PLANEAR

GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS

CURSO DE ACTUALIZACION PROFESIONAL INGENIERIA DE
MINAS 2013-II
28/09/2014 1 P&T - FAIM-UNCP
28/09/2014 P&T - FAIM-UNCP 2
28/09/2014 3 P&T - FAIM-UNCP
Es el cambio hacia una economa mundial con mayor grado
de integracin e interdependencia. La globalizacin tiene dos
componentes principales:
a. La globalizacin de los mercados.
Se refiere al fenmeno de fusin de mercados nacionales,
histricamente distintos y separados, en un solo inmenso
mercado global.
b. Globalizacin de la produccin.
Es un trmino que se refiere a la tendencia, entre empresas,
de abastecerse de bienes y servicios a partir de distintas
ubicaciones alrededor del mundo, para sacar provecho de
las diferencias nacionales del costo y de la calidad de los
factores de produccin.
Globalizacin
28/09/2014 4 P&T - FAIM-UNCP
a. Globalizacin financiera
Avances tecnolgicos
Flujos de capitales
b. Globalizacin de mercados
Pases pobres productores de materias primas
Pases ricos comercializadores de productos
c. Globalizacin cultural
Desaparicin de lenguas y costumbres
Homogeneizacin de tipos de vida
Los tres tipos de Globalizacin
28/09/2014 5 P&T - FAIM-UNCP

LA RIQUEZA ESTA EN LAS
ENTRAAS DE LA TIERRA,
DE LA VIDA Y DE LA
MISMA PERSONA

28/09/2014 6 P&T - FAIM-UNCP
Si usted cree en lo que siempre ha credo, entonces siempre pensar lo
que siempre ha pensado y siempre actuar como siempre ha actuado y
siempre obtendr lo que siempre ha obtenido
Marilyn Ferguson, La conspiracin de Acuario
28/09/2014 7 P&T - FAIM-UNCP
Primero debemos saber lo que queremos para
saber lo que tenemos que hacer para conseguirlo
Tenemos ideas fijas acerca de nosotros mismos, acerca de lo que nos gusta y disgusta,
acerca de nuestras habilidades y limitaciones, acerca de nuestra propia naturaleza. Eso es
lo que nos limita realmente. Eso es lo que nos causa infelicidad.
Sri Sri Ravi Shankar - 10/02/11
No podemos elegir nuestras circunstancias, pero siempre podemos elegir la
forma en que respondemos ante ellas
Epicteto
Si de verdad quieres
recibir enseanzas,
tendrs que vaciar t
mente de sus contenidos
actuales.
Debemos tener la
habilidad de
desaprender lo
aprendido!
Es ms necesario
estudiar a los hombres
que a los libros.
28/09/2014 8 P&T - FAIM-UNCP
Para que tu vida cambie t tienes que cambiar, el cambio es
bueno, el cambio asusta, pero al final aquellos que logran todo
lo que ellos quieren son aquellos que no le temen al cambio, y la
nica manera de lograr que todos tus sueos se hagan realidad,
es acostumbrarte al cambio, abrzalo, hazlo tu mejor amigo,
porque l te ayudara a tener todo lo que quieras tener, sin
excepcin.
"A la cima no se llega superando a los dems,
sino superndose a s mismo"
Annimo
En tiempos de cambio, quienes estn dispuestos a aprender heredarn la tierra,
mientras que los que creen que ya saben se encontraran hermosamente
equipados para enfrentarse a un mundo que dejo de existir
Eric Hoffer
28/09/2014 10 P&T - FAIM-UNCP
28/09/2014 11 P&T - FAIM-UNCP
28/09/2014 P&T - FAIM-UNCP 12
Las organizaciones slo aprenden a
travs de individuos que aprenden. El
aprendizaje individual no garantiza el
aprendizaje organizacional, pero no
hay aprendizaje organizacional sin
aprendizaje individual.
Peter Senge
Se requiere aprendizaje individual
28/09/2014 13 P&T - FAIM-UNCP
Organizaciones que aprenden
Una organizacin que aprende es una organizacin experta en
crear, adquirir y transmitir conocimiento, y en modificar su
conducta para adaptarse a esas nuevas ideas y conocimientos.

