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RES II
- Chuchn Tena, Fernando
- Reymundo Huaytalla,
Yanine
- Supo Samanez, Maciel
DOCENTE: RONULFO DURAND
ROJAS
2014
UNTELS
TU IDENTIDAD
CORPORATIVA
INFORMACI
N GENERAL
DE LA
EMPRESA
Sistema de
propiedad
Tipo de Empresa: Persona Jurdica
(SAC)
Razn Social: Creative Design S.A.C
Razn Comercial: Creative
HISTORIA DE LA
EMPRESA
Creati
ve
MISIN
Quines Somos?
Somos una empresa encargada de la imagen corporativa
de las empresas, a travs de la creacin del nombre de la
empresa, el logotipo y diseo grfico y web de la empresa
dependiendo del rubro de la misma.
Buscamos satisfacer las necesidades de identidad
corporativa (nombre, logo), diseo grfico y web,
publicidad y marketing de nuestros clientes.
VISIN
Aspiramos a ser una empresa reconocida a
nivel nacional por la calidad de nuestros
productos y servicios, contando con el uso de
tecnologa de vanguardia, procesos eficientes y
alta productividad; todo esto bajo el concepto
de servicios al cliente.
OBJETIVO
S
Desarrollar
relaciones
de
trabajo
constantes, personales y duraderas con
nuestros clientes, poniendo a su
disposicin toda nuestra capacidad
instalada, experiencia y potencial de
crecimiento.
VALORES
ATENCIN AL CLIENTE
La satisfaccin de los clientes es primordial para la
empresa. El trato atento y personalizado hace la
diferencia ante la competencia.
CREATIVIDAD E
INNOVACIN
Es primordial para que nuestros productos y
servicios estn dentro del mercado competitivo.
CALIDAD DE SERVICIO
El nivel de calidad ptimo de los productos y
servicios es lo que diferenciara a nuestra empresa.
RESPONSABILIDAD
SOCIAL
Es primordial para que nuestros productos y
servicios estn dentro del mercado competitivo.
EFICIENCIA
El nivel de calidad ptimo de los productos y
servicios es lo que diferenciara a nuestra empresa.
COMPROMISO
Para con los clientes, proveedores, personal de
servicio, etc.
PROFESIONALISMO
De parte del personal que labora en la empresa,
para que produzca un producto o servicio de calidad.
ETICA
Honestidad, lealtad, trato justo y respeto mutuo
tanto con el personal administrativo como con los
clientes.
LEGALIDAD
Hacemos prevalecer nuestros derechos sociales y
protegemos nuestra actividad empresarial dentro del
marco legal.
ANLISIS
ESTRATGIC
O
ANLISIS
PESTEC
Fuerzas
Polticas
o Legislacin actual en el mercado local LEY N 29090
Ley de regulacin de Habitaciones Urbanas y de
Edificaciones. Establece la regulacin jurdica de los
procedimientos administrativos LEY N 28687 Ley de
Desarrollo y Complementaria de formalizacin de la
propiedad informal, acceso al suelo y dotacin de
servicios bsicos.
o Poltica de impuestos.
Fuerzas
Econmicas
INFLACION
Fuerzas
Sociales
INDICE DE POBREZA
(2004-2013)
DEMOGRAFICA EN TODO EL
PERU EN EL 2013
Fuerzas
Tecnolgicas
Fuerzas
Ecolgicas
oEmpresa amenazado ante fenmenos naturales.
oDerechos contra la contaminacin del medio
ambiente.
oTerrenos sobrevalorados y limitacin al momento
de construir.
Fuerzas
Competitivas
o Existencia de empresas que ofrecen el mismo servicio.
o Nuestros servicios son personalizados de acuerdo al
pedido del cliente. As mismo la calidad del servicio.
o Alcance de tecnologas y personales.
o La atencin al cliente es rpida y especializada.