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LIDERAZGO Y TEORIA DE

GRUPOS

DEFINICIONES

Para un Poltico:
UN LIDER ES UN HOMBRE QUE PUEDE
PERSUADIR A LA GENTE PARA QUE HAGA LO
QUE NO DESEA O LO QUE ES DEMASIADO
PEREZOSO PARA HACER Y LE GUSTE
HARRY TRUMAN

DEFINICIONES

Para un Militar:
LIDERAZGO ES EL ARTE DE INFLUENCIAR Y
DIRIGIR A LA GENTE DE TAL MANERA DE
GANAR SU OBEDIENCIA, CONFIANZA,
RESPETO Y COOPERACIN LEAL PARA EL
LOGRO DE UN OBJETIVO COMN
FUERZA AREA DE LOS ESTADOS UNIDOS

DEFINICIONES

Para un Empresario:
LOS GERENTES TIENEN SUBORDINADOS
LOS LDERES TIENEN SEGUIDORES

MURRAY JOHANNSEN

DEFINICIONES

Para un Estratega:
EL PRIMER TRABAJO DE UN LDER ES
DEFINIR LA VISIN. EL LIDERAZGO ES LA
CAPACIDAD DE TRANSFORMAR ESA VISIN
EN REALIDAD

WARREN BENNIS

DEFINICIONES

Para un Caudillo Hroe:


UN LDER ES UN PROVEEDOR DE
ESPERANZA

NAPOLEN

LIDERAZGO

Es el proceso mediante el cual los administradores


tratan de influir sobre sus colaboradores para que
logren metas de trabajo prefijadas.

LIDERAZGO
Los lderes son el recurso bsico y ms escaso de
cualquier empresa
Estadsticas de los ltimos aos lo demuestran en
forma concreta: la mayora de los fracasos
empresarios pueden atribuirse a un liderazgo ineficaz

Peter Drucker

EL LDER
Es la persona que:
a) Encabeza, gua, dirige o establece el
rumbo.
b) Realiza las normas que el grupo estima, lo
cual le da categora y por ello logra atraer
a la gente.
c) Crea el cambio ms efectivo y por eso
logra que otros lo sigan.
d) Est con la gente, la mantiene unida y la
gua a la direccin correcta.

CARACTERSTICAS DEL LDER

Consistente con las necesidades del grupo.


Combinar el ejercicio intelectual, moral y
espiritual.
Dominio de s mismo.
Generar energa y credibilidad.
Actuar de acuerdo a las circunstancias pero
supeditas estas a la propia percepcin.
No enmarcarse a comportamientos
preestablecidos.

CMO SE LLEGA A SER LDER?

Se nace Lder

Se aprende a ser Lder

Todos podemos ser lideres


El Liderazgo es situacional

CMO SE LLEGA A SER LDER?

Se nace lder:
Se asocia al liderazgo con el carisma.
Con atributos personales innatos:
Inteligencia, creatividad, iniciativa,
habilidad, persuasivo, persistente.
No hay criterio de efectividad.

CMO SE LLEGA A SER LDER?

Se aprende a ser lder:


Esta basado en la efectividad del lder.
3 atributos del lder efectivo:
El liderazgo es un trabajo
El liderazgo se asume como una
responsabilidad y no un privilegio
Genera confianza en sus seguidores

LA DIFERENCIA ENTRE
SER JEFE Y SER LDER

EL ADMINISTRADOR Y EL LDER

LA CONDUCTA DEL LDER

TEORAS DEL LIERAZGO


Teora de la Personalidad

o de los rasgos

Teoras basadas en el
Comportamiento
Teoras situacionales o
de contingencias
Teoras de los roles

Las teoras emergentes

TEORA DE LOS RASGOS


Teora de la Personalidad

Fsicos

o de los rasgos

Personalidad

Patrones de liderazgo basados


en el supuesto de que ciertas
caractersticas fsicas, sociales
y personales son inherentes a
los lideres.

Inteligencia y
Capacidad
Caractersticas Sociales

Caractersticas
relativas a tareas

TEORA DE LOS RASGOS


- 1900-1950: El liderazgo es algo innato: se nace lider.

- Los rasgos, la personalidad, las caractersticas fsicas o


intelectuales, distinguen a los lderes de los que no lo son.
- Manifiestan que hay una mejor manera de liderar y que variables
de la personalidad profundamente enraizadas permiten que
ciertas personas dominen la mejor manera.
- Se resumen 03 rasgos asociados a los lderes: Inteligencia,
estatura fsica y personalidad .

