UNIDAD 1

FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIN
LOGSTICA Y PLANIFICACIN
CAPACIDAD:
Comprende la importancia de gerenciar
integradamente los flujos de informacin y materiales
a lo largo de la cadena de suministros, de modo de
poder maximizar el nivel de servicio al cliente, las
utilidades de la empresa, y minimizar los costos.

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1. Definicin de la Administracin
logstica y su importancia
La Administracin Logstica es
la parte de la Administracin
de Cadenas de Suministros
que planea, implementa y
controla la eficiencia de los
flujos directos e inversos y el
almacenamiento de las
mercancas, los servicios y la
informacin relativa entre el
punto de origen y el punto de
consumo con el fin de
satisfacer los requerimientos
de los clientes.
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Qu hace la Logstica?
La Logstica es el proceso de Diseo (estratgico), Planificacin (tctico) y
Programacin (operativo) de flujos y almacenamiento de bienes y
servicios.
Esto plantea diferencias con la cadena de suministros.
Implica funciones bsicas de la organizacin como son:
la gestin de aprovisionamientos, la gestin de la produccin y
la gestin de la distribucin fsica.

Logstica ha emergido como el eje conductor de las nuevas relaciones

econmicas sincronizando y controlando en forma dinmica todas las
actividades de la cadena de abastecimiento (Supply Chain) y
estableciendo compaas inteligentes y pases inteligentes como los
protagonistas principales en el mundo global
Dr. John Kasarda, 2005

Datos de investigacin de mercado

Informacin de programacin
Datos de ingeniera y diseo
Flujo de pedido y flujo de caja

Proveedor

Ideas y diseo para satisfacer al cliente final

Flujo de material
Flujo de crdito

Inventario

Cliente

Proveedor
Inventario

Cliente

Fabricante
Proveedor

Inventario

Distribuidor
Inventario

Cliente

Por qu es importante la Logstica?

La Logstica genera valor en las transacciones

Valor = F (servicio al cliente ; rapidez de respuesta)

Segn Agarwal y Shankar (2002) la Rapidez de Respuesta depende de:

Velocidad de entrega
Confiabilidad en la entrega
Introduccin de nuevos productos
Tiempo de desarrollo de nuevos productos
Tiempo del ciclo de fabricacin (lead time manufacture)
Respuesta al cliente

Por qu es importante la Logstica?

La importancia de la logstica viene dada por la necesidad de mejorar
el servicio a un cliente, mejorando la fase de mercadeo y transporte al
menor costo posible, algunas de las actividades permite a la logstica
ser importante al:
Incrementar la competitividad y mejorar la rentabilidad de las
empresas para acometer el reto de la globalizacin.
Optimizar la gerencia y la gestin logstica comercial nacional e
internacional.
Coordinacin ptima de todos los factores que influyen en la
decisin de compra: calidad, confiabilidad, precio, empaque,
distribucin, proteccin, servicio.
Ampliacin de la visin Gerencial para convertir a la logstica en un
modelo, un marco, un mecanismo de planificacin de las
actividades internas y externas de la empresa.
La definicin tradicional de logstica afirma que el producto
adquiere su valor cuando el cliente lo recibe en el tiempo y en la
forma adecuada, al menor costo posible

En qu medio se desarrolla la Logstica

empresarial?
Globalizacin
Competencia

Precios bajos
Calidad
Estrategia
Concentracin
Medio Ambiente

Tecnificacin

Desafos a los que se enfrentan las Empresas

Intensa Competencia
Globalizacin de los Mercados
Importancia de la Estrategia
Alta variedad de Productos
Ms Servicios

Necesidades imperiosas:

Enfasis en la Calidad

Productividad

Flexibilidad
Avances Tecnolgicos
Involucramiento de los trabajadores
Preocupacin por el Medio Ambiente

Competitividad

Impactos Econmicos de la Logstica

Impactos Macroeconmicos
Utilidad Econmica
Utilidad de Posesin
Utilidad de Estado
Utilidad de Lugar
Utilidad de Tiempo

Importancia creciente de la Logstica

Reduccin de las Regulaciones Econmicas
Avances tecnolgicos
El poder de los distribuidores
Globalizacin de los Mercados

Modelo General de Competitividad

Competitividad

Precios

Calidad
Gerencia

Competencias
Conocimiento, experiencia,
habilidad

Recurso Humano

Tecnologas

Esquema de Planificacin Estratgica Logstica

Definir Misin

Generar
Estrategias

Anlisis Interno y Externo

del sistema logstico:
A/O/F/D

Definir Indicadores
de Desempeo claves

Establecer Objetivos:
Servicio al consumidor
Configuracin de red
Coordinacin/Organizacin
Inventarios
Tecnologa de informacin
Transporte
Otros

Identificar Riesgos
y Elaborar Planes

Planificar
Implementacin

Ejecucin

Anlisis de A/O/F/D Relacionados a la Logstica

El anlisis interno de la situacin actual del sistema logstico resulta en

un diagnstico de sus fortalezas y debilidades. Este debe incluir: los
productos y sus demandas, la estructura de la red logstica, sistemas de
planificacin y control, niveles de servicio al cliente, costos totales de la
logstica y utilizacin de activos, entre otros.

El anlisis externo del medio ambiente relevante del sistema logstico,

arrojar un diagnstico de las amenazas y oportunidades existentes.
Entre los conceptos relevantes a incluir se encuentran: los mercados,
tendencias de la industria, regulaciones medioambientales, de transporte,
laborales y de seguridad e higiene, la economa, evaluacin de fuentes de
energa, disponibilidad de tecnologas, entre otros.

Objetivo de la Logstica
Satisfaccin de las necesidades expresadas o latentes en las
mejores condiciones econmicas y para un nivel de servicio
determinado, es decir: cumplir con los requerimientos de los
clientes al menor costo.

Planificacin Estratgica Logstica

Ejemplos de objetivos logsticos

Como sistema logstico

Rentabilidad sobre activos operativos del 13%.

Rotacin de inventarios igual a 12.

Configuracin de la red

Ubicar inventario cerca del punto de uso de los consumidores.

Mantener centros de distribucin con servicio completo.

Coordinacin y organizacin

Mantener una respuesta rpida para el consumidor mediante una

adecuada planificacin y control central de productos terminados.

Contratar para la funcin de logstica al personal ms capacitado.

Ejemplos de objetivos logsticos

Servicio al cliente

Enviar el 92% de las rdenes completas y dentro de 24 horas de la

fecha prometida.

Asegurar que nuestros clientes no reciban artculos daados a travs de

un empaque adecuado.

Inventarios

Minimizar la inversin total en inventario asegurando la satisfaccin de

los clientes.

Integrar clientes y proveedores para proporcionar un mejor servicio.

Sistema de informacin

Asegurar informacin actualizada y precisa para la toma de decisiones.

