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ADMINISTRACIN II

UNIDAD I LA EMPRESA Y SU ENTORNO:


Concepto
Caractersticas
Objetivos e Importancia
Elementos, procesos y recursos
Clases y tipos de Empresas

LAS EMPRESAS
Concepto (1)
Entidad desarrolla actividades de produccin
y comercializacin bienes y/o servicios para
satisfacer necesidades
Organizacin para desarrollo eficiente de
actividades econmicas
Ente Econmico ofrece bienes y/o servicios
que vendidos producen valor marginal
(utilidad). Transforma bienes naturales en
bienes o servicios tiles para ser humano

LAS EMPRESAS
Concepto (2)
Unidad econmico-social en la que el
capital, el trabajo y la direccin se
coordinan para lograr una produccin
socialmente til de acuerdo con las
exigencias del bien comn (Isaac Guzmn
Valdivia, 2010)
Prestan servicio econmico a
consumidores, ofrece productos y servicios

LAS EMPRESAS
Concepto (3)
Empresas, individuos u organizaciones
que pretenden obtener una ganancia
mediante la oferta de productos que
satisfacen las necesidades de las
personas (Ferrel, O.; Hirt, G.; Ferrel, L.
2009)
Conjunto de personas o grupos de
personas organizadas y conducidas por
un ncleo central y jerrquico de
administracin hacia metas u objetivos
comunes que permiten maximizar el

LAS EMPRESAS
Caractersticas
Producen bienes o servicios, emplean
personas, utilizan tecnologas, requieren
recursos y necesitan administracin
Orientadas a obtener ganancias
Asumen riesgos
Deben ser reconocidas como negocios
( son productoras de bienes o servicios)
Controladas y administradas por
propietarios, accionistas o
administradores

LAS EMPRESAS
Objetivos econmico-financieros
La rentabilidad. Obtener utilidad, aumentando
relacin entre beneficio obtenido y capital invertido
(minimizando costos y gastos).
El crecimiento. Aumento de su poder de mercado:
Aumento produccin y venta
Desarrollo vertical (Integracin de actividades en
mismo sector econmico). Desarrollo horizontal
(actuacin en nuevos sectores), nuevos
productos, nuevos mercados, nuevas
explotaciones.
Control de otras empresas (absorcin y
participacin)
Supervivencia. Estabilidad y adaptabilidad a su

LAS EMPRESAS
Objetivos socio-econmicos
Objetivos se vinculan a los grupos de inters
stakeholders (Edward Freeman). Actores que
dependen de sus resultados para su desarrollo.
Grupos principales:
ACCIONISTAS (shareholders)
DIRECTIVOS
FACTOR HUMANO O COLABORADORES
PROVEEDORES Y DISTRIBUIDORES
CLIENTES
OTROS: Comunidad, sociedad, gobierno, autoridades
regionales, sector educativo

LAS EMPRESAS
Misin y Visin
Misin Organizacional: Razn esencial
de ser y existir de la organizacin y de su
papel en la sociedad. No es definitiva ni
esttica, experimenta cambios. Preserva
la identidad de la empresa.
Visin organizacional: Sirve para mirar
el futuro que se desea alcanzar. Es la
imagen que se define respecto a su
futuro, lo que pretende ser. Indica cuales
son los objetivos que deben alcanzarse
en los prximos aos. Remite al concepto

LAS EMPRESAS
Recursos
Para su funcionamiento requieren siguientes recursos
de funcionamiento:
Recursos econmicos: Propios (capital) o provenientes de
crditos (acreedores).
Recursos materiales: Bienes que permiten cumplir con
procesos productivos de bienes y servicios (insumos, materia
prima) y para atencin a clientes (maquinaria, instalaciones,
infraestructura).
Recursos tecnolgicos y mtodos de la empresa:
Sistemas y mtodos de produccin, mtodos de trabajo
(know how).
Recursos humanos: Personal contratado (conocimientos,
habilidades, destrezas, competencias laborales, creatividad).
Otros Recursos: Tiempo, activos intangibles (patentes,
marcas, convenios de exclusividad, alianzas estratgicas)

LAS EMPRESAS
Operaciones y Recursos
Operaciones segn objeto explotacin
(transformaciones, permiten obtener nuevos
recursos y generacin de resultados):
Financieras
Comerciales
Productivas
Inversin
Recursos: conjunto de elementos que mueven
ciclo operativo y generan flujo de recursos:
Materiales, inmateriales, humanos
De rpida movilidad (circulantes)
De carcter permanente (fijos)

LAS EMPRESAS
Ciclo Operativo
Fases:
- comprar
- pagar
- transformar
- vender
- cobrar
DINERO-BIENES-PRODUCTO O SERVICIODINERO

LAS EMPRESAS
Organizacin
Fin: Alcanzar objetivo propuesto
(obtener mayor tasa de rentabilidad)
Depende de factores propios
Estructura de la Empresa
Orden Jerrquico
Dividida en funciones o tareas especficas