David A. Garvin
Harvard Business Review-July-August 1993
28/09/2014 14 P&T - FAIM-UNCP
28/09/2014 P&T - FAIM-UNCP 15
Propsito, Valores y Visin
B
a
r
r
e
r
a
s
Valores
Soporte del propsito
Soporte de la implementacin
A qu apunta
idealmente
mi propsito?
Qu se supone que debera estar
haciendo con mi vida ?
Propsito
VISIN DEL
FUTURO
28/09/2014 16 P&T - FAIM-UNCP
Y aunque exista quien vea
todo blanco y negro
T sabes que el futuro es
como una acuarela, y t vida
un lienzo que colorear y eres
t quien lo pintar!!!
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IMAGINACION
28/09/2014 P&T - FAIM-UNCP 18
El principio de Tomar Accin:
Recuerda la accin es el motor que atrae a ti todo lo que
visualizas en tus mas locos sueos, es la energa a travs de la cual
tus deseos se materializan ante ti.
Recuerda que si quieres COSAS mejores, tienes
que SER mejor, si quieres COSAS mas
grandes, tienes que SER mas grande, si
quieres RECIBIR mas tienes que DAR mas,
vivimos en un universo regido por leyes y
estas leyes son inquebrantables.

MI MUNDO INTERNO CONSTRUYE MI MUNDO EXTERNO
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CONCLUSIONES DEL EVENTO - LO MEJOR DEL MANAGEMENT
2008 - DRAKE BEAM MORIN (DBM)
LOS COMPONENTES DEL XITO DE LA CARRERA
PROFESIONAL
Habilidades,
Conocimientos,
Logros y
Resultados
Contactos y
Relaciones
Imagen o
Reputacin
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28/09/2014 P&T - FAIM-UNCP 21

28/09/2014 22 P&T - FAIM-UNCP

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RELACIN ENTRE
COMPETENCIAS Y
RESULTADOS
Fuente: Scott B. Parry
(combinacin de conocimientos, habilidades y
actitudes)
La gente tiene y adquiere
Competencias
(acciones, pensamientos, sentimientos)
Las aplica en la forma de
Conducta
(y/o servicios)
Nuestra conducta genera
Productos
(criterio para manejar las 3 primeras etapas)
La forma en que se hace genera
Resultados
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Dirigirse a un puerto, o
Seguir la corriente
CONOCETE ACEPTATE SUPERATE
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NO PODREMOS DIRIGIR
EL VIENTO PERO SI
ORIENTAR LA VELA
CONOCETE ACEPTATE SUPERATE
28/09/2014 28 P&T - FAIM-UNCP
Procedimientos Operacionales Salud, Seguridad,
Medioambiente y Comunidad
Sistemas de Gestin Salud, Seguridad,
Medioambiente y Comunidad basados
en el negocio
Estndares de Gestin Salud, Seguridad, Medioambiente
y Comunidad BHP Billiton
Procedimientos, Protocolos, Guas y Herramientas Salud, Seg.
Medioambiente y Comunidad
a lo largo de todo BHP Billiton
Poltica Salud, Seg. Medioambiente
y Comunidad
BHP Billiton
Carta de
Valores
Sistemas transversales
de la compaa
Sistemas
transversales del
negocio
Jerarqua de Documentacin del Sistema de Gestin en
Salud, Seguridad, Medioambiente y Comunidad
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P&T - FAIM-UNCP

28/09/2014 30 P&T - FAIM-UNCP
28/09/2014 31 P&T - FAIM-UNCP
Cuerpo

Mundo
Fsico
Invisible
Visible
Mente

Mundo
Espiritual
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Mente
Fsica
Supervivencia fsica
Coordina
las funciones
del cuerpo
Deseos
fsicos
e Instintos
Intimamente
asociado con el
cerebro
28/09/2014 33 P&T - FAIM-UNCP
Cuerpo
Fsico
Mente
Fsica
Cuerpo
Espiritual
Mente
Espiritual
Intelecto
Voluntad
Emocin
Forma de Energa
independiente
Sobrevive a la Muerte
28/09/2014 34 P&T - FAIM-UNCP
Mente
Espiritual
28/09/2014 35 P&T - FAIM-UNCP
Mente
Espiritual
28/09/2014 36 P&T - FAIM-UNCP

