CIENCIAS SOCIALES Y

COMUNICACIN
SOCIAL
UTILIZACIN DE MTODOS
CUALITATIVOS EN PERIODISMO
El estudio de casos cualitativos en Ciencias Sociales
se define por su objeto de estudio ms que por el
mtodo que se utiliza.
El objeto puede ser un individuo, un grupo, una
organizacin o una comunidad, entre muchas otras
cosas.
Los investigadores de estudio de casos utilizan
diferentes mtodos simultneamente: observacin
participante, entrevistas en profundidad,
entrevistas grupales focalizadas, anlisis de
documentos e investigacin en archivos.
En los ltimos diez aos las telecomunicaciones
han tenido gran impacto en reas como la
educacin, los negocios, la investigacin, el
entretenimiento y en general en la cultura, pues
han influido en los estilos de vida de diversas
comunidades alrededor del mundo, lo que ha sido
posible gracias al impacto de Internet.
ste consiste en una red de computadoras
interconectadas, que no solamente constituyen el
mayor depsito de informacin del mundo, sino
que integra todos los medios de comunicacin
anteriores, es decir, el texto, el audio y el vdeo.
La comunicacin virtual
Internet ha posibilitado el establecimiento de
relaciones por medio de sus diferentes
herramientas y servicios.
Internet, permite la representacin del mundo
desde la integracin cultural y la reconstruccin
de la nocin espaciotiempo, no como un
continuo, sino como una representacin
fragmentada y catica, que permite la
emergencia de los relatos locales como forma de
conocimiento validada, pero que a su vez no
desconoce el sentido de globalidad, por lo cual
se considera que Internet se convierte en el
cono de la postmodernidad.
En esta sociedad el flujo de informacin va en
continuo aumento y lleva a que se perciba a s
misma como una sociedad ms compleja y
catica, con una marcada tendencia hacia la
comunicacin generalizada, una sociedad de los
medios de comunicacin de masas, y que
particularmente con Internet se da el
resurgimiento de culturas locales, posibilitando el
reconocimiento del mundo como multicultural e
hbrido, en el que se tejen de forma interactiva
diversos relatos con impacto global, de modo que,
la sociedad se percibe a s misma desde una
nueva perspectiva, en la que se enfatiza el
reconocimiento de la diferencia, el saber narrativo
y los distintos contenidos sociales.
Internet se ha convertido rpidamente en un medio
masivo de comunicacin, ya que la informacin que en
esta se maneja no tiene censura, ya que no existe una
entidad o grupo de personas que la "gobiernen", controlen
o regulen, y por su fcil acceso.
Adems, presenta diversas posibilidades en cuanto a su
uso, siendo su caracterstica principal, a diferencia de los
otros medios masivos de comunicacin, la interaccin
directa del usuario con la red; es decir que el usuario
participa en forma interactiva en el medio, con lo cual
puede consultar, recibir informacin y a la vez crear y
enviar informacin, tanto en forma global como
individualizada; de esta manera a travs de Internet, es
posible establecer interacciones persona a persona, las
cuales al enmarcarse en el entorno de la red poseen
caractersticas particulares que las hacen diferentes de una
interaccin cara a cara.
Internet es otro elemento de la cultura informtica
que ha contribuido a pensar en la identidad en
trminos de multiplicidad. En Internet, las
personas son capaces de construir un yo al
merodear por muchos yos.
La comprensin tradicional sobre el gnero, se ha
visto afectada desde sus cimientos porque se
funda sobre una visin binaria entre naturaleza y
cultura, entre lo pblico y lo privado, en otras
palabras la teora del gnero empieza a volverse
obsoleta, pues la influencia de los discursos sobre
las nuevas tecnologas interactivas han empezado
a incidir en la comprensin de lo corporal, lo
sexual y lo referente al gnero de las personas.
POLTICAS DE
MULTICULTURALIDAD Y
DESUBICACIONES DE LO
POPULAR
Jess Martn Barbero
Y
Ana Mara Ochoa Gautier
El retorno de la cuestin cultural
La cuestin cultural es crucial, pues olas
construcciones identitarias son asumidas como
dimensiones esenciales para los modelos y
procesos del desarrollo de los pueblos, o las
identidades culturales tendern a atrincherarse
colocndose en una posicin de antimodernidad a
ultranza, con el consiguiente reflotamiento de los
particularismos tnicos y raciales.
La capacidad de las sociedades de actuar sobre s
mismas y de modificar el curso de los
acontecimientos y de los procesos es lo que
constituye la fuerza del desarrollo.
