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Instituto Tecnolgico Superior de


Martnez de la Torre
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IGED-0928
2 - 3 - 5
PRESENTADO POR:
LIC. EMILIO APARICIO TORRES
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Competencias
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Contenido

Identificacin del negocio y el anlisis cuantitativo y cualitativo del mercado
1.1. Qu es un proyecto
1.1.1. Tipos de proyectos de inversin
1.1.2. Razones para invertir en un proyecto
1.1.3. Proceso de preparacin de un proyecto
1.2. Identificar el concepto de plan de negocios.
1.3. Caractersticas generales del negocio a realizar
1.4. Investigacin Cuantitativa y Cualitativa de Mercado
1.4.1. Caractersticas del mercado.
1.4.2. Identificacin de la competencia.
1.5. Aplicacin del FODA
1.6. La estrategia de mercadotecnia
1.6.1. De producto
1.6.2. Precio.
1.6.3. Promocin.
1.6.4. Canales de distribucin considerados.
1.6.5. Definicin de polticas de mercadotecnia.
1.6.6. El plan de mercadotecnia.





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Contenido
Estudio tcnico y de impacto ambiental
2.1. Estructura del estudio tcnico
2.2. Descripcin tcnica del producto
2.3. Factores que determinan o condicionan el tamao de planta
2.3.1. Mtodo de Lange
2.3.2. Mtodo de escalacin
2.4. Maquinaria y equipamiento
2.5. Materias primas y materiales
2.6. Localizacin de la planta
2.6.1. Macro localizacin
2.6.2. Micro localizacin
2.6.3. Normas tcnicas aplicables a la construccin
2.7. Proceso de fabricacin del bien o servicio
2.7.1. Diagrama de proceso
2.7.2. Normas de calidad, NOM, NMX aplicables al proyecto.
2.8. Determinacin de costos de produccin
2.9.Gastos de operacin
2.10. Estudio de impacto ambiental
2.10.1 Normas tcnicas aplicables en materia de impacto ambiental
2.10.2.Estructura de un estudio de impacto ambiental
2.10.3. Proceso de elaboracin de un estudio de impacto ambiental

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Contenido
Diseo organizacional, el marco legal y fiscal
3.1 Diseo organizacional del negocio
3.1.1. Establecimiento de misin, visin, objetivos y valores de la
organizacin.
3.1.2. Organigrama estructural general de la empresa
3.2 Descripcin de las funciones especficas de cada rea bsica
3.3 Identificacin de los empleos directos e indirectos a crearse.
3.4 Definicin de la estructura legal de la Empresa.
3.5 Rgimen fiscal al que pertenecer el Negocio.
3.6 Dependencias u organismos competentes para registrar la apertura de
una empresa
3.7 Registro de marcas y patentes.


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Contenido
Estudio econmico financiero
4.1. Estructura del estudio econmico
4.2. Costo de inversin en maquinaria y equipo
4.3. Costo de fabricacin del producto
4.4. Depreciacin y amortizacin de la inversin fija
4.5. Presupuesto de produccin
4.6. Presupuesto de ventas
4.7. Cronograma de inversiones e instalacin
4.8. Determinacin del capital de trabajo
4.9. Determinacin del punto de equilibrio o produccin mnima.
4.10. Elaboracin del flujo de caja
4.11. Elaboracin de estados financieros proforma.





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Contenido
Evaluacin econmica
5.1. Clculo del Valor presente neto (VPN) con y sin financiamiento
5.2. Clculo del Tasa Interna de Rendimiento (TIR) con y sin financiamiento
5.3. .Anlisis de Sensibilidad



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Contenido
Impacto social
6.1. Determinacin de los efectos sociales del proyecto
6.2. Empleos directos e indirectos generados
6.3. Contribucin social del proyecto


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Resumen ejecutivo
7.1. Elaboracin y presentacin del resumen
ante comits y/o inversionistas

7
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Reglas de convivencia
Respeto
Tolerancia
Puntualidad
Poner atencin
Guardar compostura
Portar uniforme
Comportamiento profesional
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Primera Unidad

Identificacin del negocio y el anlisis cuantitativo y cualitativo del mercado
1.1. Qu es un proyecto
1.1.1. Tipos de proyectos de inversin
1.1.2. Razones para invertir en un proyecto
1.1.3. Proceso de preparacin de un proyecto
1.2. Identificar el concepto de plan de negocios.
1.3. Caractersticas generales del negocio a realizar
1.4. Investigacin Cuantitativa y Cualitativa de Mercado
1.4.1. Caractersticas del mercado.
1.4.2. Identificacin de la competencia.
1.5. Aplicacin del FODA
1.6. La estrategia de mercadotecnia
1.6.1. De producto
1.6.2. Precio.
1.6.3. Promocin.
1.6.4. Canales de distribucin considerados.
1.6.5. Definicin de polticas de mercadotecnia.
1.6.6. El plan de mercadotecnia.