TEORA DE LOS RASGOS

Rasgos Fsicos: Madurez, energa, apariencia e imagen


impactante.
Aspectos Sociales: Estudios en escuelas con imagen, elevada
condicin social o ascenso social.
Personalidad: Adaptabilidad, mpetu, estabilidad emocional y
seguridad en si mismo.
Caracteristicas Sociales: Diplomacia, sociabilidad, popularidad.
Caracteristicas Relativas a Tareas: Impulso a la excelencia,
aceptacin de responsabilidad, gran iniciativa, orientacin a
resultados.

TEORA DE LOS RASGOS


Inteligencia
-

Juicio
Decisin
Conocimientos
Facilidad de palabra

Personalidad
- Adaptabilidad
- Viveza
- Creatividad
Integridad personal
- Confianza en si
mismo
Equilibrio emocional y
autocontrol

Capacidades
- Capacidad para
conseguir cooperacin
- Capacidad para
cooperar
- Popularidad y
prestigio
- Sociabilidad
- Tacto, diplomacia

No existe evidencia cientfica suficientemente confiable que certifique


una alta correlacin entre los rasgos apuntados y el liderazgo

TEORAS DEL
COMPORTAMIENTO
Teorias de la personalidad o
de los rasgos

Teoras basadas
en el
comportamiento
Es posible establecer un
programa de formacin para
ensear a los administradores
comportamientos de liderazgo

Teoria XY de
Douglas McGregor

Ohio State
University
Grid Gerencial
de Black y
Mouton

TEORA XY
DE DOUGLAS MCGREGOR
Teora X: Estilo de liderazgo en el que los lderes indican a los
subordinados lo que se espera de ellos, los instruyen en el
desempeo de sus labores insisten en que cumplan ciertos
estndares y se cercioran de que todos sepan quien es el jefe, se
cree que lo que principalmente motiva a la gente es el dinero y que
el personal se muestra renuente a cooperar y posee deficientes
hbitos de trabajo.
Teora Y: Estilo de liderazgo en el que los lderes creen que las
personas tienen inters por el trabajo, estn dispuestas a cooperar
y poseen actitudes positivas. En este caso los lderes adoptan un
estilo de liderazgo participativo consultando y pidiendo opinin a su
personal

ESTUDIOS DE LA
UNIVERSIDAD DE OHIO
Se identifican dos dimensiones independientes del
comportamiento de los lderes: la consideracin y la
estructura inicial.
La consideracin se refiere al grado en que el lder es sensible
a los sentimientos de las personas del grupo y les presta su
apoyo.
La estructura inicial valora el grado en que el lder se preocupa
por estructurar los requerimientos de la tarea y las
responsabilidades propias de sus subordinados.

ESTUDIOS DE LA
UNIVERSIDAD DE OHIO

Generalmente los lderes democrticos con alto grado de


consideracin y de estructura inicial, tienden a lograr mayor
desempeo y satisfaccin de los subordinados.

GRID GERENCIAL
DE BLACK Y MOUTON
Iidentifica 5 estilos de liderazgo, cada uno de los cuales combina
diferentes proporciones de inters en la produccin o en las personas
en el extremo inferior izquierdo de la matriz (punto 1-1) se
encuentra el estilo que se caracteriza por un escaso inters tanto en
las personas como en la produccin
En el extremo superior izquierdo (punto 1-9) se encuentra el
estilo que consiste en un gran inters en las personas y bajo inters en
la produccin.
En el extremo inferior derecho (punto 9-1) existe un gran inters
en la produccin y escaso inters en las personas, los lderes que lo
adoptan no consideran que las necesidades personales de los
empleados sean importantes para el cumplimiento de los objetivos de
la organizacin, se sirven de su poder para precionarlos a cumplir
cuotas de produccin.

GRID GERENCIAL
DE BLACK Y MOUTON
Al centro de la matriz (punto 5-5) los lderes quelo
adoptan persiguen un equilibrio entre las necesidades de los
trabajadores y las metas de productividad de la organizacin.
En el extremo superior derecho (punto 9-9) el lder
genera relaciones de confianza y respeto mediante la
introduccin de un inters comn en los propsitos de la
organizacin.

