Supervision y Liderazgo

SUPERVISION Y LIDERAZGO
Lic. Carlos I. Franco Ascanio

MSc. Seguridad y Defensa MSc. RR.HH. MSc. Educacin Superior
Esp. en Seguridad y Salud Laboral Cnel. (EjNB)
INSASEL: MIR13003309 RIF: V-03986366-5
La supervisin segn la Etimologa significa "mirar
desde lo alto", lo cual induce la idea de una visin
global. Por otra parte, en su concepto ms propio
supervisin es un proceso mediante el cual una
persona procesadora de un caudal de
conocimientos y experiencias, asume la
responsabilidad de dirigir a otras para obtener con
ellos resultados que les son comunes.
La supervisin
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La supervisin
Es una actividad tcnica y especializada que tiene como fin
fundamental utilizar racionalmente los factores que le hacen
posible la realizacin de los procesos de trabajo: el hombre, la
materia prima, lo equipos , maquinarias, herramientas, dinero,
entre otros elementos que en forma directa o indirecta
intervienen en la consecucin de bienes, servicios y productos
destinados a la satisfaccin de necesidades de un mercado de
consumidores, cada da ms exigente y que mediante su
gestin puede contribuir al xito de la empresa.
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Qu tipo de personas llega a ser supervisores?

De acuerdo con estadsticas que describen a ms de 8000
de ellos, tiene estas caractersticas:

Tiene entre 31 y 50 aos.
Ha estado con los empleados no directivos entre 5 y 15 aos.
Ha sido supervisor menos de 5 aos.
Ha sido promovido desde abajo.
Graduado en estudios medio y probablemente tienen estudios
profesionales; uno de cada tres tiene ttulo.

SUPERVISION
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Mejorar la productividad de los empleados.
Obtener una adecuada rentabilidad de cada
actividad realizada .
Monitorear las actividades de lo subordinados.
Desarrollar constantemente a los empleados de
forma integral.
OBJETIVOS DE LA SUPERVISION
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Tres de cada cuatro supervisores surgen de las filas de la organizacin a la
que sirven. Por lo general, son trabajadores con muchos aos de
antigedad.

Adems de los supervisores que ascienden en la escala, 7% son
contratados directamente desde la universidad o escuela tcnica; 6%
entran a travs de empresas que proveen capacitacin administrativa y
13% vienen directamente de otra compaa u organizacin.

De dnde procede la mayora de los supervisores?
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Energa y buena salud.
Potencial para liderazgo.
Capacidad para desarrollar buenas relaciones personales.
Conocimiento del trabajo y competencia tcnica.
Capacidad para mantener el ritmo del trabajo.
Capacidad de enseanza.
Habilidad para resolver problemas.
Autocontrol en situaciones de presin.
Dedicacin y confiabilidad.
Actitud positiva hacia la administracin.

Cules son las caracterstica personales ms deseables de
los supervisores?
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LA SUPERVISION Y CHARLAS DIARIAS DE SEGURIDAD
LA CHARLA DIARIA
ES EL MEDIO DE
COMUNICACIN
DEL SUPERVISOR
CON LOS
TRABAJADORES

