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O Que
Administrao

CEUT

Por Que Estudar Administrao?


1.

Melhorar o funcionamento das organizaes.

Organizaes bem administradas desenvolvem


consistncia, crescimento e prosperidade; as mal
administradas declinam e, muitas vezes morrem.
2.

Tirar as organizaes do caos.

bom notar que est cada vez mais difcil se


recuperar de situaes caticas, o que vale dizer
que, cada vez mais, o declnio significa a morte da
organizao.
3.

Compreender como se d o processo


administrativo e as peculiaridades de cada
tipo de organizao.

CEUT

Etimologia

AD direo, sentido, tendncia

MINISTER subordinao, obedincia

Senso comum
Prtica Cultura Popular

CEUT

Tcnica
Prtica Profissional
Cultura Organizacional

Administrao ...

... um conjunto de atividades


dirigidas utilizao eficiente e
eficaz dos recursos, no sentido de
alcanar um ou mais objetivos ou
metas organizacionais. (SILVA,
2004)

CEUT

Administrao ...

... o processo de planejar,


organizar, dirigir e controlar o uso
de recursos a fim de alcanar
objetivos organizacionais.
(CHIAVENATO, 2004)

CEUT

Os Elementos do Conceito de Administrao


Recursos
financeiros

Atividades
Administrativ
as
Recursos
Tcnicos
adm
CEUT

Utilizao
eficiente e
eficaz dos
recursos
Recursos
Mercadolgicos

Recursos
materiais

Alcance de
Metas

Recursos
humanos

O Processo Administrativo
RECURSOS
RECURSOS

Humanos
Humanos
Financeiros
Financeiros
Materiais
Materiais
Mercadolgic
Mercadolgic
os
os
Tecnologia
Tecnologia

Planejament
o

Controle

Organizao

Direo

CEUT

RESULTADOS
RESULTADOS

Alcancede
de
Alcance
metas;
metas;
Melhoriade
de
Melhoria
desempenho
desempenho

Aumentode
de
Aumento
capacidadesee
capacidades
recursospara
para
recursos
metasfuturas
futuras
metas

Funes Administrativas

CEUT

ATIVIDADE

Organizar um evento

As Funes Administrativas e suas


Caractersticas

PLANEJAMENTO
PLANEJAMENTO

CONTROLE
CONTROLE

CEUT

ORGANIZAO
ORGANIZAO

DIREO
DIREO

As Funes Administrativas - Caractersticas

PLANEJAMENTO
PLANEJAMENTO

Estabelecer objetivos
objetivos ee misso;
misso;
Estabelecer
Examinar as
as alternativas;
alternativas;
Examinar
Determinar as
as necessidades
necessidades de
de
Determinar
recursos;
recursos;
Criar as
as estratgias
estratgias para
para oo
Criar
alcance dos
dos resultados.
resultados.
alcance

CEUT

As Funes Administrativas - Caractersticas

ORGANIZAO
ORGANIZAO

Desenhar os
os cargos
cargos ee tarefas
tarefas
Desenhar

especficas;
especficas;
Criar estrutura
estrutura organizacional;
organizacional;
Criar
Definir posies
posies de
de staff;
staff;
Definir
Coordenar as
as atividades
atividades de
de trabalho;
trabalho;
Coordenar
Estabelecer polticas
polticas ee prioridades;
prioridades;
Estabelecer
Definir aa alocao
alocao de
de recursos.
recursos.
Definir
CEUT

As Funes Administrativas - Caractersticas

DIREO
DIREO

Conduzir ee motivar
motivar os
os empregados
empregados na
na
Conduzir

realizao das
das metas
metas organizacionais;
organizacionais;
realizao
Estabelecer comunicao
comunicao com
com os
os
Estabelecer
trabalhadores;
trabalhadores;
Apresentar soluo
soluo dos
dos conflitos;
conflitos;
Apresentar
Gerenciar mudanas.
mudanas.
Gerenciar

CEUT

As Funes Administrativas - Caractersticas

CONTROLE
CONTROLE

Medir oo desempenho;
desempenho;
Medir
Estabelecer comparao
comparao do
do
Estabelecer

desempenho com
com os
os padres
padres
desempenho
estabelecidos;
estabelecidos;
Tomar as
as aes
aes necessrias
necessrias para
para
Tomar
melhoria do
do desempenho.
desempenho.
melhoria

