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02- 10
09 15
14-19
Benchmarking
Leasing
Empowerment
Franchising
Consejo de administracin
Gestin por competencias
Valores
Nueva empleabilidad: trabajo en casa
Capital intelectual
Factores motivadores
Outsourcing
PROCESO ADMINISTRATIVO
PROBLEMAS
Problemas bsicos
Problema lograr consensos u opciones
mayoritarias
Problema econmico
Problema tcnico
Problema administrativo
PROBLEMA
U OPCIONES MAYORITARIAS
PROBLEMA ECONOMICO
PROBLEMA TECNICO
Cuando el hombre enfrenta al mundo que lo
rodea, va hacia un objeto, trata de comprenderlo,
formarse una i-magen, sin intentar transformarlo.
Esto es CIENCIA y su criterio es la bsqueda de la
verdad.
Cuando no le interesa tanto su comprensin
sino ms bien su uso estamos en el campo de la
TECNICA; Busca la transformacin del objeto y su
criterio es la utilidad, el uso del objeto mediante
su transformacin.
Frente a un problema tcnico hay un objetivo
dado; por lo tanto existe una sola solucin
ptima, que exige un uso mnimo de recursos.
PROBLEMA ADMINISTRATIVO
ADMINISTRACION
Actividad que implica guiar, organizar, dirigir y
controlar aquellos esfuerzos de un grupo humano
que persigue un objetivo comn.
Tiene un carcter dinmico, secuencia en el
tiempo y destaca que es necesario comparar los
resultados con los propsitos.
As considerada la Administracin adquiere la
forma de un proceso administrativo.
ADMINISTRACION
La Administracin tiene como fin conducir y
guiar a la empresa hacia la obtencin del
objetivo fijado y controlar hasta qu punto y en
qu forma se logra.
LA FUNCION DEL ADMINISTRADOR O DIRECTIVO
DE LA EMPRESA CONSISTE EN COORDINAR
TODOS LOS RECURSOS DISPONIBLES
(HUMANOS, FINANCIEROS, TECNOLOGICOS)
EVITANDO CUALQUIER DESPERDICIO QUE
PUDIERA PRODUCIRSE. SOLO EN ESTA FORMA
PODRA CUMPLIR PLENAMENTE LOS PROPSITOS
ENUMERADOS.
RESUMEN PROCESO
ADMINISTRATIVO
Trata de escudriar el futuro, analizar las
variables y trazar planes de accin (Fase de
Planificacin).
Una consecuencia de esta fase es la
necesidad de reunir los recursos necesarios,
armonizndolos de modo de lograr el objetivo
(Fase
de la Organizacin).
Organizados
los elementos humanos,
materiales y tecnolgicos se pone en marcha la
estructura diseada, sealando en cada
momento el rumbo (Fase de la Direccin).
Todo proceso vuelve sobre s mismo para
confrontar los pronsticos con los resultados
reales analizando las causas de las diferencias e
introduciendo las modificaciones pertinentes. (Es
IMPORTANCIA DE LA
ADMINISTRACION
Los administradores influyen en todas las fases
de las organizaciones modernas
Los gerentes de plantas dirigen operaciones
que producen ropa, comida y automviles.
Los gerentes de venta mantienen una fuerza
de ventas que promocionan los bienes.
Los jefes de personal dan a las organizaciones
una fuerza de trabajo competente y productiva.
CARACTERISTICAS PRINCIPALES
El papel del administrador es guiar las
organizaciones hacia el alcance de metas
La administracin no tiene sentido sin metas
Administracin: Proceso de alcanzar las
metas de la organizacin, trabajando con y por
medio de la gente y de otros recursos
organizacionales.
3 caractersticas principales:
Es un proceso o serie de actividades continuas y
relacionadas
Comprende y se concentra en el alcance de metas de
la org.
LOS RECURSOS
ORGANIZACIONALES
Humano,
Monetario,
Materias Primas,
Capital
Recursos organizacionales
Humano, Monetario
Materia Prima y Capital
Insumos
Proceso de
Produccin
Productos
Producto Final
Bienes y Servicios
DESTREZAS ADMINISTRATIVAS
DESTREZAS ADMINISTRATIVAS
DESTREZAS ADMINISTRATIVAS
Habilidades necesarias
Niveles de administracin
li
bi
Ha
Habilidades
de
da
Conceptuales
Necesidades
co
Alta gerencia
a le
tu
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Nivel medio
s
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Habilidades tcnicas
s
ca
o de supervisin
Necesidades
tc
Gerencia operacional
Cuando un gerente se mueve del papel de supervisor hacia el nivel de alta gerencia, la habilidades conceptuales se vuelven
ms importantes que las tcnicas, pero las habilidades humanas permanecen igualmente importantes.