Unidad 3-Sistemas de Inventario

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Unidad 3:
Sistemas de Inventario
II-356-T Planificacin y Control de la Produccin
Objetivos de la Unidad
Dominar los conceptos de demanda

dependiente y demanda independiente
Aprender a disear y a aplicar

polticas ptimas de administracin
de inventario
Unidad 3: Sistemas de Inventario
Planificacin y Control de la Produccin
Al final de la unidad usted debe ser

capaz de:
1. Realizar un anlisis ABC

2. Explicar y usar el conteo cclico
3. Explicar y usar el modelo EOQ para
inventarios con demanda
independiente
4. Calcular un punto de re-orden y
explicar el concepto de inventario de
seguridad
Al final de la unidad usted debe ser

capaz de:
5. Aplicar el modelo de la cantidad

econmica a producir
6. Explicar y usar el modelo de
descuentos por volumen
7. Entender los modelos de niveles de
servicio y de inventario
probabilstico
Tipos de Demanda
Demanda independiente
Demanda dependiente
Tipos de Demanda
La demanda de un artculo no relacionada con

otro artculo y afectada principalmente por las
condiciones del mercado se llama demanda
independiente.
Ejemplo: Demanda de vehculos
Tipos de Demanda
Demanda dependiente
La demanda de una unidad se deriva de la

demanda de otra
Ejemplo: Demanda de gomas
En esta unidad estaremos
enfocndonos en la administracin de
inventarios donde la demanda es
independiente.
La demanda dependiente se
estudiar en la prxima unidad.
Unidad 4: Planificacin de la Produccin
Qu es el inventario?
Es la cantidad de bienes bajo el control

de una empresa, guardados durante
algn tiempo para satisfacer una
demanda futura.
Qu es el inventario?
Uno de los activos ms caros en muchas

compaas, representando hasta el 50%
del capital total invertido
Los administradores de operaciones
deben balancear la inversin en
inventario con el servicio al cliente
Porqu mantener inventario?
El inventario es un amortiguador entre dos

procesos: el abastecimiento y la demanda
El inventario se hace necesario debido a
las diferencias en las cantidades y los
tiempos entre el abastecimiento y la
demanda.
Funciones del Inventario:
Desvincular o separar varias partes

del proceso de produccin
Separar a la empresa de las
fluctuaciones en la demanda
Aprovechar los descuentos por
cantidad (Economa de escala)
Protegerse contra la inflacin
Porqu mantener inventario?
Factores internos:
Economas de escala
Balanceo de la operacin
Servicio al cliente
Factores externos:
La incertidumbre
Tipos de Inventario:
Inventario de Materia Prima

Comprado pero no procesado
Inventario de Trabajo en Proceso
Sometido a algunos cambios pero
no completado
Tipos de Inventario:
Inventario de Mantenimiento,
Reparacin y Operaciones
Necesario para mantener productivas
las maquinarias y procesos
Inventario de Producto Terminado

Producto completado esperando por
despacho
El ciclo de flujo de materiales
Tiempo de ciclo
95%
EntradaEsperando
inspeccin
Esperando
Tiempo
traslado de traslado
5%
En cola
Tiempo Tiempo
de ajuste
corrida
Salida
Sistem
a
s de I n
ventar
io
Costos de Inventario:
Costo de compra
Costo de ordenar (Costo de
preparacin)
Costo de almacenaje
Costo por faltante
Costo de operacin del sistema
Administracin de Inventario
Cmo los artculos en inventario

pueden ser clasificados
Qu tan exactos los registros de
inventario pueden ser
mantenidos
Sistemas de Administracin de
Inventario
Clasificacin de los
artculos
Anlisis ABC
Exactitud en los registros

Conteo cclico
Clasificacin de los artculos
Anlisis ABC
Divide el inventario disponible
en tres clases en base en su
volumen anual en dinero.
Clasificacin de los artculos
Anlisis ABC
Es una aplicacin a los
inventarios de lo que se conoce
como el Principio de Pareto.
El principio de Pareto establece
que hay pocos artculos
cruciales y muchos triviales.
Anlisis ABC
Alto volumen anual en dinero

