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TOMA DE DECISIONES

Modelo Racional
CONCEPTO
Es el proceso durante el cual la persona debe escoger entre dos o ms
alternativas, frente a un problema presentado.
Con frecuencia se dice que las decisiones son algo as como el motor
de los negocios y en efecto, de la adecuada seleccin de alternativas
depende en gran parte el xito de cualquier organizacin.

MODELO RACIONAL
Fuerzas del
entorno internos
y externos
1.- Definicin y
diagnstico
2.- Bsqueda
de soluciones
alternativas
3.- Comparacin
y evaluacin de
soluciones
4.- Eleccin entre
soluciones
5.- Implementacin
de la solucin
6.- Seguimiento
y control
MODELO RACIONAL
1. La definicin y diagnstico.- En la definicin y diagnstico de
problemas es fundamental plantear numerosas preguntas de
sondeo (Quin, cundo, dnde, cmo y por qu) para esclarecer y
analizar las causas que lo determinan.
Qu problema se est presentando?
Qu o quin(es) es (son) responsable(s) del problema?
Cundo o desde cundo se viene presentando el problema?
Dnde se presenta ms el problema?
Cmo se viene presentando el problema?
MODELO RACIONAL
2. Bsqueda de soluciones alternativas.-
Los individuos o equipos deben buscar medios alternativos para el
logro de una meta. Este paso podra suponer la bsqueda de
informacin adicional, la reflexin creativa, la consulta a expertos,
la realizacin de investigaciones o acciones similares.
Un mismo problema puede resolverse de varias maneras diferentes.
Las distintas soluciones que elija dependern del anlisis que haya
hecho de las causas.
*Formular lluvia de ideas



MODELO RACIONAL
3. Comparacin y evaluacin de soluciones alternativas.-
Luego de identificar las soluciones alternativas a travs de la lluvia de
ideas, deben compararlas y evaluarlas. Analizarlas bajo las siguientes
preguntas:
Cul alternativa resolver el problema a largo plazo?
Cul alternativa es la ms realista en el momento?
Cul es el riesgo asociado a cada alternativa?
En cunto tiempo se puede implementar cada alternativa ?
Con qu recursos se cuenta? Estn accesibles?




MODELO RACIONAL
4. Seleccin entre soluciones alternativas
Identificar las metas y los criterios que deben satisfacer las soluciones y
analizar con el equipo los pros y los contras de cada una de ellas.
Qu metas se quieren alcanzar?
Qu criterios organizacionales se deben considerar?
Qu criterios personales se deben considerar?

MODELO RACIONAL
5. Implementacin de la solucin seleccionada
Decidir qu acciones son necesarias para poner en prctica la solucin
elegida.
Qu pasos se han de tomar para la implementacin de la mejor
alternativa para resolver el problema?
Cmo se ha de llevar el control en el cumplimiento de dichos pasos?
Qu recursos se necesitan en trminos de personas, facilidades y
finanzas?
Cunto tiempo se necesita para implementar la alternativa? Para ello es
necesario la creacin de una agenda.
Quines sern responsables de asegurarse de la implementacin del plan?


MODELO RACIONAL
6. Seguimiento y control
Se deben controlar las actividades de implementacin y mantener su
seguimiento mediante la evaluacin de los resultados. Si la
implementacin no produce resultados satisfactorios, ser necesario
emprender acciones correctivas.
Describir acciones especficas que puedan evaluar el cumplimiento de
la implementacin.
Se debe cotejar que se est llevando a cabo el itinerario o agenda
programada.
Si el plan establecido no est dando los resultados esperados, favor
de revisar el plan.



DINMICA
1. En grupos, identificar un problema que est afectando al aula en
cualesquiera de los siguientes aspectos:
Rendimiento acadmico general
Relaciones interpersonales
Sistema de enseanza (todos los cursos)
Otros problemas (libre eleccin)
2. Proceder bajo el modelo de racionalidad a elaborar soluciones al
problema.