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Christian Bustamante

Lus Casteln
MAP - Creacin de Negocios
Octubre 2014
1. La empresa
a) Misin
b) Servicios

2. Cmo nace Enova?
a) Contexto
i. Datos de la Educacin en Mxico
ii. Datos de acceso a Tecnologa en Mxico
b) Historia de xito
c) Perfil del Emprendedor

3. Canvas business

4. Enova hoy en da


Agenda
La empresa
Perfil:

Es una empresa dedicada a crear espacios educativos innovadores, utilizando tecnologa
para que los procesos de aprendizaje sean ms eficaces y divertidos en comunidades
rurales, de bajos recursos.

Especializados en centros educativos que brindan educacin de calidad y acceso a
tecnologas de la informacin en comunidades de bajos ingresos en Mxico.

El sueo de 3 amigos en conjunto con el apoyo del sector privado, pblico y social ha
logrado alcanzar a graduar a ms de 97,000 personas en el pas.


Misin:
Nuestra misin es acercar la tecnologa educativa
a personas de escasos recursos para que triunfen
en la sociedad del conocimiento.
Servicios
1. Construccin de Espacios

Somos especialistas en el diseo y construccin de espacios educativos. Seguimos un minucioso
proceso; la ubicacin de cada centro es cuidadosamente definida gracias a un estudio urbano que
examina factores como: densidad de poblacin, nivel de ingresos, nivel de educacin, escuelas
pblicas, espacios comerciales, sistemas de transporte pblico, reas verdes, y vas de acceso.





Servicios
2. Gestin de Espacio

Operamos programas acadmicos con personal especializado en la coordinacin de los distintos
procesos relacionados con la enseanza y el aprendizaje (reclutamiento, capacitacin, supervisin
educativa, evaluacin). Utilizamos herramientas tecnolgicas que permiten dar un seguimiento
puntual a los indicadores educativos y medir el impacto.





Servicios
3. Desarrollo de Tecnologa

Nuestro objetivo es garantizar que la infraestructura est disponible para que lograr que la operacin
de los sistemas de aprendizaje sea efectiva y la integridad de los datos de los alumnos y su
interaccin con las clases sea confiable.





Servicios
4. Contenido

Creamos experiencias de aprendizaje en las que el alumno aprende a travs de un proceso en el que
se siente motivado y en el que descubre el conocimiento en la forma ms fcil posible. Buscamos
generar en el alumno pasin por el conocimiento.





Datos de la Educacin en Mxico
Por cada 100 alumnos que empiezan la primaria, 62 terminan la Secundaria, 25 concluirn
el Bachillerato, 13 una licenciatura y solo 2 un posgrado.
Ms del 95% del total de nios de 4 aos estn matriculados en educacin bsica
(reforma educativa de obligatoriedad 2009).
En 2010 el 6.2% del PIB de Mxico se destin al gasto en instituciones educativas,
ligeramente inferior a la media de la OCDE (6.3%).





Datos de la Educacin en Mxico
Mxico destina el 83.1% de su presupuesto para educacin a los sueldos del profesorado
y el 93.3% a la remuneracin del personal en su conjunto; estos son los porcentajes ms
altos entre los pases de la OCDE (las medias de la OCDE son de 62% y 78.2%
respectivamente).





Datos de acceso a Tecnologa
Solo 10/100 tienen acceso a banda ancha.

Mxico ocupa en telefona fija el lugar 34 / telefona mvil 33 / banda ancha 32 de los 34
pases de la OCDE.






Datos de acceso a Tecnologa
Adems se encuentra muy por debajo de los otros pases, ya que Hungra, pas
inmediatamente arriba del nuestro en la lista cuenta con 27.7 conexiones por cada cien
habitantes, es decir, el doble. Chile tambin supera a Mxico con 35.8 usuarios por cada
100 habitantes.

A travs del uso de un mvil, el acceso en Mxico a internet incrementa al 30% de la
poblacin; el 75% de ellos solo lo usan una vez al mes, a la semana o simplemente no
forma parte de sus recursos cotidianos.




Datos de acceso a Tecnologa
Mxico, de igual forma cuenta con el costo ms alto por MB en el ranking de la OCDE por
arriba de los 20usd.




Historia de xito
Jorge, trabajando en una nueva lnea de negocio en Grupo IUSA que consista en la
conexin a internet a travs de la red elctrica que no prospera, se da cuenta de la
importancia de tener acceso al mundo web.

En 2007 entra en contacto con funcionarios de gobierno que tena en sus proyectos el
lanzamiento de la estrategia digital para que los ciudadanos tuvieran acceso a informacin
del gobierno (datos, programas, etc.).

En agosto de ese mismo ao firman el primer contrato con el Gobierno del Estado de
Mxico, su primer proyecto: El estudio de acceso a internet en la poblacin del Estado de
Mxico.

El financiamiento inicial fue mixto, entre el 15% y el 20% del costo total de los cursos eran
pagados por los usuarios.
Historia de xito
Claves a destacar:

1. Al trabajar con Gobierno, Enova solo peda independencia de accin, es decir,
Gobierno pone las metas, Enova las ejecuta.