Estrategias de Logstica

Configuracin de Instalaciones
Etapas
Proximidad / Tiempo
Capacidad y Ubicacin
Misin y tipo de instalacin
Coordinacin y Organizacin
Integracin multifuncional
Estructura y Responsabilidades
Capacidades y habilidades
Servicio al Consumidor
Alianzas
Empaque
Preferencias de entrega
Integrar funciones del cliente

Estrategias de Logstica

Inventarios
Polticas de despliegue de inventarios
Alianzas con clientes/proveedores
Tecnologa de Informacin
Administracin de almacenes
Soporte para la toma de decisiones
Pronsticos/ Adm. de demanda
Paquetes para optimizacin, ruteo o programacin

Definir Indicadores de Desempeo

Se derivan de los objetivos y estrategias definidas.

Deben ser medibles, entendibles, factibles y compatibles a travs de

toda la organizacin.

Deben medir el desempeo de los procesos a travs de la cadena de

valor (se debe medir lo que agrega valor)

Deben asociarse con los factores crticos de xito: costo, calidad,

tiempo de ciclo, respuesta al cliente, etc.

Los niveles de agregacin, interrelacin y toma de decisiones deben

ser los adecuados para cada nivel de la organizacin

Ejemplo Indicadores de Desempeo

Rotacin de
Inventarios Corporativo

Nivel de Cadena
Proveedores

Transporte a Planta

- Valor de inventario
de Materia Prima y
componentes.
- Das de
abastecimiento
por llegar.

- Valor de
inventario en
trnsito.

Manufactura
Valor de:
- WIP.
- Producto
terminado.
Das de
abastecimiento
de WIP.
Edad de M.P., WIP
y P.T.

Distribucin
- Valor de
inventario
en almacn.
- Das de abasto
de P.T.

Nivel Funcional
Por Regin/ Almacn:
- Valor de inventario de producto terminado. - Stock de seguridad.
- Valor de envos por perodo.
- Valor de los retornos por semana.
- Valor de material obsoleto.

Servicio
Post-venta.
- Valor de stock
de componentes.
- Proporcin de
venta en stock.

Desarrollar Planes de Contingencia

Cada estrategia presenta riesgos para su realizacin.
Para cada estrategia debe analizarse el nivel de riesgo involucrado y
los principales afectados, y determinarse un plan de contingencia para
administrarlos.
La elaboracin de planes alternativos incrementa las probabilidades de
xito de las estrategias.
La planificacin debe ser flexible.

Implementacin de Estrategias
Cada estrategia deben incluir los siguientes elementos:
Un plan detallado con fechas, metas, puntos de control, roles y
responsabilidades definidas.
Un programa de comunicacin de la estrategia a travs de la
organizacin.
Sistemas de monitoreo y medicin del desempeo.
Programas de capacitacin requerida.

Proceso de Planificacin
de Recursos en Logstica

Anlisis Externo
e Interno
Plan Estratgico
del Negocio
Planificacin de Requerimientos
de Distribucin
Programa Maestro
de Operaciones

no

Factible?

si

Planificacin Requerimientos
de Materiales
Planificacin Requerimientos
de Capacidad
Ejecucin y Monitoreo

2. Descripcin de los elementos que

componen la cadena logstica
Cuando tratas de explicarle
a alguien fuera del sector
logstico, a que se dedica
o en que consiste la 1
imagen que le viene a la
persona que te escucha,
son camiones, furgonetas
o paquetes

Ronal H. Ballou, actividades claves de la

Logstica

Flujos de informacin:
Procedimientos de la interfaz pedidos de ventainventarios
Mtodos de transmisin de informacin de
pedidos
Reglas de pedido

Ronal H. Ballou, actividades de apoyo Logstica

ACTIVIDADES CLAVE
1. Estndares de Servicio al Cliente
Requerimientos del cliente
Respuesta del cliente
Establecer los niveles de servicio

2. Transporte

Seleccin del modo y servicio

Rutas y fletes
Programacin de vehculos
Procesamiento de quejas
Auditoria de tarifas

3. Gestin de Inventarios

Estimacin de ventas a CP
Polticas de inventarios
Mezcla de productos
Nmero y tamao de los puntos de
almacenamiento

4. Flujos de Informacin
Procedimientos interfaz inventario-ventas
Transmisin de la informacin
Reglas de los pedidos

ACTIVIDADES DE APOYO
1. Almacenamiento
Diseo de espacios y distribucin de existencias
Configuracin de los almacenes

2. Manejo de Materiales
Seleccin y reemplazo de equipos
Proceso de toma de pedidos
Almacenamiento y recuperacin de existencias

3. Compras
Seleccin proveedores
Momento y cantidades

4. Embalaje
5. Tratamiento de Informacin
Recopilacin, almacenamiento y manipulacin
de la informacin
Anlisis de datos
Control de la informacin

6. Relacin con produccin y operaciones

Especificar cantidades adicionales
Secuencias y tiempos de produccin
Programacin se suministros

Hay muchos ms en el interior de cada una de estas

actividades, podramos hablar de innovacin,
canales de distribucin, sistemas de fijacin de
precios, de cumplimiento de servicios, de
consideraciones sobre capacidad, intensidad de
relaciones, de prioridades, de soporte de
sistemas/TI, de estrategias de riesgos, alianzas con
proveedores, procesos, organizacin, planificacin,
optimizacin, calidad, herramientas de operaciones,
de seguridad, infraestructuras, etc.

Un Modelo: Pirmide de la Estrategia Logstica

Servicio
al cliente
ESTRATEGICO
Estrategia
de
TACTICO la red

Diseo del
canal
Diseo de
depsitos y
operaciones

Gestin del
transporte

Gestin de
materiales

OPERATIVO
Sistema de
informacin

Polticas y
procedimientos

Equipamiento
e instalaciones

IMPLEMENTACIN

Organizacin
y gestin del
cambio

Pirmide de la Estrategia Logstica

La Estrategia Logstica se basa en procesos de negocio:
Variabilidad de la demanda / cambio de productos
Planificacin
Gestin de pedidos
Gestin de inventarios

NO en funciones:
Ventas
Compras
Produccin

Objetivo
Convertir la empresa en un proceso
eficiente de satisfaccin del
cliente, en donde la efectividad de
toda la Cadena Logstica es ms
importante que la efectividad de
cada departamento por separado.

Pirmide de la Estrategia Logstica

En cualquier tipo de empresa destacan los siguientes procesos de negocio:
Proceso de aprovisionamiento. Busca asegurar el suministro de
materiales y equipo necesario para generar los bienes o servicios.
Proceso de desarrollo de producto. Realiza la planificacin de
nuevos bienes o servicios para los clientes o redefiniendo los productos
existentes.
Proceso de produccin. Organiza todas las actividades que producen
los bienes o servicios de la compaa.
Proceso de entrega de pedidos. Facilita el recibo y procesamiento de
los pedidos de los clientes, y aseguran que stos se cumplen
totalmente.
Proceso de distribucin. Asegura la distribucin de los bienes a los
clientes.
Proceso de apoyo al cliente. Proporciona asistencia a los clientes
despus de haber adquirido su producto o servicio.

