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UNIVERSIDAD RICARDO PALMA

Prof. MBA Augusto A. Monjaraz Pacheco

FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS Y
EMPRESARIALES
CURSO: DIRECCIN Y POLTICA DE EMPRESA
LA EMPRESA Y LA ALTA DIRECCION


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ALTA DIRECCION
FORMULACION DE
POLITICAS
LINEAMIENTOS GENERALES ACCIONISTAS
EL DIRECTORIO
EL GERENTE GENERAL
EJECUCION DE
POLITICAS
EL GERENTE GENERAL
Es el representante legal de la empresa, pesa sobre l la mayor
responsabilidad en la gestin empresarial.. Desempea el papel de autor,
compositor y director de orquesta.

COMO AUTOR:
El gerente general es responsable de la
definicin de los ejes estratgicos de la
empresa, es decir determina los objetivos
y los medios necesarios para lograrlos.
COMO
COMPOSITOR

El gerente general marca las pautas para
la obtencin y el uso de los recursos de la
empresa conforme a un plan, y organiza
las tareas de los otros actores dentro de
una estructura.
COMO
DIRECTOR DE
LA ORQUESTA :
El gerente general controla el
desarrollo de las operaciones y revisa la
estrategia de la empresa en respuesta a
imprevistos, que pueden ser extremos
(crisis energtica) o internos (huelgas).
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EL CAMPO DE ACCIN DEL GERENTE
GENERAL
Como se puede observar en la grfica la accin del gerente general tiene
una triple dimensin: Como estratega, como organizador y como lder.
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- Tiene la osada de pensar que puede controlar su
futuro.
- Forja el porvenir de su empresa

El estratega es el que piensa que puede controlar
el futuro de su empresa

El Gerente estratega forja el porvenir de su
empresa manejando las relaciones entre esta y su
entorno
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EMPRESA
ENTORNO
ESTRATEGIA
eL GERENTE GENERAL ESTRATEGA

El Gerente Estratega:

Formula un marco conceptual, es decir, traza un mapa
mental de la situacin actual de la empresa en relacin con
la competencia.

Imagina el futuro de la empresa, considerando las
tendencias del mercado, de la tecnologa, etc.

No acepta el futuro, sino que lo disea.
Adquiere una visin de lo que ser la empresa maana, esto
permite definir la MISIN.
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Su ltima funcin es implementar y controlar la estrategia.
Adecua la estrategia a la nueva situacin creada por la
coyuntura econmica, la competencia y la tecnologa.
El Control tiene 2 aspectos: Ver si la estrategia logr sus
metas (EFICACIA) y si lo hizo de la mejor manera posible, es
decir, la ms , econmica (EFICIENCIA)
El Gerente estratega es POLTICO:
Saca partido de las circunstancias para cumplir la misin.
Es empresario: No slo resuelve problemas provenientes del medio
ambiente sino que busca las oportunidades.
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EL GERENTE GENERAL ORGANIZADOR

ORGANIZACIN:

Es darle a un grupo de personas los medios para llevar a cabo
una tarea. El Gerente organizador tiene que pensar en toda la
estructura de la Ca., y la organizacin es solamente una parte
de la estructura.

LA ESTRUCTURA:
la estructura de una empresa presenta dos dimensiones:
1.- La estructura formal o esquema
organizacional".
2.- La informal o "Estructura Social

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1.- LA ESTRUCTURA FORMAL O ESQUEMA
ORGANIZACIONAL

La organizacin propiamente dicha, representada por su
organizacin

El sistema de objetivos que rige cada parte de la
organizacin

El sistema de informacin y de decisin: Quien tiene
acceso a informacin clasificada? Quien decide sobre qu?

El Sistema de incentivos en cada nivel de la organizacion
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Tiene que ver con las relaciones entre los individuos que viven en la
organizacin y sus comportamientos. incluye: las relaciones de poder
(formal e informal)

Las expectativas mutuas de los miembros de la organizacin

La interaccin de sus comportamientos.

La estructura social: traduce la realidad de la vida y de la propia
cultura en la empresa

La estructura sigue a la estrategia (A. Chandler).
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2. LA INFORMAL o ESTRUCTURA SOCIAL

DETERMINA:
La estrategia
La organizacin del trabajo.
Administracin de Personal.
Sistemas de motivacin, de informacin, de decisin, de control.

PERO NO DEBE OLVIDAR:
Que el corazn de la empresa est hecha de personas y no de papeles.
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Es un tcnico
Estratega
y
organizador


No podr
alcanzar xito,
sin la
cooperacin de
sus grupos de
inters

Personal.
Clientes
Proveedores
Accionistas
Banqueros,
etc.
EL GERENTE GENERAL LIDER
Como comunicador debe hacer comprender a sus grupos de
inters cual es la estrategia de su empresa y porque sta
requiere un determinado esquema organizacional

Como LDER, influye en el comportamiento de sus
colaboradores para lograr los objetivos en forma eficaz

EL LIDERAZGO ORGANIZACIONAL: Es una cualidad que
requiere una doble sensibilidad.
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EL GERENTE GENERAL LIDER
1.SENSIBILIDAD A LAS PERSONAS: Es en jefe que debe comprender:
A las personas.
Sus aspiraciones Fortalezas
Debilidad, y la manera de canalizarlas.
(Es un manipulador: Utiliza su poder y su influencia).

2.SENSIBILIDAD A LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIN.-
El lder sabe:
Cuales son las metas de la organizacin.
Subordinar los objetivos individuales a los objetivos de la empresa.
Acomodarse a. las situaciones, es decir, tolera ciertos
comportamientos individuales negativos. Puede modificarlas con el tiempo.
Unir el sentido de lo humano al sentido de las responsabilidades.
Entender la cultura de la empresa, de lo contrario no podra conducir a la
gente, ni como hacerlo, para lograr los objetivos.
La estructura formal de su empresa, de lo contrario no podra medir las
fuerzas de que dispone.
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LECCIONES DE LA EXPERIENCIA :

Que no existe un tipo ideal de lder, sino, una variedad de
estilos de liderazgo.
Cada lder tiene los mismos grmenes que el
AUTCRATA, el BURCRATA y el DEMCRATA.
Tiene un atributo especial sabe adoptarse a las
circunstancias.

LOS GERENTES:

En realidad todos los gerentes deben pensar como un
Gerente General, para tomar decisiones ptimas para la
empresa y no defender sus territorios.
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La funcin o rol del Gerente lider se sita en 3 esferas:
1.INTERPERSONAL:
Asegurar la representacin de la empresa en el exterior.
Dirigir a los subalternos
Asegurar el enlace entre los pblicos.
2.INFORMACIONAL.-
Actuar como vocero.
Comunicar los objetivos de la organizacin.
Controlar la implementacin de la estrategia.
3.DECISIONAL.-
Iniciar el cambio en la Organizacin.
Resolver problemas cuando se presentan.
Asignar los recursos de la empresa.
Negociar con los pblicos.

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EL GERENTE LIDER
EL GERENTE moderno
EL GERENTE NEGOCIADOR:

El gerente de hoy negocia, es decir persuade y consigue que otros hagan
de buena gana lo que es bueno para la organizacin

El Gerente integral debe manejar el cambio, y se requiere ciertas
habilidades. VEAMOS LA GRFICA:
-
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- Para manejar el cambio se requiere:
1. SABER: Tener conocimiento mnimo de las ciencias
Administrativas en cada funcin de la empresa.
2. ENTENDER: Tener una visin global de la gestin empresarial.
3. HABILIDADES: En el campo d 'la comunicacin y la negociacin.

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