LAS EMPRESAS
Elementos
Existe conjunto de:
- Participantes en su formacin
- Objetivos bsicos
- Metas especficas
- Actividades para lograr metas y
objetivos
- Recursos para logro de sus fines

LAS EMPRESAS
Procesos Centrales
El Proceso Operativo:
Proceso fundamental de subsistencia
de E.
Conjunto transformaciones
(financieras, productivas, comerciales
y de personal)
Genera y regenera fondos
El Proceso Decisional:
Activa, regula y coordina al proceso
operativo

LAS EMPRESAS
Procesos Centrales (2)
Proceso de estructuracin
- Departamentalizacin (diseo y
forma, arquitectura de la
estructura, genera la estructura)
- Depende cantidad de recursos
involucrados en operar de la
Empresa (costos de estructura)
Enfrenta al entorno

LAS EMPRESAS
Procesos Centrales (3)
Proceso Decisional

Proceso

de

Estructuracin

Proceso Operativo o Primario

CICLO DE TRANSFORMACIONES
Proceso Operacional
Conjunto secuencial transformaciones
(financieras, productivas, comerciales y de
personal) realizadas en y por empresa-Red de
procesos-ciclo operacional
Permite regeneracin fondos consumidos en
mantenimiento estructura (supervivencia de
empresa)
Utiliza fondos en transformaciones
Genera relaciones laborales, tecnolgicas,
econmicas que materializan a la empresa

CICLO DE TRANSFORMACIONES
Recursos de la Empresa
Elementos que permiten a Empresa cumplir
con su ciclo operativo:
dinero-bienes-clientes-dinero
Mueven ciclo operativo, fluyen dentro de
empresa.
Recursos:
-materiales, inmateriales, humanos
-de rpida movilidad (circulantes)
-de carcter permanente (fijos)

LAS EMPRESAS- REAS FUNCIONALES*


(*campo administrativo de trabajo especializado con actividades
productivas)

Gerencia
o Direccin General

Recursos
Humanos

Administraci
n

Produccin u
Operaciones

Mercadotecni
ao
Comercializac
in

Finanzas

LAS EMPRESAS
La empresa como sistema
SISTEMA: conjunto de elementos de cualquier clase en el
que cada parte influye sobre el todo (no de forma aislada).
Se presenta interactividad entre los componentes
que integran el sistema.
EMPRESA COMO SISTEMA: En el que se pueden
reconocer:
Conjunto elementos: factores humanos, econmicos,
financieros
Conjunto de relaciones: estructura del sistema
Un plan comn: objetivos a corto y largo plazos
Funciones de transformacin (para llevar a cabo el
plan comn trazado
Proceso de retroalimentacin o feedback

LAS EMPRESAS
La empresa como sistema
SUBSISTEMAS Y PROCESOS DE LA EMPRESA:
Subsistemas interrelacionados entre s:
Subsistema Directivo. Proceso Directivo.
Actividades de Planificacin, organizacin,
direccin y control
Subsistema Real. Proceso Logstico Real.
Actividades de aprovisionamiento, produccin,
comercializacin; y,
Subsistema Financiero. Proceso Logstico
Financiero. Actividades de inversin y
financiacin

LAS EMPRESAS
Entorno empresarial
LA EMPRESA ES UN ELEMENTO DEL SISTEMA
ECONMICO
SU ENTORNO EST CONFORMADO POR
ELEMENTOS DEL EXTERIOR QUE INFLUYEN
EN DESARROLLO NORMAL DE SUS
ACTIVIDADES:
Factores econmicos
Factores legales
Factores sociales
Factores de relaciones con otras
empresas

Tipos de Entorno
Genric
o

Afectan a todas las empresas


Conjunto factores econmicos, socioculturales,
poltico-legales y tecnolgicos que delimitan
reglas del juego y marco legal en los que se
desenvuelven las empresas

Especfi
co

Elementos que afectan directamente a


cada empresa o conjunto de empresas
(sector industrial)
Factores del medioambiente que afectan a
estructura de un conjunto de empresas.
Barreras de entrada, existencia productos
homogneos o diferenciados (mayor
competencia), productos sustitutos, grado de
integracin de las empresas, tecnologa
existente, costos de produccin y tipo de
informacin existente

Entorno Especfico:
Anlisis de Porter (1982)

Cinco fuerzas
competitivas

COMPETIDOR
CLIENTES:
ES
PROVEEDORE
COMPETENCIA
POTENCIALES
S:
-PODER DE
ACTUAL:
:
NEGOCIACIN
-PODER DE
-INTENSIDAD
DE CLIENTES NEGOCIACIN
-BARRERAS
RIVALIDAD
DE ENTRADA
DE
ENTRE
PROVEEDORE
-ESTIMULOS
COMPETIDOR
Es alto cuando
S
DE ENTRADA
ES
el nmero de
clientes es muy Alto si nmero
REACCION
-BARRERAS
de proveedores
reducido o
EMPRESAS
DE SALIDA
es pequeo o
cuando estn
INSTALADAS
Identificar
poseen algn
asociados o
Identificar
empresas
elemento
tienen
competidoras
competidores
distintivo para
alternativas al
existentes en
que pueden
que les haga
realizar las
el sector
aparecer
indispensables
compras