Logstica Integrada
NIVEL ESTRATGICO

PP
RR
O
O
VV
EE
EE
D
D
O
O
RR
EE
SS

ESTRATEGIA DE COMPRA
RED DE PROVEEDORES
ESTRAT. DE TRANSPORTE

ESTRAT. DE PRODUCCIN
ESPEC. FBRICAS
ESTRATEGIA TERRITORIAL

POLTICA DE SERVICIO
ESTRATEGIA DE VENTA
DISEO RED DISTRIBUCIN

NIVEL TCTICO
LOGSTICA TCNICA DE MATERIALES
LOGSTICA DE
APROVISIONAMIENTO
Exploracin necesidades netas
Pedidos a proveedores
Seguimiento entregas

LOGSTICA DE
PLANIFICACIN DE LA
PRODUCCIN
Plan maestro de produccin
Lanzamiento de rdenes
Nivel stock productos
semielaborados y en proceso

LOGSTICA COMERCIAL
Planificacin de demanda
Nivel de servicio
Nivel stocks finales
Recepcin de pedidos

FLUJO DE INFORMACIN
SISTEMA DE GESTIN
FLUJO DE MATERIALES

NIVEL OPERATIVO
Transp.
Transp.
aprovis.
aprovis.

Control
Control
trfico
trfico
recepc.
recepc.

Almac.
Almac.
mat.
mat.
prima
prima

Produc.s
Produc.s
ubconubconjuntos
juntos

Almac.
Almac.
semiesemielabor.
labor.

Produc.c
Produc.c
onjun.
onjun.

EmbaEmbalado
lado
produc.
produc.

Almac.
Almac.
produc.
produc.
termin.
termin.

Etiquet.
Etiquet.
y exped.
y exped.

Red
Red
distridistribucin
bucin

Entrega
Entrega
a cliente
a cliente

CC
LL
II
EE
N
N
TT
EE
SS

Megatendencias en Logstica
De Servicio al Cliente a la Gerencia de Relaciones
De lo Adversario a lo Cooperativo
Del Pronstico al Endcast
De la Experiencia a la Estrategia de Transicin
De Absoluto a Valor Relativo
De la Integracin Funcional a la Integracin de Procesos
De Integracin Vertical a Integracin Virtual
De la Acumulacin de la Informacin al Compartir Informacin
De la Capacitacin al Aprendizaje basado en el Conocimiento
De la Contabilidad a la Administracin basada en el Valor

Los lderes del cambio logstico deben vender ideas y servir de catalizadores
cross-functional. Administrar el cambio a travs de los otros, es una tarea
difcil que los lderes logsticos deben dominar.

Factores de Diseo de la Cadena Logstica

Factores
Mercado
DEMANDA

DISPERSIN DE LA
DEMANDA

CARACTERISTICAS
DE LOS
PRODUCTOS

Poltica de
Abastecimiento

Infraestructur
a

Costos

Margen

CONJUNTO DE
INSTALACIONES
POTENCIALES

COSTO UNITARIO
DE PRODUCCIN

NIVEL DE SERVICIO

LOCALIZACION
POTENCIAL DE LAS
INSTALACIONES

COSTO UNITARIO
DE INVENTARIO

NIVEL DE
INVENTARIO

CAPACIDAD
INSTALADA

COSTO UNITARIO
DE TRANASPORTE

CICLO DE ENTREGA

MODOS DE
TRASNPORTE

COSTO UNITARIO
DE INSTALACIONES

REINGENIERA DE
PROCESOS

Poltica de Produccin

Poltica de Distribucin

Diseo de la Cadena Logstica

Jimenez, Jos
(2004)

Supply Chain Management (SCM)

Definicin del CSCMP (2003)

SCM comprende la planificacin y administracin de todas las

actividades de adquisiciones y compras, conversin y de
administracin de logstica. Incluye tambin, la coordinacin y
colaboracin entre canales, los cuales pueden ser proveedores,
intermediarios, proveedores de logstica y clientes. En esencia,
SCM integra las actividades de suministro y demanda dentro de y
entre las compaas

En otras palabras, SCM es la estrategia a travs de la cual se gestionan

todas las actividades y empresas de la cadena de suministros

Flujo de Movimientos

Estructura de la Cadena Logstica

Proveedores
Logstica
inbound
Produccin
Logstica
outbound
Servicio al
Cliente

Abastecimiento.
Transporte.
Almacn Materias Primas
Transporte entre almacenes y planta
Manufactura.
Transporte y manejo entre procesos y plantas

Transporte entre plantas, almacenes y al

consumidor

Adm. de centros de servicio (CD).

Transporte de partes y refacciones entre planta y
CD.

Factores Estructurales de la Cadena Logstica

Proveedores
Logstica
inbound
Produccin

Cantidad. localizacin, % de asignacin, aspectos

locales (economa, regulaciones, etc.)
Nmero de almacenes, localizacin, funcin,
capacidad, medios de transporte, cantidad de
unidades, contratistas, regulaciones y leyes
Capacidad, cantidad de plantas, grado de desacople
de procesos, flexibilidad, tecnologa, aspectos locales
de la localizacin

Logstica
outbound

Centros de distribucin (cantidad, capacidad,

funciones), transporte (cantidad, medios, contratos),
aspectos locales

Servicio al
Cliente

Centros de servicio (cantidad, capacidad, funciones,

localizacin, autonoma), mercado local

Indicadores Clave de la Cadena Logstica

Proveedores

Costo, calidad, confiabilidad, flexibilidad, tiempo de

entrega, tiempo de respuesta

Logstica
inbound

Costo de transporte. inventario de M.P., espacio de

almacn, tiempo de respuesta, desperdicio.

Produccin

Calidad, variabilidad del proceso, retrabajo,

desperdicio, tiempo de ciclo, costos directos, nivel de
inventario, desempeo en la entrega

Logstica
outbound

Costo de transporte, costo de emitir ordenes, tiempo

de entrega, tiempo de respuesta, desperdicio,
inventario

Servicio al
Cliente

Costo del servicio, tiempo de respuesta, nivel de

inventario, niveles de satisfaccin

Tecnologas de Informacin de la Cadena Logstica

Proveedores

Enlaces EDI, sistema de evaluacin de proveedores,

integracin sistema de negocios

Logstica
inbound

Rastreo, tecnologa de carga y descarga, sistema de

administracin de almacenes, trazabilidad

Produccin

CAD/CAM, robtica, control de procesos, sistema de

calidad, sistemas de planificacin

Logstica
outbound

Rastreo, tecnologa de carga y descarga, sistema de

administracin de almacenes, trazabilidad

Servicio al
Cliente

CRM, integracin de plantas y centros de servicio,

sistema de administracin de servicios

Los Costos Logsticos

Los costos logsticos
agrupan todos los
gastos adheridos a las
funciones de la
empresa, que
gestionan y controlan
los flujos de materiales
y sus flujos de
informacin asociados

Costos Logsticos
De Aprovisionamiento
(Costo de Pedidos)

De Almacenaje
(Costos de Espacios)
stock.