La forma globalizada que hoy asume la
modernizacin choca y exacerba identidades,
generando tendencias fundamentalistas frente a
las cuales es necesaria una nueva conciencia de
identidad cultural no esttica ni dogmtica que
asuma su continua transformacin y su historicidad
como parte de la construccin de una modernidad
sustantiva.
Estamos ante la necesidad de una nueva
concepcin de modernidad que supere su
identificacin con la racionalidad puramente
instrumental y que revalorice su impulso hacia la
universalidad como contrapeso a los
particularismos y los ghettos culturales, lo que a su
vez est exigiendo una nueva concepcin de
desarrollo en la que quepan los diferentes modos y
ritmos de insercin de las poblaciones y de sus
culturas de modernidad.
La deslegitimacin que la modernizacin opera sobre
las tradiciones y las costumbres desde las que, hasta
hace bien poco, nuestras sociedades elaboraban sus
contextos de confianza desmoronan la tica y
desdibuja el hbitat cultural. Ah arraigan algunas de
nuestras ms secretas y enconadas violencias.
La gente puede con cierta facilidad asimilar los
instrumentos tecnolgicos y las imgenes de la
modernizacin, pero slo muy lenta y
dolorosamente pueden recomponer su sistema de
valores, de normas ticas y virtudes cvicas.
La incertidumbre que conlleva el cambio de poca
aade a la crisis de los mapas ideolgicos una fuerte
erosin de los mapas cognitivos que nos deja sin
categoras de interpretacin capaces de captar el
rumbo de las vertiginosas transformaciones que
vivimos.
Industrias y polticas culturales
La relacin entre medios y culturas, sobre todo en
el campo audiovisual, se ha tornado en los aos
noventa especialmente compleja.
Como demostr, en la ltima reunin del GATT
ahora Organizacin Mundial del Comercio , el
debate entre la Unin Europea y EEUU sobre la
excepcin cultural, la produccin y circulacin de
las industrias culturales exige una mnima puesta
en comn de decisiones polticas, cosa que hasta
ahora no se ha logrado en Amrica Latina.
Es por las exigencias y presiones del patrn
neoliberal que ha acelerado el proceso de
privatizacin del conjunto de las
telecomunicaciones y desmontado las normas que
regulaban la expansin de la propiedad.
A lo que ahora asistimos es a la conformacin y
reforzamiento de poderosos conglomerados
multimediales que manejan a su antojo y
conveniencia, en unos casos, la defensa interesada
del proteccionismo sobre la produccin cultural
nacional y, en otros, la apologa de los flujos
transnacionales.
En grandes acuerdos de integracin subregional, tal
como el Mercosur, la presencia del tema cultural es
hasta ahora netamente marginal.
Otra razn de fondo, que impide integrar
mnimamente las polticas sobre industrias
culturales en los acuerdos de integracin
latinoamericana, estriba en el divorcio entre el
predominio de una concepcin populista de la
identidad nacional y un pragmatismo radical de los
estados a la hora de insertarse en los procesos de
globalizacin econmica y tecnolgica.
Concentradas en preservar patrimonios y promover las
artes de elite, las polticas culturales de los estados han
desconocido por completo tanto el papel decisivo de las
industrias audiovisuales en la cultura cotidiana de las
mayoras como la naturaleza dinmica y creativa de las
llamadas culturas tradicionales.
Ancladas en una concepcin bsicamente
preservacionista de la identidad, y en una prctica
desarticulacin con respecto a lo que hacen las
empresas y los grupos independientes, las polticas
pblicas estn siendo en gran medida responsables de la
desigual segmentacin de los consumos y del
empobrecimiento de la produccin endgena.
El liberalismo, al expandir la desregulacin hasta el
mundo de la cultura, est exigiendo de los estados un
mnimo de presencia en l preservacin y recreacin de
las identidades colectivas.
Hay que tener cuidado de no caer en un lenguaje de
ambigedades complejas en el mbito de las polticas
culturales, ya que, por un lado, pareciera abrirse el
panorama a nuevas formas de concepcin de polticas
culturales desde el mbito del Estado; pero, por otro, no
realizan las transformaciones de las estructuras polticas
de Estado que exige el asumir la cultura como mbito de
accin renovadora.
Si del lado de los estados la integracin cultural sufre
estos obstculos, existen otras dinmicas que movilizan
hacia la integracin el escenario audiovisual
latinoamericano.
