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UNIVERSIDAD TCNICA DE MACHALA

Calidad, Pertinencia y Calidez


DIRECCIN DE NIVELACIN Y ADMISIN.
Segundo semestre 2014.
REA DE ESTUDIO:
Educacin Comercial.
Proyecto integrador de saberes.
TTULO DEL PROYECTO:
La venta informal y su impacto sobre la situacin econmica de los
Vendedores ambulantes en la calle Olmedo entre Guaya y 9 de mayo,
de la ciudad de Machala,
provincia de El Oro en el primer semestre del ao 2014.
PARALELO:
V03.
AUTORES:

Armijos Armijos Leidy Janeth.

Encalada Zumba Diana Beatriz.

Nieves Mera Ingrid Maribel.

Salinas Armijos Karla Jazmn.

TUTORA:
* Rosa Mara Iiguez.

LA EDUCACIN ES EL PASAPORTE HACIA EL FUTURO,


EL MAANA PERTENECE A
AQUELLOS QUE SE PREPARAN PARA
EL, EN EL DIA DE HOY.

PAULO FREIRE

INTRODUCCIN.
La
La venta
venta informal
informal

ANTECEDENTES
ANTECEDENTES

OBJETIVOS
OBJETIVOS

IMPORTANCIA
IMPORTANCIA DE
DE LA
LA
PROBLEMTICA
PROBLEMTICA

RELACIN
RELACIN CON
CON EL
EL OBJETIVO
OBJETIVO DEL
DEL
BUEN
BUEN VIVIR.
VIVIR.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.


Qu influencia tiene la venta informal en
la situacin econmica de los vendedores
ambulantes ubicados en la calle Olmedo
entre Guayas y 9 de mayo, de la ciudad de
Machala, provincia de El Oro en el primer
semestre del ao 2014?

OBJETIVOS.
Objetivo general:
* Identificar la influencia que tiene la venta informal en la situacin
econmica de los comerciantes informales en la calle Olmedo entre
Guayas y 9 de mayo, de la ciudad de Machala provincia de El Oro en el
primer semestre del ao 2014.

Objetivos especficos:
* Determinar los factores que influyen en la economa de los
comerciantes informales.
* Establecer

las causas de la venta informal

informales de la calle Olmedo.

de los vendedores

SISTEMA CONCEPTUAL
La venta informal
* Actividad comercial.
* Intercambiados por dinero en efectivo.
*Nivel de subsistencia.
*ptica de los giros.
* Punto de vista de los lugares.
* mbito de afluencia.
Situacin econmica de los comerciantes informales
* Los comerciantes informales son perseguidos,
* Viven en la incertidumbre y
* con escaso acceso a la infraestructura.

DESCRIPCION DEL
LUGAR
** En
En la
la calle
calle
Olmedo
Olmedo entre
entre
Guayas
Guayas y
y9
9 de
de
mayo
mayo de
de la
la
provincia
provincia el
el Oro,
Oro,
cantn
cantn Machala.
Machala.

DETERMINACIN DE LA
VARIABLE
VARIABLE
VARIABLE INDEPENDIENTE
INDEPENDIENTE

VARIABLE
VARIABLE DEPENDIENTE
DEPENDIENTE

La venta informal

Situacin
Situacin econmica
econmica en
en los
los
vendedores
vendedores ambulantes
ambulantes..

METODOLOGIA DE LA
INVESTIGACIN
ENCUESTA

GUA DE
OBSERVACIN

Personas

observacin

OBJETO DE ESTUDIO.

51
COMERCIANTES .

Universo.
TCNICA DE
RECOLECCIN DE
DATOS
Campo a estudio

RESULTADO DE LA
INVESTIGACIN

1.-Los ingresos obtenidos satisfacen sus necesidades


bsicas?
Respuesta

Cantidad

Porcentaje

SI

30

59 %

NO

21

41 %

TOTAL

51

100 %

Los ingresos obtenidos satisfacen sus necesidades bsicas

SI

41%

NO

59%

4.- La competencia ha causado inconvenientes en


las ventas?
Variable

Cantidad

Porcentajes

Si

33

65%

No

18

35%

Total

51

100%

La competencia ha causado inconvenientes en las ventas

35%

65%

si

no

8.- Como califica la higiene del lugar?


RESPUESTA

Cantidad

PORCENTAJE

Buena

13

26%

Regular

16

31%

Mala

22

43%

TOTAL

51

100%

HIGIENE DEL LUGAR

25%
43%

BUENA
REGULAR
M ALA

31%

MODALIDAD
MODALIDAD DE
DE
TRATO
TRATO

ASEO
ASEO

GUIA DE OBSERVACION

ORGANIZACIN
ORGANIZACIN

DEMANDA
DEMANDA

RECURSOS Y
PRESUPUESTOS

RECURSOS
PERSONALES

FINANCIEROS

DOCUMENTALES

RECURSOS

EQUIPOS E
INSTRUMENTALES

TCNICOS

LOCALES


RECURSOS.