Instalaciones, manipulacin,

De Distribucin
(Costos de Transporte)

De La Informacin Asociada
(Costos de la Administracin Logstica)

I. Costo de Pedidos
Personal

(Lanzamiento y Seguimiento)

Impresos

Pedidos y Nmero de Pedidos

Material de
Oficina

(% Parcial)

Informtica

(% Parcial de Hardware y Software)

Administracin

(% Parcial del Departamento de

Contabilidad en Facturas, Pagos.)

I. 1 Clculo del costo de los

pedidos
PERSONAL DEPARTAMENTO
DE COMPRAS:
Salarios
Seguridad Social
Gastos de personal

GASTOS GENERALES
Material de oficina
Informtica
Adm. general

CORRESPONDENCIA Y
COMUNICACIONES:
Gasto del Personal Relacionado
con la Funcin de
Reaprovisionamiento por la
Emisin, Envi y Control de los
Pedidos Realizados a
Proveedores.

I.1 Unidad de Medida

RELACION: (S/./LINEA DE PEDIDO) :
Cociente entre el costo total de emisin de pedidos y el
nmero de pedidos de cada referencia.

Actividad del
departamento
de compras.
(Expresada en
lneas de
pedido).

Costo total
incurrido al
realizar esa
actividad

Nocin de
Rentabilidad

II. Costo del espacio

Lo primero que tenemos
que decidir es si
construimos nuestro
propio almacn o lo
alquilamos. Si optamos
por construirlo, es
probable que
necesitemos financiacin
ajena y que tengamos
que recurrir a crditos.
Los conceptos que
debemos considerar son:

II.1 Clculo del costo del espacio

SE DEBEN RECOGER DE LA CONTABILIDAD, LOS DATOS QUE REFLEJEN :
1. ALQUILERES / AMORTIZACIONES
2. FINANCIAMIENTO
3. REPARACIONES Y MANTENIMIENTO
4. SEGUROS
5. IMPUESTOS

1.
ALQUILERES
/
AMORTIZACI
N

AMORTIZACIN:

ALQUILERES
Cantidad Fija x Unidad
De Tiempo (Mes) x
Unidad De Superficie
(m^2)

Terrenos
Construccin
Instalaciones de
Servicios
(Conducciones de
Agua, acometida e
Instalaciones
Elctricas, equipos de
neumtica, Centralitas
Etc.)

Es el costo de
oportunidad de
la inversin
realizada en
espacio

Refleja el
rendimiento
obtenido de las
inversiones
realizadas.

2. Financiamiento

y
s
e
n
io o
c
a
t
r
n
a
Todos lo
p mie
e
i
elementos
R
n
.
3 n te
referentes al
espacio
Gastos de
Ma
reparacin y
mantenimiento
(Pintura,
reparacin de
pavimento
Etc.)

(Edificio,
instalaciones
de servicio,
etc.)

PRIMAS DE LOS
SEGUROS DE TODO
TIPO, QUE LA
EMPRESA TENGA
CUBIERTOS FRENTE
A EVENTUALIDADES
EN EL EDIFICIO E
INSTALACIONES
FIJAS

AGENTES EXTERNOS
QUE PRESENTEN
GRAN INFLUENCIA
EN ESE TIPO DE
COSTO
+ SEGURO CONTRA
INCENDIOS
+ SEGURO CONTRA
ROBOS.

4.
Seguros

Impuestos que recaigan

sobre el edificio e
instalaciones fijas del
almacn

5. Impuestos
Municipales
(Licencias De Actividad)

Autonmicas

Estatales

II.2 Unidad de Medida

Relacin entre las unidades monetarias de los costos
anteriores, metros cuadrados y la unidad de tiempo
(mes)
S/. /METRO
CUADRADO

UNIDADES
DE
MEDIDA
S/./UNIDAD DE
MANUTENCION

S/./METRO
CUADRADO/
UNIDAD DE
TIEMPO

II.3 Factores influyentes en el

costo del espacio
Nmero de referencias en
stock
Cantidades de productos por
referencias
Dimensiones de las unidades
almacenadas
Tipo de embalaje
Caducidad
Estacionalidad y
promociones
Precio medio de la mercanca

III. Costo de Instalaciones

CONJUNTO DE INVERSIONES REALIZADAS EN ELEMENTOS
EMPLEADOS EN EL RECINTO DONDE SE ALMACENAN LOS
PRODUCTOS.
ESTANTERI
AS

MUELLES,
PUERTAS Y
ABRIGOS

INVERSIONES
EN
INSTALACION
ES FIJAS

ALMACENE
S
ROTATIVOS

III.1 Clculo del Costo de las

Instalaciones
Elementos cuyas
necesidades fluctan
en el tiempo : (jaulas,
pallets para uso
interno).
ALQUILERES

REPARACIONES
Y
Gastos de reparacin y MANTENIMIENT
mantenimiento de todos los O

elementos asignables a las

instalaciones.

Se aplica una cantidad

resultante de dividir el
importe de las de las
inversiones por el plazo
de retorno en aos
AMORTIZACIO
NES

Costo de oportunidad de la
FINANCIACION

inversin o bien del coste de

financiacin del capital de las
instalaciones del almacenaje.

III.2 Unidad de Medida

RELACION ENTRE LA TOTALIDAD DE LOS COSTOS ANTERIORES,
EN S/.
/AO Y LA CAPACIDAD MAX. DE ALMACENAMIENTO
PROPORCIONADA POR ESAS INSTALACIONES .

S/. /HUECO

S/.
/HUECO/UNID
AD DE
TIEMPO

III.3 Factores influyentes en el

costo de las instalaciones
Nmero de referencias en
stock
Dimensiones de las
unidades almacenadas
Tipo de embalaje
Caducidad
Operativa de preparacin
de pedidos

IV. Costo de Manipulacin

RECURSOS EMPLEADOS (HUMANOS Y TCNICOS),

DESTINADOS A CUBRIR ESTA LABOR EN EL ALMACN.
PERSONAL
DIRECTO
REPARACIONE
SY
MANTENIMIEN
TO

AMORTIZACIO
N

COSTOS
DE

ALQUILERES

FINANCIACIO
N

IV.1 Clculo
del
Costo de
Manipulaci
n

PERSONAL
Costes empresariales del grupo de
operarios que manipulan la
mercanca. (carretilleros,
cargadores, preparadores de
pedidos)
+ SALARIOS
+ SEGURIDAD SOCIAL CON CARGO
DE LA EMPRESA
+ GASTOS DE TRASLADO, COMIDAS.
VESTUARIOS

REPARACIONES Y
MANTENIMIENTOS
Gastos realizados en
reparaciones y
mantenimiento de los
medios tcnicos de
manipulacin de
mercancas.

ALQUILERES
Para Elementos como
Carretillas, Elevadoras
cuyas necesidades
fluctan en el tiempo y no
se pretende hacer una
inversin para cubrir el
Max.