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Competencia a Desarrollar

Estructurar el estudio de mercado




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1.- Identificacin del negocio y el anlisis
cuantitativo y cualitativo del mercado
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Criterios de evaluacin

1. Examen------------------------------------40%
2. Avance de proyecto integrador y participacin en foro*-------20%
3. Portafolio de evidencias**-------------30%
4. Actitud***--------------------------------10%
Total--------------------------------------------100%

*Para el caso de esta unidad consiste en definir idea de negocio y justificarla, adems del
estudio de mercado, el cual servir para ir elaborando el plan de negocio como
producto final, adems de participar en el foro (facebook) sobre la importancia del
estudio de mercado en el plan de negocios a realizarse del 8-10 de septiembre de 2011.
** Se integrar de las tareas que se dejen para su realizacin durante la unidad y se
entrega en versin electrnica antes del examen, deber entregarlo en orden y
realizados profesionalmente y con fuentes de consulta debidamente estructuradas.
***I ncluye participacin, entrega oportuna de trabajos, disposicin al trabajo, trato
respetuoso y profesional, proctividad.
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Los desafos ms
importantes que
tienen que superar
las empresas
incluyen cmo
satisfacer a los
competidores, cmo
conseguir clientes y
al mismo tiempo
cumplir los objetivos
financieros de forma
continuada.
Si una empresa tiene
una estrategia
excelente y realiza
una implementacin
efectiva de la misma
lo ms probable es
que sea un xito.
Si no sabes a dnde
vas, ningn camino
te llevar hasta all.
No te limites, mejor librate de ellostu puedes lograr lo te propongas
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1.- Identificacin del negocio y el anlisis
cuantitativo y cualitativo del mercado

1.1. Qu es un proyecto

Un proyecto (Del latn Proiectus) es la bsqueda
de una solucin inteligente al planteamiento de
un problema tendente a resolver, entre muchas,
una necesidad humana (Baca, 2008:2).






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1.- Identificacin del negocio y el anlisis
cuantitativo y cualitativo del mercado

1.1. Qu es un proyecto

Para la RAE (2009) proyecto es el primer esquema
o plan de cualquier trabajo que se hace a veces co
mo prueba antes de darle la forma definitiva o bien
el designio o pensamiento de ejecutar algo.






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1.- Identificacin del negocio y el anlisis
cuantitativo y cualitativo del mercado

1.1. Qu es un proyecto

Un proyecto es un documento en el que se realiza
una planificacin y consiste en un conjunto de acti
vidades que se encuentran interrelacionadas y coor
dinadas para lograr un producto o resultado que sa
tisfaga una necesidad ;la razn de un proyecto es
alcanzar objetivos especficos dentro de los lmites
que imponen un presupuesto, calidades estableci
cidas previamente y un lapso de tiempo previamen
te definido.






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1.- Identificacin del negocio y el anlisis
cuantitativo y cualitativo del mercado

1.1.1 Tipos de proyectos de inversin

Un proyecto de inversin es una propuesta de
accin que, a partir de la utilizacin de
recursos disponibles, considera posible
obtener ganancias. Estos beneficios, que no
son seguros, pueden conseguirse a corto,
mediano y largo plazo.

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1.- Identificacin del negocio y el anlisis
cuantitativo y cualitativo del mercado

1.1.1 Tipos de proyectos de inversin


Privado
Creacin de nuevas
unidades de negocios o
empresas
Cambios en las unidades de
negocios existentes
Pblico
Proyectos de infraestructura
Proyectos de fortalecimiento
de capacidades sociales o
gubernamentales
Social
Proyectos de infraestructura
Proyectos de fortalecimiento
de capacidades sociales o
gubernamentales
Tipos de
Proyectos de
Inversin
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1.- Identificacin del negocio y el anlisis
cuantitativo y cualitativo del mercado

