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liderar pessoas.
O gestor deve utilizar a direção para:
2. Indicar ao colaborador o que deve ser feito
em sua rotina de trabalho;
3. Orientar os funcionários sobre como deve
ser feito o trabalho;
4. Assegurar que o funcionário irá
desempenhar seu papel da melhor forma
possível;
5. Obter ao máximo resultados satisfatórios
para empresa.
Principais papéis do
gestor ao dirigir uma
empresa:
2. Tomar decisões
3. Dar ordens
4. Ensinar ou instruir
sobre as tarefas a
serem executadas
5. Se comunicar
6. Motivação e
liderança.
Tomar decisões :
Escolher qual a melhor
forma de obter resultados,
considerando a mão-de-
obra existente, os recursos
disponíveis;
Decidir se determinada
tarefa deve ser
aprimorado, ou cessada;
Decidir se o colaborador
tem capacidade para
executar as tarefas;
Escolher métodos de
estímulo e motivação para
equipe.
Dar ordens e instruir
São conseqüências
das decisões;
Elas interferem nas
rotinas de trabalho
(como será feito,
como melhorar ou
corrigir, quem será
responsável pela
tarefa etc);
Devem considerar a
abrangência e a forma
como são repassadas
aos funcionários.
A direção quanto a
forma deve utilizar:
As ordens juntamente com as instruções
devem ser eficazes em termos de
compreensão e resultados práticos, por isso
o gestor deve checar constantemente se o
trabalho está sendo feito de acordo com a
ordem passada.
Ordenar e conseguir resultados práticos