AMORTIZACIN
Equipo utilizado en
todas las operaciones
de manipulacin que
influyan en la mejora de
esta:
Elementos de
manutencin: discreta,
horizontal, vertical.
Mquinas auxiliares de
manipulacin.

FINANCIACIN:
Capital pendiente de
amortizacin del equipo
utilizado en la
manipulacin.

IV.2 Unidad de Medida

S/. * UNIDAD DE MANUTENCIN, EXPEDIDA DESDE
ALMACN HACIA LOS CLIENTES
S/./BULTO

S/./HORAS

REAL
Cociente entre el coste total ao *
concepto de manipulacin y el #
Total de Bultos manipulados en
almacn.

ESTANDAR
S/. / Hora (Estndar de
manipulacin)

IV.3 Factores
influyentes
en el costo de
manipulacin

Nmero de referencias
Tamao y composicin del pedido
Transporte de mercanca paletizada
Existencia de muelles en el almacn
Composicin de los pedidos
recepcionados
# de referencias recepcionadas
Cantidades recepcionadas por
referencia
Embalajes de las mercancas
# de u. de venta en la unidad de
manutencin del proveedor
Dimensiones del embalaje
Peso
Volumen y periodicidad de las ventas
Codificacin

V. Costo de Tendencia del Stock

COSTO 1:
VALOR DE LOS
ARTICULOS
ALMACENADOS

POSESIN DE
ARTICULOS

COSTO 2:
PRIMAS DE LOS
SEGUROS QUE
CUBREN LOS
RIESGOS SOBRE
ESTOS ARTICULOS

V.1 Clculo del Costo de Tenencia

PARA VALORAR EL COSTO DE OPORTUNIDAD O EL COSTO FINANCIERO POR
LA POSESIN DE UN STOCK, ES APLICAR A LOS CAPITALES INVERTIDOS EN
ESOS STOCKS EL INTERS FINANCIERO QUE SE LE APLICA A LA EMPRESA
CUANDO PRETENDE CONSEGUIR CAPITALES AJENOS

El coste de las
primas de
seguros que
cubren los
productos se
puede deducir
fcilmente
cuando:

Se calculan sobre una

base unitaria

5.2 Unidad de
Medida

COSTOS DE
TENDENCIA
REFERIDOS EN UN
AO

PESO MEDIO
ALMACENADO

S/. DE COSTE/ Kg
ALMACENADO

VALOR MEDIO DE
LAS MERCANCIAS

S/. DE COSTE/S/.
ALMACENADA

VI. Costo de Administracin

Logstica
ENTRADAS
REUBICACIN Y
MOVIMIENTO
INTERNO
DENTRO DEL
MISMO
ALMACN

SALIDAS Y
EXPEDICION
ES

TAREAS LIGADAS
A LA
ADMINISTRACIN
DEL STOCK
TRATAMIENTO
DE LAS
DEVOLUCIONE
S

CONTROL DE
LAS
EXISTENCIAS
ORGANIZACI
N Y CONTROL
DEL
TRANSPORTE

VI.1 Clculo del Costo de

Administracin Logstica
COSTO DE LAS
PERSONAS
DEDICADAS A
TRABAJOS DE
ADMINISTRACIN
(JEFES Y
RESPONSABLES DE
LA COORDINACIN
INCLUIDOS)

COSTO DEL
HARDWARE Y EL
SOFTWARE
DEDICADO A
TRABAJOS DE
SERVICIOS
LOGSTICOS

OBTENCIN DEL
COSTO DE LAS
TAREAS DE
ADMINISTRACIN
DE LOS SERVICIOS
LOGSTICOS

VI.2 Unidades de Medida

TOTAL DE UNIDADES DE
MANIPULADAS A LO LARGO

Total de horas trabajadas

anualmente por el personal
directo dedicado a la
manipulacin:

CARGA
DEL AO:

S/./CAMIN

S/./PALLET

S/./HORA TRABAJADA
S/./BULTO

VII. Costo de Transporte

EL MOVIMIENTO DE LAS MERCANCAS DESDE SU ORIGEN HASTA
SU DESTINO, ES UN FACTOR MUY IMPORTANTE EN EL COSTO
LOGSTICO GLOBAL
TRANSPORTE DE
MERCANCA DESDE
TRANSPORTE DE
LOS ALMACENES
MERCANCIAS ENTRE DISTRIBUIDORES
PRODUCTORES Y
HACIA SUS REDES
ALMACENES
DE PUNTOS DE
DISTRIBUIDORES
VENTA Y CLIENTES
(A LARGA DISTANCIA)
FINALES
(TRANSPORTE DE
DISTRIBUCIN)

VII.1 Transporte de Larga

Distancia
En los transporte a larga distancia los costos ligados al peso, volumen y
distancia a recorrer (destino). Cada modo de trasporte tiene asociado
un coeficiente determinado por el tamao de la carga, generando una
escala de tarifas.
FERROCARRIL
Vagn de paquetera
Plataforma para semirremolques
Plataforma para vehculos
AVIN

Paquetes individuales
Contenedor areo
Chrter

CAMION
Carga fraccionada
Carga de camin completa

VII.2 Transporte de distribucin

El transporte de distribucin debe ser realizado con personal

y/o medios propios de la empresa.
Productos
transportado
s
Cambio y
devolucin
de
mercancas

Rutas

EL
TRANSPORTADOR
DEBE CONOCER
Calidad y
caducidad de
ciertos
producto

Facturas

Albaranes

VII.3 Clculo del Costo de

Transporte
SUMA DE LOS
COSTOS DE
CADA UNO DE
LOS PROCESOS
QUE
CONSTITUYEN LA
CADENA DEL
TRANSPORTE

EL COSTO TOTAL DEL

TRANPORTE

VII.4 Unidades de medida

TRANSPORT
E A LARGA
DISTANCIA

TRANSPORTE DE
DISTRIBUCIN
(ENTREGAS REALIZADAS
DENTRO DE UNA MISMA
REA)

El ndice de
medida :

Kg Totales entregados,
referidos al total de puntos
de entrega:

S/.*Kg
transportado
* Km
Recorrido.

S/.*Kg y
Punto de
entrega

S/. *(Pallet, o
Roll o bulto) y
Punto de
Entrega

VII.5 Costo Anual de

funcionamiento de un Camin
COSTES FIJOS

COSTES VARIABLES

Personal de
conduccin

Combustible

Cargas fiscales

Neumticos

Primas anuales de
los seguros

Aceites

Gastos financieros

Reparaciones,
engrases y lavados

Amortizacin

Gastos comerciales
y de estructura

VIII. Costos Ocultos

Obsolescencia
o Anticuacin

Diferencias de
cantidades
inventariadas.

Deterioros

LAS EXISTENCIAS QUE

FORMAN EL INVENTARIO
ESTAN SUJETAS A DIVERSAS
CIRCUNSTANCIAS QUE
SUPONEN UNA PERDIDA DE
SU VALOR REAL.

