MODELOS PROBABILSTICOS E INVENTARIOS DE SEGURIDAD INVENTARIO DE SEGURIDAD CON DEMANDA PROBABILSTICA
Cuando resulta difcil o imposible determinar el costo de quedarse sin existencias, el administrador puede decidir seguir la poltica de mantener un inventario de seguridad suficiente para satisfacer un nivel prescrito de servicio al cliente. Por ejemplo, en la figura se muestra el uso del inventario de seguridad cuando la demanda (de equipos de resucitacin para hospital) es probabilstica. Vemos que en la figura 12.8 el inventario de seguridad es de l6.5 unidades, y que el punto de reorden tambin se incrementa en 16.5.
El administrador podra querer definir su nivel de servicio como satisfacer el 95% de la demanda (o a la inversa, tener faltantes slo un 5% del tiempo). Si se supone que durante el tiempo de entrega (el periodo de reorden) la demanda sigue una curva normal, slo se necesitan la media y la desviacin estndar para definir los requerimientos de inventario en cualquier nivel de servicio. En general, los datos de ventas son adecuados para calcular la media y la desviacin estndar. En el siguiente ejemplo usamos una curva normal con media () y desviacin estndar () conocidas con la finalidad de determinar el punto de reorden y el inventario de seguridad necesarios para un nivel de servicio del 95%. Usamos la siguiente frmula: ROP = Demanda esperada durante el tiempo de entrega + ZdLT donde Z = Nmero de desviaciones estndar dLT = Desviacin estndar de la demanda durante el tiempo de entrega EJEMPLO El Hospital Regional de Memphis almacena un equipo de resucitacin de cdigo azul que tiene una demanda distribuida normalmente durante el periodo de reorden. La demanda media (promedio) durante el periodo de reorden es de 350 equipos, y la desviacin estndar es de 10 equipos. El administrador del hospital quiere aplicar una poltica que permita tener faltantes slo un 5% del tiempo. (a) Cul es el valor adecuado de Z? (b) Cunto inventario de seguridad debe mantener el hospital? (c) Qu punto de reorden debe usarse? El hospital determina cunto inventario se necesita para satisfacer la demanda el 95% del tiempo. La figura incluida en este ejemplo puede ayudarle a visualizar el mtodo. Los datos son los siguientes: = Demanda media = 350 equipos dLT=Desviacin estndar de la demanda durante el tiempo de entrega = 10 equipos Z = Nmero de desviaciones estndar SOLUCIN a. Usamos las propiedades de una curva normal estandarizada para obtener un valor Z para un rea situada bajo la curva normal de .95 (o 1 0.5). Usando una tabla normal (vea el apndice I), encontramos un valor Z de 1.65 desviaciones estndar desde la media. VALOR DE Z Inventario de seguridad = Z dLT
Inventario de seguridad = 1.65(10) = 16.5 equipos
Esta es la situacin ilustrada en la figura INVENTARIO DE SEGURIDAD PUNTO DE REORDEN ROP = Demanda esperada durante el tiempo de entrega + Inventario de seguridad = 350 equipos + 16.5 equipos del inventario de seguridad = 366.5, o 367 equipos EJERCICIOS A REALIZAR REALICE LOS EJERCICIOS 12.27 Y 12.28 DE LA PGINA 519 DEL LIBRO. OTROS MODELOS PROBABILSTICOS Las ecuaciones (12-13) y (12-14) suponen que se conocen tanto una estimacin de la demanda esperada durante los tiempos de entrega como su desviacin estndar. Cuando no se cuenta con los datos del tiempo de entrega, estas frmulas no se pueden aplicar. Sin embargo, existen otros tres modelos disponibles. Debemos determinar qu modelo usar para tres situaciones: 1. La demanda