INNOVACIN

BANCOLOMBIA
MARCO TEORICO
Miles y Snow (1978) sealan que las
empresas prospectivas llevan a cabo un
proceso de innovacin y desarrollo continuo
de nuevos productos. Estn casi siempre
atentos al surgimiento de oportunidades de
mercado y experimentan regularmente con
respuestas para las tendencias emergentes del
entorno.
MARCO TEORICO
Porter cree que la empresa innovadora gracias a un
producto revolucionario rompe las reglas del juego y
consigue ser la ms diferenciada y la que produce con
menor coste.

Miller considera la innovacin como una de sus
dimensiones estrategicas con los siguientes atributos
competitivos:
Innovacin en productos
Innovacin en procesos
Ingeniera en innovacin de I+D
Desarrollo de productos nicos
MARCO TEORICO
Para Kotler (1992) las organizaciones
innovadores son aquellas que implementan
estrategias de lideres con una posicin
dominante con una cuota de mercado
superior al resto de competidores.
INNOVACIN DE BANCOLOMBIA
De acuerdo con el ltimo informe trimestral de
las TIC, para el cierre del 2013 Colombia
alcanz un total de 4.563.644 suscripciones
mviles y 4.497.678 fijas. De igual forma revela
que en el pas hay ms de 50 millones de
abonados a telefona mvil.
INNOVACIN DE BANCOLOMBIA
Se interesan por un modelo multicanal
eficiente, con nfasis en la movilidad, en la
autogestin y en la disponibilidad

INNOVACIN DE BANCOLOMBIA
la aplicacin digital en los celulares, la App
Bancolombia, con ms de 950 mil descargas y
una concentracin del 12% del total de las
transacciones
INNOVACIN DE BANCOLOMBIA
De otra parte, con Bancolombia a un Clic, 15
mil de nuestros clientes gestionaron cerca de
110 mil documentos que se enviaron
digitalmente y sin que se generara costo para
los solicitantes.
INNOVACIN DE BANCOLOMBIA
Abre la posibilidad de acercar el mercado de
valores a las personas a travs de e-Trading, la
herramienta por Internet que, desde su
puesta en funcionamiento, ha permitido
transacciones que ya superan los 260 mil
millones de pesos.
INNOVACIN DE BANCOLOMBIA
Adems, cuenta con 1.019 nuevos
Bancolombia a la Mano Corresponsal Bancario
-el banco en la tienda del barrio o del
municipio-, un esquema que durante 2013
moviliz cerca de 8 billones de pesos. Tambin
transformamos la experiencia de nuestros
clientes con los medios de pago.
INNOVACIN EN BANCOLOMBIA
Hoy tienen nuevos convenios para trabajar en
equipo con Suramericana, Proteccin,
Nutresa, Argos, Servicios Postales 472,
Olmpica y Coordinadora, vas para ampliar
nuestra red de distribucin y facilitar el acceso
a los servicios financieros.
INNOVACIN EN BANCOLOMBIA
Abres fcilmente desde tu celular.
No necesitas tarjeta dbito ya que todas las
transacciones se originan desde tu celular.
Puedes tener aproximadamente $4.5 millones
en la cuenta y retirar $1.7 millones al mes.
El nmero de la cuenta es un nmero de un
dgito ms tu nmero celular.