GRID GERENCIAL
DE BLACK Y MOUTON

GRID GERENCIAL
DE BLACK Y MOUTON

TEORAS DE CONTINGENCIAS
Teorias de la personalidad o
de los rasgos
Frederich
E. Fiedler
Teoras basadas en
el comportamiento

Teoras
situacionales o
de contingencias

Modelo RutaMeta de Evans


y House

Modelo de
liderazgo
Situacional de
Hershey
Blanchard

TEORAS DE CONTINGENCIAS
Denominados tambin teoras situacionales y surgen
en vista de la incapacidad de los modelos de comportamiento
para identificar estilos de liderazgo consistentemente adecuados
a todas las situaciones, fue necesario desarrollar otras teoras.
De acuerdo con las teoras de contingencias de liderazgo, cada
situacin determina un estilo por usar.
Las 4 teoras de contingencias de liderazgo mas influyentes son:
La de Fiedler, la de Hersey y Blanchard el modelo de ruta meta
de house y el modelo de liderazgo participativo.

MODELO DE FIEDLER

Teoria segn la cual, el xito del liderazgo depende de la


correspondencia entre el estilo de un lder y las demandas de
una situacin.
Es decir, que la eficacia de un estilo de liderazgo esta en funcin
de que se le emplee en la situacin indicada.
De acuerdo con este modelo, un directivo debe conocer su estilo
de liderazgo, diagnosticar la situacin particular en la que se
encuentra y despus buscar la coincidencia entre su estilo y la
situacin especifica.
Considera las orientaciones hacia las tareas o hacia las
relaciones.

MODELO DE FIEDLER
Define la situacin donde se ubica un lder en base a tres
factores, que en orden decreciente de importancia:
*Relacin Lder - Miembro: Grado de confianza, lealtad y
respeto, la interaccin del lder con sus empleados.
*La Estructura de la Tarea: Es el grado de claridad en las
tareas, mientras ms estructuradas sean lo gerentes poseen
mayor poder.
*La Posicin de Poder del Lder: Es el grado legtimo que
otorga la organizacin al lder para dirigir a sus subordinados
que es inherente a su puesto formal.

MODELO DE FIEDLER

Fiedler aplic una escala que indicaba el grado en que una


persona describa de forma favorable o no al compaero menor
preferido del trabajo (CMP). Se identificaron dos tipos de
lderes, los que tenan calificaciones altas, eran personas que
valoraban ms las relaciones humanas; las bajas calificaciones,
eran para personas orientadas hacia las tareas.
La combinacin de las tres variables de las situaciones de
liderazgo con los dos tipos de lderes, fueron aplicados en 800
grupos. Se encontr que los lderes con bajo CMP, eran ms
efectivos en situaciones donde tenan poder e influencia
moderada. Y los de alto CMP, eran ms efectivos en situaciones
extremas (mucho o poco poder e influencia).

MODELO DE FIEDLER

MODELO DE FIEDLER

MODELO RUTA-META

Formulado por Evans y House y tambin busca pronosticar la


eficacia del liderazgo en diferentes situaciones.

Se fundamenta en la teora de las expectativas, segn la cual el


nivel de motivacin de un individuo depende de su expectativa
de recompensa y del atractivo de esta ltima.
Segn esta teora, el lder eficaz y motivador debe establecer y
comunicar los objetivos, ofertar recompensas valiosas para sus
subordinados y despejar la ruta que permita alcanzarlas,
suministrando ayuda constante.

MODELO RUTA-META
Identifica 04 dimensiones independientes del comportamiento
del lder: El lder directivo, el lder de apoyo, el lder orientado al
logro y el lder participativo.
Consideran que el lder puede practicar los 4 comportamientos
en situaciones diferentes. Se identifica 2 grupos de factores
situacionales: Las caractersticas de los subordinados y el
ambiente de trabajo.
El lder debe modificar su forma de actuar segn sea la
situacin.

MODELO RUTA-META

MODELO DE LIDERAZGO SITUACIONAL


DE HERSEY Y BLANCHARD
Es posible determinar el alto o bajo comportamiento del lder hacia la
tarea y hacia la relacin. La conducta del lder es asociado a uno de 4
tipos:
-Comunicar, alto comportamiento a la tarea y bajo a la relacin: el
lder decide, define tareas, comunica dnde y cuando realizarlas.