es variable y el tiempo de entrega es constante 2. El tiempo de entrega es variable y la demanda es constante 3. Tanto el tiempo de entrega como la demanda son variables Los tres modelos suponen que la demanda y el tiempo de entrega son variables independientes. Observe que en nuestros ejemplos se usan das, pero tambin se pueden utilizar semanas. A continuacin examinamos estas tres situaciones por separado, porque el clculo del ROP necesita una frmula distinta en cada caso. LA DEMANDA ES VARIABLE Y EL TIEMPO DE ENTREGA ES CONSTANTE CUANDO SLO LA DEMANDA ES VARIABLE, ENTONCES: ROP = (Demanda diaria promedio Tiempo de entrega en das) + ZdLT donde dLT = Desviacin estndar de la demanda durante el tiempo de entrega
=
EJEMPLO: La demanda diaria promedio para los iPods Apple en una tienda de Circuit Town es de 15, con una desviacin estndar de 5 unidades. El tiempo de entrega es constante de 2 das. Encuentre el punto de reorden si la administracin quiere un nivel de servicio del 90% (es decir, un riesgo de faltantes slo un 10% del tiempo). Cunto de este inventario es de seguridad? SOLUCIN DATOS: Demanda diaria promedio (distribuida normalmente) = 15 Tiempo de entrega en das (constante) = 2 Desviacin estndar de la demanda diaria = d = 5 Nivel de servicio = 90% A partir de la tabla normal (apndice I), obtenemos un valor de Z para el 90% de 1.28. Entonces:
As, el inventario de seguridad es de alrededor de 9 iPods. EJERCICIOS REALICE EL EJERCICIO 12.32 DE LA PGINA 520 DEL LIBRO. ROP PARA DEMANDA CONSTANTE Y TIEMPO DE ENTREGA VARIABLE
CUANDO LA DEMANDA ES CONSTANTE Y SLO EL TIEMPO DE ENTREGA ES VARIABLE, ENTONCES:
ROP = (DEMANDA DIARIA X TIEMPO DE ENTREGA PROMEDIO EN DAS) + Z(DEMANDA DIARIA) X LT DONDE LT = DESVIACIN ESTNDAR DEL TIEMPO DE ENTREGA EN DAS.
EJEMPLO: La tienda de Circuit Town del ejemplo anterior vende alrededor de 10 cmaras digitales al da (casi una cantidad constante). El tiempo de entrega para una cmara est normalmente distribuido con un tiempo medio de 6 das y desviacin estndar de 3 das. Se establece un nivel de servicio del 98%. Encuentre el ROP.
DATOS: DEMANDA DIARIA = 10 TIEMPO DE ENTREGA PROMEDIO = 6 DAS DESVIACIN ESTNDAR DEL TIEMPO DE ENTREGA = LT = 3 DAS NIVEL DE SERVICIO = 98%, POR LO QUE Z (DEL APNDICE I) = 2.055.
SOLUCIN: EJERCICIOS: REALICE EL EJERCICIO 12.33 DE LA PGINA 520 DEL LIBRO. ROP PARA DEMANDA VARIABLE Y TIEMPO DE ENTREGA VARIABLE Cuando la demanda y el tiempo de entrega son variables, la frmula para el punto de reorden se vuelve ms compleja:
ROP = (Demanda diaria promedio tiempo de entrega promedio) + ZdLT
donde d = Desviacin estndar de la demanda diaria
LT = Desviacin estndar del tiempo de entrega en das
y
EJEMPLO: El artculo ms vendido en la tienda de Circuit Town es el paquete de seis bateras de 9 voltios. Se venden alrededor de 150 paquetes al da, siguiendo una distribucin normal con una desviacin estndar de 16 paquetes. Las bateras se ordenan a un distribuidor de otro estado; el tiempo de entrega se distribuye normalmente con un promedio de 5 das y desviacin estndar de 1 da. Para mantener un nivel de servicio del 95%, qu ROP es el adecuado? Demanda diaria promedio = 150 paquetes Desviacin estndar de la demanda = d = 16 paquetes Tiempo de entrega promedio = 5 das Desviacin estndar del tiempo de entrega = LT = 1 da Nivel de servicio = 95%, por lo que Z = 1.65 (del apndice I) SOLUCIN: EJERCICIOS: REALICE EL EJERCICIO 12.34 DE LA PGINA 520 DEL LIBRO. GRACIAS POR SU ATENCIN.