TECNOLOGIA DE MATERIALES

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA
DEL PERU
FILIAL AREQUIPA
TEMA N 15
ING. VICTOR RUBEN TONE GONZALES.
CONTROL DE CALIDAD
Qu es ASTM INTERNATIONAL?
Desde su establecimiento en 1898, ASTM International es una de las
organizaciones de desarrollo de normas internacionales ms grande del
mundo.
En ASTM se renen productores, usuarios, consumidores, entre otros,
para crear normas consensuales voluntarias. Las normas de ASTM se
crean usando un procedimiento que adopta los principios del World
Trade Organization Technical Barriers to Trade Agreement (Convenio de
obstculos tcnicos al comercio de la Organizacin Mundial de
Comercio).
Treinta y cinco mil miembros de ASTM en ms de 125 pases,
contribuyen con sus conocimientos tcnicos especializados a la
creacin de las ms de 12,000 normas internacionales de ASTM.


Estas normas son utilizadas y aceptadas mundialmente y abarcan reas
tales como metales, pinturas, plsticos, textiles, petrleo, construccin,
energa, el medio ambiente, productos para consumidores, dispositivos
y servicios mdicos y productos electrnicos.
COMITS TCNICOS DE ASTM
A. METALES FERROSOS

A01 Acero, acero inoxidable y aleaciones relacionadas
A04 Piezas de hierro fundidas
A05 Productos de hierro y acero con revestimiento metlico
A06 Propiedades magnticas
B. METALES NO FERROSOS

B01 Conductores elctricos
B02 Metales y aleaciones no ferrosos
B05 Cobre y aleaciones de cobre
B07 Metales ligeros y aleaciones
B08 Revestimientos metlicos e inorgnicos
B09 Polvos metlicos y productos relacionados
B10 Metales y aleaciones reactivas y refractarias

C01 Cemento
C03 Materiales no metlicos resistentes a las sustancias qumicas
C04 Tubos de arcilla vitrificada
C07 Cal
C08 Refractarios
C09 Concreto y aditivos para concreto C11 Yeso y materiales y sistemas de
construccin relacionados
C12 Morteros para albailera
C13 Tubos de concreto
C14 Vidrio y productos vitreos
C. MATERIALES CEMENTOSOS, DE CERMICA, CONCRETO Y
ALBAILERA
C15 Piezas de albailera fabricadas
C16 Aislamiento trmico
C17 Productos de cemento con refuerzo de fibra
C18 Piedras de dimensiones especficas
C21 Cermicas finas y productos relacionados
C24 Sellos y productos selladores para la construccin
C26 Ciclo de combustible nuclear
C27 Productos de concreto premoldeado
C28 Cermicas avanzadas
D. MATERIALES VARIOS

D01 Pintura y revestimientos, aplicaciones y materiales relacionados
D02 Productos y lubricantes derivados del petrleo
D03 Combustibles gaseosos
D04 Materiales de carreteras y pavimentacin
D05 Carbn y coque
D06 Papel y productos relacionados
D07 Madera
D08 Materiales impermeables y bituminosos para tejados
D09 Materiales para aislamiento elctrico y electrnico
D10 Envasado
D11 Hule o caucho
D12 Jabones y otros detergentes
D13 Textiles
D14 Adhesivos
D15 Refrigerantes para motores
D16 Hidrocarburos aromticos y sustancias qumicas relacionadas
D18 Tierra y roca
D19 Agua
D20 Plsticos
D21 Pulimentos
D22 Muestreo y anlisis atmosfrico
D24 Negro de carbn
D26 Solventes orgnicos halogenados y agentes extintores de incendio
D27 Lquidos y gases para aislamiento elctrico
D28 Carbono activado
D30 Materiales compuestos
D31 Pieles
D32 Sustancias catalizadoras
D33 Revestimientos y estructuras
protectoras para instalaciones
generadoras de energa
D34 Manejo de desperdicios
D35 Geosinttica
E. TEMAS VARIOS