1.1.1 Tipos de proyectos de inversin
Otras formas de realizar la clasificacin de los
proyectos

Basndose en el contenido del proyecto
Proyectos de construccin
Proyectos de Informtica
Proyectos empresariales
Proyectos de desarrollo de productos




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1.- Identificacin del negocio y el anlisis
cuantitativo y cualitativo del mercado

1.1.1 Tipos de proyectos de inversin
Otras formas de realizar la clasificacin de los
proyectos

Basndose en la organizacin participante
Proyectos Internos
Proyectos de departamento
Proyectos de unidades cruzadas
Proyectos externos (de imagen corporativa)





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1.- Identificacin del negocio y el anlisis
cuantitativo y cualitativo del mercado

1.1.1 Tipos de proyectos de inversin
Otras formas de realizar la clasificacin de los
proyectos

Basndose en la complejidad
Proyectos Simples
Proyectos complejos
Proyectos tcnicos
Programas
Mega proyectos
Proyectos de vida
Proyectos escolares.








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1.- Identificacin del negocio y el anlisis
cuantitativo y cualitativo del mercado

1.1.2 Razones para invertir en un proyecto
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1.- Identificacin del negocio y el anlisis
cuantitativo y cualitativo del mercado

1.1.3 Proceso de preparacin de un proyecto
Ciclo de un proyecto.
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1.- Identificacin del negocio y el anlisis
cuantitativo y cualitativo del mercado

1.1.3 Proceso de preparacin de un proyecto
La idea de proyecto: consiste en establecer la necesidad u oportunidad
a partir de la cual es posible iniciar el diseo del proyecto. Puede iniciarse
debido a alguna de las siguientes razones:

Porque existen necesidades insatisfechas actuales o se prev que
existirn en el futuro si no se toma medidas al respecto.

Porque existen potencialidades o recursos subaprovechados que
pueden optimizarse y mejorar las condiciones actuales.

Porque es necesario complementar o reforzar otras actividades o
proyectos que se producen en el mismo lugar y con los mismos
involucrados.

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1.- Identificacin del negocio y el anlisis
cuantitativo y cualitativo del mercado
1.1.3 Proceso de preparacin de un proyecto
Diseo: Etapa de un proyecto en la que se valoran
las opciones, tcticas y estratgicas a seguir teniendo
como indicador principal el objetivo a lograr. En esta
etapa se produce la aprobacin del proyecto, que se
suele hacer luego de la revisin del perfil de proyecto
y/o de los estudios de pre-factibilidad, o incluso de
factibilidad.
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1.- Identificacin del negocio y el anlisis
cuantitativo y cualitativo del mercado

1.1.3 Proceso de preparacin de un proyecto
Ejecucin: Consiste en poner en prctica la
planificacin llevada a cabo previamente.

Evaluacin. Etapa en la que ste es revisado, y se
llevan a cabo las valoraciones pertinentes sobre lo
planeado y lo ejecutado, as como sus resultados, en
consideracin al logro de los objetivos planteados.

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1.- Identificacin del negocio y el anlisis
cuantitativo y cualitativo del mercado

1.1.3 Proceso de preparacin de un proyecto
Anlisis del entorno
Deteccin de necesidades
Anlisis de oportunidades para
satisfacer necesidades
Definicin conceptual del proyecto
Estudio del proyecto
Evaluacin del proyecto
Decisin sobre el proyecto
Realizacin del proyecto
Proyecto definitivo
Factibilidad o anteproyecto
Perfil o gran visin
Baca Urbina, Gabriel (2008).Evaluacin de proyectos, 5 Edicin, Edit. Mc Graw Hill, Mxico, pp. 2.
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1.- Identificacin del negocio y el anlisis
cuantitativo y cualitativo del mercado

1.2 Identificar el concepto de plan de negocios
Un plan de negocios es un documento en donde el
empresario o emprendedor detalla la informacin
relacionada con su empresa o futura empresa. El
plan de negocio organiza la informacin y supone la
plasmacin en un documento escrito de las
estrategias, polticas, objetivos y acciones que la
empresa desarrollar en el futuro.
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1.- Identificacin del negocio y el anlisis
cuantitativo y cualitativo del mercado

1.2 Identificar el concepto de plan de negocios
Documento formal, elaborado por escrito, que sigue un
proceso lgico, progresivo, realista, coherente y orientado
a la accin, en el que se incluyen las acciones futuras que
debern ejecutarse, tanto por el empresario como por sus
colaboradores, para, utilizando los recursos de que
dispone la organizacin, procurar el logro de
determinados resultados (objetivos y metas) y que al
mismo tiempo, establezca los mecanismos que permitirn
controlar dicho logro.
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1.- Identificacin del negocio y el anlisis
cuantitativo y cualitativo del mercado

