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Identificao
dos concorrentes
Anlise dos concorrentes
Sistema de inteligncia competitiva
Elaborao de estratgias competitivas
Orientao para o cliente versus
orientao para o concorrente
Fornecedores
(Poder de barganha
do fornecedor)
Concorrentes
do setor
(Rivalidade de
segmento)
Substitutos
(Ameaa de
substitutos)
Compradores
(Poder de barganha
dos compradores)
Barreiras e Lucratividade
Barreiras entrada
Barreiras sada
Pequenas
Grandes
Pequenas
Retornos baixos
e estveis
Retornos baixos
e arriscados
Grandes
Retornos altos
e estveis
Retornos altos
e arriscados
Conceito Setorial da
Concorrncia
Quantidade
de empresas vendedoras e
nvel de diferenciao
Barreiras entrada, mobilidade e
sada
Estrutura de custos
Grau de integrao vertical
Grau de globalizao
2000 Prentice Hall
Qualidade
Alta
Grupo A
Linha restrita
Custos de fabricao
mais baixos
Atendimento muito
superior
Preo alto
Grupo B
Linha completa
Custos de fabricao
baixos
Atendimento bom
Preo mdio
Grupo C
Linha moderada
Custos de fabricao
mdios
Atendimento mediano
Preo mdio
Group D
Linha ampla
Custos de fabricao
mdios
Atendimento bsico
Preo baixo
Baixa
Alta
2000 Prentice Hall
Baixa
Integrao Vertical
Padres de
reao
Foras e
fraquezas
Planos de Expanso de um
Concorrente
Mercados
Usurios
individuais
Produtos
Microcomputadores
Acessrios de
Hardware
Software
Dell
Comercial
e Industrial Educacional
Estrutura de Mercado
Hipottica
Lder de mercado
40%
Desafiante
de mercado
30%
Expanso do mercado
Atacar o lder
Defesa da participao
de mercado
Expanso da
participao de mercado
Atacar outras
empresas
Ocupante
de nichos de
mercado
Seguidora
de mercado
20%
Imitar
10%
Especializar
Estratgias de Defesa
(2) de flanco
Atacante
(3) antecipada
(4) contraofensiva
(1)
de posio (6) por retrao
Defensor
(5)
mvel
Lucratividade
Participao de Mercado
tima
Participao de Mercado tima
0%
25%
50%
75%
100%
Participao de Mercado
Estratgias de Ataque
(4) Bypass (ataque indireto)
(2) Ataque pelo
flanco
(1) Ataque frontal
Atacante
Defensor
(3) Ataque de cerco
Estratgia de Ataque
Especfica
Desconto
no preo
Produtos mais baratos
Bens de prestgio
Proliferao do produto
Inovao do produto
Melhores servios
Inovao na distribuio
Reduo dos custos de produo
Promoo e propaganda intensivas
2000 Prentice Hall
Ocupantes de Nichos de
Mercados
Especialista em usurio final
Especialista de nvel vertical
Especialista em porte de cliente
Especialista em clientes especficos
Especialista geogrfico
Especialista em produto ou linha de produtos
Especialista em atributos de produto
Especialista em customizao
Especialista em preo-qualidade
Especialista em servio
Especialista em canal
Equilbrio
Cliente
+ Oportunidades de identificao
+ Lucro a longo prazo
+ Necessidades e grupos
emergentes
2000 Prentice Hall
Concorrente
+ Orientao de lutador
+ Alerta
+ Explorar fraquezas
- Reativo
Reviso
Identificao
dos concorrentes
Anlise dos concorrentes
Sistema de inteligncia competitiva
Elaborao de estratgias competitivas
Orientao para o cliente versus
orientao para o concorrente