E01 Qumica analtica para metales, minerales y materiales relacionados
E04 Metalografa
E05 Normas para la prevencin de incendios
E06 Caractersticas funcionales de los edificios
E07 Pruebas no destructivas
E08 Fatiga y fractura
E10 Tecnologa nuclear y aplicaciones
E11 Calidad y estadsticas
E12 Color y apariencia
E13 Espectroscopia y Cromatografa molecular
E15 Sustancias qumicas industriales y especializadas
E17 Vehculos Sistemas de pavimentacin
E18 Evaluacin sensorial de materiales y productos
E20 Mediciones de temperatura
E21 Simulaciones espaciales y aplicaciones para tecnologa espacial
E27 Riesgo potencial de sustancias qumicas
E28 Pruebas mecnicas
E29 Caracterizacin de partculas y material atomizado
E30 Ciencias forenses
E31 Informtica del cuidado de la salud
E33 Acstica medio ambiental
E34 Salud y seguridad laboral
E35 Pesticidas y agentes alternativos de control
E36 Evaluacin de la conformidad
E37 Mediciones trmicas
E41 Instrumentos de laboratorio
E42 Anlisis de superficies
E43 Prcticas SI
E44 Fuentes de energa solar, geotrmica y otras alternativas
E47 Efectos biolgicos y el futuro del medio ambiente
E48 Biotecnologa
E50 Evaluacin medio ambiental
E52 Sicofisiologa forense
E53 Sistemas para la administracin de la propiedad
E54 Aplicaciones de Seguridad Patria
E55 Aplicacin Farmacutica del Proceso Tecnologa Analtica
E56 Nanotecnologa
E57 Sistemas de generacin de imagen tridimensional
F01 Electrnica
F02 Materiales para barreras flexibles
F03 Empaquetaduras
F04 Materiales y artefactos mdicos y quirrgicos
F05 Productos de imagografa comercial
F06 Cubiertas resistentes para pisos
F07 Espacio areo y aeronaves
F08 Equipos e instalaciones deportivas
F09 Neumticos
F10 Sistemas de evaluacin de ganado, carne y aves de corral
F11 Aspiradoras
F12 Sistemas y equipos de seguridad
F13 Seguridad y traccin para calzado
F14 Cercos
F15 Productos para el consumidor
F. MATERIALES PARA APLICACIONES ESPECFICAS
F16 Tornillos
F17 Sistemas de tuberas de plstico
F18 Equipos de proteccin elctrica para trabajadores
F20 Sustancias peligrosas y respuesta ante derrames de petrleo
F23 Ropa protectora
F24 Juegos mecnicos y maquinaria relacionada
F25 Barcos y tecnologa martima
F26 Equipos de servicio de alimentos
F27 Esqu sobre nieve
F29 Equipos respiratorios y de anestesia
F30 Servicios mdicos de emergencia
F32 Bsqueda y rescate
F33 Centros correccionales y de detencin
F34 Cojinetes de elementos rodantes
F36 Tecnologa y servicios pblicos subterrneos
F37 Aeronave ligera deportiva
F38 Sistemas areos no tripulados de vehculo
F39 Categora normal y de utilidad de los sistemas de cableados elctricos
de avin
F40 Sustancias declarables de los materiales
F41 Sistemas de vehculos submarinos sin tripulacin (UUV)

G01 Corrosin de metales
G02 Desgaste y erosin
G03 Exposicin a la intemperie y durabilidad
G04 Compatibilidad y sensibilidad de materiales en atmsferas ricas en
oxgeno
G. CORROSIN, DETERIORO Y DEGRADACIN DE MATERIALES
Gestin de la Calidad
INTERNATIONAL ORGANIZATION
FOR STANDARDIZATION
Qu son las normas ISO?
La gran mayora de normas ISO son especficas para un
producto, material o proceso particular. Sin embargo, las
normas que le han dado a la familia ISO 9000 y a la ISO
14000 una reputacin mundial se conocen como normas
genricas de sistemas de gestin.

Genricas significa que las mismas normas se pueden
aplicar a cualquier organizacin, ya sea grande o
pequea, cualquiera que sea su producto inclusive si el
producto es en realidad un servicio en cualquier
actividad, y si es una empresa comercial, administracin
pblica, o un Departamento de Gobierno.
Para qu sirven las normas ISO?
La ISO 9000 trata sobre la gestin de la calidad. Esto
es lo que la organizacin hace para mejorar la
satisfaccin del cliente mediante el cumplimiento de
requisitos del cliente y las regulaciones aplicables y para
mejorar continuamente su desempeo en este aspecto.