PRODUCTOS
SUSTITUTOS:
Una empresa
es ms
competitiva en
su sector si es
capaz de
diferenciar sus
productos de
productos de
competidores

Entorno y Direccin
Estratgica
ANLISIS ENTORNO
(Anlisis externo)
-Factores del Entorno Genrico y
Especfico (cinco fuerzas
competitivas de Porter)

ANLISIS INTERNO
Anlisis de la Cadena de Valor
(Porter)
-Actividades Primarias o del ciclo
productivo
-Actividades de soporte

Oportunidades

Fortalezas

Amenazas

Debilidades

Anlisis de
Capacidades
distintivas de la
Empresa (Ventajas
competitivas)

Entorno y caractersticas
de estructuras
organizacionales
El Entorno determina las
caractersticas de
estructuras
organizacionales y sus
estrategias a seguir:
Sinergias empresariales
Cadenas Productivas

SINERGIAS
EMPRESARIALES:
-Efecto
multiplicador
trabajo en equipo
-Divisin del trabajo
por funciones
especializadas

Estructuras
organizacion
ales y
estrategias
CADENAS
PRODUCTIVAS:
-Articulacin
agentes productivos
fases de
aprovisionamiento,
produccin,
comercializacin,
distribucin,
consumo (trabajo
conjunto)

AGRUPAMIENTOS
EMPRESARIALES
(Clusters):
-Conjunto
compaas
asociadas e
intercomunicadas,
geogrficamente
cercanas de un
sector industrial o
comercial que
comparten
estrategias y
estndares de
calidad y

Clases de Empresas (aspectos jurdicos y


econmicos)
Participacin del capital
o medios de produccin
Pblica
Privada
Mixta

Divisin Jurdica
Empresa individual
(una sola persona).
Con forma jurdica o a
ttulo personal
(persona natural)
Empresas
societarias o de
sociedad (unin de
comerciantes o
inversores):
Sociedad de personas
(aportan capital y
trabajo.
Responsabilidad es
ilimitada)
Sociedad de capital
(Sociedad Annima o
de responsabilidad
limitada.
Responsabilidad es
limitada)

Por tamao o por


actividad
Por tamao (por
produccin, porcentaje
de penetracin
mercado, nmero de
trabajadores, volumen
de ventas o
facturacin):
Pequea
Mediana
Grande
Por actividad:
Primario (agricultura,
silvicultura, pesca,
minera, petrleo y
forestacin)
Secundario
(Industrial:
agroindustria,
industria qumica,
construccin,
manufactura, textil)

Clasificacin de
Compaas
Variables

Personal
Ocupado

Valor Bruto
de ventas anuales

Monto de
Activos

Micro
Empresa

De 1 a 9

Pequea
Empresa

De 10 a 49

Mediana
Empresa

De 50 a 199

Menor o
igual a US$ 100.000

US$ 100.001
a US$ 1.000.000

US$
1.000.001 a US$
5.000.000

Hasta
US$ 100.000

De US$
100.001 hasta
US$ 750.000

De US$
750.001 hasta
US$
3.999.999

Grandes
Empresas

Mayor o igual
a 200 empleados

Mayor a
US$
5.000.000

Mayor o igual
a
US$
4.000.000

Clasificacin como PyME


Resolucin SuperCas. SC-INPA-UA-G-10005 de 5 de noviembre de 2010
(clasificacin de PYMES de acuerdo a
normativa de Comunidad Andina).
PYME: menos de US$ 4.000.000 de activos
y ventas menores o iguales a US$
5.000.000 y menos de 200 trabajadores

Clases de Empresas (criterio social y


tcnico)
Aspecto social

Aspecto tcnico

Forma capitalista
(es de mayor
dimensin, con
accionistas
annimo, con
grandes volmenes
de produccin y
ventas)

Diversificacin de
productos:
Monoproductora o
multiproductora
Organizacin del
proceso
productivo (por
pedido del cliente,
corta produccin,
produccin en
masa, produccin
en serie, etc.).

Tipo artesanal
(trabaja individual o
con pocos socios,
orientada a

LAS EMPRESAS
Tipos de Empresas (1)
Organizacin del capital:
Unipersonales
Sociedad o Compaa:
De Personas: En Comandita Simple y Nombre
Colectivo
De Capital: S.A., Economa Mixta, C.Ltda., En
Comandita por Acciones.

Tamao:
Pequeas, medianas y grandes
(V/Patrimonio, Volumen Activos Fijos, Nmero
personal, superficie o rea utilizacin, etc..)

LAS EMPRESAS
Tipos de Empresas (2)
Sector que pertenece:
Privado
Pblico
Mixto
Actividad que cumple:
De servicios
Comercial
Industrial
Sector de actividad:
Primario: extractivas (agricultura, pesca, minera,
petrleo)
Secundario; industrial (textil, metalmecnica, qumica,
etc.)