Sabemos que un grupo de trabajo es un grupo de empleados que interactan para

compartir informacin y tomar decisiones que ayuden a cada uno a desempearse dentro
de sus reas separadas de responsabilidad.
Los grupos de trabajo no tienen la oportunidad o necesidad de participar en un trabajo
colectivo que requiera de un esfuerzo conjunto. Por lo que su rendimiento es la suma de
todas las contribuciones del grupo.
Algunas de las caractersticas de estos son:


Cohesin: es el grado de atraccin entre los
miembros del grupo o en que se identifican y
comparten objetivos.
Qu se puede hacer para alentar la cohesin
del grupo?
Reducir el grupo.
Alentar un acuerdo con las metas del grupo.
Incrementar el tiempo que los miembros pasan juntos.
Incrementar el estatus del grupo y la dificultad percibida para obtener
lamembresa en el mismo.
Estimular la competencia con otros grupos.
Dar recompensas al grupo en vez de sus miembros.
Aislar fsicamente al grupo.
Tamao del grupo: Los grupos grandes (los
que tienen una docena o mas de miembros)
son buenos para obtener informacin diversa,
si el objetivo del grupo es describir hechos, un
grupo ms grande debe ser ms eficaz
Por otro lado, los grupos pequeos son
mejores para hacer algo productivo con esos
hechos. Los grupos de aproximadamente siete
miembros son ms eficaces para actuar. Unos
de los hallazgos ms importantes relacionados
con el tamao del grupo es el descanso social,
que es la tendencia de los individuos a dedicar
menos esfuerzo cuando trabajan en grupo que
cuando lo hacen individualmente.

estatus.:Es un grado, posicin o nivel de
prestigio dentro de un grupo. Los sistemas de
estatus son un factor importante para
entender el comportamiento, es un motivador
importante y tiene consecuencias en el
comportamiento cuando los individuos ven
una discrepancia entre la percepcin que
tienen de su estatus y la percepcin que otras
personas tienen de este.

El estatus en un grupo puede ser conferido de
manera informal de acuerdo con ciertas
caractersticas, como educacin, edad, destrezas o
experiencias. Cualquier cosa puede tener un valor
de estatus si el resto del grupo lo considera as. El
estatus tambin se confiere formalmente y es
importante para los empleados creer que el
sistema formal de la organizacin es congruente,
es decir, que esta equidad entre el rango percibido
de un individuo y los smbolos de estatus que
recibe de parte de la organizacin.

tica, moral y conciencia grupal:
En un sentido bsico, la tica es un conjunto de valores
y reglas que definen la conducta correcta e incorrecta.
Estos valores y reglas indican cuando es aceptable el
comportamiento y cuando es inaceptable. Lo que se
considera tico puede depender de la perspectiva
desde la que se considera las cuestiones ticas.

La moral se refiere a los principios, reglas y valores que
las personas aplican para decidir qu est bien y que
est mal. Esta es una definicin simple, en abstracto,
pero a menudo terriblemente compleja y difcil cuando
se encaran decisiones reales.
La conciencia social es la capacidad para
entender la estructura emocional de otras
personas y la habilidad para tratar a las personas
de acuerdo con sus reacciones emocionales. Son
capaces de reconocer sus propias reacciones
emocionales, los lderes con inteligencia
emocional tienen empata por los sentimientos
de sus seguidores. Anticipan los sentimientos de
ansiedad que experimentarn los seguidores
cuando encuentren cambios importantes en el
trabajo y sus acciones toman en cuenta estas
reacciones emocionales
Relaciones interpersonales y afectivas. Son varias las actitudes
apropiadas importantes entre los miembros del equipo para lograr un
trabajo efectivo. Las actitudes del equipo son la clave para reforzar y
mantener las actividades grupales. Estas actitudes hacia el trabajo en
equipo incluyen:

Estimular a los dems. Ser amistosos, amables y sensibles con los dems,
elogiando sus ideas y aceptando las contribuciones ajenas.
Cuidar la participacin. Hacer posible que todos los miembros hagan
contribuciones al equipo o sugiriendo tiempos de exposicin limitados
para que todos tengan la oportunidad de ser escuchados.
Estandarizar. Sugerir estndares para el equipo en cuanto a la seleccin de
contenidos y procedimientos, o en la evaluacin de sus decisiones,
recordando al grupo que deben evitarse las decisiones conflictivas con los
estndares del equipo.
Seguir las ideas. Adoptar las decisiones del equipo, aceptar
conscientemente las ideas de los dems y actuar como audiencia durante
las discusiones.
Expresar la sensacin del equipo. Resumir cul es la percepcin del equipo
y describirle las reacciones a las ideas y soluciones propuestas.

Habilidades y actitudes. La habilidad es la aptitud innata, talento, destreza o
capacidad que ostenta una persona para llevar a cabo y por supuesto con xito,
determinada actividad, trabajo u oficio. Mencionaremos cuatro habilidades
bsicas:

Habilidades tcnicas. Son los conocimientos y competencias en un campo
especializado como ingeniera, computo, contabilidad o manufactura.
Habilidades de trato personal. Consisten en la capacidad de trabajar bien con otras
personas, tanto de forma individual como en grupo.
Habilidades conceptuales. Son las que deben poseer los sujetos para pensar y
conceptuar situaciones abstractas y complicadas.
Habilidades sociales. Es la capacidad para formar redes sociales, manejar
relaciones, encontrar terreno comn y establecer compenetraciones.
La actitud se define como una predisposicin aprendida para responder de
manera constantemente favorable o desfavorable hacia un objeto dado. Las
actitudes afectan el comportamiento en un nivel distinto al de los valores.
Mientras que estos son diferencias globales e influyen en el comportamiento bajo
todas las circunstancias, las actitudes se relacionan como el comportamiento hacia
objetos, personas o situaciones especificas. En general, si bien no invariablemente,
existe armona entre valores y actitudes
Objetivos. Los objetivos son los resultados o propsitos deseados. Estos guan las
decisiones de la administracin y forman los criterios contra los cuales se miden
los resultados. Es por esto que con frecuencia se les conoce como las bases de la
planeacin, es necesario que conozca el objetivo deseado o resultado antes de
poder establecer planes para lograrlo. Los grupos generalmente tienen dos
objetivos:

- Los establecidos por la gerencia
- Los objetivos del grupo:
Objetivos de logro. Proporcionan direccin y una meta como resultado final.
Objetivos de mantenimiento. Sostienen y mantienen la existencia del grupo.

El desacuerdo con los objetivos justifica las retiradas, la formacin de nuevos
grupos o la incorporacin a otros.

Factores que aumentan el compromiso con estos objetivos:
La participacin en las actividades del grupo
La conexin entre los incentivos y la consecucin de los objetivos
La obtencin de retroalimentacin una vez conseguidas las metas
La capacidad para participar en el establecimiento de los objetivos
Metas. Son los fines hacia los que se dirigen las
actividades del grupo, deben estar relacionadas
en cierto grado, con las necesidades de intereses
individuales para que stas y las necesidades del
grupo se satisfagan en forma razonable, se
representa como sigue:

1.- Representa los intereses individuales.
3.- Representa los intereses grupales.
2.- Los intereses individuales se satisfacen a
travs del grupo.