Motivo de la
creacin
Base de la
Personalidad

Motivacin
para experimentar
la Alegra a travs
del Amor
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28/09/2014 38 P&T - FAIM-UNCP

28/09/2014 P&T - FAIM-UNCP 39

28/09/2014 40 P&T - FAIM-UNCP

28/09/2014 41 P&T - FAIM-UNCP
Elementos de la competencia
Saber Actuar
Actuar con
competencia
Querer Actuar
Poder Actuar
Conocimientos (saber)
Experiencia (saber hacer)
Actitudes (el. Afectivo)
Comportamientos
(el. Conductual)
Recursos
Elementos Motivadores
Conocimiento+Actitud
28/09/2014 42 P&T - FAIM-UNCP
Tipologa de Competencias
COMPETENCIAS DE
DIRECCIN Y RUEDA
DELANTERA
OBJETIVOS / METAS
GUA - COACHING
DECISIONES / RIESGO
VISIN DE FUTURO
LOGRO DE COMPROMISO
COMPETENCIAS DE
PEDALES Y CADENA
(SOCIALES)
RELACIONES HUMANAS
COMUNICACIN
TRABAJO DE EQUIPO
NEGOCIACIN
ORIENTACIN AL CLIENTE
COMPETENCIAS DE
RUEDA TRASERA
(TCNICOS)
Trabajador
Autnomo
28/09/2014 43 P&T - FAIM-UNCP

28/09/2014 44 P&T - FAIM-UNCP
Poltica de RR.HH Gestin
tradicinal
Gestin por
competencias
En qu consiste
mi trabajo?
Definicin de
puestos y
seleccin
Descripcin
de funciones
Descripcin de
competencias
Qu
importancia
tiene?
Retribucin Tablas
salariales
Retribucin
variable
Cmo lo estoy
haciendo?
Evaluacin Responsable/
Colaborador
Evaluacin
360
Hacia dnde
puedo
progresar?
Desarrollo y
promocin
Entrevistas
dirigidas
Assessment
Center
Qu hacer para
progresar?
Formacin Presencial E-Learning
Modelo de Gestin Integral
28/09/2014 45 P&T - FAIM-UNCP
GESTION
POR
COMPETENCIAS
Capacitacin
y
Entrenamiento
Evaluacin
de Desempeo

Reclutamiento
y
Seleccin
Polticas de
Remuneraciones
Desarrollo
y Planes de
Sucesin
Anlisis
y Descripcin
de Puestos

GESTIN POR COMPETENCIAS
DEL CAPITAL HUMANO
Fuente: Martha Alles
Martha Alles
28/09/2014 46 P&T - FAIM-UNCP
28/09/2014 P&T - FAIM-UNCP 47
28/09/2014 P&T - FAIM-UNCP 48
Diseo de Perfiles de Competencias
SEIS NIVELES DE COMPETENCIA

(1) RECEPTIVO + CONDUCTA BSICA, PERMANENTE INSTRUCCIN Y CONTROL
CERCANO

(2) IMITATIVO + DESEMPEO DE IMITACIN DE MODELO EN AUSENCIA NO ES
(Aprendizaje) CAPAZ DE REALIZAR EL CONTROL

(3) INICIADO + INICIA ETAPA EN FORMA INDEPENDIENTE CON ALGN GRADO
(Junior) DE INICIATIVA ENFRENTA Y PUEDE REALIZAR LA CONDUCTA
CON TOTAL AUTONOMIA

(4) AUTNOMO + REALIZA LA CONDUCTA AUTNOMAMENTE CON AUSENCIA DE
(Consultor) CONTROL

(5) ANALISTA + CAPAZ DE ANALIZAR SU PROPIA CONDUCTA Y REALIZAR
(Senior) MEJORAS EN LAS CONDUCTAS

(6) ESTRATEGA + CAPAZ DE PLANTEAR ESTRATEGIAS EN RELACIN AL SENTIDO
(Master) DE LAS CONDUCTAS Y CREAR CONDUCTAS ALTERNATIVAS


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28/09/2014 P&T - FAIM-UNCP 50

28/09/2014 51 P&T - FAIM-UNCP
Debemos
entonces lograr
que cada persona
el la organizacin

APRENDA a




El Coaching es una estrategia para el desarrollo de la organizacin


...Evaluar las condiciones cambiantes



...adaptarse con rapidez




...recuperarse rpidamente de los
errores.

