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CAMBIEMOS LA EDUCACIN, CAMBIEMOS TODOS

Tcnica de Solucin de casos


Normas para la Evaluacin excepcional a Cargos de Director y Sub-director de Instituciones
Educativas Pblicas de Educacin Bsica Regular
2014

ESPECIFICACIONES TCNICAS DE LA PRUEBA DE
SOLUCION DE CASOS:
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Es una tcnica de evaluacin que consiste en presentar a los
postulantes una situacin hipottica y problemtica de la vida
escolar, la cual debe analizar y resolver desde la posicin de un
directivo.
Es empleada para evaluar a las personas que aspiran o se
encuentran en puestos de responsabilidad, lo que supone la gestin
de recursos y la toma constante de decisiones, como ocurre en los
cargos directivos al interior de la IE.
Este ejercicio hace especial nfasis en responder a la singularidad y
complejidad del contexto que se presenta en el caso, por lo tanto
las respuestas son aproximaciones a la solucin y no existe una
nica respuesta correcta.


Qu evala?
La Prueba de Solucin de casos evala la capacidad
para proponer acciones que sean tiles para una
adecuada gestin de las condiciones para la mejora de
los aprendizajes; as como, para orientar los procesos
pedaggicos al interior de la escuela (Dominios 1 y 2 del
Marco del Buen Desempeo Directivo). Ello supone de
parte del evaluado, en el caso especfico de esta
prueba, poner en ejecucin y demostrar capacidades de
anlisis, reflexin y argumentacin.

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3. Qu evala? Dominios y Competencias
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DOMINIO COMPETENCIA

Dominio 1: Gestin de
las condiciones para la
mejora de los
aprendizajes.
Competencia 2: Promueve y
sostiene la participacin
democrtica de los diversos
actores de la institucin
educativa y la comunidad a
favor de los aprendizajes; as
como un clima escolar basado
en el respeto, el estmulo, la
colaboracin mutua y el
reconocimiento de la
diversidad.

Dominio 2: Orientacin de
los procesos pedaggicos
para la mejora de los
aprendizajes
Competencia 6: Gestiona la
calidad de los procesos
pedaggicos al interior de su
institucin educativa, a travs
del acompaamiento
sistemtico y la reflexin
conjunta, con el fin de alcanzar
las metas de aprendizaje.

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DOMINIO COMPETENCIA
Caractersticas de los casos
Para este caso, la prueba consta de dos (02) casos. Uno de
ellos evala la habilidad del directivo para gestionar un conflicto
o problema de clima institucional; mientras que el otro plantea
una situacin que busca evaluar su habilidad para gestionar los
procesos pedaggicos.
El evaluado debe resolver los casos de manera escrita usando
el lapicero que se le facilite en el aula. Para cada caso,
dispondr de una pgina para redactar su respuesta y de una
hoja en blanco para redactar sus ideas y/o hacer un borrador
previo. El borrador no es objeto de calificacin; sin embargo,
debe ser devuelto al final de la aplicacin de la prueba.


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Qu tareas deber resolver el postulante en la
Solucin de casos?
Solucin
de casos
Analizar el
problema
Plantear
acciones de
solucin
Analizar el
impacto de
su solucin
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1
2
3
a) Ejemplo de caso para la prctica
Competencia 6: Gestiona la calidad de los procesos pedaggicos al interior de su institucin
educativa, a travs del acompaamiento sistemtico y de reflexin conjunta, con el fin de
alcanzar las metas de aprendizaje.
A principios del ao escolar, el director de la escuela primaria N15482, al hacer la asignacin de
secciones al equipo docente, se encontr con la negativa de los profesores ms antiguos de la
institucin para aceptar hacerse cargo de la seccin A de primer grado. Este actuar del equipo
docente es recurrente, pues en ocasiones anteriores se han negado a aceptar algunas medidas,
como el reunirse fuera de horario para planificar las actividades pedaggicas, porque sealan que
ello afecta sus derechos.

Frente a esta nueva negativa, el director opt por asignar la seccin A del primer grado al
profesor Luis, quien ha egresado recientemente de la carrera de educacin y que acaba de
integrarse a la escuela. Durante el ao escolar, el profesor se ha visto en dificultades para
ensear a leer y a escribir, por lo que le pidi a la profesora Ana, a cargo de la seccin B de
primer grado, que lo ayude a mejorar sus prcticas pedaggicas, ya que ella tiene amplia
experiencia y es reconocida por su manejo de la lecto-escritura. Sin embargo, la docente no
mostr disposicin para ayudarlo en sus dificultades, alegando que no es su responsabilidad
apoyar al docente Luis.

Al trmino del ao escolar, un grupo de padres de familia de la seccin del profesor Luis, se ha
acercado al director para comunicarle su preocupacin por el poco avance de sus hijos en lectura
y escritura.

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b) Preguntas orientadoras
A partir del caso presentado, realice las siguientes tareas:
1. Analizar el problema: Para realizar esta tarea, le recomendamos tener en
cuenta las siguientes preguntas:
Cul es el conflicto de fondo en este caso?
Quines son los actores y cmo intervienen en el conflicto?
Cules son las causas y consecuencias de este conflicto?
2. Plantear acciones concretas de solucin: Para realizar esta tarea, le
recomendamos tener en cuenta las siguientes preguntas:
Cmo resolvera Ud. el conflicto de fondo?
Elabore un plan, especificando las acciones que desarrollara para resolver el
conflicto y considerando los indicadores del desempeo correspondiente.
3. Anlisis del impacto de la propuesta de solucin: Para realizar esta tarea, le
recomendamos tener en cuenta las siguientes preguntas:
Cules son las fortalezas y debilidades que tiene SU propuesta de solucin?
Cmo afecta SU propuesta a los diferentes actores educativos y el desarrollo
integral de los estudiantes?

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