Por ejemplo, los que estn recreando las identidades
culturales: radioemisoras y televisoras regionales,
municipales y comunitarias, y a los grupos de produccin
de video popular que estn constituyendo un espacio
pblico, representante de un impulso local hacia arriba,
destinado a vivir con los medios globales.
Contradictoria y complementariamente, y desde una
diversidad de lugares, las culturas locales y regionales se
revalorizan exigiendo cada da una mayor
autodeterminacin, que es el derecho a contar en las
decisiones econmicas y polticas, construir sus propias
imgenes y narrarnos sus propios relatos.
La identidad ya no es concebible ni en su afirmacin como
separacin o repliegue excluyente, ni en su negacin por
integracin en la fatalidad de la homogeneizacin. Ahora es
percibida y pensada en forma nueva: como una construccin
que se relata.
La relacin de la narracin con la identidad no es slo
expresiva sino constitutiva: es en la diversidad de sus relatos
que la identidad cultural se construye. Relatos que hoy se
ven atravesados por el hegemnico lenguaje de los medios
masivos el doble movimiento de las hibridaciones
apropiaciones y mestizajes y de las traducciones: de lo oral
ya no slo a lo escrito, sino a lo audiovisual y lo informtico.
Entre la larga duracin de las historias y la
fragmentacin audiovisual de los relatos
En la poca de la informacin, la memoria popular
reinventa desde los nuevos dispositivos tecnolgicos y
los nuevos lenguajes.
Las contradicciones que ese proceso conlleva remiten
en ltima instancia a la existencia en nuestras
sociedades de dos tipos de memoria colectiva: la que
tiene una funcin activa, suscitadora de futuro, y la
museificada, cuya funcin es emblemtica y de mera
conservacin.
El peligro de que la pasin tecnolgica est privando
hoy a los jvenes del menor sentido de la duracin, y
de la memoria y del sentimiento histrico, quiz no
remita tanto, como creen los nostlgicos de las
autenticidades y purezas, a la deformacin de las
narraciones que se produce en las telenovelas y
videoclips, o la reelaboracin de las tradiciones.
La posibilidad de comprender la densidad cultural
de los conflictos que moviliza la relacin entre la
industria del entretenimiento y la cultura popular
pasa entonces por la reconstruccin de una crtica
capaz de distinguir la necesaria denuncia de la
complicidad de la industria con las manipulaciones
del poder y los intereses mercantiles, del lugar
estratgico que sta ocupa en las dinmicas de la
cultura cotidiana de las mayoras, en la
transformacin de las memorias y las
sensibilidades, y en la construccin de imaginarios
colectivos desde los que la gente se reconoce y
representa lo que tiene derecho a esperar y
desear.
Nos guste o no, la televisin constituye hoy el ms
sofisticado dispositivo de moldeamiento y
cooptacin de los grupos populares, y una de las
mediaciones histricas ms expresivas de matrices
narrativas, gestuales, escenogrficas, del mundo
cultural popular (entendiendo por este no las
tradiciones especficas de un pueblo, sino la
hibridacin de ciertas formas de enunciacin,
ciertos saberes narrativos, ciertos gneros
dramticos y novelescos de las culturas de
Occidente y de las mestizas culturas de nuestros
pases).
El sonido procesado electrnicamente parece
apelar a una esfera del misterio en la construccin
de las subjetividades que hace de la tecnologa un
lugar de magia, un lugar de reinvencin del ritual y
de autenticidad.
La multiculturalidad no tiene que ver slo con
darle espacio a las culturas locales excluidas por el
nacionalismo centralista y excluyente de los
estados y por las polticas neoliberales de las
empresas en asociacin con el Estado; tiene que
ver tambin con comprender el modo en que
relatos profundos de identidad y memoria se
reciclan en el curso cambiante de las estticas
sonoras y audiovisuales.
En los modos en que se dan las reconfiguraciones
de lo popular encontramos no slo posibilidades
de nuevas formas de encuentro y mestizajes, sino
dems trazos muy fuertes de matrices culturales
autoritarias que es preciso develar si queremos
que la multiculturalidad deje de ser simple
sumatoria de diferencias tipificadas y pase a ser
interpretacin subjetiva del otro.
La identidad cultural de los pueblos podr
entonces continuar siendo narrada y
construida en los nuevos relatos y gneros
audiovisuales slo si las industrias
comunicacionales son tomadas a cargo por
unas polticas culturales capaces de asumir
lo que los medios masivos dicen de, y
hacen con, la cultura cotidiana de la gente.