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2.

Origen y desarrollo de la
Psicologa del Trabajo

Qu buscaba la Psicologa Aplicada al


campo del trabajo en su origen?

Psicotecnia
William Stern:
Adaptacin del hombre al trabajo.
Adaptacin del trabajo al hombre.

Cmo cambi el trabajo industrial a fines


del siglo XIX?

Administracin cientfica
Frederick Taylor:
1) Separacin de la ejecucin y el diseo.
2) Uso de incentivos econmicos.
3) Estudio emprico de los problemas del
trabajo.

Qu temas y metodologas estuvieron


presentes en la Psicologa aplicada al trabajo
desde el principio?

Army tests
Roberto Yerkes:
Army Tests Alpha y Beta.
Aplicados a ms de 1.700.000 hombres
en 1916/17.

Cmo entr la organizacin en el tema de


la Psicologa del trabajo?

Experiencias de Hawthorne
Programa conjunto de investigacin de la Western
Electric Co. y de investigadores de Harvard.
Primera etapa: Relacin entre iluminacin y eficiencia.
Observacin del efecto Hawthorne.
Segunda etapa:

Cuarto de prueba del ensamble de relais.


Programa masivo de entrevistas.
Observacin del cuarto de alambrado de tableros.
Aconsejamiento (counseling) al personal

Descubrimiento central: la organizacin informal,


impacto del grupo sobre la conducta de los trabajadores.

Cmo entr lo social en el tema de la


Psicologa del Trabajo?

Kurt Lewin

Efecto Zeigarnik
Espacio vital, reciprocidad de movimiento
Norma grupal
Frustracin y regresin
Autocracia y democracia
Cambios en la alimentacin
Participacin y cambio en la industria

Qu aportaron el Instituto Tavistock y Elliott


Jaques a la Psicologa del Trabajo?

Instituto Tavistock de Relaciones


Humanas /Sistemas sociotcnicos

Sistema cerrado y sistema abierto


Sistema social y sistema tcnico
Gerencia como control del lmite
Sistemas simples y compuestos
Diferenciacin de los sists. de produccin

Elliott Jaques
Sistemas ejecutivo y representativo en la
industria: constitucin y participacin.
Remuneracin diferencial equitativa.
Bases para la estructuracin del sistema
ejecutivo: rangos y relaciones de rol.
Proceso psicolgico del trabajo.
Efectos de la psicopatologa sobre el
trabajo.

Cmo se llama actualmente


nuestra ciencia?

Designacin actual
Psicologa Industrial/Organizacional (I/O
Psychology), en Estados Unidos.
Psicologa del Trabajo y Organizacional, en Europa.

Qu se critica a la psicologa
del trabajo?

Crtica de la Psicologa del Trabajo


Sus objetivos son los de la organizacin.
Su objeto de estudio, las personas como
objetos, no como sujetos.

Podra, en cambio, centrrsela en la


persona que trabaja?

De qu hablamos?
Qu fines se propona la psicologa
industrial (psicotecnia) en sus orgenes.
Qu relacin tiene el surgimiento de la
psicologa industrial con el taylorismo.
Qu temas y mtodos estn desde el
principio en la psicologa industrial.
Cmo entran lo organizacional y lo social
en la psicologa del trabajo.

De qu hablamos?
Qu influencia tuvieron el psicoanlisis y
la teora general de los sistemas en la
psicologa del trabajo.
Cmo (y por qu) se designa actualmente
a nuestra materia.
Qu se ha criticado a la psicologa del
trabajo.