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ADMINISTRA
O
ESTRATGICA

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Cultura Organizacional para


Resultados Atingveis

Sonho

Qual a razo de
minha
existncia?
Meus valores?

A
M

A
A

Viso

Qual a razo de
minha
existncia?
Meus valores?

s
t

a
a

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Definies de Estratgia
Caminhos a seguir ou planos de ao estabelecidos, para atingir o objetivo.
A estratgia pode ser vista como a construo de defesas contra as
foras competitivas ou como a determinao de posies na indstria
onde estas foras sejam mais fracas.
Michael E. Porter
A estratgia a resposta de como atingir uma meta.
Estratgia o nosso plano de jogo.

Philip Kotler

Norton e Kaplan

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A ESTRATGIA UM PASSO DE UM PROCESSO CONTNUO

A estratgia no um processo gerencial isolado. parte de um conjunto que comea, no sentido mais amplo com a misso
da organizao.
Misso
Por que existimos

Valores essenciais
Em que acreditamos

Viso
O que queremos ser

Estratgia
Nosso plano de jogo

Mapa estratgico
Implementao e foco

Iniciativas Estratgicas
O que precisamos fazer

Objetivos Pessoais
O que eu preciso fazer

ResultadosEstratgicos
Acionistas Satisfeitos

Processos Eficazes

Clientes Encantados

Fora de Trabalho
Motivada e preparada

10

Princpios da Organizao Focalizada na Estratgia

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3. Transformar a Estratgia em Tarefa de
Todos
Conscincia Estratgica

2. Alinhar a organizao Estratgia


Sinergia entre as Unidades de Negcio

Indicadores de Processo (pessoais)

Sinergia entre os departamentos

Oramentos Equilibrados

Sinergia entre os servios compartilhados

COMUNICAO
ESTRATGIA

1. Traduzir a Estratgia em termos


operacionais
Mapas Estratgicos

4. Converter a Estratgia em Processo


Contnuo
Conectar oramentos e estratgias

Indicadores de Desempenho

Sistemas de Informao e Anlise


5.Mobilizar a Mudana por meio da
Liderana Executiva
Mobilizao

Aprendizado Estratgico

Processo de Governana
Sistema Gerencial Estratgico

ATITUDE/EXEMPLO

Ferramentas

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importante ter metas, mas tambm fundamental


planejar cuidadosamente cada passo para atingi-las.
Bernardinho

Ferramentas

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* Strengths (Foras), Weaknesses (Fraquezas),


Opportunities (Oportunidades) e Threats (Ameaas)

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Fcil?
Simples?
Necessrio
?

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Dvidas?

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SILVANA APARECIDA CHAVES

Bacharel em Qumica e Ps-graduada em Consultoria Empresarial.


27 anos de carreira, dentre os quais, 6 meses de estgio na
RECAP (Petrobrs), 6 anos em Pesquisa e Desenvolvimento
(Oxiteno), 13 anos de experincia como gestora das reas de
Controle da Qualidade e Sistemas de Gesto (Qualidade, Sade e
Segurana, Meio Ambiente e Segurana de Alimentos) em
multinacional dinamarquesa (Danisco) e 5 meses na Aucareira
Quat.
Vivncia em todos os processos da cadeia de fornecimento das
organizaes, ou seja, desde a concepo do produto ou servio
at a assistncia tcnica, quando necessrio.
Formao de auditora lder em Sistemas Integrados de Gesto
pelo QSP (ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001), auditora lder
ISO 22000 pela DNV/Food Design e auditora de terceira parte pela
BRC (British Retail Consortium). Em 2007 iniciada carreira
autnoma como consultora, auditora e instrutora atravs de
parcerias com Food Design, Monteiro Associados, Comxito
Consultoria e Engenharia, AFAM Consultoria Tcnica, Firmare
Consultoria, Flavor Food e Qualisa Auditores e Consultores.
Atua no momento com sua empresa MC&SC Compartilhar atravs
da manuteno e desenvolvimento de parcerias estratgicas para
promover o compartilhar conhecimento.