Pueden constituir solo un 15% de todos los
artculos del inventario y representan entre
un 70% y 80% del uso total en dinero.
Volumen anual en dinero intermedio

Representan alrededor del 30% de todo el
inventario y entre un 15% y 25% del valor
total.
Bajo volumen anual en dinero

Pueden representar slo un 5% del valor
total pero casi un 55% de los artculos del
inventario.
Anlisis ABC
% Volumen anual en dinero
80
70
60
50
40
30
20
10
C
B
10
20
30
40
50
60
70
80
90 100
% Artculos en inventario
Anlisis ABC
Para determinar el
volumen anual en dinero
para el anlisis ABC, se
mide la demanda anual
de cada artculo y se
multiplica por el costo
por unidad.
Anlisis ABC
Ejercicio:
PCP industries, fabricante de

componentes elctricos, quiere
clasificar sus 10 artculos de inventario
ms importantes utilizando el anlisis
ABC.
COST
CODIGO
VOLUMEN
ARTICULO
ANUAL (UNIDS.)
O
UNITARIO
A760
1,550
17.00
A867
350
42.86
A500
1,000
12.50
A036
100
8.50
A307
1,200
0.42
A572
250
0.60
B572
600
14.17
A075
2,000
0.60
Anlisis ABC
La ventaja de dividir los

artculos del inventario
en clases es que permite
establecer polticas y
controles para cada
clase.
Anlisis ABC
Las polticas que pueden
basarse en el anlisis ABC
incluyen:
Los recursos de compras que se

dedican a la gestin de
proveedores deben ser mucho
mayores para los artculos A que
para los artculos C.
Los artculos A deben tener un
control fsico ms estricto.
El pronstico de los artculos A
merece ms cuidado que el de los
otros artculos
Inventario
Clasificacin de los
artculos
Anlisis ABC
Conteo cclico
Inventario
La exactitud en los registros son un

ingrediente crtico en los sistemas de
produccin e inventario
Permite a la organizacin a
concentrarse en lo que es necesario
Imprescindible para tomar decisiones
precisas sobre ordenar, programar y
despachar
Inventario
El registro de entradas y salidas debe

ser exacto
Los almacenes deben ser seguros
Conteo cclico
El conteo cclico tiene las siguientes

ventajas:
Elimina la detencin y la interrupcin de

la produccin necesarias para efectuar
el inventario fsico anual
Elimina los ajustes anuales de inventario
Personal capacitado audita la precisin
del inventario
Permite identificar las causas del error y
emprender acciones correctivas
Mantiene registros exactos del
inventario
Conteo cclico
Ejemplo:
5,000 artculos en inventario,
500 artculos A, 1,750 artculos
B, 2,750 artculos C.
La empresa tiene como poltica
contar los artculos A cada mes,
(20 das laborables), los B cada
tres meses (60 das), y los C
semestralmente (120 das)
Inventario
Control de inventarios en
el sector servicios
Control de Inventarios para servicios
Entre las tcnicas aplicables

se incluyen las siguientes:
Buena seleccin del

personal, capacitacin,
disciplina
Control estricto de los
envos entrantes
Control estricto de todos
los bienes saliente de la
instalacin
Medidas de efectividad del
Inventario:
Premisas:
El inventario es una entidad de servicio. Si
el inventario satisface la demanda ocurre,
entonces el servicio es perfecto.
Proporcionar un alto nivel de servicio no es
gratis.
El estudio de los sistemas de inventario es
un anlisis de cmo maximizar la relacin
beneficio-costo.
Inventario:
Enfoque Gerencial:
Casi siempre se usa para sistemas de
inventario de mltiples artculos.
Se utiliza para obtener una medida
relativa sobre si se tiene
demasiado o muy poco
inventario o para comparar el
desempeo con los estndares del
sector y los competidores.
Inventario:
Enfoque Gerencial:
Medidas
Meses de abastecimiento =
Inversin en Inventario Total
Demanda Promedio pronosticada ($/mes)
*
Indica cunto tiempo se podr satisfacer la demanda
futura con el inventario disponible
Inventario:
Enfoque Gerencial:
Medidas
Rotacin del inventario anual = 12[demanda prom.

