblacin Total Donde Nos Dirigiremos; Para Eso Utilizaremos
La Segmentacin Atendiendo Al Perfil Del Cliente Que Hemos Visto.
Sexo, Edad, Ocupacin Etc.
Por Ejemplo, Si Deseamos Lanzar Un Producto Para Mujeres De 20 A
24 Aos Del Nivel Socioeconmico C; De Un Determinada Zona
Geogrfica Que Se Supone De 100,000 Habitantes.
Las Mujeres Constituyen El 55 Por Ciento De Esta Poblacin Total, Lo
Que Es 55,000 Mujeres; De Esta Cantidad, Las Mujeres Dentro 20 A 24
Aos Son El 20 Por Ciento; Esto Resulta 1,100 Mujeres. Esto Seria El
Mercado Potencial.
Podemos Realizar Otros Ejercicios Semejantes?

PRONOSTICOS DE
VENTA
Qu otros datos requerimos para estimar el pronostico
de ventas
Tenemos que conocer adems el Ciclo de Vida del
producto y los das de trabajo previstos; la frecuencia
de compra, por ejemplo, una vez al mes, semana, etc.
Sera considerado adems el numero de vendedores
que trabajaran el producto.
Finalmente deber tomarse en cuenta las expectativas
de crecimiento del producto o servicio; quiz un 5, 10
por ciento o ms.
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SESION GRUPAL DE TUTORIA
1. Complete en los formatos, con la informacin de los
temas trabajados.