Republica Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educacin Superior

Instituto Universitario Nuevas Profesiones
Carrera: Empresas Tursticas
Ctedra: Teora y Tcnica del Turismo
Profesor: Jorge Balza

Jorge Luis Robles

C:I 18019477

Caracas, 22 Febrero 2015

Es todo lugar de inters para los

turistas
por
su
valor
cultural,
significancia histrica y belleza.

Profesional que acompaa a personas o

grupos en viajes ya sea en territorio
nacional
o
internacional,
provee
informaciones importantes sobre temas
tursticos en lugares a visitar.

Es un proceso que implica la transformacin

de tipos de conducta, formas de vida y
hbitos, debido a la interaccin entre
personas de diversas culturas y sociedades,
sin dejar a un lado sus races.

Abreviacin empleada para el Agente

Es la servicio hotelero donde el

establecimiento proporciona dentro del
precio acordado el alojamiento y la pensin
completa. Se ha usado para definir a un
sistema llamado TODO INCLUIDO

poca donde vienen un mayor numero de

turistas normalmente de vacaciones, periodo
del ao en que se considera mas adecuado
para el Turismo.

Es un bus de Turismo con equipamiento de

lujo para hacer largos viajes.

Periodo del ao en el que el turismo es

escaso.

Termino ingles. Es un Ticket de abordaje

proporcionado por la lnea area durante el
check-in lo que le da a un pasajero la
autorizacin de abordar la aeronave.

Es una comida en forma de "buffet" que

conjunta el desayuno y el almuerzo.

Paquete turstico el cual se disfruta solo un da,

incluye: Traslado, comidas y bebidas.

Es el transporte de carga y pasajeros entre

puertos de un mismo pas navegando cerca
de la costa.

Es una actividad comnmente cerca de los

rboles al aire libre que implica pasar una o
mas noches en una tienda de campaa o
carpa.

Es una actividad recreacional, los

participantes (conocidos como campistas)
dejan las zonas urbalanas o la civilizacin.

Son los procesos de inscripcin o tambin

llamado facturacin mediante el cual un
recepcionista registra la llegada de clientes a
un hotel, aeropuerto o puerto.

Es el proceso de salida de un establecimiento

hotelero donde la persona estuvo hospedada,
y debe pasar por el mostrador para pagar
cuentas pendientes y entregar llaves.

Excepcional Es aquel hotel que ofrece un

nivel de servicio, lujo y comodidad superior
y en el cual nunca se omite detalle.

Ruta organizada por una empresa turstica

especializada.
Adems
de
tener
perfectamente definido el itinerario, incluye
el alojamiento y la alimentacin durante
todo el recorrido. Generalmente en autocar
que tiene como punto final de destino el
mismo que el origen.

Itinerario turstico que incluye la visita

guiada de una ciudad.

Conjunto de actitudes de servicios y

comportamiento de los habitantes de un
lugar turstico, que humanizan la recepcin
a travs de la hospitalidad y comprensin.

Mostrador de una aerolnea donde presentas

documentos para validar o verificar tu boleto
y presentar las maletas.

Superior es una propiedad que

generalmente ofrece ms de un restaurante,
bar y servicio a cuartos con horario
prolongado. Las habitaciones son amplias,
los servicios disponibles pueden incluir
botones y servicio de valet parking.

Geogrfico-territorial, donde se realizan la

mayor parte de las actividades de
produccin y consumo turstico y donde se
producen la mayora de los efectos sociales,
econmicos y culturales del turismo.

Es un procedimiento o actividad que ayudan a

una persona a reducir su tensin fsica y
mental, en un breve momento de
relajamiento, para liberar el estrs.

Moneda extranjera manejada por un pas en

el comercio internacional

Valor Se espera que ofrezca un alojamiento

limpio y bsico, por lo general no tienen salas
de
reuniones,
botones,
gimnasio
o
instalaciones recreativas. Las habitaciones
ofrecen normalmente bao privado, telfono,
televisin
y
servicios
limitados.
El restaurante a menudo se limita a servicio
de caf o un desayuno continental.

Conjunto de maletas, valijas y bolsos que se

llevan en los viajes de uso particular de
una persona o mas personas.

Sistema creado por los ferrocarriles europeos

para facilitar el desplazamiento de los
turistas.

Lugar diseado para las actividades tursticas,

la relajacin y la recreacin durante las
vacaciones, se distingue por seleccin
relacionada con la hotelera.

