El Proceso Administrativo

Direccin y Control


El Proceso Administrativo
Planificacin
Metas
Objetivos
Estrategias
Planes
Organizacin
Estructura
Administracin
de recursos
humanos
Direccin
Motivacin
Liderazgo
Comunicacin
Comportamiento
Individual de grupo
Control
Normas
Medidas
Comparaciones
Accin
Es la accin o influencia interpersonal de la
administracin para lograr que sus subordinados
obtengan los objetivos encomendados, mediante
la toma de decisiones, la motivacin, la
comunicacin y coordinacin de esfuerzo.

Funciones de la Direccin: Implica conducir, guiar
y supervisar los esfuerzos de los subordinados
para ejecutar planes y lograr objetivos de un
organismo social.
.
La Direccin
Elementos de la direccin
Ejecucin de los planes de acuerdo con la estructura
organizacional.
Motivacin.
Gua o conduccin de los esfuerzos de los subordinados.
Comunicacin.
Supervisin.
Alcanzar las metas de la organizacin
Principios de la direccin
De la Armona del Objetivo o Coordinacin de Intereses
Impersonalidad de Mando
De la Supervisin Directa
De la Va Jerrquica

Principios de la Direccin

De la Resolucin del conflicto
Aprovechamiento del Conflicto

Donde
Iniciamos?
Que decisin
tomo?
Importancia de la Direccin
Lineamientos
Planeacin y
Organizacin
Conducta
Estructura
Organizacional
Determinante
Productividad
Objetivos
Eficacia de los
sistemas de control
Comunicacin
Funcionamiento
Comits y toma grupal de decisiones
en el proceso de direccin
Comit
Estructura Organizacional
Proporcionar informacin
Coordinar las acciones
Promover la participacin grupal

LA DIRECCIN SUPONE, CUATRO ACTIVIDADES BASICAS:

LIDERAR

MOTIVAR

TRABAJAR EN EQUIPO, TOMA DE DECISIONES.

COMUNICACIN

EL CONTROL
CONTROL
El control es una etapa primordial en la
administracin, pues, aunque una empresa
cuente con magnficos planes, una estructura
organizacional adecuada y una direccin
eficiente, el ejecutivo no podr verificar cul
es la situacin real de la organizacin y no
existe un mecanismo que se cerciore e
informe si los hechos van de acuerdo con los
objetivos.

IMPORTACIA DEL CONTROL
Crear mejor Calidad.
Enfrentar el Cambio.
Producir ciclos ms rpidos.
Agregar Valor.
Facilitar la delegacin y el trabajo en
equipo.
Enfoques del Control
Existen tres enfoques distintos para disear sistemas de control
Enfoques para
disear Sistemas
de Control
Control de
Mercado
Mecanismos de Mercados
Establecer normas empleadas en
el sistema de control
Existe gran competencia
Control
Burocrtico
Control de
Clan
Valores
Cultura Organizacional
Autoridad de la Organizacin
Normas Reglamentos y
polticas
Condiciones para el Control
Para que el proceso del control sea ms efectivo y eficaz a la hora de tomar
decisiones debe cumplir adecuadamente con las siguientes condiciones:

Su propsito y naturaleza:



Su estructura organizativa
y planes:



Su proceso:


Objetivos.
Eficiencia.
Responsabilidad Directriz.
Proyeccin.
Planes.
Comunicacin, Direccin y Coordinacin
Establecimiento de Medidas.
Determinar y Conocer Aspectos Estratgicos de la Empresa.
Principio de Excepcin
Flexibilidad y Utilidad.
Instrumentos para Efectuar el
Control

Los Instrumentos ms comnmente
empleados para efectuar el control son:
Informes.
Auditorias.
Estudios de tiempo y movimiento.

Segn Terry (1999) Libro Principios de la Administracin
Tipos de Control

RETROALIMENTACIN

CONCURRENTE

PRELIMINAR
Segn Melinkoff
CONTROL PREVIO
Tipos de Control
CONTROL POSTERIOR
Instrumentos para Efectuar el
Control

Los Instrumentos ms comnmente
empleados para efectuar el control son:
Informes.
Auditorias.
Estudios de tiempo y movimiento.

EL CONTROL COMO FUNCIN
ADMINISTRATIVA
P
R
I
N
C
I
P
I
O
S


Equilibrio
Normativo
EL CONTROL COMO FUNCIN
ADMINISTRATIVA
E
S
T
R
A
T
E
G
I
A
s
Acto por medio del cual
individuos especialmente
seleccionados y entrenados
orientan las actividades de
otros, atendiendo a los
siguientes aspectos:
1. El supervisor dirige no impone
2. El supervisor ensea no
regaa
3. El supervisor inspira no
amenaza.
El supervisor establece
controles y procedimientos,
mejorando condiciones y
buscando medios para el
perfeccionamiento del trabajo.

Proceso que busca medir o
juzgar los logros o resultados de
las actividades a travs del
anlisis explicativo causal
principalmente en aquellos que
no logran los objetivos
deseados.
La identificacin de las causas
es indispensable para introducir
los ajustes y correctivos ms
adecuados, como propsito
fundamental del control.
SUPERVISIN
Evaluacin