LIDERAZGO EN LA

GESTIN

Funciones

Planificacin
Organizacin
Direccin (Ejecucin)
Control

Planificacin:
Qu se va Hacer?
La funcin planificadora de un
gerente se traduce
operativamente en la
formulacin de los siguientes
tipos de planes:

Planes Estratgicos:

Proceso mediante el cual una

organizacin define su visin de
largo plazo y las estrategias
para alcanzar a partir del
anlisis de su fortalezas,
debilidades, oportunidades y
amenazas (Humberto Serna
Gmez)

Planes Operacionales:

Son aquellos que proporcionan los detalles

de cmo se realizaran los planes
estratgicos. Estos son:
Planes de un solo uso: Cursos detallados
de accin que seguramente no se
repetirn de la misma manera en el futuro;
como son los programas, proyectos y
presupuestos.
Planes Permanentes: determinan a
aquellas actividades que suelen repetirse
varias veces; como son las polticas, los
procedimientos y las reglas.

Organizacin:
Como se va hacer?

Se refiere a la estructuracin de
las relaciones que debe darse
entre las jerarquas, funciones y
obligaciones individuales
necesarias en un organismo
social para su mayor eficiencia.
La funcin organizadora de un
gerente se traduce
operativamente en lo siguiente:

Disear la estructura de la
organizacin; esto es, el tipo
de departamentalizacin y los
puestos de trabajo necesarios
(formalizados en el
organigrama y el manual de
organizacin y funciones).

Administrar los recursos

humanos; esto es, la
aplicacin de un conjunto de
conceptos, procedimientos y
tcnicas que permitan
conseguir y conservar
personal competente y
permanentemente calificado.

Direccin (Ejecucin)

Hacer ver que se haga. Es

impulsar, coordinar, vigilar las
acciones de cada miembro y
grupo de un organismo social,
con el fin que el conjunto realice
lo planeado.

Operativamente tiene que ver

con los siguientes aspectos:
Comportamiento Organizacional
Motivacin
Liderazgo
Comunicacin

Control: Como se realiza?

Implica medir los resultados de

los procesos anteriores a fin de
saber si se obtiene lo deseado,
introducir correctivos y formular
nuevos planes.
La funcin controladora se
traduce operativamente en las
siguientes actividades:

Determinacin de las normas:

Establecer indicadores de
gestin o estndares de
desempeo y comparar los
resultados con los indicadores o
estndares establecidos
previamente,

Operacin de Controles:
Funcin tcnica de evaluacin,
mide resultados y adopta las
decisiones correctivas en caso
necesario.
Interpretacin de resultados:
Medio de planeamiento prximo
(Adopta las decisiones
correctivas en caso necesario)