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Coaching
DISC
Assesmen
(Marston)
t
Grego
s
Hipcrat
es
Carl
Jung
Fogo
Colrico
Produtor
Dominncia
Executor
gua
Sanguneo
Sensitivo
Influncia
Comunicador
Terra
Fleumtico
Intuitivo
Estabilidade
Planejador
Ar
Melanclico
Analtico
Conformidade
Analista
METODOLOGIA
O Sistema Coaching Assessment foi desenvolvido baseado em metodologias comprovadas e
amplamente utilizadas em todo o mundo. Com base no trabalho pioneiro de Harvard, o
psiclogo Dr. William Moulton Marston desenvolveu a teoria comportamental DISC. Esta
afirma que existem quatro padres bsicos de comportamento previsveis observados em
seres humanos. Compreend-los pode se traduzir em sucesso profissional, pessoal e o levar
ao mais alto grau de satisfao nas relaes pessoais.
DISC um acrnimo para DOMINNCIA, INFLUNCIA, ESTABILIDADE e
CONFORMIDADE. Os estudos para o desenvolvimento desta ferramenta empregaram o
uso de perfis e caractersticas comportamentais correlacionadas, agrupadas em clusters e
em combinaes de desempenho, que acabaram se tornando ferramenta para o exercito
dos EUA e posteriormente aplicado em empresas para seleo de pessoas.
A cincia comportamental por trs da avaliao DISC sustenta que todas as pessoas
possuem essas quatro qualidades bsicas de comportamento em diferentes graus.
Compreender onde voc - e outros esto no perfil DISC o leva ao entendimento de uma
poderosa ferramenta, de modo que possa personalizar suas interaes sociais para
preencher as lacunas entre os diferentes tipos de personalidade.
CERTIFICAES - COACHING
ASSESSMENT
RESULTADOS DA VALIDAO
Independente do Sexo
Escolaridade
Grau Hierrquico
Idade(12 a 80 anos )
Tempo de Vida Profissional e rea de atuao.
DIFERENCIAIS
POSSIBILIDADES DA FERRAMENTA:
Reforam
Inspiram
Transformam
CONTEXTO ORGANIZACIONAL
Contrata-se por habilidades tcnicas, demite-se essas
mesmas pessoas por falhas comportamentais ou por
no se adequarem ao cargo ou funo para o qual
foram contratadas.
O QUE COMPORTAMENTO?
Um
conjunto de aes/reaes de um
indivduo, observveis objetivamente. Maneira
de se portar, de agir.
O comportamento pode ser visto como um
aspecto constitutivo da espcie humana e
como uma relao entre organismo e
ambiente. O comportamento sempre uma
relao ou interao entre eventos ambientais
(estmulos)
e
atividades
de
um
organismo(respostas).
O QUE COMPORTAMENTO?
No comportamento as relaes envolvem:
Estmulos antecedentes e respostas
respondente (ESTMULORESPOSTA);
comportamento
OS QUATRO FATORES
Executor est a servio do EU. Ela tem por objetivo
desenvolver nossa autoestima.
Subfatores:
Determinao firmeza, tomada de decises e senso
de urgncia;
Independncia pioneirismo, assertividade e
assumir riscos;
Automotivao
iniciativa,
energia
e
competitividade;
OS QUATRO FATORES
Comunicador est a servio do NS. Ela tem por
objetivo desenvolver nossos relacionamentos.
Subfatores:
Sociabilidade
comunicao,
empatia
participao;
Entusiasmo
otimismo,
fluncia
verbal
criatividade;
Autoconfiana
flexibilidade,
persuaso
mobilidade;
e
e
e
OS QUATRO FATORES
Planejador est a servio do desenvolvimento do
TU. Ela tem por objetivo desenvolver a relao com
nosso prximo.
Subfatores:
Pacincia comedimento, saber ouvir e amabilidade;
Persistncia autocontrole, responsabilidade e
organizao;
Considerao formalidade, confiana e moderao;
OS QUATRO FATORES
Analista est a servio do desenvolvimento do
ELES. Ela tem por objetivo desenvolver nossa
capacidade de avaliar/julgar.
Subfatores:
Exatido perfeccionismo, autodisciplina e preciso;
Conectividade lgica, reflexo analtica e bom
senso;
Perceptividade distanciamento, uniformidade,
sistematizao e estrutura;
MAPA DE
TALENTOS
Executor
Comunicad Planejador
or
Desbravado
Moderador
Estimulador
r
Acolhedor
Influenciado
Impulsionad
Prevenido
r
or
Organizador
Articulador
Competidor
Planejador
Participativo
Direcionado
Estabilizador
Comunicativ
r
o
Resolvedor
Facilitador
Dominante
Analista
Regulador
Analisador
Ordenado
Criterioso
Especialista
Idealizador
OS QUATRO PERFIS
Comunicador
Comunicativo
Persuasivo
Entusiasmado
Otimista e
Se relaciona com
facilidade
Planejador
estvel
paciente
calmo
Tem ritmo consistente e
conservador
Analista
preciso
Atento aos detalhes
Diligente
Organizado
Auto-disciplinado e
Conservador
Executor
auto confiante
dominante
Aceita e gosta de
desafios
competitivo e
audacioso
destemido e corajosoPrimos
Irmos
Irmos
Primos
Gosta de Risco
Gosta de Mudana
Extrovertido
Prtico
Gosta de Segurana
Prefere Status
Introvertido
Terico
V a si mesmo como
mais forte que o
ambiente.