CANTIDAD.

PRESUPUESTO.

SALDO DE CELULAR.

$ 8.00

PAPEL BOND

1 RESMA.
TINTA.

3 CARTUCHOS.

ALQUILACIN DE

1 CMARA

CYBER.

7 HORAS

IMPRESIONES.

$ 4.20

60

TRANSPORTE.

$ 6,00
$ 29,60

40 ALMUERZOS.

80 VIAJES

ALIMENTACIN.

5.00

TOTAL

$ 75.00

CMARA.

4.50

$ 100,oo

$ 232.30

CONJETURA
INFLUENCIA DE LA
VENTA INFORMAL EN
LA SITUACION
ECONOMICA DE LOS
COMERCIANTES
INFORMALES
POSIBLE
SOLUCION:
QUE AQUELLOS
COMERCIANTES DE
LA CALLE OLMEDO
RECIBAN UNA
CAPCITACION
PARA MEJORAR SU
TRATO Y
MANTENER
HIGIENICO EL
LUGAR DE
TRABAJO

APORTACIONES DE LA
INVESTIGACIN

TTULO DE LA
PROPUESTA
CAPACITACIN
CAPACITACIN

COMERCIANTES
COMERCIANTES
INFORMALES
INFORMALES

TCNICAS.
TCNICAS.

JUSTIFICACIN
Que
Que todos
todos los
los
comerciantes
comerciantes
informales
informales de
de la
la
calle
calle Olmedo
Olmedo
obtengan
obtengan una
una
capacitacin
capacitacin de
de
tcnicas
tcnicas de
de atencin
atencin
al
al cliente
cliente y
y sobre
sobre el
el
aseo.
aseo.

Los
Los factores
factores que
que nos
nos
incentivaron
incentivaron a
a tomar
tomar esta
esta
posible
posible solucin
solucin es:
es:

la
la falta
falta de
de garanta
garanta en
en
los
los servicios
servicios de
de
atencin
atencin al
al cliente.
cliente.
Falta
Falta de
de higiene.
higiene.

OBJETIVOS
Objetivo general
LOGRAR QUE LOS
COMERCIANTES
INFORMALES RECIBAN
CAPACITACIN.

Objetivos especficos
MEJORAR .
INCENTIVAR.

BENEFIACIARI
OS
Directos
Comerciantes
informales.

Indirectos
Consumidores
Trabajadores
. municipales.
Provincia.

SISTEMA CONCEPTUAL.
HIGIENE DEL LUGAR TRABAJO.

CONJUNTO
CONJUNTO DE
DE
NORMAS
NORMAS Y
Y
PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTOS

SALUD
SALUD -- COMODIDAD
COMODIDAD
DEL
DEL COMERCIANTE.
COMERCIANTE.

Tcnicas de atencin al cliente

La
La calidad
calidad de
de la
la voz.
voz.

El
El volumen
volumen o
o
intensidad
intensidad de
de la
la voz.
voz.
El
El acento
acento

Velo
Velocidad
cidad en
en la
la

pronunciacin.
pronunciacin.

Tiempo
Tiempo de
de habla.
habla.

El
El tono
tono y
y la
la
entonacin.
entonacin.
La
La diccin,
diccin,
pronunciacin
pronunciacin
y
y fluidez.
fluidez.

El
El uso
uso del
del
lenguaje.
lenguaje.
Saber
Saber escuchar
escuchar

CONCLUSIONES
COMERCIANTES
COMERCIANTES
INFORMALES
INFORMALES

Falta
Falta de
de
oportunidades
oportunidades
laborales.
laborales.
Personas
Personas que
que no
no
tienen
tienen trabajo
trabajo
estable.
estable.
Instruccin
Instruccin educativa
educativa..

Se
Se privan
privan de
de
muchas
muchas de
de sus
sus
necesidades
necesidades
bsicas.
bsicas.
Sus
Sus ingresos
ingresos no
no
alcanzan
alcanzan el
el
sueldo
sueldo bsico.
bsico.

RECOMENDACIONES

A raz del proyecto realizado se recomienda


que los comerciantes informales deberan de
ser mas unidos para conservar la higiene.

Otra

recomendacin

comerciantes informales

seria

que

los

deben poner en

mas nfasis en sus tcnicas respectivas para


que generen ms ventas .

ANEXOS

Encuesta en la calle Olmedo entre Guayas y 9 de mayo.


Objetivo: Obtener informacin de las personas que viven de la venta informal.
Informacin de la localidad:.
...
Encuestador:.
Fecha: sitio:.
...
Hora: Provincia: El Oro. Cantn: Machala.
Persona encuestada:
Sexo: .

ocupacin:

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