1.2 Identificar el concepto de plan de negocios
Un plan de negocio (Business Plan) es un documento que
en forma ordenada y sistemtica detalla los aspectos
operacionales y financieros de una empresa. Al igual que
un mapa gua a un viajero, el plan de negocios permite
determinar anticipadamente donde se queremos ir, donde
nos encontramos y cuanto nos falta para llegar a la meta
fijada.
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1.- Identificacin del negocio y el anlisis
cuantitativo y cualitativo del mercado

1.2 Identificar el concepto de plan de negocios
El plan de negocios es un instrumento que permite
comunicar una idea de negocio para venderla u obtener
inversiones.
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1.- Identificacin del negocio y el anlisis
cuantitativo y cualitativo del mercado

1.3 Caractersticas del negocio a realizar
Describir el negocio (servicio, manufactura, retail),
productos/servicios, quines los compran y por qu, el estado actual
de la industria y donde encaja la compaa dentro de esa industria.

Historia del negocio (est comprando el negocio, est formando
una nueva compaa, est expandiendo negocio).

Misin, visin y objetivos.

Propuesta de valor

Descripcin del mercado

Costos competitivos
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1.- Identificacin del negocio y el anlisis
cuantitativo y cualitativo del mercado

1.3 Caractersticas del negocio a realizar
Producto diferenciado

Ventas a realizar

Descripcin del producto y servicio

Mostrar cuales son los recursos, dnde y cmo se obtendrn

Inversin inicial y de dnde se obtendr

Es posible ponerlo en marcha (Factible y viable).

Recuperacin de la inversin

Beneficios a obtener
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1.- Identificacin del negocio y el anlisis
cuantitativo y cualitativo del mercado




1. 4 Investigacin Cuantitativa y Cualitativa de Mercado

Investigacin cuantitativa de mercado

Metodologa de la investigacin que busca cuantificar los
datos y que, por lo general, aplica algn tipo de anlisis
estadstico.

Investigacin cualitativa de mercado

Metodologa de la investigacin exploratoria sin estructura,
basada en muestras pequeas que proporcionan
conocimientos del mercado.
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1.- Identificacin del negocio y el anlisis
cuantitativo y cualitativo del mercado




1. 4 Investigacin Cuantitativa y Cualitativa de Mercado

1.4.1 Caractersticas del mercado.

El mercado est compuesto de vendedores y
compradores que vienen a representar la oferta y la
demanda. En l se realizan relaciones comerciales de
transacciones de mercancas.


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cuantitativo y cualitativo del mercado




1. 4 Investigacin Cuantitativa y Cualitativa de Mercado

1.4.1 Caractersticas del mercado.
Si bien existen muchas maneras creativas para describir
oportunidades, existen 4 mtodos formales para
identificar nuevos negocios:

Penetracin en el mercado
Desarrollo del mercado
Desarrollo del producto
Diversificacin


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1.- Identificacin del negocio y el anlisis
cuantitativo y cualitativo del mercado




1. 4 Investigacin Cuantitativa y Cualitativa de Mercado

1.4.1 Caractersticas del mercado.
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1.- Identificacin del negocio y el anlisis
cuantitativo y cualitativo del mercado




1. 4 Investigacin Cuantitativa y Cualitativa de Mercado

1.4.1 Caractersticas del mercado.
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1.- Identificacin del negocio y el anlisis
cuantitativo y cualitativo del mercado




1. 4 Investigacin Cuantitativa y Cualitativa de Mercado

1.4.1 Caractersticas del mercado.
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1.- Identificacin del negocio y el anlisis
cuantitativo y cualitativo del mercado




1. 4 Investigacin Cuantitativa y Cualitativa de Mercado

1.4.1 Caractersticas del mercado.
El Sector Especifico

Los cambios en el entorno causan diversos efectos en
cada sector considerando el tipo de productos o servicios,
la competencia, la produccin, los precios y las
tendencias de los consumidores.

