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Prticas de Gesto e

Resultados 2
A Linha do Tempo da
Administrao
Prof. Fabio Uchas de Lima
Introduo
Administrao um conjunto de
normas e funes elaboradas para
disciplinar elementos de produo,
que tm como objetivo alcanar um
resultado eficaz e retorno financeiro.
Os primeiros administradores
profissionais geriram as companhias
de navegao inglesas a partir do
sculo XVII
Teorias Administrativas
nfase Teorias administrativas Principais enfoques
Tarefas Administrao Cientfica
Racionalizao do trabalho no nvel
operacional
Estrutura
Teoria Clssica
Teoria Neoclssica
Organizao Formal;
Princpios gerais da Administrao;
Funes do Administrador
Teoria da Burocracia
Organizao Formal Burocrtica;
Racionalidade Organizacional;
Teoria Estruturalista
Mltipla abordagem:
Organizao formal e informal;
Anlise intra-organizacional e
Anlise inter-organizacional;
Tecnologia Teoria dos Sistemas
Administrao da tecnologia (imperativo
tecnolgico);
Teorias Administrativas
nfase Teorias administrativas Principais enfoques
Pessoas
Teoria das Relaes
Humanas
Organizao informal;
Motivao, liderana, comunicaes e
dinmica de grupo;
Teoria Comportamental
Estilos de Administrao;
Teoria das decises;
Integrao dos objetivos organizacionais
e individuais;
Teoria do Desenvolvimento
Organizacional
Mudana organizacional planejada;
Abordagem de sistema aberto;
Ambiente
Teoria Estruturalista
Teoria Neo-Estruturalista
Anlise intra-organizacional e anlise
ambiental;
Abordagem de sistema aberto;
Teoria da Contingncia
Anlise ambiental (imperativo ambiental)
Abordagem de sistema aberto;
Abordagem clssica da
administrao
Administrao Cientfica ou Taylorismo
Caracteriza-se pela nfase nas tarefas,
objetivando-se aumentar a eficincia da
empresa aumentando-se a eficincia ao nvel
operacional.
Os quatro princpios fundamentais da
administrao Cientfica so:
Princpio do planejamento
Princpio da preparao dos trabalhadores
Princpio do controle
Princpio da execuo

Abordagem clssica da
administrao
Teoria Clssica da Administrao
Caracteriza-se pela nfase na estrutura
organizacional, pela viso do homem econmico
e pela busca da mxima eficincia.
Segundo Fayol a Administrao uma funo
distinta das outras funes, como finanas,
produo e distribuio, e o trabalho do gerente
est distinto das operaes tcnicas das
empresas.
Identificou catorze princpios que devem ser
seguidos para que a Administrao seja eficaz.
Esses princpios tornaram-se uma prescrio
administrativa universal, a serem aplicadas de
modo flexvel.

Abordagem humanstica da
administrao
Teoria das relaes humanas
Surgiu com a Experincia de Hawthorne, conduzida pelo
mdico e socilogo australiano Elton Mayo. At ento, o
trabalhador era tratado pela Teoria Clssica de forma muito
mecnica: o foco mudou do Homo economicus para o Homos
social. :
a integrao social e comportamento social dos empregados;
as necessidades psicolgicas e sociais e a ateno para novas
formas de recompensa e sanes no-materiais;
o estudo de grupos informais e da chamada organizao
informal;
o despertar para as relaes humanas dentro das
organizaes;
a nfase nos aspectos emocionais e no-racionais do
comportamento das pessoas;
a importncia do contedo dos cargos e tarefas para as
pessoas

Abordagem neoclssica da
administrao
Teoria neoclssica da administrao
Conjunto de teorias que surgiram na dcada de
50 e que propem uma retomada das
abordagens clssica e cientfica da
administrao.
A teoria tem como principal referncia Peter
Drucker, "pai da administrao moderna".
Inclui autores como Willian Newman, Ernest
Dale, Ralph Davis, Louis Allen e George Terry.
Prope:
nfase na prtica da administrao;
reafirmao relativa das proposies clssicas;
nfase nos princpios gerais de gesto;
nfase nos objetivos e resultados
Abordagem neoclssica da
administrao
Administrao por objetivos (APO)
Introduzido por Peter Drucker em 1954
Processo de entendimento dos objetivos de uma
organizao, de modo que a administrao e os
funcionrios desempenhem as suas funes em razo
desses objetivos e que os compreendam.
Prope:
1. Estabelecimento conjunto de objetivos entre o executivo e
seu superior.
2. Estabelecimento conjunto de objetivos para cada
departamento ou posio.
3. Interligao dos objetivos departamentais.
4. Elaborao de planos tticos e operacionais, com nfase
na mensurao e no controle.
5. Contnua avaliao, reviso e reciclagem dos planos.
6. Participao atuante de chefia.
7. Apoio intenso do staff durante os primeiros perodos

