UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL PERU.

Econ. Alfonso Snchez Franco.

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Generalidades.
Breve historia de la ARH.
Conceptos:
1. Organizacin.
2. Diferentes eras de las organizaciones.
3. Caractersticas de la ARH.

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INTRODUCCION ADMINISTRACION DE PERSONAL
La Administracin de personal, se le conoce
generalmente como ARH : Administracin de
Recursos Humanos.
Existen los recursos fsicos (productivos),
recursos financieros y los recursos humanos
Hay otros tipos de recursos como los
tecnolgicos hoy muy en boga.
Tambin considerar que para hablar de
Recursos Humanos debemos contar con
ORGANIZACIONES a los cuales pertenecen estos
recursos humanos y especficamente para
nuestro curso hablaremos de Organizaciones
lucrativas y no lucrativas.

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GENERALIDADES.
Cuando se habla de personas: recursos humanos,
tocamos un rea muy sensible por lo complejo
que somos los seres humanos por naturaleza y
sobre todo en las organizaciones desde la unidad
celular que es la familia, siempre existen y
existirn dificultades para su convivencia.
Ejemplo practico en el saln de clases: que
solicitaran los alumnos a sus profesores.
Todo est organizado: existe las exposiciones,
las participaciones de los alumnos, la asistencia,
los exmenes y otras acciones mas.

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GENERALIDADES
Como rea sensible la ARH, su organizacin
y existencia misma depende en gran medida
de la cultura en general y adems de la
cultura organizacional que se adopte.
Tambin depende de su entorno situacional,
del giro de la organizacin, de sus
caractersticas internas
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GENERALIDADES
Hoy en da con el problema de la crisis mundial, la
cul crea incertidumbre en el macro-ambiente
(macro-entorno), donde China y la India son los
nuevos lideres econmicos mundiales y la moneda
peruana se aprecia y el dlar se deprecia, puede
entrar en dudas el crecimiento boyante del Per y
comiencen ajustes y donde mas se realizara en
aquellos donde la administracin de recursos
organizacionales se hace cada vez mas compleja y
desafiante, especialmente en la ARH, donde la
reduccin de gastos es mas fcil y de efectos
inmediatos y visibles, desde el punto de vista
estrictamente financiero.
GENERALIDADES
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En este contexto ser mucho mas fcil para los
administradores, lograr una reduccin de costos
por medio de los recortes de personal o de los
beneficios otorgados a los trabajadores.
Lo muchas veces no toman en cuenta es el largo
plazo ya que estas medidas son slo para el
corto plazo lo que afectara a la organizacin en
si misma y para lo cul la organizacin debe
contar con su plan de contingencia dentro del
largo plazo o Plan Estratgico.
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GENERALIDADES
Hoy en la ERA DEL CONOCIMIENTO, es un
desconocimiento de que el nico que aporta
ha esta realidad es el ser humano y las
acciones de recortes de personal y de sus
beneficios sera una falta de consideracin a
las personas: personas como recursos y
personas como personas o asociados.
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GENERALIDADES.
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PERSONAS COMO RECURSOS
PERSONAS COMO
ASOCIADOS
Empleados aislados en los puestos.
Horario rgido establecido.
Preocupacin por las normas y las
reglas.
Subordinacin al jefe.
Fidelidad a la organizacin.
Dependencia de la jefatura.
Alineacin con la organizacin.
Importancia en la especializacin.
Ejecutores de tareas.
Importancia de las destrezas
manuales.
Mano de Obra.
Colaboradores agrupados en
equipos.
Metas negociadas y compartidas.
Preocupacin por los resultados.
Atencin y satisfaccin al cliente.
Vinculacin con la Misin y Visin.
Interdependencia con colegas y
equipos.
Participar y compartir.
Importancia de la tica y la
responsabilidad.
Proveedoras de actividad.
Importancia del conocimiento.
Inteligencia y talento.