pronosticada ($/mes)]
Inversin en inventario total
*
Indica la rapidez de rotacin del inventario. Mientras
ms alto sea el valor, ms baja ser la inversin en inventario
Polticas de Inventario:
El elemento principal que afecta al

inventario es la demanda. Desde el punto
de vista del control de la produccin, se
supone que la demanda es incontrolable.
En un sistema de inventario hay tres

factores o variables de decisin que se
pueden controlar:
Qu debe ordenarse?
Cundo debe ordenarse?
Cunto debe ordenarse?
La decisin de variedad en este punto ya ha
sido tomada. Las polticas de inventario
responden a las dos ltimas preguntas:
Cundo y Cunto?
Poltica de revisin peridica
Poltica de revisin continua

Se verifica el nivel de inventario I en
intervalos de tiempo fijos T, digamos una
semana, un mes o en otro espacio de
tiempo determinado.
Se coloca una orden si el inventario es
menor que cierto nivel predeterminado R,
llamado punto de reorden.
El tamao de la orden Q es la cantidad
requerida para aumentar el inventario a un
nivel predeterminado S. Vara de un perodo
a otro.
Inventario
S
It1
R
It2
t1
t2
Tiempo

El nivel de inventario se controla
continuamente
Cuando el nivel de inventario llega al punto
de reorden R, se ordena una cantidad fija
Q.
Inventario
R+Q
Q
R
Tiempo
Modelos de Inventario para demanda

Independiente
Los modelos de inventario se enfocan en

dos preguntas importantes: cundo ordenar y
cunto ordenar. Los modelos que estaremos
tratando son:
Modelo de la cantidad econmica a

ordenar (EOQ)
producir
Modelo de descuento por cantidad

Independiente

ordenar (EOQ)
Esta tcnica se basa en varios supuestos:

La demanda es conocida, constante e
independiente.
El tiempo de entrega se conoce y es
constante.
La recepcin de inventario es instantnea y
completa.
Los descuentos por cantidad no son posibles.
Los nicos costos variables son el costo de
colocar una orden (costo de preparacin) y el
costo de mantener en inventario.
Los faltantes se evitan por completo si las
rdenes se colocan en el momento correcto.

Independiente

ordenar (EOQ)
Nivel de inventario
Tasa de uso
Inventario mnimo (0)
Inventario disponible promedio

(Q/2)
Tiempo
Modelo de la cantidad econmica a ordenar

(EOQ)
Nivel de inventario
Tasa de uso
Inventario mnimo (0)
Inventario disponible promedio

(Q/2)
Tiempo
Premisas
La demanda es conocida, constante e independiente
El tiempo de entrega se conoce y es constante
La recepcin de inventario es instantnea y completa
Los descuentos por cantidad no son posibles

Independiente
ordenar (EOQ)
Minimizacin de costos
Costo anual
Curva de costo total
Curva de costo por mantener
Curva de costo por ordenar
Q ptima (Q*)
Cantidad a ordenar

Independiente
ordenar (EOQ)
Variables del modelo:
Q
= Nmero de unidades por orden
Q* = Nmero ptimo de unidades a ordenar (EOQ)
D = Demanda anual en unidades para el artculo
en inventario
S = Costo de ordenar o preparacin para cada
orden
H = Costo de mantener en inventario por unidad
por anual
ao de preparacin = (Numero de rdenes puestas por ao)
Costo
x (Costo de preparacin por orden)
=
Demanda anual
Cant. de unidades en cada orden
Costo de prepar.
=
por orden
D
(S)
Q