La ISO 14000 trata principalmente sobre gestin
ambiental. Esto es lo que la organizacin hace para
minimizar los efectos nocivos que sus actividades
causan en el ambiente, y mejorar continuamente su
desempeo ambiental.

Principios bsicos de la ISO 9000
Enfoque al cliente
Liderazgo
Participacin del personal
Enfoque basado en procesos
Enfoque de sistema para la gestin
Mejora continua, en todos los apartados.
Enfoque basado en hechos para la toma de decisiones
Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor
Familia ISO 9000. Comprende las normas:
ISO 9000: Ayuda a las compaas a determinar que
estndar de ISO 9001, 9002 y 9003 aplicar.
ISO 9001: Lneas de gua para compaas que se dedican al
diseo, desarrollo, produccin, instalacin y servicio de
productos o servicios.
ISO 9002: Similar a ISO 9001, pero excluye a compaas que
se dediquen al diseo y desarrollo.
ISO 9003: Cubre a compaas que se dediquen a la
inspeccin y comprobacin final
ISO 9004: Lnea gua para la aplicacin de los elementos del
Sistema de Gestin de Calidad.
ESTRUCTURA Y CONTENIDO DE LA ISO 9000
REQUISITOS DEL CLIENTE
SATISFACIN DEL CLIENTE
GESTIN
RECURSOS
REALIZACIN
PRODUCTO
MEDIDA
ANALISIS
MEJORA
RESPONSABILIDAD
DIRECCIN
Y la norma ISO 22000?
ISO 22000: Sistema de Gestin de la inocuidad de los
alimentos- Requisitos para cualquier organizacin en la
cadena alimentaria

ISO 22000 se diferencia de las anteriores normas en que
est diseada especficamente para garantizar la
seguridad alimentaria y en que es certificable.
Sistemas de gestin de calidad (SGC)
Qu se pretende al implantar un SGC?
Conseguir mayor eficacia en la gestin
Aumentar la satisfaccin de los clientes
Reducir el nmero de errores y fallos
Mejorar la imagen de la empresa

En qu consiste un SGC?
Se trata de un conjunto de disposiciones
internas. Su estructura se basa en un sistema
documental.

Sistemas de gestin de calidad (SGC)
Cules son los documentos en los que se
apoya?
Manual de calidad
Declaracin de poltica y objetivos de calidad
Manual de procedimientos
Instrucciones tcnicas
Formatos, impresos.
Ventajas de un SGC
Mejora en fortaleza y vitalidad de la organizacin
Incremento de la confianza entre empresas
Reduccin del nmero de errores y fallos
Ahorra costes de reproceso y reparacin de
errores
Incrementa la puntualidad en la produccin y
entrega
Ventajas de un SGC
Mejora la intercomunicacin empresarial
Mediante la auditora, se comprueba que
la empresa cumple con la Norma
el sistema implantado es eficaz
el proceso culmina con la emisin de un
certificado de conformidad de la empresa.
Sistema de gestin medioambiental
Concepto de desarrollo sostenible aplicado a toda
actividad que pueda afectar al medioambiente
Los cada vez ms exigentes y numerosos requisitos
legislativos est condicionando la estructura
econmica y sus relaciones.
Existencia demostrada de fuentes de contaminacin y
de sus efectos
La influencia clave de los medios informativos en la
imagen de las empresas y por lo tanto en su
competitividad
La opinin decisiva de los consumidores y usuarios,
cada vez ms informados y sensibilizados.
Sistema de gestin medioambiental
ISO 14001

Establece los requisitos para el desarrollo de sistemas de
gestin medioambiental.

A partir de estos referenciales las empresas pueden
desarrollar sistemas de gestin del medio ambiente
reconocidos tanto por los clientes/proveedores como por la
sociedad en general, dndole unas ventajas competitivas
similares a las que en su momento le dio la implantacin de
sistemas de gestin de calidad.

Proporciona apoyo a la proteccin del medio ambiente de
forma equilibrada con las necesidades socioeconmicas
ISO 14001
Aporta a las empresas una sistemtica para tratar el
comportamiento medioambiental a travs de la distribucin de
recursos, la asignacin de responsabilidades, el desarrollo de
procedimientos y una sistemtica de medida que asegure el
cumplimiento de objetivos de mejora continua.