Producidos por una rotura de un stock

Valor de las ventas no realizadas
Perdida de imagen (No satisfacer la
necesidad del cliente)
Posible perdida de fidelidad a la marca,
(satisfacer cierta necesidad del cliente con
un articulo de la competencia)

Costos Generales

Para identificar estos otros costos logsticos:

SUBDIVIDIR al mximo Las operaciones logsticas y considerar en cada
una de ellas la totalidad de los recursos que son necesarios para su
correcta ejecucin.

SERVICIOS CONTRATADOS A
PROFESIONALES EXTERNOS:
Agentes de Aduanas
Asesora Jurdica
Consultores Logsticos
GESTIN Y ADMINISTRACION
DEL POOL DE PALETAS

DIRECCIN GENERAL DE LA
EMPRESA Y PERSONAL
INDIRECTO LIGADO A ELLA.

SERVICIOS GENERALES
PRESTADOS POR LA
PROPIA EMPRESA, ASI
COMO EL
MANTENIMIENTO DE
SUS INSTALACIONES
Electricidad
Agua
Calefaccin
Limpieza
Climatizacin
Vigilancia

Equilibrio Servicio-Costo
CALIDAD SERVICIO

COSTES

Flexibilidad Comercial

Roturas De Stock

Flexibilidad Operativa

Distribucin

Regularidad

Preparacin Pedidos

Rapidez en las
entregas
Disponibilidad

Transporte
Almacenaje
Stock

Estructura de Costos
TRANSPORTE Y
DISTRIBUCIN
Vehculos
Personal
Seguros
Impuestos
Costes Financieros

PROCESO DE PEDIDOS
Informtica
Comunicaciones
Documentaciones
Personal
GESTIN

ALMACENAJE
Locales
Medios/ Instalaciones
Personal
Seguros
Impuestos
Mantenimiento
Embalajes
Costes Financieros

Informtica
Comunicaciones
Personal
Gastos Generales
COSTO DEL STOCK
Coste Financiero
Prdidas

Qu son los pronsticos?

Arte y ciencia de predecir acontecimientos futuros.

Base de todas las decisiones empresariales:

Produccin.
Inventario.
Personal.
Instalaciones.

Pronosticar es como manejar con los ojos cerrados

siguiendo las instrucciones de alguien que va sentado
mirando por el vidrio de atrs

Pronsticos y Planificacin Empresarial

INSUMOS
Condiciones del mercado
Panorama econmico
Otros factores

Errores de pronsticos
/ retroalimentacin

Mtodos o modelos
de pronstico

PRONSTICO DE VENTAS
Pronstico de la demanda para cada
producto en cada perodo de tiempo

RESULTADOS
Demanda estimada para cada
producto en cada perodo de tiempo

Equipo de
Administracin

Pronstico de Recursos de la Produccin

ESTRATEGIA EMPRESARIA
Marketing
Produccin
Finanzas

Largo Plazo
Capacidad fabricas
Capital
Instalaciones
Otros

Mediano Plazo
Trabajadores
Materiales
Inventarios
Otros

Corto Plazo
Mano de obra
Capacidad maquinas
Efectivo
Otros

Etapas en el sistema de pronsticos

Determinar la utilizacin del pronstico.
Seleccionar los artculos en los que se va a realizar el
pronstico.
Determinar el horizonte temporal del pronstico.
Seleccionar el (los) modelo (s) de pronstico.
Recogida de datos.
Realizar el pronstico.
Validar e implementar los resultados.

Realidades sobre los pronsticos

Raras veces los pronsticos son perfectos.
La mayora de las tcnicas de pronstico asumen que
existe cierta estabilidad sostenida en el sistema.
Tanto las predicciones de familias de productos como las
predicciones en conjunto son ms precisas que los
pronsticos de productos individuales.
Siempre que se pueda, es til relacionar el pronstico
con alguna variable macroeconmica

Demanda del producto o servicio

Demanda de un producto representada en un periodo

de 4 aos con tendencia de crecimiento y
estacionalidad
Picks estacionales

Componente de tendencia

Lnea de
demanda actual
Demanda media en
cuatro aos
Variacin
aleatoria

Primer
ao

Segundo
ao

Tercer
ao

Cuarto
ao

Tipos de pronsticos
Mtodos cualitativos
Se emplean cuando la situacin no
es clara y existen pocos datos
Productos nuevos.
Nueva tecnologa.

Requieren intuicin y experiencia:

Por ejemplo, pronstico de
ventas a travs de Internet.

Opinin de expertos, Propuestas

Personal Comercial, Mtodo
Delphi, Estudios de mercado.

Mtodos cuantitativos
Se utilizan cuando la situacin es
estable y existen datos
histricos:
Productos existentes.
Tecnologa actual.

Requieren tcnicas matemticas:

Por ejemplo, el pronstico de
las ventas de vacunas
antigripales.

Medias mviles, Alisado

exponencial, Proyeccin de
tendencia, Regresin lineal, ARIMA.

Mtodos Cualitativos
Opinin de Expertos
Requiere un pequeo grupo de directivos:
El grupo establece una estimacin conjunta de la demanda.
Combina la experiencia directiva con modelos estadsticos.
Es bastante rpido.
Desventaja del pensamiento en grupo o individual si se realiza

opinin del gerente.

Propuestas Personal Comercial

Cada vendedor estima las ventas que har.
Se combinan con los pronsticos a niveles de zonas y regiones con los

nacionales.
El representante de ventas conoce las necesidades de los consumidores.
Tiende a ser bastante optimista o pesimista

Mtodo Delphi
Proceso de grupo iterativo.
Tres tipos de participantes:
Los que toman decisiones.
El personal de plantilla.
Los que responden.

Reduce el pensamiento en grupo.

Estudios de mercado
Preguntar a los consumidores sobre sus futuros planes de

compra.
Lo que dicen los consumidores y lo que hacen suele diferir.
A veces es difcil contestar a las preguntas del estudio.

Mtodos cuantitativos
Pronstico
cuantitativo

Modelos
asociativos

Modelos de series
temporales

Media
mvil

Alisado
exponencial

Proyeccin
de tendencia

Regresiones

Qu son las series temporales?

Es una secuencia de datos uniformemente espaciada
Se obtiene observando las variables en periodos de tiempo
regulares.

Se trata de un pronstico basado en los datos pasados

Supone que los factores que han influido en el pasado lo
sigan haciendo en el futuro.

Ejemplo:
Ao: 1993
1994
1995
1996
1997
Ventas:
78,7
63,5
89,7
93,2
92,1

Descomposicin de una serie temporal

Tendencia

Ciclos

Estacionalidad

Variaciones
aleatorias

Tendencia
Es el movimiento
gradual de ascenso o
descenso de los datos
a lo largo del tiempo.
Los cambios en la
poblacin, ingresos,
etc. influyen en la
tendencia.
Varios aos de
duracin.

