QU ES EL TRABAJO SOCIAL?

Liliana Sez Engesser

QU ES EL TRABAJO SOCIAL?
Es una forma de accin social.
Es una actividad profesional organizada,
estructurada y dirigida.
Se puede realizar individual o
colectivamente.
Su objetivo principal es actuar en un
medio/situacin o realidad social con un fin
profesional

Trabajo Social como

Accin Social
a) TIENE CARACTERSTICAS:

Consciente: deliberada y expresa.

Organizada o estructurada: metodologa
de intervencin o proceso metodolgico.
Dirigida: Objetivos y fines establecidos.

b) TIENE FINES
Mantener una situacin/realidad o medio
social: objetivos conservadores.
Mejorar: objetivos reformistas o
progresistas.
Transformar: objetivos revolucionarios.

DEFINICIN DE
ACCIN SOCIAL
Toda actividad consciente,

organizada y dirigida, sea individual

o colectiva que, de modo expreso,
tiene por finalidad actuar sobre el
medio social, para mantener una
situacin, mejorarla o
transformarla
Ezequiel Ander-Egg, 1989.
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CAMPOS, FUNCIONES Y
ROLES PROFESIONALES
a). Campos profesionales:

son los sectores o

mbitos donde los Trabajadores Sociales desarrollamos
nuestras tareas profesionales y se clasifican en:

Trabajo Social general o amplio: familia, salud, empresas,

educacin, vivienda, seguridad social, empleo, cultura,
justicia.
Trabajo Social restringido: infancia, adolescencia, tercera
edad,
mujer,
juventud,
delincuencia,
discapacidad,
situaciones de emergencia, organizacin y animacin
comunitaria.

b). Funciones profesionales en las

organizaciones y/o instituciones:
Implementacin de polticas sociales: a travs
de organismos pblicos o privadas, mediante la
distribucin de bienes y servicios; ya sea a nivel
general/polivalente o a nivel sectorial.
Educacin social, animacin y promocin:
propiciar la participacin activa y real de los
sujetos en la solucin de sus problemas,
satisfaccin de necesidades o mejoramiento de
sus condiciones de vida: dinamizacin para el
autodesarrollo, ya sea a nivel individual, grupal o
comunitario.
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c). Roles profesionales:

son los papeles que un

Trabajador Social asume de acuerdo a su posicin o estatus
profesional en una sociedad dada: lo que se espera que

hagamos:

Consultor/a-asesor/a-orientador/a: en la bsqueda de
alternativas y en la utilizacin de los servicios.
Proveedor/a de servicios: Soluciona problemas en crisis o
emergencias.
Informador/a: en cuanto a servicios y recursos disponibles
a nivel general y especfico, derechos y obligaciones.
Gestor/a: intermediario entre los sujetos y las
organizaciones e instituciones: en cuanto a establecer la
relacin con el medio ms adecuado a la realidad de quien se
atiende.
Investigador/a: Diagnostica necesidades, estudia y analiza
situaciones y realidades.
Planificador/a: Promueve y mejora condiciones a
travs de la planificacin y formulacin de planes,
programas y proyectos (de su rea, de su unidad,
propias y de intervencin).

 Administrador/a: planifica, dirige y controla.

Ejecutor/a: de planes, programas, proyectos y/o actividades
de su rea de trabajo, de su servicio y las propias.
Evaluador/a: controla y valora para mantener, corregir o modificar.
Reformador/a: mejora, reorganiza, crea y sugiere servicios.
Identificador/a: de situaciones, necesidades, problemas y recursos.
Educador/a: ensea conocimientos y potencia destrezas y habilidades.
Animador/a: estimula la creacin de nuevas formas de participacin
social
Facilitador/a: del acceso a recursos, servicios y mbitos de
participacin.
Movilizador/a: fomenta el asociacionismo y la organizacin a travs de
la asesora, la orientacin y el apoyo.
Concientizador/a: de derechos, deberes y obligaciones.
Lder:influye en otros/as y los/as apoya para que trabajen con
entusiasmo en el logro de objetivos .
Mediador/a: tercero neutral entrenado para brindar asistencia a las
partes en el proceso de bsqueda de soluciones aceptables y
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satisfactorias para todas las partes involucradas.

PRINCIPIOS BSICOS
Principios filosficos o ideolgicos: valores que dan
intencionalidad a la accin profesional, como son el
respeto a la dignidad humana, a las diferencias, la
confianza en s mismo y en otros, la bsqueda de la
justicia, la equidad, la igualdad, la democracia, la
confidencialidad y el uso responsable de la relacin de
ayuda, etc.
Principios de actuacin u operativos: ya sean
generales (de la profesin) o especficos (metodologa
de trabajo), como son el conocimiento de la
realidad, universalidad de los servicios,
descentralizacin, racionalidad en la
distribucin de bienes y servicios y la participacin.
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METODOLOGA DE TRABAJO
La prctica y el ejercicio profesional exige
organizacin y racionalidad en nuestras acciones.
Lo que a lo largo de nuestra historia como
profesin fue dando origen a procedimientos y
estructuras formales para alcanzar nuestros
objetivos de trabajo, generando intervenciones
coherentes y coordinadas. Estableciendo un
orden en las acciones u operaciones a realizar
que permitan alcanzar los objetivos esperados.
Dando origen a un Esquema Metodolgico o
Metodologa del Trabajo Social
aplicable a todo trabajo o accin social.
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 En Trabajo Social el proceso metodolgico

es terico-prctico, de aproximaciones
sucesivas y que se da de lo general a lo
particular y a la inversa.
Las etapas o momentos de la estructura
metodolgica no mantienen una estructura
rgida, sino que se dan entremezcladas y
paralelamente: el conocimiento se logra a travs
de la accin, sta se funda en el conocimiento, la
evaluacin se da en forma permanente y todas
las fases son terico prcticas, estas son:
diagnstico, programacin, ejecucin,
evaluacin y sistematizacin.
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