PLAN DEL PROYECTO DE

VENTAS DE SISTEMAS DE
INFORMACION I - 2015
Mg. JESUS BENDEZU

INTRODUCCION:
Qu estudiar?.
Qu empresa?.
Qu rea y proceso?
Cmo RECOLECTAR los DATOS?
Qu PROYECTO se va a DESARROLLAR?
Dnde se har la IMPLEMENTACION?

PLAN PROYECTO DE
APLICACIN VENTAS EN
ACCESS
I. Datos Bsicos de la Empresa
II. Estudio del rea seleccionada
III. Estudio del Proceso del rea del
Negocio Actual
IV. Diseo de la BD
V. Diseo de Pantallas del Sistema
VI. Implementacin en Access

1. DATOS DE LA EMPRESA
Antecedentes: * p saber los
datos bsicos de la empresa.
Misin *es la razn de ser de la
empresa
Visin *para estudiar tendencias
proyectadas hacia el futuro
Objetivos de la Empresa *sirven
para definir el futuro del negocio
Organizacin.
...

1.1. ANTECEDENTES:
La historia de Coca-Cola comenz en un jardn de Atlanta
Georgia, EE.UU, hace ms de 100 aos cuando John
Perberton, farmacutico de profesin, invent la bebida ms
conocida del mundo el 8 de Mayo de 1886, al descubrir un
jarabe de gusto fragante y delicioso, con efecto, tnico
estimulante, reconstituyente, que inmediatamente comenz a
venderse en la fuente de soda e la Farmacia Jacobs.
El contador de esta fuente de soda, Frank Robinson, amigo de
Perberton, fue otro de los artfices del milagro puso al jarabe el
nombre de COCA-COLA, pensando que las dos C serian
efectivas en los anuncios, de su puo y letra creo el logotipo que
se ha traducido a ms de ochenta idiomas. En 1988 vendi sus
derechos a Asa Candler por nada menos que 2300 dlares a
pagar en dos aos. En 1891 Candler promociono y vendi
COCA-COLA fuera del estado de Georgia.

1.1. ANTECEDENTES:

Razn Social de la
empresa:
Rubro o actividad:
Direccin:
RUC:
Productos o Servicios que
brinda:

MISION
Ser lideres reconocidos en la produccin de la marcas de Coca-Cola
Company que el mundo necesita, agregando valor a nuestros
productos y servicios.
Ser los ms expertos del mundo en comercializacin, venta y
distribucin.
Anticipar y satisfacer las necesidades de los clientes.
Llevar nuestros socios nuestro conocimiento e innovacin local y la
capacidad de hacer crecer el valor a travs de nuestra red
internacional.
Proporcionar un ambiente de trabajo que fomente el trabajo en
equipo, motive a nuestros empleados y produzca un desarrollo
continuo de las destrezas y el desempeo de nuestra gente.
Crear un valor consistente y sustentable para los accionistas.
Ganar el respeto de todos los sectores de las comunidades locales en
las que operamos.

VISION
Satisfacer al pas y al mundo con las marcas que exige.
Coca-Cola Company est fundamentada sobre la idea de ser un
ciudadano corporativo responsable. Diariamente, de forma directa e
indirecta tocamos las vidas de billones de personas alrededor del
mundo, y nuestra responsabilidad hacia ellos incluye el conducir
nuestros negocios y operaciones de forma tal, que protejamos y
preservemos el medio ambiente.
Ser reconocidos como lideres en nuestra actividad representando
para nuestros consumidores la mejor alternativa del mercado.

OBJETIVOS
Maximizar la participacin de nuestros productos
franquiciados en los usuarios fuertes que consumen nuestra
marca de 77.9% a 80.5%.
Mantener la imagen de la marca de la compaa como es
Coca-Cola como pleno lder en el mercado de bebidas
gasificadas.
Incrementar nuestros ingresos en soles de esta lnea de
producto de S/. 232.2 millones a S/. 267.0 millones el cual
mostrara un incremento de 8.8% a un 15.5%.

ORGANIZACION
Cmo esta organizado la
empresa?
Cules son sus funciones
organizacionales?
Organizacin:
Organigrama: *grfico donde
indique el rea (ventas) en estudio.
de quin depende?: *...
a quin controla?: *...

ORGANIZACIN
LINEO-FUNCIONAL

PRESIDENTE
EJECUTIVO

AS. LEGAL
AS. TRIBUTARIO

SISTEMA

VICE. PRES.
RR. II.

VICE. PRES.
PLANEAMIENTO

AS. FINANCIERO

VICE. PRES.
PRODUCCIN

MARKETING

R. LABORAL
C. CALIDAD

MANTTO.

PUBLICIDAD

INGENIERA

S. SOCIAL

VICE. PRES. VICE. PRES.

FINANZAS
VENTAS

PERSONAL

SEGURIDAD

PLANTA

C. DISTRIBUC.

2. ESTUDIO DEL AREA

Organizacin Interna
Organigrama del Area
Funciones del Area

Anlisis Estratgico (FODA)

Fortalezas, Oportunidades
Debilidades, Amenazas.