2. Superar siempre las expectativas, nmero de usuarios, calidad e impacto para superar
cambios sexenales.

3. Confiar en las ventajas competitivas a gran escala del Gobierno.

4. Compromiso de sus empleados.
Perfil del Emprendedor
Ellos:

1. Jorge Licenciado en Economa ITAM 32 aos
2. Mos Licenciado en Derecho ITAM 31 aos
3. Ral Licenciado en Ingeniera Qumica ITESM 33 aos


Mos Ral - Jorge
Hoy en da
Red de Innovacin y Aprendizaje:
La Red de Innovacin y Aprendizaje (RIA), es un grupo de centros de capacitacin y acceso a la tecnologa. La
RIA brinda a comunidades de bajos recursos acceso a Internet y contenido educativo de calidad mediante rutas
de aprendizaje personalizadas. Los usuarios de la RIA abarcan todas las edades y niveles educativos. Aprenden a
usar las tecnologas de la informacin, reciben clases presenciales, capacitacin continua y herramientas a la
medida de sus necesidades.

En 4 aos de operacin la RIA cuenta con una red de 70 centros ubicados en 34 municipios del Estado de Mxico.

Bibliotecas Digitales:
Las Bibliotecas Digitales son espacios comunitarios que brindan a la comunidad acceso gratuito a computadoras y
tabletas conectadas a internet. Ofrecen tambin conectividad inalmbrica gratuita para usuarios que dispongan de
dispositivos informticos mviles.

Videojuegos Educativos
Los videojuegos desarrollados por Enova generan experiencias en las que los nios aprenden mientras se
divierten. El contenido de los videojuegos est alineado al plan de estudios de la Secretara de Educacin Pblica
(SEP), por lo que son un complemento confiable para su uso por profesores dentro de sus clases as como para
padres de familia interesados en que sus hijos sigan practicando fuera de la escuela. Enova ha desarrollado 26
videojuegos educativos que se encuentran disponibles en un Portal de Internet de forma gratuita
Hoy en da
Canvas Business
Estructura
de Costes
Fuentes de
Ingresos
Segmentos
de Mercado
Recursos
Clave
Canales
Relaciones
con Clientes
Asociaciones
Clave
Actividades
Clave
Propuestas
de Valor
Canvas Business
Consejo Nacional de Ciencia y Tecnologa
Consejo Nacional para la cultura y las artes
Fundacin Idea
Fundacin Proacceso

Asociaciones Clave
Canvas Business
Focus Groups
Empleados motivados para mantener alineada la misin de Enova
Viernes de innovacin
Entretenimiento (Cine RIA)
Apoyo de emprendedores en equipo de Cultura y Comunicacin
Programas
Expedicin RIA
Acrcate a Open Office
Capacitacin
Oficina de servicio para los 7 directores de rea para el
"Mantenimiento de los centros"

Actividades Clave
Canvas Business
Propuestas de Valor
Se ofrecen becas para las personas que no puedan pagar
semanalmente los cursos
Fortalecer la educacin formal que los nios reciben
Centros abiertos a personas de cualquier edad
Crear una cadena de reacciones positivas en su rea de
influencia, que activen el cambio social.
Programa que promueve la autoestima y bienestar social
Seguimiento permanente a la ruta de aprendizaje de cada
alumno
Bibliotecas digitales
Completar la educacin que reciben nios y adultos
centrndose en computacin e ingls
Combatir el bajo rendimiento acadmico y la desercin
escolar entre alumnos de primaria secundaria y preparatoria


Canvas Business
Relaciones con Clientes
"Qu quiere el gobierno, nosotros lo hacemos y luego mides
mis resultados?

Gobierno Programas sociales en los que invierte se
ejecuten, tengan impacto social y se den a conocer

Usuarios Servicio de Excelencia, horarios y precios
flexibles
Complementacin de perfiles
Comunicacin Abierta
Confianza
Estudio sobre cmo se relacionaban los mexiquenses con la
tecnologa


Canvas Business
Segmentos de Mercado
Personas de 6 a 80 aos de que viven en zonas
rurales (comunidades indgenas, principalmente).
Hombres y mujeres con nivel socioeconmico E y D
No tienen acceso a la tecnologa
Gobierno del Estado de Mxico
No saben cmo utilizar una computadora o algn otro
aparato electrnico.


Canvas Business
Recursos Clave
Mako, plataforma que permite monitorear la actividad
de los RIA desde su centro de Datos en Toluca y
manejar los procesos administrativos desde el
corporativo en el DF
Rutas de aprendizaje

Canvas Business
Canales
Ubicados sobre avenidas o calles por donde circule un gran
numero de personas al da para que sean visibles
Recomendaciones de boca en boca de sus alumnos
Blog
Newsletters

Canvas Business
Estructura de Costes
Oficinas
Centrales

16%
Conexin

25%
Plataforma

14%
Canvas Business
Fuentes de Ingresos
Pago semanal de los cursos por parte de
los clientes.
Aproximadamente un 15 20% del valor
del curso
El gobierno pagar el resto del curso (80%
aproximadamente)
Google y Dell donaciones
Enova Espacios
Enova gestin
Enova Tecnologa
Enova Contenidos


Canvas Business

Enova

Conoce las reas de Enova





OCDE Panorama de la Educacin en Mxico 2013:
http://www.oecd.org/edu/Mexico_EAG2013%20Country%20note%20(ESP).pdf

Estudio de la OCDE sobre regulacin de Polticas de Telecomunicaciones
en Mxico
http://www.oecd.org/centrodemexico/49528111.pdf


Bibliografa