EL GERENTE COMO

PERSONA,VALORES,
ACTITUDES, EMOCIONES Y
CULTURA
Valor.- Alcance de
la significacin o importancia de
una cosa, accin, palabra o frase.
Actitud.- Disposicin de nimo manifestada
exteriormente.
Emocin.- Estado de nimo caracterizado por una
conmocin orgnica consiguiente a impresiones de los
sentidos, ideas o recuerdos.
Cultura.- Conjunto de elementos de ndole material
o espiritual, organizados coherentemente, que incluye
los conocimientos, las creencias, el arte, la moral, el
derecho, los usos, costumbres y todos los hbitos y
aptitudes adquiridos por los hombres en su condicin
de miembros de la sociedad.

EL GERENTE COMO
PERSONA,VALORES,
ACTITUDES, EMOCIONES Y
CULTURA
Son los negocios una guerra o en
problema de percepcin?
Las presentaciones son como el
vuelo de un avin: tienen un
despegue, o inicio, que debe ser
impactante y seguro para dar
confianza a los pasajeros.

EL GERENTE COMO PERSONA,VALORES,

ACTITUDES, EMOCIONES Y CULTURA
El gerente no es alguien en una
determinada serie de circunstancias sino una
persona con una determinada serie de
actitudes consciente de que no puede liderar a
otros sino puede dar el ejemplo.
Muchos de ellos marcan la diferencia
afrontando los problemas en lugar de hablar
redundantemente de ellos.
Es comn que tengan una comunicacin
abierta y sincera para favorecer el ambiente
laboral.

Saben de antemano que los empleados ven las

cosas como realmente son; es decir de acuerdo a
las caractersticas personales de los mismos.
Son conscientes que trabajar en equipo implica
servir. Una de las caractersticas ms saltantes es
que en determinadas circunstancias no ayudan a
resolver problemas sino que hacen preguntas a
sus subordinados que les ayuda a resolver
problemas por si mismos logrando que cada
miembro del equipo se dirija solo y descubra
nuevos rumbos que hagan ms competitiva a la
empresa.

Un grave error de los jefes es no

entender que lo que mueve a las
personas son sus sentimientos y
emociones, pero muchas veces
los jefes los ignoran y crean un
clima fro que desmotiva a los
trabajadores, ya que lo que har a
la empresa competitiva y diferente
es el compromiso y la pasin de su
personal.

Estn convencidos que cuando

entrenan al personal pierden
poder, pero ganan un poder
superior basado en
agradecimiento y la
consideracin , pues enseando
lo que saben tienen ms tiempo
para dedicarle a labores
estratgicas que dan mayor
visibilidad en la empresa.

Ante una falta de los subordinados

saben que deben: Describir el
problema, expresarse como se siente y
preguntar al subordinado como puedo
ayudarle para que mejores tu trabajo.
Es de su conocimiento que la mejor
forma de influir positivamente sobre
los subordinados es sirvindolos y
ayudndolos a crecer.

Perciben con facilidad conductas

resultantes de la baja autoestima como los
excesivos celos profesionales, la inseguridad
para comunicar sus ideas, el excesivo deseo
de mostrar smbolos y de hablar
permanentemente de sus logros, as como la
incapacidad de innovar y cambiar.
Asimismo son conocedores que, si el
subordinado siente que su jefe no lo escucha,
no le da tiempo y no lo incentiva, se
desmotivar y tendr baja productividad.

Durante su trayectoria profesional

notan que la excusa es la distancia
ms corta entre la responsabilidad y
la irresponsabilidad.
Llegan a la conclusin que los
que tienen baja autoestima les
cuesta mucho admitir sus
equivocaciones.

La Utopa de todo gerente es

llegar a su empresa y encontrar a
sus empleados comprometidos ,
trabajando con pasin y entusiasmo,
tomando los proyectos como propios,
sin horarios ni restricciones,
entonces comience a despertar la
pasin en ellos pidindoles que le
hablen de sus hobbies y detectar la
forma de canalizar la pasin.

Muchas veces se ven obligados a

romper lo establecido, cambiar e
innovar la forma en que se hacen las
cosas.
No podemos pedir a un ejecutivo que
tome riesgos o que sea innovador cuando su
jefe es un segurola que se rige por la
forma tradicional de hacer las cosas.
El mundo de hoy exige personas flexibles,
que tomen riesgos y que rompan esquemas.

Lao Tzu:
Los hombres nacen suaves y
flexibles. En la muerte son
rgidos y duros. Las plantas
nacen tiernas y dciles. En la
muerte son secas y quebradizas.
Entonces cualquiera que sea
rgido e inflexible es un discpulo
de la muerte. Cualquiera que sea
suave, abierto y flexible es un

Debido a los constantes cambios que se

experimentan actualmente son conscientes
que los conocimientos adquiridos tambin
tiene fecha de vencimiento.
Cuando la entidad est atravesando por
cambios dan a saber que los incentivos slo
son necesarios hasta que el personal tome
conciencia de los beneficios de los nuevos
hbitos, asimismo direccionan a la
organizacin a cultivar el hbito de practicar
el mrito.

Observan al trabajador agresivo/ conflictivo como un

auto con el radiador bloqueado: camina un poquito, se
calienta rpido y explota en cada esquina. Y cuando explota
embarra y daa mucho a las personas.
Y tambin a las personas tranquilas de la siguiente
manera:
Las personas que tienen el estilo pasivo, en cambio,
no explotan; agreden de una forma ms sutil pero quiz
ms daina.
Lao Tzu:
Respeta no slo a aquellos que te respetan. Sino
tambin a los que no lo hacen. Porque el respeto
aumenta el respeto, creando la armona esencial.

El buen ejecutivo es el que tiene

la sabidura para escoger buenos
hombres para hacer el trabajo y la
capacidad suficiente de abstenerse
de intervenir cuando lo hacen.
Si queremos rapidez, tenemos que
dar a las personas capacidad de
gasto con autonoma, definiendo los
lmites de acuerdo con la naturaleza
de cada puesto.

Es muy importante remarcar que cuando las reglas

que norman la relacin entre jefe y subordinado son
claras, se evitan problemas de expectativas incumplidas.
Asimismo cuando el jefe da las ideas y decide, el
subordinado se limita a ejecutar sin mayor
responsabilidad. Pero cuando el jefe logra que el
subordinado tome propiedad de las ideas, lo hace
responsable.
Hoy en da se necesita personas que cuestionen, que
no acepten las directivas como rdenes, que analicen y
tengan la capacidad de discrepar.
En equipos: Cuando existe una variedad de
estilos, el desempeo mejora sustancialmente.

A fin de evitar conflictos se

aseguran de iniciar la reunin
leyendo los compromisos del acta
anterior. Si no se hace seguimiento a
los acuerdos, es posible que los
encargos no se cumplan y los
miembros del equipo se desmotiven.
Al final de la reunin pregunta:
Que debemos hacer para mejorar la
reunin?

Lao Tzu:
Todos los ros fluyen al mar
porque est debajo de ellos. La
humildad le da al mar su poder. Si
quieres gobernar a las personas, te
tienes que poner por debajo de ellas.
Si quieres liderar a las personas
tienes primero que aprender a
seguirlas.

En un mundo cambiante, donde

hay poca visibilidad y hay que tomar
decisiones a cada instante,
necesitamos tener instrumentos que
nos orienten, que nos indiquen el
verdadero norte para no
equivocarnos.
Esos instrumentos son
nuestros principios.