...Innovar para el futuro


28/09/2014 52 P&T - FAIM-UNCP
ROLES DEL PROFESIONAL DE GESTIN
DEL TALENTO HUMANO

Paladn
de los
empleados
Experto
administrador
Agente de
cambio
Socio
estratgico
Enfoque estratgico a futuro
Enfoque operacional da a da

Orientacin
a los
procesos
Orientacin
a las
personas
PARADIGMAS DE RR.HH.
Socio del negocio.
Contribucin en la
generacin de valor.
Trabajo innovador, guiado
por valores y orientado a
resultados.

Rol regulador y
vigilante de polticas
y operador de
procesos.
Trabajo rutinario.
NUEVO
PARADIGMA
PARADIGMA
TRADICIONAL
Dave Ulrich
55
Mvil: impacto sobre el trabajo?
Desplazamiento fsico del trabajo (tele trabajo)
Tercerizacin de Servicios (call center)
Dominio tecnolgico de los ms jvenes (poder)
Informacin en Tiempo Real
Mejor Balance entre Trabajo y Vida Personal
Cambio de Estilo de Liderazgo
Incorporacin de las madres de familia
Nuevos Paradigmas = Nuevas Competencias
28/09/2014 P&T - FAIM-UNCP
LA PIEDRA ANGULAR
DE LAS
ORGANIZACIONES
28/09/2014 56 P&T - FAIM-UNCP

"Las mentes brillantes manejan ideas; las mentes corrientes
hablan de actualidades; las mentes mediocres hablan de los
dems."
28/09/2014 57 P&T - FAIM-UNCP

28/09/2014 P&T - FAIM-UNCP 58
59

Digital+Mvil: moda o progreso?
28/09/2014 P&T - FAIM-UNCP
60
Un Nuevo Paradigma

Lo que
permanece
Ms fijo
es lo mvil!

28/09/2014 P&T - FAIM-UNCP
Una empresa responsable
Est conformada por personas socialmente
responsables;