Respuesta

Mes, trimestre, ao

Estacionalidad
Muestra de datos de ascenso o descenso que se repite.
Se puede ver afectada por la climatologa, las
costumbres, etc.
Se produce dentro de un periodo anual.

Verano
Respuesta

Mes, trimestre, ao

Ciclos
Movimientos de ascenso o descenso que se repiten.
Se pueden ver afectados por interacciones de factores que
influyen en la economa.
Suelen durar de 2 a 10 aos.

Respuesta

Ciclo

Mes, trimestre, ao

Variaciones aleatorias

Son saltos en los datos causados por el azar y

situaciones inusuales.
Son debidas a variaciones aleatorias o a situaciones
imprevistas:
Huelga.
Tornado.
Son de corta duracin y no se repiten.

Modelos de series temporales

Cualquier valor que aparezca en una serie temporal es la

multiplicacin (o suma) de los componentes de la serie

temporal.

Modelo multiplicativo:
Yi = Ti x Si x Ci x Ri (si los datos son mensuales o trimestrales).

Modelo aditivo:
Yi = Ti + Si + Ci + Ri (si los datos son mensuales o trimestrales).

Medias mviles

Las medias mviles son una serie de operaciones aritmticas.

Se utilizan si no hay tendencia o si sta es escasa.
Se suelen utilizar para el alisado:
Proporciona una impresin general de los datos a lo largo del

tiempo.

Ecuacin:

MM

demanda den periodos previos

Ejemplo de media mvil

Usted es el director de una tienda
de un museo que vende rplicas.
Quiere predecir las ventas del ao
2015 mediante una media mvil
de 3 aos.

n
Ao Monto
2011 4
2012 6
2013 5
2014 3
2015 7

1.1. Necesidad de pronosticar

Entorno altamente incierto
La intuicin no necesariamente da
los mejores resultados
Mejorar la planeacin
Competitividad y cambio

1.2. Tipos de pronsticos

Por su plazo:

De corto plazo
De largo plazo

Segn el entorno a
pronosticar

Micro
Macro

Segn el procedimiento
empleado

Cualitativo
Cuantitativo

www.auladeeconomia.c
om

1.3. Pasos de la elaboracin de pronsticos

1. Recopilacin de datos
2. Reduccin o condensacin
de datos
3. Construccin del modelo
4. Extrapolacin del modelo

2. Exploracin de patrones de datos

Se requieren suficientes datos

histricos
Se apoyan en la suposicin de
que el pasado puede
extenderse hacia el futuro

Las tcnicas cuantitativas pueden ser:

Estadsticas

Se enfocan en patrones y en
cambios en los patrones y
sus perturbaciones

Determinsticas Son de tipo causal,

establecen relacin entre
la variable a pronosticar y
otras variables
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om

Con relacin a las tcnicas

cuantitativas estadsticas se
presentan dos enfoques:

Los datos se pueden

descomponer en componentes
de tendencia, cclicos,
estacionales y aleatorios.
Modelos economtricos de
series de tiempo y Box-Jenkins.

3. Componentes de series de tiempo:

Una serie de tiempo consta de

datos que se renen, registran u
observan sobre incrementos
sucesivos de tiempo.
Se requiere un enfoque
sistemtico para analizarlas.

Descomposicin clsica de series de

tiempo:
Componente

Descripcin

Tendencia

Es el componente de largo plazo que representa el

crecimiento o disminucin en la serie sobre un
periodo amplio.

Cclico

Es la fluctuacin en forma de onda alrededor de la

tendencia.

Estacional

Es un patrn de cambio que se repite a s mismo

ao tras ao.

Aleatorio

Mide la variabilidad de las series de tiempo despus

de retirar los otros componentes.

4. Seleccin de una tcnica de

pronstico: Datos estacionarios
Las fuerzas que generan la serie se han estabilizado
y el medio permanece relativamente sin cambios.
Se puede lograr la estabilidad haciendo correcciones
sencillas a factores como crecimiento de la
poblacin o la inflacin.
La serie se puede transformar en una serie estable.
La serie es un conjunto de errores de pronstico, de
una tcnica de pronstico que se considera
adecuada.
El clima influye en la variable de inters.
El ao calendario influye en la variable.

4. Seleccin de una tcnica de

pronstico: Datos con tendencia
Productividad creciente y nueva
tecnologa producen cambios.
El incremento de la poblacin elevan
la demanda por productos.
El poder de compra se afecta por la
inflacin.
Aumenta la aceptacin en el mercado
de un producto.

4. Seleccin de una tcnica de

pronstico: Series cclicas

El ciclo del negocio influye sobre

la variable.
Cambios en el gusto popular.
Cambios en la poblacin.
Cambios en el ciclo de vida del
producto.

5. Medicin del error en el

pronstico

Se compara la precisin de dos o

ms tcnicas de pronstico.
Se mide la confiabilidad de una
tcnica de pronstico.
Se busca la tcnica ptima.

5. Medicin del error en el pronstico

Periodo, t

Yt

Pronstico, Yt

58

54

58

60

54

55

60

62

55

62

62

65

62

63

65

70

63

5. Frmulas de medicin del error

en el pronstico
Yt valor de una serie de tiempo en el periodo t
Y valor del pronstico para Y
t

Error del pronstico o residual :

e Y Y
t

5. Frmulas de medicin del error

en el pronstico
Desviacin absoluta media :
n

DAM

t 1

Yt

n
Error medio cuadrado :

EMC

t 1

Yt Yt
n

5. Frmulas de medicin del error

en el pronstico
Porcentaje de error medio absoluto :
n

Yt Yt

Yt
PEMA
n
Porcentaje medio de error :
n
Y Y
t 1

PME

t 1

Yt
n

6. Modelos de series de tiempo

6.1. Modelos no formales:

Estas tcnicas suponen que los

periodos recientes son los
mejores para pronosticar el
futuro.
El mtodo ms sencillo es el
mtodo del ltimo valor:
Pronstico = ltimo valor

6.1. Mtodo del ltimo valor

t

Yt

Yt+1

et

42

52

42

10

54

52

65

54

11

51

65

-14

64

51

13

6.2. Mtodos de promedio

Promedios simples:
Se obtiene la media de todos
los valores pertinentes, la
cual se emplea para
pronosticar el periodo
siguiente.

Promedios simples:
t

Yt

Yt+1

1
2

42
52

42

54

47.00

65

49.33

51

53.25

64

52.80

Promedios mviles:

Este mtodo no considera la

media de todos los datos, sino solo
los ms recientes.
Se puede calcular un promedio
mvil de n periodos.
El promedio mvil es la media
aritmtica de los n periodos ms
recientes.