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1.- Identificacin del negocio y el anlisis
cuantitativo y cualitativo del mercado




1. 4 Investigacin Cuantitativa y Cualitativa de Mercado

1.4.1 Caractersticas del mercado.
El Consumidor

En un mercado de libre competencia, es el consumidor o
comprador el que tiene la decisin final sobre el xito o
fracaso de un producto o servicio.
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cuantitativo y cualitativo del mercado




1. 4 Investigacin Cuantitativa y Cualitativa de Mercado
1.4.2 Identificacin de la competencia.
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1.- Identificacin del negocio y el anlisis
cuantitativo y cualitativo del mercado




1. 4 Investigacin Cuantitativa y Cualitativa de Mercado
1.4.2 Identificacin de la competencia.

Conocer la competencia quiere decir que voy a comparar
mis productos con los de los competidores para:

Identificar los beneficios que ofrecen mis competidores
y que yo no estoy ofreciendo.
Conocer las estrategias que usan mis competidores
para vender sus productos.
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cuantitativo y cualitativo del mercado




1. 4 Investigacin Cuantitativa y Cualitativa de Mercado

1.4.2 Identificacin de la competencia.

Para investigar a mis competidores, podra hacer un
recorrido por los centros de abastecimiento, por ejemplo
supermercados y observar las marcas de los productos y
presentaciones disponibles.

El anlisis de la competencia tambin busca identificar los
beneficios y desventajas que los clientes encuentran en
mis productos o empresa.
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cuantitativo y cualitativo del mercado




1. 5 Aplicacin del FODA (SWOT: Strenghts=Fortalezas,
Weaknesses=Debilidades, Oportunities=Oportunidades,
Threats=Amenazas)

La Matriz FODA es una herramienta que permite
conformar un cuadro de la situacin actual de la empresa
u organizacin, permitiendo de esta manera obtener un
diagnstico preciso que permita en funcin de ello tomar
decisiones acordes con los objetivos y polticas
formulados.
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cuantitativo y cualitativo del mercado




1. 5 Aplicacin del FODA

Tanto fortalezas como debilidades son internas de la
organizacin, por lo que es posible actuar directamente
sobre ellas. En cambio las oportunidades y las amenazas
son externas, por lo que en general resulta muy difcil
poder modificarlas.
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1.- Identificacin del negocio y el anlisis
cuantitativo y cualitativo del mercado




1. 5 Aplicacin del FODA
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cuantitativo y cualitativo del mercado




1. 5 Aplicacin del FODA
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1. 5 Aplicacin del FODA
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cuantitativo y cualitativo del mercado




1. 5 Aplicacin del FODA
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cuantitativo y cualitativo del mercado




1.5 Aplicacin del FODA
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cuantitativo y cualitativo del mercado




1. 5 Aplicacin del FODA
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cuantitativo y cualitativo del mercado




1. 5 Aplicacin del FODA
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cuantitativo y cualitativo del mercado




1. 5 Aplicacin del FODA
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cuantitativo y cualitativo del mercado




1. 5 Aplicacin del FODA
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1.- Identificacin del negocio y el anlisis
cuantitativo y cualitativo del mercado




1. 6 Estrategia de mercadotecnia
El trmino estrategia proviene del latn "stratega" y este
del griego "strategeia" que significa "el arte de dirigir las
operaciones militares".
Estrategia Tctica
Hacer las cosas que se
tienen que hacer bien
Hacer las cosas bien
Marca la direccin en la
que se mover la
organizacin
Determina cmo
proceder en esta
direccin
La estrategia es un proceso, no un evento
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1.- Identificacin del negocio y el anlisis
cuantitativo y cualitativo del mercado




1. 6 Estrategia de mercadotecnia









Estrategia de
mercadotecnia
Jerome McCarthy y
William Perreault
Philip Kotler y Gary
Armstrong
Laura Fischer y
Jorge Espejo
Es un tipo de
estrategia que define
un mercado meta y la
combinacin de
mercadotecnia
relacionada con l.
Se trata de una
especie de panorama
general sobre el
modo de actuar de
una empresa dentro
de un mercado
La lgica de mercadotecnia
con el que la unidad de
negocios espera alcanzar
sus objetivos de
mercadotecnia, y consiste
en estrategias especficas
para mercados meta,
posicionamiento, la mezcla
de mercadotecnia y los
niveles de gastos en
mercadotecnia
Comprende la
seleccin y el anlisis
del mercado, es decir,
la eleccin y el
estudio del grupo de
personas a las que se
desea llegar, as
como la creacin y
permanencia de la
mezcla de
mercadotecnia que
las satisfaga
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1.- Identificacin del negocio y el anlisis
cuantitativo y cualitativo del mercado
La definicin del
posicionamiento
que intentar
conseguir en la
mente de los
clientes meta
Es un tipo de
estrategia
con el que cada unidad
de negocios espera
lograr sus objetivos de
mercadotecnia
La determinacin
de los niveles de
gastos en
mercadotecnia.