V a si mesmo
Como mais fraco
que
o ambiente.
Mais Tolerante
Receptvel
Agradvel
Mais seguro de
si.
Ousado
Ativo
Rpido
Cauteloso
Calmo
Atencioso
Moderado
Concentrado
Mais lgico
Questionador
OS QUATRO
PERFIS
Comunicado
r
Descontrao
Emoo
Confiana
Otimismo
Informalidade
Comunicao
Participao
Coletividade
Persuaso
Executor
Pioneirismo
Determinao
Orientao para
resultados
Iniciativa
prpria
Competitividade
Agressividade
Objetividade
Ambio
Impulsividade
Planejador
Sossego
Pacincia
Controle
Passividade
Tranquilidade
Segurana
Amabilidade
Persistncia
Comedimento
Analista
Preciso
Autodisciplina
Centralizao
Satisfao
Bom senso
Perfeccionismo
Uniformidade
Tradicionalismo
COMUNICADOR
Palavras Chaves: Entusiasmo, diverso e
imagem.
Sob tenso: Pode prometer o que no d
conta de cumprir.
Principal Necessidade: Ser reconhecido,
notado.
No gosta de: Rotinas e detalhes. Afasta-se
com o desprestgio.
Para incentiv-lo: Deixe-o ser notado e
admirado.
Para conseguir o que quer: Persuade
usando habilidades sociais e novas ideias.
Estmulo para executar tarefas: Sempre
ser necessrio monitor-lo para verificar se
no se desviou do objetivo. necessrio
COMUNICADOR NO DESEQUILBRIO:
Irresponsabilidade
Impacincia (para as coisas que no gosta)
Procrastinao
Inconvenincia
Rebeldia
EXECUTOR
Palavras Chaves: Resultado, direto e
decisivo.
Sob tenso: Muitas vezes age como tirano e
pode fazer ameaas.
Principal Necessidade: Domnio da situao
e realizao.
No gosta
ineficincia.
de:
Falta
Para incentiv-lo:
liberdade de ao.
de
Vise
objetividade
resultados,
e
d
EXECUTOR NO DESEQUILBRIO:
Arrogncia
Competio desmedida
No se submete
Desconsidera as pessoas
DICAS PARA
PESSOAL
DESENVOLVIMENTO
PLANEJADOR
Palavras Chaves: Estabilidade, pacincia e
processos.
Sob tenso: Concorda, mas depois pode no
cumprir, podendo apresentar resistncia passiva.
Principal
Necessidade:
Associao
PLANEJADOR NO DESEQUILBRIO:
Medo de mudar
Magoa-se facilmente
Acomoda-se
No ocupa seu espao
ANALISTA
Palavras Chaves: Exatido, correto
cuidadoso.
Sob tenso: Pode se calar ou se retirar.
incentiv-lo:
Oferea
segurana
garantias.
ANALISTA NO DESEQUILBRIO:
Rigidez
Isolamento
No se expe
Soberba (ironia)
COMBINAO DE
Comunicador
PERFIS
Executor
Perfil Influenciador
Perfil Comandante
Planejador
Perfil Protetor
Analista
Perfil Inventivo
Comunicador/ Executor
Perfil Empreendedor
Comunicador/ Planejador
Perfil Aconselhador
Comunicador/ Analista
Perfil Integrador
Executor/ Planejador
Perfil Organizador
Executor/ Analista
Perfil Inovador
Planejador/ Analista
Perfil Especialista
Perfil Solucionador
Perfil Competidor
Perfil Julgador
Perfil Articulador
Perfis
Alguns Medos
Comunicador
Executor
Medo
Medo
Medo
Medo
de
do
de
de
perder a posio.
fracasso.
reconhecer que errou.
perder a autonomia.
Planejador
Medo
Medo
Medo
Medo
da
da
de
de
mudana.
opinio dos outros.
se machucar nos relacionamentos.
perder o controle.
Analista
Medo
Medo
Medo
Medo
de
de
do
de
NDICES
ENERGI
A
MORAL
I-P NDICE DE
POSITIVIDADE
AMPLITUDE
R TEMPO DE RESPOSTA
NDICE DE FLEXIBILIDADE
VALIDAO
GRFICOS
Planejador
Metdico, Paciente, Tolerante, Modesto,
Sensvel, Simptico, Ama o belo, Gosta de
ajudar as pessoas.
Analista
Especialista, Cuidadoso, Reservado, Habilidoso,
Ponderado, Disciplinado, Um planejador mais
estratgico.
Planejador
Desmotivado, Temeroso, Frio, Indeciso,
Procrastinador, Introvertido, Medo de perder,
Magoa-se facilmente.
