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LA MARQUE

Projet de communication
BTS COM 1
La Marque
La marque
Introduction :

Les premiers changes commerciaux
Origine : verbe marquer / Brand en anglais
Environ 70000 marques / an lINPI
Pour toute marque, un dfi :
Etre connue, reconnue pendant plusieurs sicles !
Des exemples

La marque : ses composantes
Dfinition : la marque est un signe servant distinguer les produits
et/ou services dune entreprise par rapport la concurrence. Cest
un signe susceptible de reprsentation graphique permettant tout
type dannonceur de se diffrencier.





Signaltique de la
marque
Packaging,
design produit
Nom
Graphisme: codes
graphiques,
couleurs
Emblmes de marque :
logo, jingle, symboles
visuels, slogan et
signature
La marque : ses composantes / le nom

Le nom :
Patronyme
Sigle
Gnrisme
Marque de fantaisie
Marque de promesse : Slim Fast


La marque : ses composantes / packaging et
design
la laideur se vend mal Raymond Loewy
Le design :
Attractif
Fonctionnel
Facile produire et peu coteux
Cohrent avec les valeurs
Le packaging :
Conditionnement, emballage
Mais aussi : aspect dcoratif
Assure protection du produit, transport, stockage,
prsentation en linaire, identification et utilisation.

La marque : ses composantes / emblmes de
marque
Emblmes de marque
Logo


signature
Jingle



Symbole

La marque
Cest aussi :
une expression : la vache qui Rit
Une couleur : Bleu de Gitanes, rouge et blanc de
Malboro
un dessin : Apple
Un chiffre : 51 / 407 / n5
un sigle : Ford
un pictogramme : dfense de fumer
La marque : ses qualits
Euphorique
Mmorisable
Significative
Dclinable
Internationale
Disponible et protgeable juridiquement
La marque
Les fonctions de la marque
La marque valorise les consommateurs:

Plus lachat est impliquant (caractre social), plus la plus
value apporte doit tre importante (Ex: Herms)
Si les valeurs de la marque et du consommateur sont
communes on parle didentification (Ex: Vans,)
Si le consommateur veut sapproprier les valeurs associs
la marque on parle de projection (Ex: Lacoste, BMW)
Elle peut galement aider le consommateur justifier ses
choix grce limage qui lui est associe.

Les fonctions de la marque
La marque favorise la reconnaissance des produits:

- Elle fait la diffrence l o techniquement il ny en a pas
toujours (notamment dans le domaine alimentaire).
- Elle sert dmarquer son produit par rapport la
concurrence sur un linaire.
Note: On parle ici de la marque en entier (le nom mais
galement la couleur, le logo, la forme du packaging,). Les
MDD ont longtemps jou la dessus.
- Elle simplifie lacte dachat lors dachats rptitifs
(fidlisation).

La marque : ses fonctions
Reprage
Praticit
Personnalisation
Garantie
Ludique
Spcificit

La marque : ses fonctions
En rsum , la marque doit donc avoir les rles
suivants:

-Identification du produit (aspect pratique).
-Distinction entre les diffrents produits.
-Gage de qualit.
-Plaisir.
-Personnalisation.