TRABAJO EN

EQUIPO
Mdulo Formativo N 4 Formacin para el Trabajo

Qu
valores
observamo

DEFINICIN

Consiste en el desarrollo de tareas

en forma colectiva, basndose en
funciones de comunicacin,
liderazgo y reflexin grupal. En el
trabajo en equipo juega un rol
importante elliderazgoy el
establecimiento de roles.

Trabajar en Equipo

Aptitudes
Habilidades

Bases del Trabajo en Equipo

Hacia un Plan familiar

Trabajar en Equipo

Aptitudes
Habilidades
Tareas
Bases del Trabajo en Equipo

Tareas de trabajar en
Equipo

1.
2.
3.
4.

Establecer Metas
Resolver Problemas
Aptitudes
Tomar decisiones.
Asegurarse que las
tareasBases
sedelcumplan.
Trabajo en Equipo

1.-

ESTABLECER METAS.

En este caso, usted trabaja en equipo con

un profesional y en conjunto ambos
ofrecen atencin de consultas a la
poblacin; el alcance de las metas ser
responsabilidad del aporte de ambos.
Generalmente el profesional con quien
trabaja plantear los objetivos del trabajo
y es ideal que stos sean conversados al
interior del equipo y as que todos
compartan el sentido del trabajo.

2. RESOLVER PROBLEMAS.
Durante la jornada laboral, usted como
asistente en muchas ocasiones se
encuentra a cargo de la oficina de partes y
correspondencia, como nica responsable
de habilitar lo necesario para iniciar la
atencin o prepara todo para terminar una
jornada. En estas instancias, ser usted la
responsable de resolver los problemas que
puedan generarse, aplicando los criterios
ya definidos de accin con su Tutor y
resguardando siempre informar al equipo
respecto a contingencias.

3. TOMAR DECISIONES.
Entendiendo que existe una relacin
jerrquica entre el profesional y la
asistente administrativa, debe definirse los
mbitos en que cada integrante del equipo
debe tomar decisiones. En este punto por
ejemplo, debiera ser rol de la asistente
tomar decisiones en torno a lo necesario
previo a la atencin de un cliente interno,
de acuerdo a las indicaciones de
tratamiento ya definidas y planificadas en
la ficha de procedimientos con
proveedores.

4.- ASEGURARSE QUE LAS

TAREAS SE CUMPLAN Y SE
TERMINEN.
Es fundamental responder a
las tareas asignadas al
interior del equipo, ya que
de ello depender el alcance
de los objetivos del equipo.

5. DESARROLLAR LA
COLABORACIN EN EL
ESFUERZO,.
Las tareas deben ser
entendidas como un
compromiso del quipo en que
frente a los requerimientos de
un integrante colaboracmos y
sacamos adelante la tarea.

5. DESARROLLAR LA
COLABORACIN EN EL
ESFUERZO,.
Las tareas deben ser
entendidas como un
compromiso del quipo en que
frente a los requerimientos de
un integrante colaborarnos y
sacamos adelante la tarea.

6. ESTABLECER LNEAS DE
COLABORACIN ABIERTA.
Definir claramente roles y
funciones pensando en potenciar
los objetivos del equipo y
permitiendo la expresin y
desarrollo de potencialidades de
sus integrantes. Siempre
debiesen haber espacios para la
colaboracin e innovacin.

7. ASEGURARSE QUE HAY UN SISTEMA

DE APOYO APROPIADO QUE PERMITA
QUE LA GENTE SE SIENTA ACEPTADA Y
AL MISMO TIEMPO MANTENER LOS
PROBLEMAS ABIERTOS PARA SU
DEBATE Y DESACUERDO.
Es importante plantear los puntos de
encuentro y tambin abordar los puntos que
puedan generar conflicto al interior del
equipo. Elementos como tareas claras y
espacios de comunicacin sern
fundamentales para potenciar el trabajo en
quipo.

Trabajar en Equipo

Problemas
Decisiones
Ver que las Tareas se cumplan

Tareas de trabajar en
Equipo

Qu tcnicas
Aptitudes
conocemos
para
tomar decisiones?
Bases del Trabajo en Equipo

Trabajar en Equipo

Habilidades
Tareas
Bases del Trabajo en Equipo

Trabajar en Equipo

Habilidades
- La primera habilidad es
trabajar con otros. Para ello
Habilidades
lo importante
es ver que
elemento puede poner en
riesgo el trabajo del equipo.
Bases del Trabajo en Equipo

Trabajar en Equipo
1.- Dar nfasis a la efectividad
individual
2.- No generar espacios de
distraccin
Habilidades
3.- Mantenerse
con tareas
especficas ni rotar ni desarrollar
nuevas habilidades
Bases
del Trabajo en Equipo
4.- Generar
competencia
interna

Trabajar en Equipo

Aptitudes
Tareas
Habilidades
Tareas
Bases del Trabajo en Equipo

La Cooperacin es la
conviccin plena de
que NADIE puede
llegar a la meta sino
llegan todos.
Virginia Burden.

Qu tcnicas de
trabajo en equipo
conocemos?

Grupos de Discusin.
Simposio
Brainstorming
Asambleas
Mtodos de Caso
Roleplaying

Trabajar en Equipo
1.- Es con su Jefatura con quien debe determinar cuando
inicia su relacin laboral, las funciones generales y
especficas asociadas a su contrato de trabajo.
2.- Favorecer poner por escrito los acuerdos y
Aptitudes
compromisos y discutir sobre los objetivos y expectativas
que tenga el profesional sobre su desempeo.

Habilidades

3.- Los mbitos que requiera caacitacin deben ser

planteadas desde el inicio de su relacin laboral
4.- Siempre plantee sus opiniones, sugerencias o
divergencias con respeto y espritu constructivo, esto
Bases
del Trabajo
en Equipo
favorecer el trabajo
y relacin
del equipo
y su satisfaccin
con su desempeo.