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La Tlphonie

sur IP
Bruns Xavier
Salque Franck

Qui fait quoi ?


Pour qui ?
Et comment ?

Plan
Introduction

la ToIP
Enjeux et Marchs
Principes Techniques
Les protocoles
La scurit
Larchitecture
La gestion de projet
Conclusion
La Toip, qui fait quoi, pou
r qui et comment ?

Introduction

La ToIP: Une extension de la VoIP

Dcoupage du flux de la voix


Transit sur le rseau

Convergence de rseaux voix et donnes

Ncessit davoir un rseau IP de bout en bout


Implique lutilisation du rseau LAN existant
Besoin dune architecture rseau au carr
Une administration supplmentaire dans le rseau

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Enjeux et Marchs:
Les apports
Linfrastructure

Une seule infrastructure suite la fusion

Une conomie de 33 50 % sur cots de cblage


Une gestion simplifie

Matrise

des cots de communication

Rseau RTC : Lignes loues


Infrastructures VPN IP puis transport sur le
rseau WAN IP de donne dj en service

Des cots rduits considrablement


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Enjeux et Marchs:
Les apports (suite)
Matrise

des cots de gestion

Suppression des services de maintenance de la


tlphonie classique (FT, Gestion Autocom )
Centralisation autour de lentreprise
Dmnagement plus faciles: une mobilit accrue
du personnel
Le tltravail trouve tout son intrt
Une souplesse quon ne trouve pas en
Tlphonie classique
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Enjeux et Marchs:
Les apports (suite)

Des terminaux volus

Une communication PC
PC
Des tlphones IP
volus
Support des standard
HTTP, XML, SMTP
Application ddies
E-learning, CRM
Confrences

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Enjeux et Marchs:
Les apports (suite et fin)
Quelques

freins

Le prix des quipements mme sil est en baisse


Investissements initiaux parfois lourds
Problme dinteroprabilit des systmes

Si on possdes des quipements de marques


diffrentes il peut y avoir des incompatibilits au
niveau des normes ou des protocoles utiliss.
Problme pour les appels doffres.

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Enjeux et Marchs:
volution et tendance

De belles perspectives;
un passage obligatoire
long terme.
Un cot global
30%<Tlphonie
classique
Plusieurs facteurs pour
voluer vers la ToIP:

Entreprises des NTIC


Nouveaux locaux

Tx Pntration de la ToIP

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Les principes techniques


La VoIP :
Dfinition

Qualifie les principes de transport de la voix sous


forme de paquet IP entre deux points dun rseau
donn

Numrisation/Codage/Paquetisation

Bande passante ncessaire : 64kb/s


Diminuer la taille des paquets (codecs)
30ms de voix par paquet

Une

QoS obligatoire: Best Effort

Gigue, Latence (<150ms),Perte des paquets


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Les Protocoles :
H.323
Elments

du rseau

Les terminaux : extrmits de la communication


Le MCU: Gestion du mode confrence
Gateway: Interface entre les rseaux
Gatekeeper: Contrle et gestion des appels

Maintien des tables de correspondances


Services tlphoniques (transfert dappel,
prsentation du numro, limitation dappel )

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Les Protocoles :
H.323 (suite)
La

pile des protocoles:

Codecs audios : G711, G723.1


Transport:

RTP : Transport de mdia en temps rel


RTCP : Ajoute surveillance et contrle de transfert

Signalisation:

H225.0 : Gre les signaux dappel


H245 : Ngociation des compatibilit
H225 RAS : dialogue entre terminal et Gatekeeper
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Les Protocoles :
SIP
Les

Le User Agent : les UAC et les UAS

lments de larchitecture SIP


UAC: Application cliente qui envoie les requtes SIP
UAS : Rpond aux clients ayant mis une requte

Le serveur Proxy : Charg du routage dune


session SIP
Le serveur de redirection : Convertit les adresses
Le Registrar : Fournit des informations sur la
localisation des utilisateurs si possible.
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Les Protocoles :
SIP (suite)
La

pile des protocoles

SIP : Cre et gre les sessions. Fourni 5 services:

Localisation de lutilisateur
Ltablissement de lappel
Disponibilit de lutilisateur
Les moyens de lutilisateur
Gestion des appels (transfert et terminaison)

SDP : Ngociation des caractristiques dun


session (codecs, protocoles de transport )
RTP et RTCP
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La scurit et la ToIP
La convergence des rseau voix et donnes engendre
des trous de scurit
Les

firewalls

Allocation de ports de manire dynamique


Utilisation du IP Telephony aware

Transfert

de la voix scuris

SIPS
H. 235
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LArchitecture
On

distingue 3 types darchitecture

PABX connect au rseau IP de lentreprise,


utilisation dune passerelle (passage en douceur)
Solution Full IP avec IPBX dans lentreprise
avec une interface daccs au RTC.
La solution IPCentrex:

Externalisation du serveur de communication


Besoin de bonne bande passante (plusieurs
communications simultanes)
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La gestion de projet :
Analyse de lexistant
Au

niveau du LAN - WAN:

Les points dentre et les goulots dtranglement


Politique de Scurit :adaptation ncessaire

Services

de tlphonie existants

Messagerie
Annuaires

Terminaux,

passerelles, serveurs:

Impact de lintgration des quipements


Scnarios dalimentation lectrique (802.af)
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La gestion de projet :
Mise en oeuvre

Spcification et chiffrage :

Identifier les ressources


organisationnelles

Rdaction du cahier des charges


Calcul du retour sur
investissement (ROI)

Anciennement services
gnraux
Aujourdhui ce sont les DSI

Objectif : Convaincre les


dcideurs
Grosse phase de tests:

VABF / VSR
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La gestion de projet :
Les acteurs
Les

Les acteurs venant de la tlphonie (Alcatel )


Les acteurs issus du monde des rseaux (Cisco)
En France: Alcatel (50%)

Les

oprateurs :

Garantie du transport dans les rseaux WAN

Les

quipementiers

intgrateurs:

Partenaires obligatoires du dploiement

Les

oprateurs-intgrateurs
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Conclusion
3

solutions majeures pour la ToIP


Une tude pralable de lexistant et une
description des besoins est indispensable
Un chiffrage des cots ncessaire
Choisir les meilleurs partenaires pour
lintgration de la solution
La ToIP : la voie de lavenir
Merci
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Des Questions ???

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Lexemple du Full IP

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ToIP VoIP

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La pile du protocole
H.323

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La pile du protocole
SIP

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Positionnement des
constructeurs

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