Unidad II:

Desarrollo de
Nuevos Productos
ASIGNATURA: INGENIERA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
EQUIPO: 2
JORGE LUIS ARECHIGA ROBLES
OSCAR GAMALIEL RUELAS RODRGUEZ
EDGAR EDUARDO GARCA HUERTA
FACILITADOR: ING. JAIR DE JESS RANGEL GMEZ

2.2 ETAPAS DEL PROCESO DE DESARROLLO DEL

NUEVO PRODUCTO

A continuacin se describen las diferentes etapas para el

lanzamiento de nuevos productos segn el modelo de
Philip Kotler. El propsito de cada etapa es poner a
disposicin de la gerencia una mayor cantidad de
informacin para reducir el riesgo de una mala decisin.

2.2 ETAPAS DEL PROCESO DE DESARROLLO DEL NUEVO PRODUCTO

Fuente: Kotler, P. & Armstrong, G.

(2001) Marketing (8 Edicin) Mxico:
Pearson Educacin

2.2 ETAPAS DEL PROCESO DE DESARROLLO DEL

NUEVO PRODUCTO

Etapa I: Generacin de Ideas

Estas pueden provenir de diversas fuentes: Clientes,

cientficos, competidores, personal de ventas de la
empresa, etc. El concepto de mercadotecnia sostiene que
las necesidades y deseos de los clientes son el punto de
partida para iniciar la bsqueda de nuevos productos.
Tcnicas para la generacin de ideas:
1.

Relacin de atributos

2.

Relaciones forzadas

3.

Anlisis morfolgico

4.

Identificacin de las necesidades

5.

Brainstorming (tormenta de ideas)

2.2 ETAPAS DEL PROCESO DE DESARROLLO DEL

NUEVO PRODUCTO

Etapa II: Depuracin y Evaluacin de Ideas

Eliminacin de conceptos que no encajan

Se deben hacer 3 preguntas:

1.
2.

El mercado meta se beneficiar del producto?

Es tcnicamente viable fabricar este producto?

3.

Genera beneficios el producto?

2.2 ETAPAS DEL PROCESO DE DESARROLLO DEL

NUEVO PRODUCTO

Etapa III: Desarrollo y prueba de conceptos

Desarrollar los detalles de marketing e ingeniera

Identificar el mercado meta

Que beneficios proporcionara el producto

Analizar la reaccin de los consumidores al producto

Identificar el proceso de produccin del producto

Determinar el costo de produccin

Probar el concepto en una muestra de los consumidores

potenciales y saber que piensan de la idea

2.2 ETAPAS DEL PROCESO DE DESARROLLO DEL

NUEVO PRODUCTO

El

Etapa IV: Estrategia de Marketing

siguiente paso es desarrollar una estrategia de

marketing inicial para introducir el producto en el
mercado.
La declaracin de estrategia de marketing consta de 3
pasos:

Descripcin

del mercado meta

El posicionamiento planeado del producto
Las metas de ventas, participacin en el mercado
y utilidades para los primeros aos
Precio planeado del producto
Presupuesto de distribucin y marketing para el
primer ao
Ventas que se espera tener a largo plazo
Utilidades meta
Estrategia de mezcla de marketing

2.2 ETAPAS DEL PROCESO DE DESARROLLO DEL

NUEVO PRODUCTO

Etapa V: Anlisis del negocio

Estimar aproximadamente el precio de venta

Estimar volmenes de venta

Estimar las utilidades

Para determinar si estos factores satisfacen los objetivos de

la compaa.

2.2 ETAPAS DEL PROCESO DE DESARROLLO DEL

NUEVO PRODUCTO

Etapa VI: Desarrollo de productos

Investigacin de si el producto se puede convertir o no en

producto prctico

Crear y probar una o ms versiones del concepto producto

Desarrollar un prototipo

Se somete a pruebas para asegurar un desempeo seguro

y eficaz (pruebas funcionales y de consumidor)

El departamento de ingeniara lo convierte en un producto

fsico

2.2 ETAPAS DEL PROCESO DE DESARROLLO DEL

NUEVO PRODUCTO

Etapa VII: Mercado de Prueba

Da a la compaa experiencia en el marketing del

producto
Permite a la compaa probar el producto y todo su
programa de marketing:
Estrategia de posicionamiento
Publicidad
Distribucin
Precio
Marca y presentacin
Niveles de presupuesto

Los costos de mercado pueden ser altos, pero pueden

prevenir errores inrembolsables.

2.2 ETAPAS DEL PROCESO DE DESARROLLO DEL

NUEVO PRODUCTO

Etapa VIII: Comercializacin

Debe decidir el tiempo de lanzamiento

Sitios de lanzamiento del producto: un solo lugar, una

regin, nacional o internacionalmente.

Distribucin de anuncios y otro tipo de promocin

Diseo del plan de distribucin respecto al producto

Biblografia
Kotler, P. & Armstrong, G. (2001) Marketing (8 Edicin) Mxico: Pearson
Educacin
Kotler, P. & Armstrong, G. (2003) Fundamentos de Marketing (6 Edicin) Mxico:
Pearson Educacin
Czinkota, M. & Kotabe, M. (2001) Administracin de Mercadotecnia (2 Edicin)
Mxico: COPYRIGHT International Thompson Editores S.A. de C.V.
Sellers, R. & Casado, B.; (2006) Direccin de Marketing (1 Edicin) San Vicente,
Alicante: Editorial Club Universitario.
Olarte, C.; Reinares, E.; Garca, J.; Narros, J. (2008) Principios de Marketing (3
Edicin) Madrid: ESIC Editorial.
Jose L. Manuera Direccion de Marketing
Editorial Vertice