ENFOQUE

SISTMICO DE LA
ADMINISTRACIN
TEORA DE
SISTEMAS (TS)

ORIGEN:
surge con los trabajos del
bilogo alemn Ludwing von
Bertalanffy, publicados entre
1950-1968.
en las ultimas
dcadas, el desarrollo general
de las teoras de sistemas a
servido
de
base
para
la
integracin del conocimiento a
travs de un amplio campo.

 La TGS afirma que las propiedades de

los sistemas no pueden ser descritos en
trminos de sus elementos separados;
su comprensin se presenta cuando se
estudian globalmente.
LA TGS SE FUNDAMENTA EN TRES
PREMISAS BASICAS:
1.Los sistemas existen dentro de sistemas.
2.Los sistemas son abiertos.
3.Las funciones de un sistema dependen
de su estructura.

La TGS busca producir teoras y

formulaciones conceptuales que puedan
crear condiciones de aplicacin en la
realidad emprica.
Superar la oposicin entre dos
aproximaciones del conocimiento de la
realidad:

El analtico: basado en operaciones de

reduccin
El sistemtico: basado en la composicin

 La Teora de Sistemas (TS), rama

especfica de la Teora General de
Sistemas (TGS) representa la plenitud
del Enfoque Sistmico en la Teora
General de la Administracin (TGA) a
partir de 1960.
La organizacin es una estructura
autnoma con capacidad de reproducirse,
y puede ser estudiada a travs de una
teora de sistemas capaz de proveer una
visin de un sistema de sistemas, de la
organizacin como un todo.
Objetivo

del

enfoque

sistmico:

Concepto de Sistemas
Grupo de unidades combinadas
que forman un todo organizado
Es un conjunto de elementos
dinmicamente relacionados que
realizan
una
actividad
para
alcanzar un objetivo.

Caractersticas de los Sistemas

1. Propsito u objetivo: todo sistema tiene uno o
varios propsitos u objetivos. Los elementos
as como las relaciones, definen una
distribucin que trata siempre de alcanzar un
objetivo.
2. Globalismo o totalidad. Cualquier estmulo en
cualquier unidad del sistema afectar a todas
las dems unidades debido a la relacin que
existe entre ellas.
Existe una relacin de
causa-efecto.

Tipos de Sistemas
1.Por su Constitucin:
Sistemas fsicos o concretos hardware
Sistemas abstractos software
2.Por su naturaleza
Sistemas cerrados
Sistemas abiertos

Parmetros de los Sistemas

1. Entrada o insumo (input)
2. Procesamiento o transformacin (throughput)
3. Salida, resultado o producto (output)
4. Retroalimentacin (feedback)
5. Ambiente (environment)
Entrad
Ambient a
e

Procesamient
o

Retroalimentac
in

Salid
a

Ambient
e

Sistemas Abiertos:
El sistema abierto mantiene un intercambio
de transacciones con el ambiente y
conserva constantemente el mismo estado,
a pesar de que la materia y la energa que
lo integran se renuevan de modo continuo .
El sistema abierto est en constante
interaccin dual con el ambiente.
El
sistema cerrado no interacta con el
ambiente
El estado actual o futuro del sistema
abierto no est condicionado por su estado
inicial; en cambio el estado actual o futuro

La
organizacin
como
sistema abierto
La descripcin del sistema
abierto puede aplicarse a
una
organizacin
empresarial.

Caractersticas de las organizaciones

como sistemas abiertos
Comportamiento probabilstico y no
determinista de las organizaciones.
Las organizaciones como parte de una
sociedad mayor constituida por partes
menores
Interdependencia de las partes
Homeostasis o estado de equilibrio
Frontera o lmite
Morfognesis

Modelo de Katz y Kahn:

A. Organizacin como sistema abierto
Importacin (entradas)
Transformacin (procesamiento)
Exportacin (salida)
Los sistemas como ciclos de eventos que se
repiten
Entropa negativa
Informacin como insumo, retroalimentacin
negativa y proceso de codificacin
Estado de equilibrio
Diferenciacin
Equifinalidad
Lmites o fronteras

Apreciacin
crtica de la
Teora de Sistemas:
De
todas
las
teoras
administrativas, la teora de
sistemas
es
la
menos
criticada, por el hecho de
que la perspectiva sistmica
parece concordar con la
preocupacin estructural y
funcionalista tpica de las
ciencias sociales de los