LA MOTIVACIN

LABORAL
LA MOTIVACIN ES AQUELLO QUE IMPULSA
A LOS INDIVIDUOS A INTENTAR CONSEGUIR,
MEDIANTE ACCIONES, EL LOGRO DE ALGN
OBJETIVO; ES DECIR, ALCANZAR METAS, YA
SEAN PERSONALES O DE GRUPO
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LA MOTIVACIN: DOS PUNTOS DE
VISTA
TRABAJADOR: Impulso que le lleva a
actuar para satisfacer una necesidad y
conseguir unos objetivos.

EMPRESA: Habilidad para conseguir
que los trabajadores quieran hacer el
trabajo y, adems bien.
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EL PROCESO DE MOTIVACIN
DESDE EL PUNTO DE VISTA DEL
TRABAJADOR
NECESIDAD
NECESIDAD
TENSIN
CONDUCTA
NECESIDAD
INSATISFECHA
FRUSTRACIN
NECESIDAD
SATISFECHA
RELAJACIN
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MOTIVACIN EN LA EMPRESA
PRINCIPALES MOTIVACIONES DE LA
EMPRESA:
RENTABILIDAD ECONMICA.

PRINCIPALES MOTIVACIONES DEL
TRABAJADOR:
AUMENTO DE SALARIO
SEGURIDAD LABORAL
DESEO DE MANDO
MEJOR SITUACIN LABORAL.

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PRINCIPALES TEORAS SOBRE
LA MOTIVACIN LABORAL
TEORAS DE CONTENIDO:

QU CAUSAS PROVOCAN LA
MOTIVACIN.
TEORAS DE PROCESO:

CMO SE PRODUCE LA MOTIVACIN.
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TEORAS DE CONTENIDO


TEORA DE LAS NECESIDADES DE
MASLOW.
TEORA BIFACTORIAL DE HERZBERG.
TEORA DE LAS NECESIDADES
APRENDIDAS DE McCLELLAND
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JERARQUA DE LAS
NECESIDADES DE MASLOW
NECESIDADES FISIOLGICAS
NECESIDADES DE ESTIMA
NECESIDADES SOCIALES
NECESIDADES DE SEGURIDAD
NECESIDADES DE
AUTORREALIZACIN
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Las necesidades de Maslow en el
mbito laboral.
SUELDO
EMPLEO ESTABLE, SEGURIDAD
PARTICIPACIN EN
EQUIPOS DE TRABAJO
ASCENSOS, RESPONSABILIDAD EN EL
CARGO
XITO PROFESIONAL,
SATISFACCIN DEL
TRABAJO BIEN HECHO
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CONDICIONANTES DE MASLOW
CONDICIONANTE
1
CONDICIONANTE
2
CONDICIONANTE
3
CONDICIONANTE
4
LAS NECESIDADES SE HACEN MS
PATENTES CUANTO MENOS
CUBIERTAS ESTN
LAS NECESIDADES SUPERIORES SE
PLANTEAN CUANDO YA ESTN
CUBIERTAS LAS INFERIORES
CUANDO UN INDIVIDUO RENUNCIA A
LLEGAR A LOS NIVELES SUPERIORES DE
LA PIRMIDE, DEDICA MAYOR
ESFUERZO A CUBRIR LAS INFERIORES
LOS INDIVIDUOS QUE TIENEN
COMPLETAMENTE CUBIERTAS LAS
NECESIDADES DE UN NIVEL INFERIOR
DESEAN CON FUERZA CUBRIR
NECESIDADES DE NIVELES SUPERIORES
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Teora de las necesidades
aprendidas de McClelland

Las necesidades se aprenden en la
infancia y estn relacionadas a su
ambiente social y cultural

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Teora de las necesidades aprendidas de
McClelland (II)
El ser humano acta fundamentalmente por cuatro
impulsos:
Motivacin de logro: obtener los mejores
resultados
Motivacin de afiliacin: sentirse parte de un
grupo
Motivacin de competencia: trabajos de alta
calidad
Motivacin por el poder: control de los medios e
influir en las personas
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Teora Bifactorial de Herzberg
NECESIDADES
HIGINICAS
NECESIDADES
MOTIVADORAS
INSATISFACCIN
NO
SATISFACCIN
NO
SATISFACCIN
SATISFACCIN
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Factores higinicos/motivacionales
Gestin de la compaa
Relaciones con superiores
Condiciones de trabajo
Sueldos y salarios
Relaciones con iguales
Logro
Reconocimiento
Trabajo en si mismo
Responsabilidades
Progreso
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Teoras de proceso
Teora de la finalidad de Locke

Teora de la expectativa de Vroom

Teora de la equidad de Adams
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Teora de la expectativa
La motivacin del trabajador depende de la
intensidad con la que se desea lograr un
objetivo y la probabilidad que existe de
alcanzarlo.
El esfuerzo realizable por una persona
depende de: la probabilidad de obtener un
determinado rendimiento, la recompensa y la
importancia que le d a estos dos elementos.
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Teora de la finalidad de Locke
La motivacin es una actividad consciente y
cuanto ms elevados sean los objetivos que un
individuo desea, mayor ser su nivel de
ejecucin.
Para ello se deben dar los siguientes
elementos:
- Definir con claridad las metas
- Adecuar stas a las condiciones de los
trabajadores.
- Los trabajadores deben aceptarlas.
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Teora de la equidad de Adams
Los individuos establecen comparaciones
entre las contribuciones que realizan y las
retribuciones que obtienen de la empresa
y a su vez con la de sus compaeros de
trabajo
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Tcnicas de motivacin laboral
Promocin en el trabajo.
Poltica salarial.
Ambiente de trabajo.
Valoracin hombre-puesto de
trabajo.
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MEDIOS PARA EVALUAR LA
MOTIVACIN
La observacin y valoracin de las actitudes
de los trabajadores.
Los cuestionarios o listas de preguntas.
Las entrevistas
Las encuestas
Anlisis de las condiciones de trabajo
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LA FRUSTRACIN
Estado de tensin emocional
que se produce cuando aparece
un obstculo que impide
alcanzar un objetivo
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Consejos para superar la
frustracin:
Prevenir la situacin frustrante.
Analizar objetivamente la situacin desde
diferentes puntos de vista.
Evitar que afecte a nuestra conducta.
Evitar las conductas agresivas hacia otros.
Desarrollar la autoestima.
Definir un plan o estrategia.
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Frustracin y tcnicas de motivacin
aplicables
CAUSAS DE LA FRUSTRACIN TCNICAS DE MOTIVACIN
APLICABLES
Tareas montonas y repetitivas.
Puesto inferior a las capacidades del
trabajador
Anlisis y diseo de
puestos de trabajo.
Retribucin inadecuada a la
productividad y al esfuerzo
Modelo de retribucin basado
en la teora de la equidad.
Imposibilidad de participar en
las decisiones
Sistema de organizacin,
participacin y promocin
eficaces.
Incapacidad para el
desarrollo de las tareas. Falta
de expectativas.
Plan de formacin capaz de
potenciar las capacidades de
los trabajadores.