En este tercer milenio y debido a la
globalizacin y para otros la mundializacin
de las organizaciones en especial de las
empresas, la competencia mundial ; donde
actualmente los polticos de turno, tanto
locales, regionales y nacionales, hablan de
productividad y competitividad es ilgico no
considerar al recurso humano como
fundamental en las organizaciones.
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GENERALIDADES.
Es decir en este nuevo contexto son una
ventaja competitiva para las organizaciones
que saben manejarlas.
Las personas son el socio estratgico de las
empresas por su dinamismo, vigor e
inteligencia.
Lo importante es tener una visin mas
humana y estratgica de la ARH en las
organizaciones.
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GENERALIDADES







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ORGANIGRAMA TIPO.
Director
Industrial
Director
Presidente
Director
Administrativo
Director
Financiero
Director
Comercial
1. Desde la aparicin del hombre en la tierra:
Religin : Adn y Eva.
Cientfico: Evolucionista.
Comienza a vivir de dos o en sociedad y tienen que
administrar sus actividades.
2. Como especialidad la ARH, surge como consecuencia del
crecimiento y complejidad de las tareas organizacionales y
sus orgenes se remontan a comienzos del siglo XX, debido
a la Revolucin Industrial y surgi con el nombre de
RELACIONES INDUSTRIALES como una actividad
conciliadora entre la patronal y los trabajadores, para
conciliar los objetivos de la empresa y los objetivos de los
trabajadores es decir entre los objetivos organizacionales y
los objetivos individuales.
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HISTORIA DE LA ARH
3.- Este interlocutor llamado RELACIONES
INDUSTRIALES buscaba articular el capital y el
trabajo, relacin interdependiente pero siempre en
conflicto.
4.- Conforme avanza la sociedad y las relaciones
trabajador organizacin comienzan a madurar,
tambin alrededor de la dcada del 50 se le llamo:
ADMINISTRACIN DE PERSONAL y con la
intervencin mas agresiva del estado quien
proporciona una Legislacin Laboral vigente para
aminorar dichos conflictos y su intervencin tambin
en caso no se pongan de acuerdo en una primera
instancia los trabajadores y la empresa, sobre todo
en los pactos colectivos.
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BREVE HISTORIA DE LA ARH
5.- Conforma avanza el tiempo y las sociedades
tambin las relaciones en las organizaciones
tienen que modificarse y es as que en la
dcada de los 60, el concepto sufre una nueva
transformacin ya que la legislacin se vuelve
obsoleta y los desafos de las organizaciones
crecan. Las personas se vuelven como los
recursos fundamentales en las organizaciones.
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HISTORIA DE LA ARH.
6.- A partir de los 70, donde hay cambios culturales
grandes y tambin crisis mundiales, surge el
concepto de ADMINISTRACION DE RECURSOS
HUMANOS (ARH) . Supera la vieja concepcin de ver
a las personas como recursos productivos o agentes
pasivos cuyas actividades deben ser planeadas y
controladas a partir de las necesidades de la
empresa. Se parta del principio de que las personas
deban ser administradas por la organizacin o un
rea central de ARH ya que son los recursos mas
importantes de la organizacin y en el factor
determinante del xito de la empresa: recursos
organizacionales. Los cambios son cada vez ms
veloces.
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BREVE HISTORIA DE LA ARH
7. Hoy las nuevas caractersticas del tercer milenio
y de la segunda dcada (globalizacin o
mundializacin de la economa, fuerte
competitividad en los negocios, cambios rpidos
e imprevisibles y el dinamismo del ambiente o
entorno), las organizaciones de xito administran
personas: agentes proactivos, dotados de
inteligencia y creatividad, de iniciativa y creacin,
de iniciativa y decisin, de habilidades y
competencias, y no slo de capacidades
manuales, fsicas o artesanales. Son los nuevos
asociados de la organizacin. La denominan:
GESTIN DEL TALENTO HUMANO
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BREVE HISTORIA DE LA ARH
8.El nuevo concepto de ARH, considera 03
aspectos fundamentales:
Las personas son diferentes entres si.- seres
humanos dotados de inteligencia y creatividad y no
solo recursos de la organizacin
Las personas son los elementos vivos.- y por ello
impulsores de la organizacin y no agentes inertes
o estticos.
Las personas son socios de la organizacin.- por
su gran talento, son los nicos capaces de
conducirla a la excelencia y al xito.
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BREVE HISTORIA DE LA ARH
1. ORGANIZACIN.- Una organizacin empresarial
viva, es mucho mas que el conjunto de locales,
maquinas e instalaciones, es decir esta hecha de
personas.
La vida de las personas esta conformada por
una infinidad de interacciones con otras
personas y con sus organizaciones.
Debido a las limitaciones individuales, los seres
humanos estamos obligados a cooperar con
otros seres humanos, formando organizaciones
para lograr ciertos objetivos que
individualmente no lo conseguiramos.
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CONCEPTOS:
ORGANIZACIN.- una organizacin es un
sistema de actividades conscientemente
coordinadas de dos o mas personas. La
cooperacin de las personas es esencial
para la existencia de la organizacin.
La organizacin existe cuando:
oHay personas capaz de comunicarse.
oQue estn dispuestas a contribuir en una
accin conjunta;
oCon la finalidad de alcanzar un objetivo
comn.
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CONCEPTOS

