WheresApp

Daniel Faria Fernndez

Paloma Galvn Calleja
Sergio Garca Alonso
Jess Martn Alonso
Vctor Manuel Prez Colado

Promo ;)

Video promocional

ndice
1. Estrategia del servicio
2. Diseo del servicio
3. Transicin del servicio
4. Operacin del servicio
5. Mejora continua del servicio
6. Postmortem

Miembros
Daniel Faria
danielfarinaf@gmail.com
Desarrollador y redactor
Paloma Galvn
palomagalvan@ucm.com
Diseadora y desarrolladora
Sergio Garca
segarc12@ucm.es
Presentador y Jefe de Desarrollo
5

Miembros
Jess Martn
jesusm01@ucm.es
Desarrollador de rutas y redactor
Vctor Manuel Prez
victormp@ucm.com
Jefe de proyecto y Scrum master

Estrategia del Servicio

Estrategia del servicio

Valor y misin de la
corporacin

Somos la startup WhereSoft

o
o

Nacida en 2014
Empresa dinmica y joven

Nuestra misin es ayudar a

encontrarse a las personas
ofreciendo servicios basados en la
tecnologa GPS, haciendo uso de las
nuevas tecnologas.

Estrategia del servicio

Estrategia del servicio

Competencia

10

Estrategia del servicio

Pero somos mejores
Nuestra aplicacin ofrece varias
ventajas:
Conocer la ruta ms directa a tu
contacto
No necesidad de crear cuenta o
registrarse
Utiliza solo tus contactos de telfono
Solo muestra tu localizacin si
aceptas la WheresCall.
11

Estrategia del servicio

Mercado
Clientes: desde un conductor de
mediana edad haciendo turismo hasta
una adolescente de fiesta en una gran
ciudad.

12

Estrategia del servicio

Modelo de negocio
1. Primera fase:
a.
b.

Versin pulida para su

publicacin en Google Play.
Sigue siendo gratis y sin
publicidad.
=> Al alcanzar 1000
usuarios:
fase 2

2. Segunda fase:
a.
b.

Tras seguir el feedback de

usuarios => V. Premium
V. Estndar con publicidad y
V. Premium

13

Estrategia del servicio

Marketing
Buena presentacin en Google play
Creacin de pgina web promocional
o

wheresoft.tk

14

Diseo del Servicio

15

Diseo del servicio

Viabilidad del proyecto

16

Diseo del servicio

Casos de uso
1. Inicio
a. Registro del telfono en el servidor de WheresApp.

2. Contactos
a. Filtrar contactos registrados en WheresApp.
b. Mostrar lista de contactos/favoritos/recientes.
c. Mostrar un contacto con su historial de llamadas.

3. Llamadas (WhereCalls)
a. Iniciar/Colgar una llamada.
b. Aceptar/Rechazar una llamada.
c. Consultar historial de llamadas.

4. Rutas
a. Intercambiar posiciones.
b. Consultar rutas y pintarlas en el Mapa.

17

Diseo del servicio

Informes financieros
Recursos
5 Ingenieros
Informticos
Aproximadamente
8
horas a la semana de
trabajo por miembro del
grupo.
5 personas * 4 meses *
32 horas/mes * 10/hora
6400

18

Diseo del servicio

Informes financieros
Gastos
Cuenta Google Play [Ya existente] 0
Google App Engine 0
GitHub 0
Travis-CI 0
Dominio 0

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Transicin del Servicio

20

Transicin del servicio

Planificacin y soporte a la
transicin
Estrategia
o

Breve planificacin con perspectiva de

objetivos basada en hitos => Modelo Scrum
(Mel)

Preparacin
o

Especificacin + Diseo + Estimaciones => 6

Sprints de 2 semanas

Planificacin
o
o
o
o

1
1
3
1

para
para
para
para

Documentacin inicial (Mercado y ERS)

Diseo, prototipos y pruebas
Implementacin
Cierre y corregir
21

Transicin del servicio

Gestin del cambio
Anlisis de cambios
a.
b.

Identificar los cambios que aportan algo de

valor a la aplicacin.
Mtricas de uso de la aplicacin

22

Transicin del servicio

Proceso de gestin del cambio
Validar la viabilidad de los cambios

1. Eleccin de actividades a incluir

2. Plan estratgico

23

Transicin del servicio

Gestin de Configuracin
Aun estamos trabajando en este proceso.

24

Transicin del servicio

Gestin de Versiones y Despliegues
Actualmente se posee una
plataforma que provee
mecanismos de
versionamiento y despliegue
de versiones.
Estas versiones no se
despliegan en produccin
hasta que estn
debidamente probadas.
25

Transicin del servicio

Demo

26

Operacin del Servicio

27

Operacin del servicio

Acabamos de salir del cascarn!
Pero estamos preparados:
1.
2.
3.

Gestin de eventos
Gestin de incidencias
Peticin de servicios TI.

28

Operacin del servicio

1.- Gestin de eventos
Monitorizacin de los eventos de la
infraestructura. A travs de las
mtricas ofrecidas por Google App
Engine.

29

Operacin del servicio

2.- Gestin de incidencias
Estamos preparados para recibir
cualquier incidencia que se produzca
en la aplicacin a travs de 3 vas
principales:
o
o
o

Incidencias en la consola de Google Play

A travs de las valoraciones
A travs del correo de la aplicacin

Opcin de feedback a travs

de aplicacin

30

Operacin del servicio

2.- Gestin de incidencias
Incidencias en la consola de Google
Play

31

Operacin de servicio
3.- Peticin de nuevos
servicios
Tambin a travs:
o
o
o

Las valoraciones de Google Play

Opcin Enviar feedback desde la aplicacin
Correo del desarrollador, en la pgina de la
app

32

Mejora continua del

Servicio

33

Mejora continua del servicio

Proceso de mejora
1. Recopilacin de datos
a) Recepcin de datos objetivos
I. Puntuacin de las valoraciones en Google
Play
II. Nmero de descargas totales
III. Nmero de desinstalaciones
IV. ...
b) Planificacin y asignacin
I. Issues de GitHub

2. Anlisis de dichos datos

3. Proposicin de medidas correctivas
4. Implementacin de medidas
correctivas

34

Mejora continua del servicio

Proceso de mejora

35

Postmortem

36

PostMorten
Problem
a

Solucin

37

Pregunta
s

wheresoft.t
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