Independiente
ordenar (EOQ)
Q
en inventario
orden
H = Costo de mantener en inventario por unidad
por de
ao
Costo anual
mant. en inv.= (Nivel de inventario promedio)
x (Costo de mantener en inv. por unidad por ao)
=
Cant. ordenada
2
(Costo mant. por unid. Por ao)
Q
(H)
2

Independiente
ordenar (EOQ)
Q
en inventario
El
nmero ptimo de unidades a ordenar se encuentra cuando el
orden
costo
anual
de preparacin
es igual en
al costo
anual de por
mantener
en
H =
Costo
de mantener
inventario
unidad
inventario
por ao
D
S =
Q
Q
H
2
Despejando Q*
2DS = Q2H
Q2 = 2DS/H
Q* = 2DS/H
Ejemplo: modelo de la cantidad econmica a

ordenar
Determine el nmero ptimo de unidades a ordenar si:

D = 1,000 unidades
S = $10 por orden
H = $0.50 por unidad por ao

ordenar

D = 1,000 unidades
S = $10 por orden
Q* =
2DS
H
Q* =
2(1,000)(10)
=
0.50
40,000 = 200 unidades

ordenar

D = 1,000 unidades
S = $10 por orden
Cuntas rdenes se colocaran en el ao?
Con que frecuencia se colocara una orden si la empresa trabaja
250 das al ao?
Cul sera el costo total anual de manejo de inventario?
Modelo Robusto
El EOQ es un modelo robusto

Funciona incluso cuando los
parmetros y suposiciones no
se cumplen
La curva de costo total es
relativamente plana en el rea
del EOQ
Un ejemplo de EOQ
La administracin subestim la demanda en un 50%
D = 1,000 unid. 1,500 unid. Q* = 200 unidades
S = $10 por orden
N = 5 ordenes por ao
H = $.50 por unidad por ao T = 50 das
D
Q
TC =
S +
H
Q
2
1,500
200
TC =
($10) +
($.50) = $75 + $50 = $125
200
2
El costo total anual solo creci un 25%
Un ejemplo de EOQ
La EOQ actual para la nueva demanda es 244.9 unid.
D = 1,000 unid. 1,500 units Q* = 244.9 units
S = $10 por orden
N = 5 rdenes por ao
H = $.50 por unid. por ao
T = 50 das
D
Q
TC =
S +
H
Q
2
1,500
244.9
TC =
($10) +
($.50)
244.9
2
TC = $61.24 + $61.24 = $122.48
Solo 2%
menos que el
costo total de
$125 cuando la
cantidad
ordenada era
de 200
Puntos de reorden
La EOQ responde a la pregunta

Cunto
El punto de reorden (ROP) indica
cundo pedir
Tiempo de entrega
Demanda
ROP =
por da de una nueva orden
en das
=dxL
D
d = Nmero de das laborables en el ao
Nivel de Inventario level (unids.)
Curva de punto de reorden
Q*
Consumo = unids./da = d
ROP
(unids.)
Lead time = L
Tiemp (das)
Ejemplo de punto de reorden

Demanda = 8,000 iPads por ao
250 das laborables en el ao
Lead time de 3 das laborables
Ejemplo de punto de reorden

Demanda = 8,000 iPads por ao
250 das laborables en el ao
Lead time de 3 das laborables
D
d=
Numero de das laborables en el ao
= 8,000/250 = 32 unidades
ROP = d x L
= 32 unidades por da x 3 das = 96 unidades
Modelo de la cantidad econmica a producir
En ocasiones, las empresas reciben el

inventario durante el curso de algn
perodo. Esos casos requieren un modelo
que no necesite el supuesto de la entrega
instantnea.
Este modelo se aplica en dos
circunstancias:
Cuando el inventario fluye de manera continua o

se acumula durante un perodo despus de colocar
una orden.
Cuando las unidades se producen y venden en
forma simultnea
Nivel de inventario
Parte del ciclo del inventario en el

cual tiene lugar la produccin (y
el consumo)
Parte del ciclo de demanda sin

produccin (slo tiene lugar el
consumo)
Inventario
mximo
Tiempo
Variables del Modelo

