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Anlisis y Diseo de

Sistemas

Ing. Edwin ARUHUANCA CCAMA

Que es el anlisis y diseo de sistemas


Dentro de las organizaciones, el anlisis y diseo
de sistemas se refiere al proceso de examinar la
situacin de una empresa con el propsito de
mejorarla con mtodos y procedimientos
adecuados.
El Desarrollo de Sistemas puede considerarse, en
general, formado por dos grandes componentes: El
anlisis de Sistemas y el Diseo de Sistemas

Que es el anlisis y diseo de sistemas


Diseo de Sistemas:
Proceso de planificar, reemplazar o complementar
un sistema organizacional existente. Antes de llevar
a cabo esta planeacin es necesario comprender, en
su totalidad, el viejo sistema y determinar la mejor
forma en que se pueden, si es posible, utilizar
recursos tecnolgicos para incorporar eficiencia.

Que es el anlisis y diseo de sistemas


Anlisis de Sistemas:
Es el proceso de clasificacin e interpretacin de hechos,
diagnstico de problemas y empleo de la informacin
para recomendar mejoras al sistema o crear un sistema
para una nueva necesidad.
El anlisis, especifica qu es lo que el sistema debe
hacer. El diseo establece como alcanzar el objetivo.

Que es el anlisis y diseo de sistemas


Ejemplo:

Para tener un mejor control del inventario y acceso a


informacin ms actualizada con respecto a los niveles y
abastecimientos, una tienda de ropa requiere efectuar
un anlisis de sistemas, para lo cual contrata a un
analista. Antes que el analista pueda disear un sistema
para capturar datos, actualizar archivos y emitir
reportes, necesita averiguar ms acerca de como opera
la tienda y su bodega, con qu documentacin cuenta
(pedidos, facturas, despachos, etc.) y que informes, si es
que los hay, se producen y como se emplean.

Que es el anlisis y diseo de sistemas


El analista debe comprender a fondo como trabaja el
sistema actual y cual es el flujo de toda la informacin
y por otra parte debe conocer los motivos que tiene la
tienda para querer cambiar su modo de operacin:
Tiene la empresa problemas con el surtido de pedidos?
Tiene problemas con la mercanca?
Tiene problemas de dinero?
Ha detectado robos por falta de control?
No se tiene control del inventario?
Se necesita cambiar el sistema administrativo en forma
previa?

Lo que NO es el anlisis de sistemas.


NO es:
El estudio de una empresa para buscar procesos ya existentes con el
propsito de determinar cules deberan ser llevados a cabo por
recursos tecnolgicos y cuales por mtodos manuales. La finalidad
del anlisis est en comprender los detalles de una situacin y
desear si es deseable o factible una mejora. La seleccin del mtodo,
ya sea utilizando o no recursos tecnolgicos, es un aspecto
secundario.
NO es:
Determinar lo cambios que deberan efectuarse. La finalidad de la
investigacin de sistemas es estudiar un proceso y evaluarlo. En
algunas ocasiones no slo no se necesita un cambio sino que ste
tampoco es posible. Los cambios deben ser un resultado no un
intento.

Lo que NO es el anlisis de sistemas.


NO es:
Determinar la mejor forma de resolver un problema de
sistemas de informacin. Sin importar cual sea la
organizacin, el analista trabaja en los problemas de
sta. Es un error hacer una distincin entre los
problemas de la empresa y los de sistemas ya que estos
ltimos no existiran sin los primeros. Cualquier
sugerencia debe primero considerarse a la luz de si
beneficiar o no a la organizacin. No se debe ir tras
ideas tcnicamente atractivas a menos que estas
reporten un beneficio directo y tangible para la
organizacin.

El trabajo del analista de sistemas.


Anlisis de sistemas. La responsabilidad del analista es
conducir estudios de sistemas para detectar hechos relevantes
relacionados con la actividad de la empresa. La funcin ms
importante en este caso es reunir informacin y determinar los
requerimientos. Los analistas no son responsables del diseo
de Sistemas. (Analista de Informacin)
Anlisis y diseo de Sistemas. Adems de llevar a cabo el
estudio completo de los sistemas, el analista tiene la
responsabilidad adicional de disear el nuevo sistema. Los
que se responsabilizan tanto del anlisis como del diseo,
trabajan en menos proyectos que los analistas de informacin,
pero invierten ms tiempo en ellos. (Diseadores de Sistemas,
Diseadores de Aplicaciones).