Es toda persona que se desplaza hacia un

lugar fuera de su residencia habitual y
permanece en el menos de 24 horas, por lo
tanto no pernocta en el pas visitado.

Grupo de empresarios tursticos, que viajan

invitados por aerolneas, con el fin de conocer
y familiarizarse con productos tursticos para
ser promocionados a sus clientes.

Greenwich Meridian Time. Hora del Meridiano

de Greenwich.

Es un libro para turistas o viajeros que

proporciona detalles sobre una localidad o
rea geogrfica, un destino turstico o un
itinerario en particular. Este trmino tambin
puede tener diversos usos y puede referirse a
objetos, seres humanos o elemento simblicos.

Diminutivo de Hotel

Establecimiento o edificio equipado abierto

al pblico para alojar a las personas
temporalmente.
Sus
servicios
bsicos
incluyen una cama, un armario, un televisor
y un cuarto de bao, tambin servicios
adicionales de alimentacin y otros de
carcter complementario, mediante pago.

Es el individuo que se encuentra alojado u

hospedado en un hogar ajeno o en la
habitacin de un hotel.

Documento escrito o impreso que describe el

camino o recorrido indicando las distancias,
detallando las actividades incluidas en los
programas de los lugares ha transitar.

Es toda construccin, instalacin o servicio

para la practica del turismo. Como los son
los aeropuertos, rutas, sistemas de
transporte, obras sanitarias, etc.

Es el proceso por el cual se registran

ordenadamente los factores fsicos y
culturales que como un conjunto de
atractivos, contribuyen a conformar la
oferta turstica de un pas.

Se emplea la frase aerolnea bandera para

definir a la compaa area nacional mas
relevante de un pas.

Diminutivo de Motel.

Modified American Plan. Media Pensin.

Se denomina a la investigacin que da

soporte profesional a la promocin
turstica, con la adaptacin sistemtica y
coordinada de las polticas de los que
emprenden negocios tursticos, privados o
estatales, sobre el plano local, regional,
nacional e internacional.

Agencia de Viajes cuya funcin es vender

sus productos y servicios a las minoristas,
no
pudiendo
ofrecer
al
usuario
directamente.

Tipo de facturacin hotelera que comprende

el alojamiento, el desayuno y una comida.

Agencia de Viajes cuya funcin es vender al

pblico, los paquetes tursticos producidos
por las Mayoristas.

Tipo de alojamiento turstico caracterizado

por estar prximo a carreteras, para un
descanso, generalmente formado por
pequeos apartamentos independientes. Los
moteles tambin estn dotados de
estaciones de servicio para pequeas
reparaciones, lavado y aprovisionamiento de
gasolina.

Es la instalacin turstica realizada para

explotar uno o varios atractivos tursticos
muy prximos.

Official Hotel & Resorts Guide

One Way, cdigo areo de viaje solo ida.

Diminutivo de Pensin.

Conjunto de servicios que incluye el

alojamiento y una combinacin de otros
elementos, tales como traslados, comidas,
excursiones locales etc Puede o no incluir
el transporte de aproximacin y se vende a
un precio global.

Es un documento formal con validez

internacional que se expide a un ciudadano
a travs de un oficial autorizado en el pas,
que le permite al portador salir y volver del
mismo, por los puertos o aeropuertos
internacionales extranjero.

Es la herencia cultural propia del pasado

de una comunidad. Son lugares, bienes,
conocimientos
tradiciones
y
manifestaciones que forman parte tanto
de una nacin, regin, o localidad, como
de sus habitantes y que se deben
preservar para el disfrute.

Es el conjunto de bienes libres y por lo

general
no
apreciables
en
dinero,
pertenecientes
a
una
comunidad
determinada, los cuales por estar en un
espacio concreto pueden producir una
utilidad econmica al ser empleados en
actividades tursticas.

Abreviacin empleada para pasajero.

Es el establecimiento hotelero que no rene

los requisitos o condiciones mnimas del
grupo hoteles, exigidos por ley para dicho
grupo de clasificacin, no pueda ser
clasificado como hotel

Tipo de facturacin hotelera de los tres

servicios de manutencin (desayuno,
almuerzo y cena) cuyo importe no podr
exceder del 85% del total.

Es un rgimen de estancia que significa que

dentro del servicio contratado al hotel,
incluir el alojamiento (la habitacin), el
desayuno, el almuerzo y la cena de cada
uno de los viajeros, por los das que dure la
estancia.