Promedios mviles:
t
1
2
3
4
5
6

Yt
42
52
54
65
51
64

promedio mvil
n=3
n=4

49.33
57.00
56.67

53.25
55.5

6.3. Metodos de suavizamiento

exponencial
El mtodo de suavizamiento exponencial
puede dar una ponderacin mayor a las
observaciones ms recientes.
Las ponderaciones se asigna mediante la
constante , 0 < < 1.
El modelo se expresa como:
pronstico = (ltimo valor) + (1 - )(ltimo
pronstico)

6.3. Mtodos de suavizamiento

exponencial
t
Yt
=0.1
=0.5
1
42
2
52
42
42
3

54

43.00

47.00

65

44.10

50.50

51

46.19

57.75

64

46.67

54.38

6.4. Descomposicin de series de

tiempo
Las tendencias son movimientos a largo
plazo en una serie de datos a lo largo del
tiempo.
La tendencia puede ser descrita por una
recta o por una curva.
Las tendencias se dan por varias causas:
cambios en la poblacin, cambios en la
productividad, cambios tecnolgicos, etc.
En este tipo de anlisis la variable
independiente es el tiempo.

6.4.1. Tendencia lineal

El mtodo ms empleado para describir una
tendencia lineal es el de mnimos cuadrados,
para encontrar una lnea de mejor ajuste
para un conjunto de puntos.

Y = a + bX

Y = valor pronosticado en un periodo X

a = valor de la tendencia cuando X = 0
b = pendiente de la recta de tendencia
X = periodo (codificado)

6.4.1. Tendencia lineal: ejemplo

Ao
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014

Periodo X
1
2
3
4
5
6
7
8

Demanda (Y)
35
42
48
51
54
60
71
75

6.4.1. Tendencia lineal: ejemplo

80
75
70
65
60
55
50
45
40
35
30
2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

6.4.1. Tendencia lineal: ejemplo

X

35

42

48

51

54

60

71

75

Sumas

XY

6.4.1. Tendencia lineal: frmulas

n xy x y
n x x
2

y
x

a
b
n

6.4.1. Tendencia lineal

t
Yt
Yt
1

35

42

48

51

54

60

71

75

et

6.4.1. Tendencia lineal

Se puede calcular el coeficiente de
determinacin, a fin de evaluar qu tan
correcta es la estimacin de la recta de
regresin.
El coeficiente de determinacin r se calcula
como:
2

n xy x y

n x x n y y
2

6.4.1. Tendencia lineal

Tambin es posible calcular intervalos
de confianza para la estimacin. Para
ello es necesario calcular el error
estndar de la estimacin.

Se

a y b xy
n2

6.4.1. Tendencia lineal

Nivel de
confianza
68%

Frmula

y Se

95%

y 2Se

99%

y 3Se

7. Aplicacin de varios mtodos a

datos desestacionalizados
Los datos muestran alguna tendencia creciente a lo
largo del tiempo, adems de una marcada
estacionalidad. Se proceder a desestacionalizar los
datos, lo que permite observar hasta donde las
variaciones se deben a efectos estacionales o bien,
a otros factores.
El proceso de ajuste estacional se realizar a travs
del clculo de factores estacionales:
Factor estacional = Prom. periodo / prom. global

7. Aplicacin de varios mtodos a

datos desestacionalizados
20000
19000
18000
17000
16000
15000
14000
13000
12000
11000
10000
1

Trim estres

Estimacin de la Demanda
Ejercicios Prcticos

La siguiente informacin es
para establecer un ejemplo
didctico de aplicacin.

Problema
1. Su jefe se ha ido de vacaciones, y la persona que lo
ha reemplazado le pide a Ud. que estime la
demanda de 3 nuevos negocios y de uno que ya
tiene ao en el mercado.
A continuacin se adjuntan los cuadros de datos
que la ha otorgado, indicando el pronstico en las
siguientes semanas que debe de hacer.
Note que las cifras estn dadas en miles de soles.

Empresa 1
x

y
Demanda
Semanas
y (calculada) Diferencia
(Miles soles)
1
100
2
200
3
300
4
400
5
500
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15

Empresa 2
x

y
Demanda
Semanas
y (calculada) Diferencia
(Miles soles)
1
120
2
180
3
310
4
420
5
515
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15

Empresa 3
x

y
Demanda
Semanas
y (calculada) Diferencia
(Miles soles)
1
50
2
800
3
1023
4
1350
5
1459
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15

Empresa 4
Determinar la demanda del 2015
Ventas en Miles de Soles

Ao 2010 Ao 2011 Ao 2012 Ao 2013 Ao 2014

Enero

12.35

39.41

49.68

61.37

Febrero

34.56

107.35

135.36

180.35

200.19

Marzo

24.44

78.46

105.68

130.46

147.42

Abril

23.45

73.12

94.57

115.10

124.31

Mayo

53.21

160.46

210.57

267.39

310.17

Junio

36.44

63.25

129.66

156.78

186.57

Julio

67.54

234.88

299.68

373.46

429.48

75.35

95.76

115.68

129.56

65.75

125.43

167.54

197.7

Agosto
24.56
Septiembr
e
35.67

71.81

Proy.
2015

Otros mtodos:
Modelos de tendencia con ajuste
estacional
Modelo de promedios mviles
integrados autorregresivos (ARIMA o
Box-Jenkins)
Pronsticos causales (modelos
economtricos)
Mtodos de pronsticos subjetivos
www.auladeeconomi
a.com

Cmo se evalan los inventarios 2

Criterios ABC (regla del 20%-80%):
Criterios de agrupacin en funcin de una
variable.
Se deben establecer rangos de agrupacin.
Se puede volver a aplicar el criterio al interior
de un rango.

Ejemplos:
ABC de valor de existencias
ABC de duracin de existencias

Mtodos de gestin de
inventarios: El mtodo ABC
100

50

B
50

100

Los artculos de tipo

A suponen un 80%
del valor de los
productos
almacenados
suponiendo slo un
30% del n total de los
mismos
Veamos un
N de artculos
ejercicio..
138

Aplicaciones Del ABC

Abastecimiento.
Clasificacin ABC por volumen de compra.
Clasificacin ABC por proveedores.

Inventarios y Almacenes:
Clasificacin ABC valor consumo.
Clasificacin ABC de materiales inactivos.

Distribucin:
Clasificacin ABC por volumen de venta.
Clasificacin ABC por margen de utilidad.
Clasificacin ABC por clientes.

Ferretera Don Pepito

Artculo

Unidad

N
1 Clavos

Kg.

Stock
Promedio

Costo

VV

Peso

Prod.
Deteriorado
s

Venta

128

246

24

2 Tornillo
Unidad
Desarmado
3r
Unidad

148

0.1

0.3

0.02

365

192

0.05

107

4 Alicate

Unidad

184

12

15

0.08

360

27

5 Cemento

Bolsa

178

17

20

47

194

6 Brochas

Unidad

194

10

15

0.125

183

7 Focos

Unidad

107

0.1

275

8 Martillo

Unidad

104

0.5

279

13

9 Pintura

Galn

185

30

35

344

14

10 Arandela

Kilo

160

310

21

11 Alambre

Kilo

192

173

14

12 Ladrillo

Millar

10

500

650

400

15

0.1

13 Arena Fina M3
14 Lija
Pliego

173
122

25
1

35
1.3

1200
0.05

105
144

1
6

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