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OBJETIVO DE LA EXPOSICION
Conocer las bases del proceso metodolgico de anlisis
prospectivo como una ayuda para lograr tener una mejor
visin de conjunto en cuanto a las tendencias y los
cambios futuros que afectan los sectores empresariales
y que a la vez ayudan a preparar acciones estratgicas.
OBJETIVOS ESPECFICOS
Comprender las bases conceptuales del proceso metodolgico
de la disciplina prospectiva y su aplicacin a la evolucin
futura de los sectores empresariales.
Motivar la accin de las empresas en particular para buscar
la interrelacin en el sector industrial y coordinar esfuerzos
orientados a mejorar la competitividad
EL PORQU DE LA PROSPECTIVA
Reflexionar antes de decidir y emprender la accin
Impedir que los acontecimientos nos arrastren
Buscar maneras de luchar contra el destino
Prepararse y construir el futuro
Esclarecer escenarios estratgicos probables
QU SECTORES REQUIEREN
DE LA PROSPECTIVA
Empresas de un cluster aisladas, desunidas
Pensamiento estratgico bajo o muy pobre
Necesidad de integrar diferencias de opinin
Hacer frente comn para enfrentar la competencia
Necesidad de integrarse para una visin compartida
ACUERDOS
Cambio de actitud
Intercambio de informacin
Mentalidad
Confianza
Compras conjuntas
Integracin
Contratacin de expertos
Dinamismo
Acuerdos comerciales
VISIN COMPARTIDA
Claridad para vencer las urgencias y el cortoplacismo
Capacidad de unir esfuerzos para repensar el futuro
Voluntad de generar sinergia y confianza
Decisin, no esperar un mesas que nos arregle el problema
Desarrollo de un proceso sistmico de competitividad
DIFICULTADES
Falta de voluntad gerencial y disciplina para planificar
Individualismo, aislacionismo, no necesitar de los dems
No aventurar, el mundo cambia, es incierto y riesgoso
Carencia de informacin suficiente, confiable y global
Los estudios son largos, costosos y no dan resultados
LA PROSPECTIVA SE APOYA EN LA
TEORA DE SISTEMAS
Los sistemas se desarrollan en un medio particular
Los sistemas se componen de elementos y atributos
Existen relaciones entre los distintos componentes
Recursividad
Realimentacin
Control
Informacin
Energa
Entropa
Promocin
Direccin y gestin
Servicio al cliente
Clientes
Inversin
Recursos fsicos
Insumos
Informacin
Oferta de servicios
Nivel de ocupacin
Satisfaccin
/Insatisfaccin
Rentablidad /prdida
Principios y valores
Investigacin de mercados
Educacin, cultura,
convivencia, paz y
seguridad ciudadanas
Realimentacin
Proveedores
DETERMINANTES DEL PODER
DE LOS PROVEEDORES
Participantes
potenciales
Competidores de la
industria
Rivalidad entre
empresas actuales
Sustitutos
Compradores
DETERMINANTES DEL PODER
DE COMPRADORES
Atractivos naturales,
culturales
Centros acadmicos
Gremios y entidades
Centros de ferias,
exposiciones
Oferta hotelera
Empresas de servicio
Agencias de viajes
Transporte
terrestre
Restaurantes
Guas tursticos
Paquetes: turstico,
negocios, cultura
Prestadores servicio
recreacin
Apoyo logstico
Promotora de turismo
Agencias de publicidad
Servicios transporte
Polica de turismo
Asociaciones
Telecomunicaciones
Software
TENDENCIAS
Hechos portadores de futuro o de cambio que sirven como
puntos de referencia para el conocimiento y la toma de
decisiones debido a las afectaciones y en lo cual basamos
muchas de nuestras hiptesis al creer que pueden tener una
gran probabilidad de ocurrencia en cierto perodo de tiempo
PANORAMA INTERNACIONAL
DESREGULADO Y TURBULENTO
Los mercados de pases industrializados son claves
Son marcadas las diferencias entre pases pobres y ricos
Aumento de conflictos sociales en pases pobres
Desarrollo desigual por crisis social y poltica
Amenazas a pases desarrollados motivan contraofensiva
LA ORGANIZACIN EN FUNCIN
DE LOS PROCESOS PRODUCTIVOS
Incremento de las necesidades de innovacin
Importancia del factor capital y del conocimiento
Auge de las actividades inmateriales
Adopcin de nuevas formas de asociatividad y cooperacin
Informacin, factor de productividad
MODIFICACIN EN LA NATURALEZA
DEL EMPLEO
Empleo industrial disminuye debido al progreso tcnico
Empleo en servicio crece en importancia
Serv. pblicos
- Comercio
- Finanzas
Transporte
- Entretenimiento
- Educacin, salud
- Procesos
- Mantenimiento
Logstica
- Informacin
- Calidad
10 MEGATENDENCIAS DE LOS
MERCADOS MS PROBABLES
Expansin de la economa
mundial
Mayor conciencia
ambientalista
Era de la biotecnologa