-Vender, alto comportamiento a la tarea y a la relacin. El lder define


las tareas y convence a los subordinados
-Participar, Bajo comportamiento del lder a la tarea y alto a la
relacin; el lder y los subordinados comparten decisiones

-Delegar, Bajo comportamiento del lder a la tarea y a la tarea: El lder


prcticamente no es necesario

MODELO DE LIDERAZGO SITUACIONAL


DE HERSEY Y BLANCHARD

MODELO DE LIDERAZGO SITUACIONAL


DE HERSEY Y BLANCHARD
Alta

Conducta
de Relacin

Participar:

Persuadir:

Comparte ideas y
ayuda en la toma de
decisiones.

Explica
decisiones y
aclara dudas.

E3

E2

E4

E1

Delegar:
Traslada la
responsabilidad de la
toma de decisiones.

Baja

Estilo efectivo
de liderazgo

Dirigir:
Da
instrucciones y
supervisa.

Conducta de Tarea

Alta

MODELO DE LIDERAZGO SITUACIONAL


DE HERSEY Y BLANCHARD

TEORA DE ROLES
Teoras de la personalidad o
de los rasgos

Teoras basadas en
el comportamiento
Teoras situacionales o
de contingencias

Teoras de Roles

Henry Mintzberg
Teoras emergentes

EL MTODO DE ROLES
Desarrolla por Henry Mintzberg. De acuerdo con esta teora los
lideres en los niveles superiores se ven frecuentemente
obligados a desempear el papel de figura o persona de enlace

entre la empresa y el entorno exterior. A un nivel inferior donde


los tramos de control se amplian pueden ser necesarios para un
liderazgo efectivo los roles de manejo de motivaciones, de
coordinacin o de resolucin de conflictos.

TEORAS EMERGENTES
El mtodo de la Personalidad

El mtodo basado en
el comportamiento

Patrones de liderazgo
basados
en
el
supuesto
de
que
ciertas caractersticas
fsicas, sociales y
personales
son
inherentes a los lideres

Los mtodos de Situacin

El mtodo de Roles

Teoras emergentes

Atributos o Cualitativa
Transaccional
Transformacional

TEORA DE LOS ATRIBUTOS


O CUALITATIVA
Establece que el juicio de los lderes, sobre como tratar con los
subordinados en una situacion especfica, se basa en las
cualidades de las causas internas o externas del
comportamiento de sus seguidores. ( Helriegel )

TEORA TRANSACCIONAL
Supone que ciertos lderes pueden desarrollar la habilidad de inspirar en sus
subordinados el que lleven a cabo esfuerzos extraordinarios para la
consecucin de metas organizacionales, debido a la visin y la capacidad del
lder de aprovechar las necesidades de desarrollo de los subordinados.
El lder transaccional comienza definiendo los objetivos que espera de los
subordinados. Otorga un feedback positivo (elogio) o negativo(reprimenda)
segn alcance o no los objetivos.
El feedback ayuda al aprendizaje y proporciona un incentivo para que el
subordinado se esfuerce en la direccin adecuada.

Este tipo de liderazgo a veces termina fomentando un culto a la personalidad


de unos pocos elegidos.

TEORA TRANSFORMACIONAL
Los lderes transformacionales son ms eficaces en organizaciones nuevas o
en aquellas cuyas sobrevevivencia se ve amenazada. La deficiente
estructuracin de los problemas que enfrenta esas organizaciones demanda
lderes dotados de visin, seguridad en si mismos y determinacin. Estos

lideres deben de influir a las personas para que tambin adquieran seguridad;
participen entusiastamente en equipos y permitan el libre flujo de sus ideas
acerca de lo que se proponen lograr.
No obstante este liderazgo padece algunos inconvenientes al tener
seguidores demasiado apasionados que corren el riesgo de perder de vista
las condiciones que rodean al lder y su movimiento.

TEORA TRANSFORMACIONAL
El lder transformador es un apasionado del cambio, que puede modificar las
aspiraciones, ideales, motivaciones y valores de sus subordinados.
El proceso transformador puede realizarse as:
-

Transmite una visin a los subordinados.

Consigue que los seguidores transciendan sus propios intereses personales


en aras de metas superiores (involucra y moviliza).

Para conseguir ello, el lder transformador posee tres elementos


esenciales: Carisma, consideracin individualizada (inters por el
subordinado) y estmulo intelectual (competente y visionario).