El trabajo del analista de sistemas.


Anlisis Diseo y Programacin de Sistemas. El analista
conduce la investigacin de sistemas, desarrolla las
especificaciones de diseo y escribe el software necesario
para implantar el diseo (Analista Programador),
Las denominaciones anteriores, no implican que el papel de
algunos analistas es superior o inferior al de otros ya que es el
tamao y origen de la organizacin el que dicta la naturaleza
del trabajo del analista. En empresas pequeas, los analista
tienen ms funciones que los que se desempean en empresas
grandes.

Conceptos de sistemas Organizacionales.


Que es un sistema?
En el sentido ms amplio un sistema es un conjunto
de componentes que interaccionan entre s para
lograr un objetivo comn. Nuestra sociedad est
rodeada de sistemas.
Las personas se comunican con el lenguaje, que es un
sistema muy desarrollado formado por palabras y
smbolos que tiene significado para el que habla y para
quienes lo escuchan. Las personas viven en un sistema
econmico en el que se intercambian bienes y servicios
de valor comparable.

Conceptos de sistemas Organizacionales.


Una organizacin es un sistema. Sus componentes,
marketing, manufactura, ventas, investigacin,
embarques, contabilidad, personal, etc., trabajan juntos
para crear utilidades que beneficien tanto a los
empleados como a los dueos de la compaa. Cada
uno de estos componentes, es a su vez un sistema.
Contabilidad, probablemente, este formado por
cuentas por pagar, cuentas por cobrar, facturacin y
auditora entre otras.

Conceptos de sistemas Organizacionales.


Todo sistema organizacional depende, en mayor o menor
medida, de una entidad abstracta denominada sistema de
informacin. Este sistema es el medio por el cual los datos
fluyen de una persona o departamento hacia otros y puede
ser cualquier cosa, desde la comunicacin interna entre los
diferentes componentes de la organizacin y lneas
telefnicas hasta sistemas computacionales que generan
informacin para varios usuarios.

Caractersticas importantes de los sistemas.


Para alcanzar su objetivo, los sistemas interaccionan con su
medio ambiente, el cual est formado por todos los objetos
que se encuentran fuera de las fronteras de los sistemas.
Los sistemas que interactan con su medio ambiente
(reciben entradas y producen salidas) se denominan
sistemas abiertos.
En contraste aquellos que no interactan con su medio
ambiente, se conocen como sistemas cerrados. Todos los
sistemas actuales son abiertos. Es as como los sistemas
cerrados existen slo como un concepto, aunque muy
importante como se ver ms adelante

Ejemplo de Sistema Abierto.

Ejemplo de Sistema Abierto.

Caractersticas importantes de los sistemas.


El elemento de control est relacionado con la naturaleza
de los sistemas, sean cerrados o abiertos. Los sistemas se
encuentran bajo control, cuando operan bajo niveles de
desempeo tolerables.
Por ejemplo las personas trabajan mejor cuando su
temperatura es de 37 grados C. Quiz una desviacin de
37 a 37,5 grados no afecte en mucho su desempeo. Una
mayor desviacin, sin embargo, como una fiebre de 39,5
grados desencadena un cambio drstico en las funciones
corporales. El sistema deja de funcionar y permanece
inactivo hasta que se corrija su condicin. Si esta condicin
se prolonga demasiado, puede ser fatal para el sistema.

Caractersticas importantes de los sistemas.


Todos los sistemas tienen niveles aceptables de desempeo,
llamados estndares contra los cuales se comparan los
niveles de desempeo actuales.
Siempre deben anotarse las actividades muy por encima o
por debajo de los estndares para poder efectuar los ajustes
necesarios.
La informacin proporcionada al comparar los resultados
con los estndares junto con el proceso de reportar las
diferencias, recibe el nombre de retroalimentacin.

Caractersticas importantes de los sistemas.