Crecimiento de la Cuenca
del Pacfico
Desarrollo de la
espiritualidad
Cambio de localizacin de
empresas manufactureras
Desarrollo de las
telecomunicaciones
EXPANSIN DE LA ECONOMA
MUNDIAL
CAMBIO EN LA LOCALIZACIN
GEOGRFICA DE LAS EMPRESAS
Empresas buscan ser ms competitivas donde puedan
operar en condiciones ms favorables:
Menor costo laboral, personal mejor capacitado
Menor costo de materiales y servicios
Menores impuestos o acceso a recursos
Oportunidad de promover inversiones
ERA DE LA BIOTECNOLOGA
DESARROLLO DE LA
ESPIRITUALIDAD
Auge de las religiones occidentales y orientales
Crece prctica de las tcnicas de meditacin
Turismo mstico y productos/ servicios relacionados
Mercado de productos naturales y anti-stress
SALUD Y BIENESTAR
PROCESO METODOLGICO
METODOLGICO
PROCESO
Anlisis de
la situacin
y bsqueda
de variables
estratgicas
Identificacin
de variables
Anticipacin
y comprensin
de las
clave y sus
evoluciones
interrelaciones futuras
Anticipacin futuros
Arbol competencias
Estrategia actores
Elaboracin
de escenarios
prospectivos
Enfoque
estratgico
Escenarios ms probables
Posicin estratgica
Eleccin de opciones
EL APORTE DE LA ESTRATEGIA
DE ACTORES
Explica las contradiciones frente a dinmicas de cambio
Los actores aportan informacin valiosa
Actores interesados en modificar reglas de juego
Actores que no son partidarios de grandes cambios
Induce a detectar cmo y cuando cambiar
Anticipa la necesidad de buscar alianzas, convergencias
EL APORTE DE LA PLANEACIN
POR ESCENARIOS
Simular estados posibles de un sistema en el futuro incierto
Probar nuevas estrategias, anticipando los cambios
Retar modelos mentales, mejorar reflexiones estratgicas
Evitar sub o sobredimensionar hiptesis del futuro
Ordenar las percepciones que se tiene del futuro
CONSIDERACIONES PARA LA
REFLEXIN PROSPECTIVA
Seleccin de las personas idneas o expertas
En lo posible, representativas y heterogneas
Expertas en los temas relevantes del sistema
Defensoras del proceso, no tanto del resultado
Constructivas, abiertas al dilogo, libres de presiones
UN EJEMPLO DE VARIABLES
EMPRESARIALES EXTERNAS
Economa
Consumidor
Poltica
Riesgo de la inversin
Tecnologa
Condiciones sociales
Medio ambiente
Orden jurdico
Energa
Infraestructura
Orden pblico
Mercados
UN EJEMPLO DE VARIABLES
EMPRESARIALES INTERNAS
Estrategia
Produccin
Organizacin
Mantenimiento
Producto
Personal
Finanzas
Estndares
Comercial
Logstica
Tecnologa
Investigacin
Influencia de la
Sobre la
Variable
A
B
C
....
Z
Suma
....
Suma
DIAGRAMA MOTRICIDAD-DEPENDENCIA
Motricidad
Variables
motrices
IV
Variables
excluidas
II
Variables
de enlace
III
Variables
resultantes
Dependencia
I.
ESTRATEGIA DE JUEGOS
DE LOS ACTORES
1. Determinar objetivos, problemtica y medios de cada actor
2. Identificar retos estratgicos con sus objetivos asociados
3. Reconocer convergencias y divergencias en los objetivos
4. Formular hiptesis sobre relaciones de fuerza entre actores
5. Plantear los asuntos y consideraciones claves sobre el
futuro
CONVERGENCIAS Y DIVERGENCIAS
EN OBJETIVOS
Actor A
Objetivos
asociados
Retos
estratgicos
+
Actor B
Actor C
Actor G
+
Actor D
Actor F
Actor E
MTODO DE ELABORACIN
DE ESCENARIOS
1. Identificar las variables clave que resulten ms motrices
2. Comprender el pasado mediante el anlisis retrospectivo
3. Analizar las estrategias o posicin de los actores
4. Aprovechar los mtodos de consulta con expertos
Anlisis morfolgico
Orculo de Delfos
MTODO DE DELFI
CONSTRUCCIN DE UN ESCENARIO
MEDIANTE ANLISIS MORFOLGICO
FACTORES
F1
E2
F2
F3
E2
E1
E3
E2
E1
E3
E2
E1
E2
E1
E5
E2
E1
F5
F7
E4
E1
F4
F6
E3
E4
E3
E3
E2
E4
E4
E4
ELABORACIN DE UN ESCENARIO
Descomponer el sistema
en susbsistemas
independientes
Evolucin independiente
de cada subsistema
en funcin de sus
tendencias fuertes,
sus invariantes
Recomponer el sistema
global. Poner en evidencia
conflictos, nuevas
tendencias
Escenario completo
Fotografas
intermedias
Subcomponentes
Envejecimiento
Continuacin de
tendencias actuales
Caida de natalidad,
prolongacin vida
Corrientes
migratorias
Statuo quo
Inmigracin masiva
Emigracin neta
Divisin del
trabajo
Exclusin
Divisin individual
Divisin colectiva
Auge de economa
subterrnea
Desregulacin del
mercado laboral
Valoracin de los
empleos familiares
Tratamiento
reglamentario
del trabajo
Rigideces
Desregulacin
del trabajo
Escenarios de la componente
Mutaciones del
trabajo
Nueva realidad
Horario de 8 a 12 y 2 a 5
Horario variable