Definicin del Problema:

rea

solo del

Recoleccin de problemas:*(averigue los

problemas que sucede en el area).
Identificar el problema: *(analice e

AREA DE VENTAS

Qu PERSONAS?:
Qu LUGARES?:
Qu COSAS?:

ORGANIGRAMA DEL AREA

GGerencia
e reVentas
n te G e n de
e ra l
S e c re ta ria
Marketing
L o g is tic a

Lima
P e rs Norte
onal

S u c 1 LPiura
im a
Suc1

de
ASupervisin
s e s oVentas
ria

Provincias

S u c 2 Ic a

InLima
fo rm a Sur
tic a

S u c 3 A re q u ip a

Lima
F in a n zEste
as

S uc4 Tacna

DIVISIN COMERCIAL
Ventas: Dirigido por un jefe de ventas el cual tiene a su cargo
supervisores , vendedores y grupo de recepcionistas.
1. Encargado de la obtencin y retencin de clientes realizando
visitas peridicas a los clientes de la empresa con el fin de que no
exista la ausencia de los productos en los punto de ventas.
Marketing: Conformado por un jefe de marketing y un grupo de
publicistas encargados de la publicidad en los medios de comunicacin
(TV, radio, peridico, afiches).
1. Mejorar constantemente la apariencia fsica del producto (envase)
2. Encargada de la coordinacin de los eventos en los que Kola Real
proporcionara sus productos.
Distribucin: Conformado por un jefe de distribucin de la zona (rutas de
reparto), grupo de choferes y cargadores.
1. Reparticin del producto en el menor tiempo posible dando las
facilidades para la cobranza de dinero.
2. Realizar cortes en las carteras de los clientes por estacin de los
vendedores.

ANALISIS FODA
FORTALEZAS
Bajo nivel de endeudamiento.
Slido respaldo patrimonial.
OPORTUNIDADES
Slida presencia de sus productos en el mercado a nivel nacional
DEBILIDADES
Bajos indicadores de presencia y liquidez en el mercado burstil.
AMENAZAS
Fuerte competencia a nivel de precios y productos similares.
Estacionalidad en la demanda.

DEFINICION DEL
PROBLEMA
Cules son los problemas que estn
reduciendo las ventas?
Recoleccin de problemas:

Falta de una BD de los Clientes y Articulos.

Falta un Control de los Pedidos.
El area de Ventas es pequeo.

Identificar el problema:
No existe un Sistema de Informacin de las Ventas

3. ESTUDIO DE PROCESOS
DEL AREA
Flujograma de Actividades del proceso:
*grafica los procesos
Descripcin de los Procesos: *describe
como se hace cada proceso o
procedimiento
Documentos de los Procesos: muestra
los documentos que se generan y
participan en los Procesos
Alcance del Proyecto: dice hasta donde
abarcar el proyecto a desarrollar.

Flujograma1 Ventas Diarias

CLIENTE
Inicio

VENDEDOR
Verifica
Descripcin

Hacer
Pedido

Si

Datos
Correctos
?
No
Invalidar
Venta
1

Flujograma 2 Ventas Diarias

CLIENTE

VENDEDOR

ALMACEN

1
Verifica
Stock

Ver
Stock

Existe
Stock?

Si
Acepta
Cotiza?

Dar
Precios

No
Invalidar
Venta
2

No

Si
Dar
Stock
Recomendar
Homologo

Flujograma 3 Ventas Diarias

CLIENTE

Orden de
Pedido

VENDEDOR

CAJA

Hacer Orden
de Pedido

Orden de
Pedido

Orden de
Pedido

Recibir
Importe
Generar
Boleta

Boleta
Cancelada

Flujograma 4 Ventas Diarias

CLIENTE
4

Boleta
Cancelada

Boleta
Entregada

Recibir
Producto

ALMACEN
Boleta
Cancelada
Entregar
Producto

DESCRIPCION DE LOS
PROCESOS DEL AREA
Cules son los procesos de las ventas?
Ventas Local
Venta Local:
Ventas a
En Lima la venta es al Contado.
Provincias
El cliente ingresa a la tienda, hace su pedido al vendedor,
El vendedor verifica la descripcin, cantidad y unidad de
medida.
Despus verifica el Stock para dar el precio del producto.
Si el producto no existe recomendar un sustituto.
El vendedor entrega al cliente un pedido con la descripcin,
cantidad y precio de los productos solicitados para que vaya a
Caja a pagar.

DESCRIPCION DE LOS
PROCESOS DEL AREA
Cules son los procesos de las ventas?
Venta a Provincias:
A provincias incluye el Flete.
El cliente solicita sus artculos por telfono, fax o correo
electrnico,
El vendedor verifica la descripcin, cantidad y unidad de
medida.
Despus verifica el Stock para dar el precio del producto.
Si el producto no existe recomienda un sustituto.
El vendedor indica al cliente el nro de cuenta y monto a
depositar para cancelar los productos adquiridos,

Documentos de los Procesos:

Documentos de los Procesos:

ALCANCE DEL PROYECTO

Hasta dnde alcanza el proyecto a
desarrollar en el proceso de las ventas?
Este Proyecto tomar la Venta Local en
Distritos de Lima como proceso a desarrollar.
Se disear la BD Ventas y las Pantallas del
Nuevo Sistema.
Se crear la Aplicacin en ACCESS