Abordagem estruturalista da
administrao
Modelo burocrtico da administrao
Criada nos anos 40 por Max Weber. a organizao eficiente
por excelncia e para isso, a burocracia precisa detalhar
antecipadamente e nos mnimos detalhes como as coisas devem
acontecer.
A lei representa o ponto de equilbrio ltimo
A burocracia, estabelecida seguindo o princpio da
hierarquia
A avaliao e a seleo dos funcionrios em funo da
competncia tcnica
As relaes informais no tm razo de existir
O salrio em segundo as funes que integram esse
trabalho e o tempo de servio
O funcionrio burocrata no proprietrio do seu posto
A profisso supe um emprego fixo e uma carreira regular
O desempenho de cada cargo supe grande especializao
Abordagem estruturalista da
administrao
Teoria estruturalista da administrao
Surgiu na dcada de 50. A Teoria Estruturalista
focaliza o "homem organizacional", a pessoa que
desempenha diferentes papis em vrias
organizaes.
Prope que cada trabalhador precisa ter as seguintes
caractersticas de personalidade:
Flexibilidade
Tolerncia s frustraes
Capacidade de adiar as recompensas
Permanente desejo de realizao
O estruturalismo influenciou a Filosofia, a Psicologia
(Gestalt), a Antropologia (Claude Lvi-Strauss), a
Matemtica (N. Bourbaki), a Lingstica, e a teoria
das organizaes (Thompson, Etzioni e Blau)

Abordagem comportamental da
administrao
Teoria comportamental ou behavorista
Nasceu em 1947, quando Herbert A. Simon lanou o
livro "O Comportamento Administrativo
Enfatiza a preocupao com o comportamento
organizacional (processo de trabalho) das pessoas, uma
evoluo dos estudos do comportamento humano
(motivao humana) propostos pela Teoria de Maslow.
Trouxe a abordagem das cincias do comportamento
(behavior sciences approach), o abandono das posies
normativas e prescritivas das teorias anteriores (Teorias
Clssica, das Relaes Humanas e da Burocracia) e a
adoo de posies explicativas e descritivas.
Considera a organizao como um sistema que recebe
contribuies dos participantes sob a forma de dedicao
ou de trabalho e em troca oferece alicientes e incentivos

Abordagem comportamental da
administrao
Teoria do desenvolvimento
organizacional
um desdobramento prtico e operacional da
Teoria Comportamental a caminho da
abordagem sistmica, tendo como precursor
Leland Bradford, autor do livro T-Group Theory
and laboratory methods (1964).
Uniu o estudo da estrutura de um lado, e o
estudo do comportamento humano nas
organizaes de outro, integrados atravs de
um tratamento sistmico.
A nfase dada na gesto de pessoas e
processos.

Abordagem sistmica da
administrao
Teoria matemtica da administrao
Preocupa-se em construir modelos matemticos
capazes de simular situaes reais na empresa,
voltados principalmente para a resoluo de
problemas de tomada de deciso. A Teoria
Matemtica aplicada a problemas
administrativos mais conhecida como
Pesquisa Operacional.
Principais tcnicas:
Teoria dos Jogos
Teoria das filas de espera
Teorias dos grafos (Pert-CPM)
Programao Linear e No-linear
Programao dinmica
Probabilidade e Estatstica
Abordagem contingencial da
administrao
Teoria da contingncia
Enfatiza que no h nada de absoluto nas
organizaes ou na teoria administrativa. Tudo
relativo. Tudo depende.
Ela explica que existe uma relao funcional
entre as condies do ambiente e as tcnicas
administrativas apropriadas para o alcance
eficaz dos objetivos da organizao.
Em vez de uma relao de causa e efeito entre
as variveis do ambiente (independentes) e as
variveis administrativas (dependentes), existe
uma relao funcional entre elas. Essa relao
funcional do tipo "se-ento" e pode levar a
um alcance eficaz dos objetivos da organizao.