Tambin llamada charla
de cinco minutos, poco a
poco se ha ido
adoptando como
habitual en las empresas
que inician un plan de
proteccin de los
recursos, de control del
riesgo operacional o
programa de control de
perdidas.
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Refleja el grado de compromiso de la empresa con la
seguridad y los trabajadores.
Se Analiza situaciones que pueden llegar a un accidente. Lo
habitual es que en ella el supervisor a cargo de ejecutar el
trabajo, analice el trabajo del da, comente los riesgos que
en ella existen y sus formas de control.
Instancia de participacin de todos los trabajadores, ya que
es el momento adecuado para dar sus opiniones,
experiencias o aportes del trabajo que se va ha realizar.
IMPORTANCIA DE LAS CHARLAS DIARIAS
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Un trabajador retiene:
10 % de lo que lee
20 % de lo que oye
30 % de lo que ve
50 % de lo que ve y oye
70 % de lo que dice y discute
90 % de los que dice y realiza
Este importante dato, ya es un punto de partida clave para el supervisor,
ya que si quiere que el trabajador retenga la mayor parte de lo que se le
ha presentado, debe hacer participar al trabajador, mejor aun si el
tambin es relator de una charla de seguridad.
Cuantos datos puede retener un trabajador cuando se capacita?
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FUNCIONES DEL SUPERVISOR
De manera general se puede decir que el supervisor tiene
cuatro (4 ) grandes funciones:
1. PROYECTAR: Programar y planificar
2. DIRIGIR: Delegar y Toma de decisiones
3. DESARROLLAR: Capacitar al personal para mejorar la
calidad y la productividad
4. CONTROLAR: Establecer objetivos y evaluar
cumplimiento.
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CARCTER:
El liderazgo es la capacidad y voluntad de conducir a hombres y
mujeres a un propsito comn y a un carcter que inspire confianza.
CARISMA:
LA PRIMERA IMPRESIN PUEDE SER DETERMINANTE
Cmo puedes tener carisma? Preocpate ms en hacer que otros
se sientan bien consigo mismos que hacerlos sentir bien contigo.
COMPROMISO:
ES LO QUE SEPARA A LOS HACEDORES DE LOS SOADORES
La gente sigue a los lderes comprometidos.

CUALIDADES INDISPENSABLES DE UN LIDER
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COMUNICACIN:
SIN ELLA, VIAJAS SOLO
Desarrollar excelentes habilidades de comunicacin es esencial para el liderazgo
efectivo. El lder tiene que ser capaz de compartir conocimientos e ideas para trasmitir
un sentido de urgencia y entusiasmo a otros.

CAPACIDAD:
SI LA DESARROLLAS, ELLOS VENDRN
La capacidad va ms all de las palabras. Es la habilidad del lder de decirlo, planearlo,
y hacerlo de tal forma que otros sepan que t sabes cmo, y sepan que te quieren
seguir.

VALENTA:
UNA PERSONA CON VALENTA ES MAYORA
La valenta es estimada correctamente como la primera de las cualidades humanas
porque es la que garantiza todas las dems.

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DISCERNIMIENTO
CONCENTRACION
GENEROSIDAD
INICIATIVA
ESCUCHAR
PASION
ACTITUD POSITIVA
RESPONSABILIDAD
SEGURIDAD
AUTODISCIPLINA
SOLUCION DE PROBLEMAS
SERVICIO
APRENDER
VISION

OTRAS CUALIDADES SON:
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La supervisin es parte del proceso administrativo, y busca el logro de los
objetivos de una empresa. La mayor parte de las organizaciones estn
sobre administradas. Una persona quizs sea un gerente eficaz (buen
planificador, supervisor y administrador) justo y organizado, pero carente de
las habilidades del supervisor para motivar.

El supervisor de este nuevo siglo, se anticipa a los cambios y acepta de
forma positiva cada cambio que se le presenta. Visualiza y percibe cada
cambio como una oportunidad y un reto.

que se le presenta. Visualiza y percibe cada cambio como una oportunidad y
un reto. En sntesis, liderazgo y la supervisin son dos formas de accin
diferentes y complementarias. Ambas son necesarias para el xito en un
entorno empresarial cada vez ms complejo y cambiante.

CONCLUSIONES
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A CONTINUACIN VEAMOS UNOS VIDEOS PARA
REFORZAR EL MATERIAL TRABAJADO Y DETECTAR
ALGUNOS ERRORES EN LA SUPERVISIN
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La fundacin JDML y JDML Seguridad Integral le dan
las mas sinceras gracias por su participacin y los
motiva a seguir hacia adelante en este largo camino
de crecimiento Empresarial
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