Cumple, como mnimo, con la normatividad y sus obligaciones legales.
Considera a sus empleados, su capital ms valioso;
Conserva el medio ambiente;
Compite con lealtad;
Est sensibilizada con la problemtica social de su comunidad;
28/09/2014 61 P&T - FAIM-UNCP
GESTIN DEL CAPITAL HUMANO
Planeamiento
Estratgico
Planeamiento
Estratgico
TALENTO HUMANO
Necesidades de T.H.
Descripcin y
especificaciones de
puestos
Evaluacin de
Desempeo
Capacitacin
Desarrollo Profesional
Planeacin de Cartera
Interna
Reclutamiento y
Seleccin de
Personal
Induccin
Administracin
Salarial
Desempeo
Real
Desarrollo potencial
Administracin del
Personal
Motivacin
Satisfaccin
Liderazgo
Clima
Cultura
Comportamiento
Organizacional
28/09/2014 62 P&T - FAIM-UNCP
SELECCIN DE PERSONAL
Serie de pasos enfocados a elegir el
aspirante que se encuentra ms
apto para ser contratado.
Establecer el perfil y las necesidades
Reclutamiento
Entrevista inicial
Pruebas (tcnicas, conocimientos,
psicolgicas)
Comprobacin de antecedentes
Entrevista en profundidad
Examen Fsico
Contratacin
28/09/2014 63 P&T - FAIM-UNCP
EVALUACIN DEL TALENTO
HUMANO
Para cuantificar un rasgo humano
Para tomar decisiones (seleccin,
desarrollo, ascensos, salarios)
Para llevar un registro histrico
(clima, cultura, motivacin)
Para controlar (la estrategia o la
operacin)
Para qu se evala?
28/09/2014 64 P&T - FAIM-UNCP
EVALUACIN DEL TALENTO
HUMANO
Caractersticas Individuales (aptitudes,
actitudes, valores, personalidad,
conocimientos, experiencia, estilos de
trabajo).
Caractersticas de Grupos (liderazgo,
comunicacin, estilos de trabajo, redes
de interaccin).
Caractersticas Organizacionales (clima,
cultura, cambio, satisfaccin,
desempeo, calidad de vida).
Qu se evala?
28/09/2014 65 P&T - FAIM-UNCP
PERFIL DEL TALENTO HUMANO GLOBALIZADO
28/09/2014 P&T - FAIM-UNCP 66
a. Capacidad demostrada de dirigir eficazmente (con conocimiento experto)
distintas clases de organizaciones globales.
b. Capacitado para impulsar y conducir el desarrollo de las empresas globales,
para lograr el liderazgo de las mismas.
c. Poseer conocimiento experto en lo referente al orden econmico, jurdico,
poltico, social y laboral de su pas y contexto.
d. El talento humano globalizado competente conoce y puede servirse
ampliamente de los sistemas informticos.
e. Posee y conduce con elevada conciencia tica, de servicio y de
responsabilidad social y ecolgica.
f. Posee amplia cultura y practica excelentes relaciones humanas.
g. El talento humano globalizado es capaz de generar capital, ingresos,
utilidades y ampliar la capacidad operativa de la empresa.
28/09/2014 P&T - FAIM-UNCP 67
Congruencias
Congruencia entre egresados y empleadores en cuanto a los
atributos profesionales y personales necesarios en el rea
laboral.
a. Habilidad para aplicar el conocimiento
b. Habilidad para tomar decisiones
c. Habilidad para encontrar soluciones
d. Bsqueda de informacin pertinente y actualizada
e. Habilidades para procesar y utilizar informacin
f. Habilidad para el trabajo en equipo
g. Habilidad de direccin /coordianacin
h. Disposicin para aprender
i. Disposicin para el manejo del riesgo
j. Habilidades para las relaciones pblicas
k. Habilidades para la comunicacin oral y escrita

28/09/2014 68 P&T - FAIM-UNCP
Congruencias (1)

Congruencia entre egresados y empleadores en cuanto a los
atributos profesionales y personales necesarios en el rea laboral
Atributos personales:
a.Creatividad
b.Presentacin personal
c.Puntualidad
d.Responsabilidad
e.Identificacin con la
empresa/institucin
28/09/2014 69 P&T - FAIM-UNCP
70
Mundo
Analgico
Mundo
Digital
Crear la cultura de la Medicin
y ayudar as a la Mejora Continua

Para expandir conocimientos

Para generar un lenguaje
unificado

Para contar con datos y series
para el anlisis

Para a aprovechar mejor los
tiempos

Para optimizar los costos

Para multiplicar el aporte de
RR.HH. en las organizaciones

Para intercambiar y relacionarse
con el mundo

Para crear Valores y Cultura

Para manejar los significados
en la gestin de los RR.HH.

Para poder producir cambios
profundos

Para desarrollar a la gente y
formar su carcter

Para cambiar viejos
paradigmas e incorporar
nuevas ideas

Para lograr buenos procesos
de identificacin empresaria

Para poder comunicarse mejor

Para favorecer la creatividad

Eficacia
Econmica
Eficacia
Social
28/09/2014 P&T - FAIM-UNCP
28/09/2014 P&T - FAIM-UNCP 71
LA RIQUEZA ESTA EN LAS
ENTRAAS DE LA TIERRA, DE
LA VIDA Y DE LA MISMA
PERSONA

28/09/2014 72 P&T - FAIM-UNCP
La personalidad del gerente se ve
reflejada en la calidad del talento
humano a su cargo.
GRACIAS
torrespepe4@gmail.com
Cel. 990-337-128 RPM #362411
28/09/2014 73 P&T - FAIM-UNCP