CEUT

O Processo Administrativo
RECURSOS
RECURSOS

Humanos
Humanos
Financeiros
Financeiros
Materiais
Materiais
Informao
Informao
Tecnologia
Tecnologia

Planejament
o

Controle

Organizao

Direo

CEUT

RESULTADOS
RESULTADOS

Alcancede
de
Alcance
metas;
metas;
Melhoriade
de
Melhoria
desempenho
desempenho

Aumentode
de
Aumento
capacidadesee
capacidades
recursospara
para
recursos
metasfuturas
futuras
metas

Os Nveis Administrativos e suas


Funes
Alta
Estabelecimento de objetivos,
administrao
polticas e estratgias
(Diretoria)
organizacionais.

CEUT

Os Nveis Administrativos e suas


Funes

Mdia administrao
(Gerncia)

CEUT

Implementao das tarefas


administrativas, coordenao e
soluo de conflitos.

Os Nveis Administrativos e suas


Funes

Administrao
Direo e superviso do trabalho
operacional (Superviso
do pessoal operacional nos
ou Chefia)
processos de produo.

CEUT

Os Nveis Administrativos e suas


Funes

Pessoal no
administrativo (Pessoal de
Operaes)
CEUT

Uso das habilidades tcnicas


para realizao das vrias
tarefas e atividades da
organizao.

Habilidades e Papis do Administrador

Nvel
Institucion
al
Nvel
Intermedirio

Nvel
Operacion
al
Execuodas
dasOperaes
Operaes
Execuo
CEUT

Alta Direo

Gerncia

Superviso

Habilidades
Conceituais
(Idias e conceitos
abstratos)
Habilidades
Humanas
(Relacionamento
interpessoal)
Habilidades
Tcnicas
(Manuseio de
coisas fsicas)
Fazereeexecutar
executar
Fazer

As Competncias Durveis do Administrador


Conhecimento

Saber.

Know-how. Informao.
Atualizao profissional.
Reciclagem constante.
Atitude

Perspectiva
Saber fazer.

Saber fazer
acontecer.

Viso pessoal das


coisas. Maneira
Comportamento ativo e
prtica de aplicar o proativo. nfase na ao
conhecimento na
e no fazer acontecer.
soluo de problemas
Esprito de equipe.
e solues.
Liderana e
comunicao.
CEUT

As Competncias Pessoais do Administrador

CEUT

Conheciment
o
(Saber)

Perspecti
(Saberva
fazer)

Atitude
(Saber
fazer
acontecer)

Sucesso
Profissional

Habilidad
es
Conceitua
is
Habilidad
es
Humanas
Habilidad
es
Tcnicas

Referncias Bibliogrficas
CHIAVENATO, Idalberto. Introduo Teoria Geral da
Administrao. 7 Edio, Revista e Atualizada. Rio de
Janeiro: Editora Campus, 2004.

CEUT

PLANO DE AULA
Modulo: Tcnicas Administrativas
Aula: Conceitos, Recursos e Habilidades da Administrao
Professor: Ivan Teixeira
OBJETIVOS
ESPECFICOS

CONTEDOS
PROGRAMTICOS

HABILIDADES E
COMPETNCIAS

Conhecer os
elementos da
administrao
Compreender o
funcionamento do
processo
administrativo

Conceitos de
administrao
Etimologia da
palavra
Recursos
administrativos
Pirmide
administrativa
Funes da
administrao

Identificar vocaes
dentro do processo
administrativo
Compreender a
diferena e os
impactos causados
pela cultura popular
dentro do processo
administrativo
Reconhecer os
elementos da
postura,
desenvoltura,
conhecimento que
podem prejudicar no
alcance das
oportunidades.

CEUT

PROCEDIMENTOS

AVALIAO

Aula expositiva
participativa
Texto conceitual
Dinmica
diagnstica em grupo
Atividade prtica em
equipe
Entrega de um
projeto

Trabalho em equipe
Ateno
Foco no resultado
Criatividade
Assimilao dos
conceitos