Se define como la noche pasada por un

individuo en un lugar determinado.

Es una comida informal en un espacio

abierto al aire libre, preferiblemente en un
lugar con una bonita vista panormica.
Tambin llamado paquete con almuerzo fri
que se suele servir al cliente en Pensin
completa cuando este va de excursin.

Se catalogan como un lugar de explotacin

artesanal.
Un
establecimiento
de
atencin
personalizada que proporciona servicios de
alojamiento, alimentos y bebidas, un
inmueble especialmente constituido o
acondicionado para tal fin, cuya estructura
fsica, funcional y de servicios guarda
estrecha relacin con el entorno donde se
sita.

Comprende todas las actividades ya sean

ldicas, deportivas, artsticas, culturales,
eco tursticas, sociales y formativas, cuya
prctica es realizada voluntariamente por el
hombre en su tiempo libre.

Es un bien o servicio que surge de la

naturaleza de manera directa es decir, sin
necesidad de que intervenga el hombre.

Listado nominativo de las habitaciones de

una empresa de alojamiento.

Round Trip, viaje de Ida y Vuelta.

Facultad que tiene el viajero de una

compaa area de interrumpir el viaje en
una escala intermedia de su recorrido total,
continuado por un servicio posterior de la
misma lnea. La interrupcin deliberada de
un viaje por parte de un pasajero, con la
conformidad de la compaa en un punto
entre el lugar de salida y el de destino final.

Esta formada por el conjunto de

establecimientos e instalaciones que ofrecen
servicios que no son los de alojamiento o
transporte y que forman parte del producto
turstico.

Tienen la misin de facilitarnos la estancia

en la ciudad, regin o pas en cuestin
ofrecindonos a cambio de un pequeo
importe, transporte pblico gratuito o con
importantes deducciones; entrada gratuita a
museos y otras atracciones tursticas y un
sinfn ms de ofertas y ventajas.

Es la instalacin que permite a los pasajeros

acceder a los vuelos desde los medios de
transporte terrestres, como vehculos
particulares, tren o metro.

Abreviacin empleada para boleto o ticket

electrnico.

Individuo que camina o transita por un

determinado lugar, que est de paso, que
reside transitoriamente en un sitio.

Proceso de cambio cultural en el que uno o

mas individuos asimilan los patrones
culturales de otros individuos, dejando
atrs sus races.

Conjunto de empresas mercantiles pblicas o

privadas que poseen una infraestructura y
unos bienes de equipo para transportar o
trasladar personas, equipajes y mercancas
de un lugar a otro, en un recorrido que se
realiza de una misma localidad o sus
alrededores ms cercanos e incluye:
transporte colectivo con o sin gua, entradas
a monumentos o estacionamiento diversos en
algunos casos pensin alimenticia.

Calidad Pone mayor nfasis en la

comodidad, estilo y servicio personalizado. A
menudo tienen un restaurante en el hotel,
gimnasio, una tienda de conveniencia y
botones. Generalmente, hay salas de juntas
y servicios relacionados disponibles. Las
habitaciones incluyen ms servicios y hay
una atencin ms cuidadosa a la calidad y
comodidad.

Viaje o excursin que se hace para conocer

un lugar.

Econmico Se espera que un hotel de una

estrella ofrezca alojamiento limpio, bsico,
con pocas o ninguna instalacin. Las
habitaciones normalmente estn decoradas
de manera funcional y son compactas.
Puede o no tener un bao privado, telfono
en la habitacin, televisin o servicios. Los
hoteles de una estrella suelen estar cerca
de restaurantes y atracciones tursticas.

Very Important Person Persona muy

importante, termino utilizado por las
agencias de viaje, aerolneas y hoteles para
designar a las personas que merecen trato
especial.

Es una norma entre pases para legalizar

la entrada o estancia de personas en un
pas donde estas no tengan nacionalidad
o libre transito. Hay varios tipos de visas:
Turismo, Negocios, Estudiantes, Mltiple,
Diplomtica, Individual , Colectiva,
Trnsito y Residencia. En ellas se seala
el tiempo de permanencia del titular u en
ocasiones, el monto de las divisas.

Documento acreditativo de la reserva de un

cliente por parte de una agencia de viajes
y que es entregado como forma de pago al
proveedor del servicio.