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COSTOS

J AIME TUMIALAN DE LA CRUZ


DIRECCION ESTRATEGICA PARA MINERIA
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CADENA DE VALOR
DIRECCION ESTRATEGICA PARA MINERIA
CADENA DE VALOR Y ANALISIS DE RECURSOS
CAPITULO 5
DIRECCION ESTRATEGICA PARA MINERIA
Qu es la Cadena de Valor?
La Cadena de valor es una herramienta diseada para
identificar las fuentes de ventaja y desventaja competitiva en
una empresa.

Porter (1993) introduce el concepto de Cadena de Valor y
propone 9 categoras genricas de actividades para describir
las diferentes actividades que la empresa realiza para crear
valor. Las actividades de valor se dividen en dos tipos:
Actividades primarias que son 5 y las actividades de apoyo
que son 4. Cada una de estas nueve categoras de actividades
se tiene que dividir en actividades especificas.

La Cadena de Valor esta formada por actividades y el margen;
en toda empresa el margen esta dado por la diferencia entre
los ingresos totales de la empresa y los costos totales.

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Cadena de valor
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Serie completa de actividades que agrega valor en cada etapa,
comenzando con el procesamiento de las materias primas y finalizando
con los productos terminados en las manos de los usuarios finales.
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Cadena de valor (Ej.)
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Direccin General
INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA
ADMINISTRACION
RECURSOS
HUMANOS
DESARROLLO
TECNOLGICO
/ (IT)
OPERACIONES
MINA
MARKETING
VENTAS Y
POSVENTA
LOGSTICA
EXTERNA
TRANSPORTES
FINANZAS Y
CONTABILIDAD
GESTION SOCIAL Y AMBIENTAL
GESTION DE LA SEGURIDAD Y SALUD
PLANTA CONCENTRADORA
GEOLOGIA Y EXPLORACIONES FUNDICION Y REFINACION
MANTENIMIENTO
COMPRAS O
ABASTE
CIMIENTO
COMUNICACIONES
Cadena de Valor de una empresa minera
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Cadena de valor
Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior
Performance. Michael Porter, 1986.

Actividades Primarias:
Logstica interna
Operaciones
Logstica externa
Marketing y Ventas
Servicios
Actividades de Apoyo:
Infraestructura de la empresa
Recursos humanos
Investigacin y Desarrollo
Abastecimiento
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Valor:
Caractersticas, rasgos y atributos de rendimiento
de los bienes y servicios por los cuales los
clientes estn dispuestos a entregar sus recursos.
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Cadena de valor - actividades
Logstica de Entrada:
Incluye la recepcin, almacenamiento, control
de inventario, planeamiento del transporte.

Operaciones:
Incluye maquinaria, empaquetado,
ensamblaje, mantenimiento del equipo,
pruebas y resto de las actividades creadoras
de valor que transforman la materia prima en
producto final.
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Cadena de valor - actividades
Logstica de Salida:
Las actividades requeridas para conseguir que el
producto final llegue a los clientes: almacenamiento,
atencin de pedidos, transporte, gestin de la
distribucin.

Marketing y Ventas:
Las actividades asociadas a conseguir compradores
que adquieran el producto, incluyendo: seleccin de
canal de distribucin, publicidad, promocin, ventas,
asignacin de precios, gestin de ventas minoristas,
etc.
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Actividades de la cadena de valor
Servicio:
Las actividades que mantienen y realzan el
valor del producto, incluyendo: soporte de
cliente, servicios de reparacin, instalacin,
entrenamiento, gestin de repuestos,
actualizaciones, etc.
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Actividades de la cadena de valor
Administracin de recurso humano:
Las actividades asociadas al reclutamiento, al
desarrollo (educacin), a la retencin y a la
remuneracin de empleados y gerentes.