Analista
Pessimista, Crtico, Antissocial, Vingativo,
Egosta, Inflexvel, Isolamento, Soberba,
Convencimento, Teimosia.
Perfil0
EB
MB
MA
EA
Entusiasmad
o
Convence pela
Persuasivo
conversa
Muito
Dissimulado
extrovertido
Superficial
Insensvel a Extravagante
repreenso
Retrado
Fechado
Distante
Anti social
Imaginativo
Se ofende
fcil
Sensvel
Retirado
Analtico
Pensativo
Reservado
Cuidadoso
Persuasivo
Empolgado
Otimista
Comunicativo
Baixa
confiana
Medroso
Frustrado
Pacato
Tmido
Acomodado
Submisso
Omite
opinio
Harmonioso
Avesso ao
risco
Cooperador
Agradvel
Gosta de
desafios
Autoconfiante
Empreendedor
Individualista
Audacioso
Realizado
Generalista
Agressivo
Arrogante
Opressor
Tirnico
Independente
Pouca
pacincia
Explosivo
Agressivo
Arrogante
Nervoso
Ritmo rpido
Impaciente
Tenso
Impaciente
Incansvel
Intenso
Senso de
urgncia
Resolvido
Paciente
Calmo
No gosta de
mudanas
Devagar
Tranquilo
Estvel
Rotineiro
Ritmo muito
lento
Indiferente
Sarcstico
Passivo
Teimoso
Arbitrrio
Assume riscos
Informal
Flexvel
Informal
Casual
Tolerante a
riscos
Insolente
Indisciplinado
desorganizado
Desrespeitoso
Detalhista
Preciso
Gosta de
Atento a
reafirmao
detalhes
Segue as
Autodisciplinado
regras
Resistente
Pessimista
Evasivo
Legalista
Depressivo
ESTILOS DE LIDERANA
Dominncia
Condescendncia
So pessoas mais
introspectivas,
No gostam de se expor a risco
Tm muito foco,
Tem ateno s metas e
gostam de cumpri-las,
Liderana mais aberta a
opinies e sugestes,
So mais abertos s crticas e
tende a absorv-las,
Exerce liderana passando
instrues e direcionando sua
equipe.
ESTILOS DE LIDERANA
Informalidade
Tem desprendimento de
regras e padres prestabelecidos,
Mais
alegre
e
descontrado, mais voltado
para pessoas do que para
coisas e prefere alcanar
seus objetivos atravs de
dilogo e relacionamentos,
Mais franco e aberto,
Agregador, este lder
geralmente mais informal
nos
relacionamentos
Formalidade
Focadas
no
trabalho,
preferem
alcanar
seus
objetivos
pelo
trabalho
rduo do que pela conversa,
Mais controladoras e jogam
pelas regras do jogo,
Mais racionais e formais e
em sua maioria,
Liderana mais formal e
encurta as conversas e
relacionamentos mais leves
em detrimento ao incio das
atividades.
1.
2.
GRFICO DE PERFIL
PROFISSIONAL
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
e
e
TOMADA DE DECISO
VELOCIDADE
Indica literalmente a velocidade de tomada de
deciso, que pode ser de Comedida, quando a
pessoa demora mais para tomar a deciso, e
pode perder oportunidades a Rpida, quando
a pessoa toma decises de forma mais gil, e
pode no analisar o ambiente ou as
circunstncias.
CUIDADOS DA VALIDAO
DEVOLUTIVA
A Devolutiva/feedback um dos melhores
processos de desenvolvimento, pois atravs
dele um colaborador/cliente ter acesso aos
Pontos Fortes e Pontos de Melhoria
pertinentes ao seu perfil.
Com essas informaes, possvel criar
planos de ao para desenvolver melhoria em
algumas atividades, bem como reforar
atitudes que j so congruentes e bem
avaliadas.
DEVOLUTIVA
RAPPORT
Representa gerar empatia, sintonia, ou
seja, estabelecer uma relao de
confiana e harmonia dentro de um
processo de comunicao no qual a
pessoa fica mais aberta e receptiva
para interagir, trocar e receber
informaes.
TCNICA DE RAPPORT
A tcnica deRapportmais famosa
conhecida comoESPELHAMENTO. Nesta
tcnica, uma pessoa imita alguns elementos
da linguagem corporal da outra (como a
postura, gestos, expresses faciais,
respirao, etc). No entanto, preciso ter
cuidado, porque o espelhamento deve ser
gradual, ou seja, a imitao deve ser feita de
um elemento de cada vez, para que a outra
PASSO
A
PASSO
DEVOLUTIVA
BSICO
PARA
AO TALENTO E VIDA
O Talento no foi feito para se desperdiar.
a semente de vida querendo desabrochar.
pedra no lapidada escondida por camada, pedindo
para brilhar!
Talento afinal foi feito para dar expresso, a cano
que sempre ecoa do fundo do corao.
vida que vai fluindo, beleza que vai surgindo.
Essncia do ser em ao!
Vnia Portela