ORGANIZACIN.- en toda organizacin, los
individuos adoptan intereses y posiciones
personales, con los cuales la organizacin
tiene que lidiar y en particular la ARH.
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CONCEPTOS.
1) LA INDUSTRIALIZACION CLSICA. De 1900-1950.
Donde la estructura organizacional es funcional,
burocrtica, piramidal, centralizada, rgida e
inflexible con nfasis en las reas. La visin de
las personas son vistas como proveedoras de
mano de obra y se les denomino Relaciones
Industriales.
2) INDUSTRALIZACION NEOCLASICA.- De 1950-
1990. Su estructura organizacional es mixta, con
nfasis en la departamentalizacin por
productos, servicios u otras unidades
estratgicas del negocio

DIFERENTES ERAS DE LAS ORGANIZACIONES.
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A las personas se les visualiza como recursos de la
organizacin y se les llama o denomina La
Administracin de los recursos humanos.
3.-ERA DE LA INFORMACION.- Tiene una estructura
organizacional fluida y flexible, descentralizada,
con nfasis en las redes de equipos
multifuncionales. Su cultura organizacional es
orientada al futuro, con nfasis en el cambio y la
innovacin. Se tiene una visin de las personas
como proveedoras de conocimientos y
competencias. Se les denomina Gestin del talento
humano
ERAS DE LAS ORGANIZACIONES
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ERA INDUSTRIAL CLASICA
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DISEO MECANICISTA

ERA INDUSTRIAL NEOCLASICA
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DISEO MATRICIAL

ERA DEL CONOCIMIENTO Y/O INFORMACIN
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DISEO ORGANICO
LA COMPLEJIDAD DE LAS ORGANIZACIONES:
Nombrar todo tipo de organizaciones y sus
principales caractersticas.
Conforme la organizaciones crecen y se
desarrollan se tienen mas reglas de
convivencia y la jerarqua es compleja ya que
para llegar a la mas alta autoridad existen
mas distanciamiento de unos a otros,
originando conflictos entre los objetivos
organizacionales y los individuales.
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CONCEPTOS.
EMPRESAS
INDUSTRIALES
HOSPITALES Y
LABORATORIOS
CINE Y TEATRO
BANCOS Y
FINANCIERAS
RADIO Y TV EMPRESAS DE
PUBLICIDAD
ESCUELAS Y
UNIVERSIDADES
EMPRESAS
PERIODISTICAS
CLINICAS
TIENDAS COMERCIALES EMPRESAS DE
CONSULTORIA
RESTAURANTES
INGLESIAS EMPRESAS DE
AUDITORIA
CENTROS COMERCIALES
EJEMPLOS DE ORGANIZACIONES
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Describir y elaborar 03 organigramas bsicos (03)
estableciendo a que sector empresarial pertenece
la organizacin y donde se encuentra el rea de
ARH. Adems indicar en cual de las eras de las
organizaciones descritas se encuentra y por que?
Concepto de ARH, segn su apreciacin y
experiencia.
Nombrar y describir 05 diferentes tipos de
organizaciones que usted conozca y participe o
haya participado de lo contrario describa 05
organizaciones diferentes que usted considera
importantes para nuestro pas.

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I PRACTICA.
1. COMPLEJIDAD.- debido a los diferentes
niveles verticales y horizontales dentro de la
organizacin.
2. ANONIMATO.- interesa la tarea o actividad a
realizar y no tanto la persona designada.
3. RUTINAS ESTANDARIZADAS.- para los
procedimientos y canales de comunicacin.
Existe una tendencia a formar grupos
informales personalizados dentro de la
misma.
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CARACTERISTICAS DE LAS ORGANIZACIONES
COMPLEJAS.
4. ESTRUCTURA PERSONALIZADAS NO
OFICIALES.- es la organizacin informal que
funciona en forma paralela a la estructura
formal.
5. TENDENCIA A LA ESPECIALIZACION Y A LA
DIVERSIFICACIN DE FUNCIONES.- separa
lneas de autoridad formal de aquellas de
competencias profesionales o tcnicas.
6.- TAMAO.- corresponde a la cantidad de
participantes en la organizacin y a las reas
que forman su estructura organizacional.
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CARACTERISTICAS DE LAS ORGANIZACIONES
COMPLEJAS.