La eleccin de la
combinacin o
mezcla de
mercadotecnia con
el que pretender
satisfacer las
necesidades o
deseos del
mercado meta
1. 6 Estrategia de mercadotecnia
La seleccin del
mercado meta
al que desea
llegar
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1. 6.1 De producto/Servicio

Consiste en realizar una descripcin objetiva del
producto/servicio con todas las caractersticas tcnicas,
incluyendo una descripcin del packaging. Si se tratara de un
servicio, incluir un detalle del proceso u operacin.

Realizar una descripcin de los beneficios que el
producto/servicio brinda a los consumidores.

Marcar las diferencias entre el producto/servicio propuesto y los
de la competencia

Incluir planos, dibujos y fotos.
1. 6 Estrategia de mercadotecnia
1.- Identificacin del negocio y el anlisis
cuantitativo y cualitativo del mercado
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1.6.2Precio.

Incluir el precio o rango de precio al cual se ofrece o se
pretende ofrecer el producto/servicio y su fundamentacin.

Incluir un anlisis de sensibilidad para sustentar el rango
adoptado y demostrar la elasticidad de la demanda.

Hacer referencia a la investigacin de mercado para
justificar el rango de precio del producto.

1. 6 Estrategia de mercadotecnia
1.- Identificacin del negocio y el anlisis
cuantitativo y cualitativo del mercado
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1.6.2 Precio.

Incluir un anlisis de costos para dejar asentado cual es
el punto de equilibrio y la rentabilidad estimada.

Si se trata del lanzamiento de un nuevo producto, es
importante incluir anlisis de contribucin marginal

Si se trata de una empresa en marcha, incluir la
evolucin de precios del mercado en los ltimos cinco
aos.
1. 6 Estrategia de mercadotecnia
1.- Identificacin del negocio y el anlisis
cuantitativo y cualitativo del mercado
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1. 6 Estrategia de mercadotecnia
1.- Identificacin del negocio y el anlisis
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1.6.3 Promocin/Comunicacin.

Describir el objeto de la comunicacin y el mensaje que se emitir para
lograrlo.

Determinar los medios de comunicacin que se utilizan o que se
utilizarn para promover el producto/servicio (medios masivos, marketing
directo, puntos de venta, va pblica, auspicios, boca a boca)

Mostrar el plan de comunicaciones para un perodo de al menos un
ao

Incluir el anlisis costo-beneficio del plan de comunicaciones

Si se trata de una empresa en marcha, incluir campaas realizadas y
resultados obtenidos
1. 6 Estrategia de mercadotecnia
1.- Identificacin del negocio y el anlisis
cuantitativo y cualitativo del mercado
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1. 6 Estrategia de mercadotecnia
1.- Identificacin del negocio y el anlisis
cuantitativo y cualitativo del mercado
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Producto (Product/Service)
Marketing
Mix
Precio (Price)
Plaza (Place)
Promocin/Comunicacin (Promotion)
1.- Identificacin del negocio y el anlisis
cuantitativo y cualitativo del mercado
1. 6 Estrategia de mercadotecnia
1. 6.5 Poltica de mercadotecnia
McCarthy (1958) engloba las cuatro grandes polticas de marketing en
las llamadas 4 Ps.
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1.- Identificacin del negocio y el anlisis
cuantitativo y cualitativo del mercado
1. 6 Estrategia de mercadotecnia
1. 6.5 Poltica de mercadotecnia
El aspecto de comunicacin engloba diferentes tipos: venta personal,
promocin, publicidad, relaciones pblicas e incluso se puede aadir parte del
merchandising, como ltimo paso de comunicacin entre el producto y el
comprador en el punto de venta.
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1.- Identificacin del negocio y el anlisis
cuantitativo y cualitativo del mercado
1. 6 Estrategia de mercadotecnia
1. 6.6 El plan de mercadotecnia
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1.- Identificacin del negocio y el anlisis
cuantitativo y cualitativo del mercado
1. 6 Estrategia de mercadotecnia
1. 6.6 El plan de mercadotecnia
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Comentarios Finales
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