Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
Universidad Magallanes
Carrera Psicologa
Psicologa Organizacional
II Semestre - 2012
Aspectos
Formales
y abiertos
Estructura
organizacional.
Ttulos y descrip. de cargos
Objetivos y estrategias
Tecnologas y prcticas operacionales.
Politicas y directrices de personal.
Componentes visibles y
pblicamente observables.
Orientados hacia aspectos
operacionales y tareas.
Mtodos y procedimientos
Medidas de productividad fsica y financiera
Componentes invisibles,
ocultos, afectivos y
emocionales. Orientados
hacia aspectos emocionales y
psicolgicos.
Formacin de Cultura
Manifestacin
cultural
organizacional
Dimensiones
Sociotcnica
Sociolgica
Orientacin Valorativa
Burocratica
Planeamiento coordinacin
decisin supervisin
Ritualista
Racionalista
Reingeniera desarrollo de
procesos
Cambios drsticos y
totales/adecuacin de los
procesos a los objetivos.
Desarrollista
Crculos de calidad-equipos de
mejora
Calidad total-satisfaccin
total del cliente mejora
continua
Adaptativa
Contextuada
De aprendizaje
Gestin de competencias/DO
Desarrollo de carrera:
Reconocimiento transmisin
de conocimiento explcito y
tcito
Interactiva
Impacto de la tecnologa en
personas y grupos
Participacin/trabajo en
equipo
Valores compartidos
Creativa
Desarrollo tecnolgicos/
marketing creativo.
Lanzamiento de nuevos
productos y servicios
Innovacin
Estratgica
Planeamiento estratgico
Visin y misin
organizacional
compartidas
Cambio Cultural
Cmo cambiar?
1. Comprender lo que pasa describiendo la situacin actual y los
problemas principales.
2. Conseguir una visin compartida.
3. Disear las acciones necesarias para el cambio, estratificando
coherentemente valores finales, valores instrumentales y
operativos y las creencias y supuestos con las que la organizacin
encara el medioambiente interno y externo.
4. Capacitacin, comunicacin, socializacin e internalizacin.
5. Asegurar que el proceso no sea solamente cosmtico. Para se
ello se requiere un liderazgo totalmente comprometido con el
cambio y las mayora de las veces, apoyo de consultora externa
a la organizacin.
Cambio Cultural
D. Choque de culturas.
Este es un proceso crtico en las siguientes condiciones que sirven como ejemplo:
1.
2.
3.
4.
5.
Fusiones.
Adquisiciones.
Empresas familiares al momento del relevo del patriarca.
Empresas con grupos accionistas diversos.
Empresas globalizadas y transversalizadas.
comn
permite
una
mejor
realizacin
de
sus
Condiciones
Condiciones de
de
intervencin
intervencin
Mtodos
Mtodos
Explicar
Explicar la
la historia
historia
detalladamente
detalladamente
Comunicar
Comunicar sobre
sobre hroes,
hroes, por
por
ellos
mismos
y
por
ellos mismos y por otros
otros
Liderazgo
Liderazgo y
y modelacin
modelacin de
de
funciones
funciones
Comunicacin
Comunicacin de
de normas
normas y
y
valores
valores
Sistemas
Sistemas de
de recompensa
recompensa
Gestin
de
carrera
Gestin de carrera profesional
profesional
y
y seguridad
seguridad en
en el
el empleo
empleo
Reclutamiento
Reclutamiento y
y contratacin
contratacin
de
de personal
personal
Socializacin
Socializacin de
de los
los nuevos
nuevos
miembros
de
la
organizacin
miembros de la organizacin
Capacitacin
Capacitacin y
y desarrollo
desarrollo
Contacto
Contacto con
con los
los miembros
miembros
Toma
Toma de
de decisiones
decisiones
participativa
participativa
Coordinacin
Coordinacin intergrupal
intergrupal
Intercambio
Intercambio personal
personal
Resultado
Resultado
Desarrollar
Desarrollar un
un sentido
sentido de
de la
la
historia
historia
H
Sentido
Sentido de
de identidad
identidad
Cultura
organizacional
cohesiva
Fomentar
Fomentar el
el sentido
sentido de
de
pertenencia
pertenencia
Intercambio
Intercambio creciente
creciente entre
entre
los
miembros
los miembros
Contratacin y socializacin
de los miembros
que
Contratacin
y socializacin
encajan
en la cultura
de los miembros
que
Cultura
Cultura
encajan en la cultura
Mensajes culturales
Eliminacin de miembros
que desvande
la miembros
cultura
Eliminacin
que desvan la cultura
Comportamiento
Mensajes culturales
Comportamiento
Justificaciones
del
Justificaciones
comportamiento
del
Lugares
Lugares donde
donde
intervenir
intervenir
comportamiento
Auditora de la cultura
Auditora de la cultura
6. Interactiva
La organizacin facilita y entrena para el trabajo en equipo?
Otorga participacin?
Descentraliza el poder y la toma de decisiones?
7. Creativa
La organizacin trasparenta la informacin?
Permite a sus integrantes formular propuestas y canalizar ideas?.
Desarrolla la creatividad y fomenta la innovacin?
8. Estratgica
La organizacin busca desarrollar una visin y una misin compartida?
Otorga participacin a sus miembros y equipos en la elaboracin del plan estratgico,
en su instrumentalizacin y operacionalizacin de metas e indicadores de resultados?
Auditora de la cultura
Regin/Pas
Individualismo
Colectivismo
Distancia del
poder
Evasin de la
incertidumbre
Masculinida
d Feminidad
Individualismo
Bajo
Intermedio
Masculino
Japn
Colectivismo
Elevado y bajo
Elevado
Masculino y
femenino
Europa
(Angloparlantes y
germanos)
Individualismo
Bajo/
Intermedio
Bajo/Intermedio
Masculino
Europa. Eslavos
occidentales
Individualismo
intermedio
Bajo
Intermedio /elevado
Masculinidad
intermedia
Europa. Cercano
Oriente, Balcnico
Colectivismo
Elevado
Elevado
Masculinidad
intermedia
Europa. Latina
Individualismo
intermedio
elevado
Elevado
Elevado
Masculinidad
intermedia
Europa. Eslavos
orientales
Colectivismo
Bajo
Intermedio
Masculino
China
Colectivismo
Bajo
Bajo
Masculino y
femenino
Se destaca la tradicin,
el marxismo, leninismo
y el pensamiento
Maoista.
Africa
Colectivismo
Elevado
Elevado
Femenino
Tradiciones coloniales,
costumbres tribales
Amrica Latina
Colectivismo
Elevado
Elevado
Masculino
Introvertidos, prefieren
las costumbres y los
procedimientos
ordenados.
Otras dimensiones
Se respeta la autoridad
pero el lder debe ser
clido.
Resultados
Productividad
Antes de llegar
Encuentro
Metamorfosis
Compromiso
Rotacin
Proceso de socializacin.