Los sistemas que pueden ajustar sus actividades para mantener


niveles aceptables, continan funcionando. Aquellos que no lo hacen,
tarde o temprano dejan de trabajar.

Caractersticas importantes de los sistemas.


El concepto de interaccin con el medio ambiente,
que es lo que caracteriza a los sistemas abiertos, es
esencial para el control.
Si una empresa, por ejemplo, produce como salida
productos o servicios con un precio elevado pero de
baja calidad, entonces es probable que las personas
dejen de comprarlos. En este caso las grficas de venta
son la retroalimentacin que indica que es necesario
efectuar ajustes, tanto en la calidad como en la forma
que se fabrica.

Caractersticas importantes de los sistemas.


Los sistemas cerrados sostienen su nivel de operacin,
siempre y cuando posean informacin de control
adecuada y no necesiten nada de su medio ambiente.
Dado que esta situacin no puede sostenerse por mucho
tiempo, la realidad es que no existen sistemas cerrados.
El concepto, sin embargo, es importante porque ilustra un
objetivo en el desarrollo de sistemas: Construir sistemas
que necesiten la menor intervencin del medio externo
para mantener un desempeo aceptable.

Sistemas de Informacin Organizacionales.


Actualmente, la eficiencia en la planta operacional, habilidad en
los departamentos de Ingeniera, responsabilidad de los canales
de distribucin, asertividad y oportunidad de Marketing,
competitividad y sobre todo el xito de una organizacin
depender incrementalmente de la implantacin de estrategias
efectivas de informacin.

Sistemas de Informacin Organizacionales.


La diferenciacin entre implantacin tctica y estratgica de
la tecnologa es an un resultado fundamental en la
automatizacin de las empresas.
Tctica: Conjunto de reglas a que se ajustan en su ejecucin
las operaciones jerrquicas.
Estratgica: Es un proceso regulable, el conjunto de las
reglas que aseguran una decisin ptima en cada momento.

Sistemas de Informacin Organizacionales.


La mayora de las aplicaciones de la tecnologa hoy en
da son mas bien tcticas que estratgicas y las
organizaciones
que
han
usado
poderosos
computadores y tecnologa de comunicacin para
automatizar intensivamente las tareas, han sido lentas
en adoptar como PARTE INTEGRAL DE LA
ESTRATEGIA CORPORATIVA, las tecnologas de
informacin.

Sistemas de Informacin Organizacionales.

Este tipo de organizacin, se origina en los aos que siguieron a la II


Guerra Mundial, donde las organizaciones jerrquicas, segregaban sus
responsabilidades funcionales.

Sistemas de Informacin Organizacionales.


En los aos 90, sin embargo, la tendencia a aplanar las
organizaciones ha continuado, con la renovacin de muchos
de sus niveles gerenciales en los niveles medios de la
organizacin.
La mayora de las compaas orientadas al trabajo en equipo,
han probado que ellas pueden ser ms responsables de sus
mercados, empleados y de la competencia.

Sistemas de Informacin Organizacionales.

Para ser ms competitivos, los ejecutivos de las empresas,


necesitan entender mejor la dinmica de las organizaciones.
La informacin tctica esperada por los que manejan los
distintos departamentos o divisiones es insuficiente. Un
ejecutivo necesita entender, manejar y controlar las
dependencia que existen (y que continuamente cambian)
entre estos distintos grupos funcionales.

Sistemas de Informacin Organizacionales.


Los sistemas de informacin de esta dcada, deben ser
modificados para soportar los cambios en la estructura
de administracin de la organizacin.

Sistemas de Informacin Organizacionales.


La finalidad de los sistemas de informacin, como la de
cualquier otro sistema dentro de la organizacin, es procesar
entradas, mantener archivos de datos relacionados con la
organizacin y producir salidas.
Los sistemas de informacin estn formados por subsistemas
que incluyen hardware, software, medios de almacenamiento de
datos para archivos y bases de datos.
Dado que los sistemas de informacin, dan soporte a los dems
sistemas de la organizacin, los analistas tienen primero que
estudiar el sistema organizacional como un todo para recin
entonces detallar sus sistemas de informacin. Generalmente se
emplean los organigramas para describir la forma en que estn
relacionados los diferente componentes de la organizacin.

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