Infraestructura de la Empresa:
Incluye la gerencia general, la gerencia de
planeamiento, las finanzas, la contabilidad, los
asuntos pblicos, la gerencia de la calidad,
etc.
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Cadena de suministro
Est orientada internamente
Centrada en el flujo eficiente de los materiales
o recursos que ingresan a la organizacin.
Se enfoca hacia la eficiencia, su objetivo
consiste en reducir los costos y lograr que la
organizacin sea ms productiva.
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DIAGRAMA BASICO
ENTRADA-PROCESO-SALIDA
PROCESO
PLANTA TRABAJO
OPERACIONES
INDIRECTOS
(MATERIALES)
DIRECTOS
(INSUMOS)
PRODUCTOS
TERMINADOS
BIEN O
SERVICIOS
Activos Personas/ Mano de Obra
Tecnologa, Conocimientos
Cultura y Clima
Organizacional
E
N
T
R
A
D
A
S
S
A
L
I
D
A
S
CONTROL DE ENTRADA PROCESO - SALIDA
Ejemplos de eslabonamiento que crean valor en la minaSanta
Eulalia
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Administracin exitosa de la cadena de valor
Estrategia de
la cadena de
valor
Liderazgo
Procesos
Cultura de
la
organizaci
n
Coordinacin
Colaboracin
Investigaci
n Tecnologa
Empleados
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Participacin
apertura,
flexibilidad,
respeto y
confianza
Identificar los
que agregan
valor y los que
no agregan
valor
Fuerte y comprometido
en todos los niveles
Inversin en
tecnologa de
la informacin
para mejor
servicio
Requisitos:
Diseo de empleos
Contratacin eficaz
capacitacin
continua
Integracin completa y perfecta de los
miembros, compartir informacin
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Estrategia en la cadena de valor
Reduciendo el costo de actividades
individuales de la cadena de valor.

Configurando nuevamente la cadena de
valor
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Estrategia en costos
Factores conductores de costos
1. Las economas a escala
2. El aprendizaje
3. La utilizacin de la capacidad instalada
4. Mecanismos de articulacin entre actividades
5. Correlaciones entre las unidades de negocio
6. Grado de integracin vertical
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Estrategia en costos
Factores conductores de costos
7. Sincronizacin de la entrada al mercado
8. Poltica estratgica empresarial orientada
a costos o a la diferenciacin
9. Ubicacin geogrfica
10. Factores institucionales (regulacin,
actividad sindical, impuestos, conflictos socio
ambientales).
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Impulsores de costo en empresas mineras
Impulsores de costo en empresas mineras
Cadena de Valor de la Empresa Minera Santa Eulalia
Cadena de Valor de la Empresa Minera Santa Eulalia
Cadena de Valor de la Empresa Minera Santa Eulalia
Cadena de Valor de la Empresa Minera Santa Eulalia
Actividades Estratgicas con potencial de mejorar la
Posicion de Costos Minera Santa Eulalia
Actividades que destruyen valor en la empresa minera
Actividaes que destruyen valor por insuficiente inversin
DIRECCION ESTRATEGICA PARA MINERIA
Cmo determinar la
capacidad de nuestro
negocio?
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DIRECCION ESTRATEGICA PARA MINERIA
Los cuellos de botella

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DIRECCION ESTRATEGICA PARA MINERIA

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DIRECCION ESTRATEGICA PARA MINERIA

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DIRECCION ESTRATEGICA PARA MINERIA
Identificacin de problemas
Para enfocar el trabajo de mejora de procesos, se debe
seleccionar el rea o proceso donde se desarrollar el
proyecto y luego responder parte o la totalidad de las
siguientes preguntas:
Qu produce insatisfaccin en los clientes?
Existen cuellos de botella en el proceso?
Existe fallas en el proceso por errores de procedimiento?
El inicio de los trabajos son lentos y descoordinados?
Se presentan prdidas por reproceso debido a errores?
Tiempos perdidos por actividades programadas son
excesivas?
Dnde gastamos ms nuestro dinero?
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DIRECCION ESTRATEGICA PARA MINERIA
Identificacin de problemas
Tiempos de espera son excesivos?
Existen inventarios en exceso?
Se presenta transporte y movimiento excesivo para
realizar los trabajos?
Qu actividades son incmodas o innecesariamente
exigentes?
Qu actividades son sucias o insalubres?
Los costos de produccin son altos?
Los equipos trabajan por debajo de su capacidad?
Tenemos sobre-procesos?
Qu actividades son peligrosas?
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DIRECCION ESTRATEGICA PARA MINERIA
Identificar la causa raiz

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La Cadena de Valor es una poderosa herramienta de
diagnostico estratgico que puede proporcionar pistas para
mejorar la posicin de costos de la empresa minera. Con la
Cadena de Valor se puede diagnosticar las actividades y
procesos con el fin de formular estrategias que permitan un
mejoramiento sustancial de costos.

Conclusiones

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