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Hospitalares
Denise Marion Gottardo de Aro Braz
Coordenadora da Diviso Administrativa e
Financeira
7 Processos
Item:
Fundamento:
ENFOQUE
Metodologia: anlise, apresentao e discusso dos
relatrios mensais de custo nas unidades. Apresentao,
anlise e propostas de melhoria no Comit Gestor por centro
de custo.
Responsabilidades: Diretoria Executiva, Diviso
Financeira, Gestores.
Controle: Atas e discusses das reunies do Comit Gestor,
relatrios gerenciais de custos.
Proatividade: Otimizao dos recursos, aprendizado e
fomento da cultura de unidades de negcio.
APLICAO
Grau de disseminao:
- Direx, gestores de rea e profissionais das unidades.
Continuidade:
- Sistema implantado desde 1999.
APRENDIZADO
No perodo de 1999 a 2005:
Reunies conjuntas entre Diretoria Executiva, Diviso
Financeira e gestores das unidades para definio da
metodologia a ser aplicada e contratao de assessoria
externa.
Constituio da Comisso de Finanas para estruturao e
definio de critrios para implantao e parametrizao do
sistema sob coordenao da diviso financeira.
O relatrio de custo era disponibilizado anualmente para cada
gestor analisar e fazer as melhorias do seu setor.
Em 2006 foi contratado funcionrio para o acompanhamento
do Sistema de Custos.
Em 2007 foram realizadas reunies para esclarecimentos,
reviso e redefinio dos centros de custos e seus critrios de
rateio com os gestores.
APRENDIZADO
Anlise individualizada entre os gestores das unidades e
Diviso Financeira, sempre que pertinente.
Em 2008 foram ministradas aulas no Comit Gestor sobre
a teoria de custos para realinhar conhecimentos sobre
custos diretos, indiretos e critrios de rateio.
Descentralizao do sistema de informaes atravs da
liberao de acessos em rede para os gestores das
unidades.
Discusso peridica em reunio de gestores atravs de
comparativos histricos e sempre que pertinente dados de
outras instituies
MODELO DO SISTEMA
SINERGIA EXISTENTE NO PROCESSO
INTEGRAO
Coerncia:
INTEGRAO
Inter-relacionamento com as prticas:
- aquisio de materiais e servios.
- contratao de pessoas.
- desenvolvimento de gestores.
Cooperao:
- todas as reas por meio de seus gestores: 116 centros de
custos (Suprimentos, Informtica, Hotelaria, Enfermagem,
Nutrio, UTI, Pronto-Atendimento, etc...)
RESULTADOS
Qualitativos
- Maior integrao entre reas e melhoria de
processos para reduo de custos.
- Desenvolvimento das pessoas.
- Conhecimento do custo por produto / produo.
RESULTADOS
Quantitativos
Diminuio de
funcionrios.
Aumento das
internaes.
Nvel atendimento
secundrio.
6 leitos.
RESULTADOS
Quantitativos
Aposentadoria de
funcionrios e
posterior contratao
No esto includas
despesas com
servios pblicos
OBRIGADA
E.Mail denise.braz@icr.usp.br
Tel 3069-8514