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La estrategia de comunicacin

de la Universidade de Vigo:
instrumentos de comunicacin
externa

Feijo Fernndez, Beatriz beafeijoo@uvigo.es
Fernndez Vzquez, Jessica jessicafdez@uvigo.es


Universidade de Vigo
-Institucin de carcter pblico: legitimidad social
-Transferencia y divulgacin de conocimiento Vs. tradicin
-Dimensin corporativa: saber quin es y qu quiere
transmitir
-Identidad centrada en la transparencia: Gabinete de
Prensa - DUVI
El papel del diario digital de la Universidad de Vigo
Eje: Campus de Vigo
Campus de Pontevedra Campus de Ourense

Canal de comunicacin: gabinete de prensa - duvi
-Origen del gabinete de prensa: 1998
-Origen del DUVI: 2000. Renovacin: 2007
-Funcionamiento:
RECTOR
DiRECTOR DEL GABINETE DEL
RECTOR
JEFE DE PRENSA
REDACTORES C. VIGO
REDACTORES C.
PONTEVEDRA

REDACTORES C.
OURENSE

Gestin de la comunicacin: intermediarios
a) Qu se dice de la Universidad en los medios? Dossier
de prensa diario accesible: prensa local, regional,
nacional, internacional
b) Qu dice la Universidad? Elaboracin de noticias
diarias multidisciplinares http://www.duvi.uvigo.es /
http://www.uvigo.es
c) Qu quieren saber los medios? Gestin de peticiones
d) Qu se hace en la Universidad? Notas de prensa,
convocatorias, envo de titulares, agenda accesible
-Fuente accesible, creble y directa. Transparencia
-Fcil acceso para todos los pblicos; web estructurada
-Periodismo tradicional + ciberperiodismo: ventajas de
internet: enlaces, fotografas, textos adjuntos...
-Comunicacin directa y profesional con los periodistas
-Instantaneidad en la publicacin. Especializacin


Ventajas de la existencia del gabinete de prensa - Duvi
DESVENTAJA: opacidad de la comunidad cientfica
El Duvi
Fuente de referencia?
Duvi
Doble misin
Diario=compartir
actualidad diaria
con sus pblicos
Transparencia
Imagen pblica
Medio de
medios (agencia
de noticias)
Influencia
agenda setting
de prensa local
Duvi cumple su doble funcin?

Logra que las noticias que edita para su web aparezcan
reflejadas en los medios locales?
Repercusin meditica*
Noticias con
repercusin: 69,6%

Noticias sin
repercusin: 31,4%*
*10,2% no tuvieron
repercusin por ser
publicadas a posteriori
MUESTRA DE 170 NOTICIAS
CADA NOTICIA DEL Duvi LOGRA
UNA REPERCUSIN DE 1,6
IMPACTOS
VIGO
ORENSE
PONTEVEDRA
Repercusin en prensa local
Top peridicos

Atlntico Diario
Diario de Pontevedra
Faro de Vigo
La Regin
La Voz de Galicia (Ed. Orense)
La Voz de Galicia (Ed. Vigo)
Faro de Vigo (Ed. Pontevedra)
Europa Press
La Voz de Galicia (Ed. Pontevedra)

POR CAMPUS:

-Vigo: Atlntico Diario - Faro de Vigo - La Voz de Galicia (Ed. Vigo)

- Orense: La Regin - La Voz de Galicia (Ed. Orense)

-Pontevedra: Diario de Pontevedra - Faro de Vigo (Ed. Pontevedra) - La Voz de Galicia (Ed. Pontevedra)
REPERCUSIN LOCAL
Duvi logra 70% de repercusin meditica
?FUENTE DE REFERENCIA PARA LA PRENSA?
Al menos 5 de cada
10 noticias
publicadas en prensa
local SON POSITIVAS
9% de los casos
reconocen la autora
de Duvi
Emplean informacin
ofrecida por la propia
institucin
Como fuente grfica,
empleada en menor
medida (17,5%
casos)
54% como
fuente
principal
Qu popularidad tiene el diario digital* como
herramienta de com. entre las universidades pblicas?
51
universidades
estudiadas
2
emplean
diario
digital*
Uvigo+
Alcal de
Henares
Formato +
usado:
LISTADO
NOTAS DE
PRENSA
67% SIN
URL
PROPIA
CASI 50% NO
ACTUALIZAN
DIARIAMENTE
* Como diario digital se entiende:
-Actualizacin diaria //-Jerarqua informacin //-Visibilidad. URL propia
Conclusiones
Ejemplo Duvi (UVIGO)
70% noticias generadas logran
repercusin meditica
Al menos 5 de cada 10 noticias son
positivas para la institucin
Herramienta a tener en cuenta por las instituciones universitarias
No satura
Actualizacin diaria. Referencia
periodistas (garanta de inf. fresca)
DIARIO DIGITAL

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