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SIETE PECADOS CAPITALES DE LA

LOGISTICA
LIC. FELIX CAHUAS

ANDRADE

Introduccion

Si bien la comunicacin y planificacin parecen ser las claves de

una operacin logstica exitosa, las dificultades propias de esta


actividad han llevado a algunas compaas a cometer errores
que para algunos se han transformado en verdaderos pecados.

A pesar de los esfuerzos realizados por las compaas, la

comunicacin y la planificacin, al parecer, no son


suficientes para contrarrestar las dificultades de un
proceso logstico errtico.

ERRORES Y COSTOS
Los

malos manejos de los


productos generan prdidas y es
por eso que las buenas prcticas
y la eliminacin de los errores es
el camino lgico para las
empresas que buscan su
crecimiento y posicionamiento

Cul es el error ms frecuente en las operaciones


logsticas?

1.- La Visin Individual.


2.- Reduccin
3.- Obnubilacin Tecnolgica.
4.- Control de inventario.
5.- No decir la verdad al cliente
6.- Costos de Transporte.
7.- Falta de Planificacin.

La Visin Individual.
Una de las caractersticas propias y que constituye una

de las cualidades de los procesos logsticos es la cadena


de acciones que lo componen.
Sin embargo, hay empresas que
rompen esta cadena, no abren su
visin y no incorporan a las otras
reas de la compaa en la
planificacin y delineamientos de
la operacin.

Reduccion
Ao a ao, durante los balances de las empresas las

reducciones de costos son aplaudidas y presentadas


con orgullos por los ejecutivos de los distintos
departamentos. No obstante, muchas veces esos
ahorros afectan el desempeo, la produccin y la
operacin de la compaa.

Obnubilacin Tecnolgica
Este es uno de los errores ms comunes en las

empresas hoy en da. El boom tecnolgico y la


accesibilidad que existe en el mercado ha dichas
tecnologas, constituyen una atraccin para las
empresas, quienes ven en ellas la posibilidad de
mejorar ciertos procesos. Sin embargo, el error se
genera al creer que todos los problemas logsticos se
pueden resolver con una nueva aplicacin, equipo o
software.

Control de inventario.
El inventario es sin lugar a dudas el principal

componente de todo proceso logstico, desde ste


punto comienza toda la cadena.
Sin embargo, los inventarios son la principal fuente
de errores, debido a la inexactitud de sus datos.

No decir la verdad al cliente.


La mirada comercial, si bien importante en una

empresa, no puede transformarse en la visin


principal al momento de relacionarse con los
potenciales clientes.
Muchas veces la ambicin empresarial hace cometer
errores que, a la postre, significan un dao enorme a
la imagen de la compaa, principalmente por la falta
de cumplimiento en las operaciones, tiempos y
calidad, segn lo estipulado en el contrato

Costos de Transporte.
Dentro de los errores ms frecuentes en este sentido

estn: el desconocimiento de los reales alcances que


tiene el transporte, no conocer en profundidad el
tipo de carga, el volumen, el medio de transporte, las
capacidades del medio y de la empresa escogida. Un
error en este sentido lleva a las empresas a planificar
equivocadamente.

Falta de Planificacin
Sin duda, este es uno de los errores ms graves, pues

atenta con una de las ideas primordiales de la


Logstica.
Planificar permite a las empresas tomar decisiones
conscientes y bajo parmetros establecidos que
permiten llevar a cabo, con efectividad, las
operaciones marcadas por una seguidilla de
decisiones y acciones.

CLAVES PARA LA SOLUCIN


Una vez conocidos los errores ms frecuentes, la

tarea est en saber cmo evitarlos y en este sentido,


la planificacin, la comunicacin, el conocimiento y
las tecnologas parecen ser las claves para lograr una
mejor operacin.

PLANIFICACION +CONOCIMIENTO
En cuanto a la planificacin, conocer los objetivos,

los tiempos y los flujos son fundamentales para as


poder disear efectivamente la operacin logstica y
poder contar con un plan B y uno C, por si algo falla.
Por su parte, conocer las normas que rigen la
operacin logstica en sus distintas etapas es
primordial, y para eso es clave informarse y
capacitarse.

LA TECNOLOGIA
Entrega herramientas que aplicadas e incorporadas

correctamente a los procesos pueden significar una


mejora en la operacin al facilitar determinadas
tareas, mejorando tiempos, costos y operaciones.
Pero, sin duda, es la comunicacin la que constituye
la principal herramienta para hacer frente a los
errores operacionales, ya que en ella se engloba una
de las principales ventajas de una empresa: la
conexin y conocimiento entre las reas de una
misma compaa.

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