Q = Cantidad de unidades por orden
H = Costo de mantener en inventario por unidad por
ao
p = tasa de produccin diaria
d = tasa de demanda diaria (tasa de uso)
t = longitud de la corrida de produccin en das
Variables del Modelo

Costo anual de
mantener en
inventario
Nivel de
inventario
promedio
Nivel de
inventario
mximo
= (Nivel de inv. promedio) x
Costo de
mantener por
unid. por ao
= (Nivel de inv. mximo)/2
Total producido durante

=
la corrida de
produccin
Total consumido
durante la corrida
de produccin
= pt dt

producir
Q = Nmero de piezas por orden
p = tasa diaria de produccin
H = Costo de mant. por da por ao
d = tasa diario de consumo
t = Duracin de la corrida de produccin en das
Nivel de
inventario
mximo
Total producido durante

=
la corrida de
produccin
Total consumido
durante la corrida
de produccin
= pt dt
Siendo, Q = total producido = pt ; entonces t = Q/p

Nivel de
inventario
mximo
Costo de mant.=
Q
=p
p
Q
=Q 1
p
d
p
Nivel de inventario mximo

= (H) =
2
Q
1
2
d
H
p

producir
Q = Nmero de piezas por orden
p = tasa diaria de produccin
H = Costo de mant. por da por ao
d = tasa diario de consumo
t = Duracin de la corrida de produccin en das
Costo prep. = (D/Q)S

Costo mant. = 1 HQ[1 - (d/p)]
2
(D/Q)S =
1
2
HQ[1 - (d/p)]
2DS
Q =
H[1 - (d/p)]
2
Q*p =
2DS
H[1 - (d/p)]
Ejemplo de cantidad econmica a

producir
D = 1,000 unidades
p = 8 unids. por da
S = $10
d = 4 unids. por da
Ejemplo de cantidad econmica a

producir
D = 1,000 unidades
p = 8 unids. por da
S = $10
d = 4 unids. por da
Q* =
2DS
H[1 - (d/p)]
Q* =
2(1,000)(10)
=
0.50[1 - (4/8)]
80,000
= 282.8 or 283 unidades

producir
Nota:
d=4=
D
Nmero de das en que la planta opera
1,000
250
Cuando se utilizan datos anuales la ecuacin se

vuelve:
2DS
Q* =
Tasa de demanda anual
H 1 Tasa de produccin anual
Modelos de descuento por cantidad
Para aumentar sus ventas, muchas

compaas ofrecen a sus clientes
descuentos por cantidad. Un descuento por
cantidad es simplemente un precio
reducido de un artculo por la compra de
grandes cantidades.
En los descuentos por cantidad, el
intercambio ms importante es entre un
costo del producto ms bajo y un costo de
mantener en inventario ms alto
Modelos de Descuento por Cantidad
costo total =
costo de preparacin
+
costo de mantener +
costo del producto
CT =
D S + Q H + PD
Q
2
Donde:
Q = Cantidad Ordenada
D = Demanda anual en unidades
S = Costo de ordenar
P = Precio por unidad
H = Costo de mantener por unidad por ao
Modelos de descuento por cantidad
Q* =
2DS
Q* =
2DS
IP
I = Costo de mantener como porcentaje del precio

unitario
Pasos del modelo:

1.
2.
3.
4.
Para cada descuento, calcule Q*

Si Q* no cualifica para descuento, elija el
tamao de orden ms pequeo para
alcanzar un descuento
Calcule el costo total para cada Q* o para
el valor ajustado del paso 2
Seleccione el Q* del que resulta el menor
costo total
Ejemplo tpico de descuento

Nivel de
Descuento
Cantidad
Descuento
(%)
sin
descuento
Precio
Desc. (P)
0 a 999
$5.00
1,000 a 1,999
$4.80
2,000 o ms
$4.75
Curva de costo total para el descuento 2
Costos totales $
Curva de costo
total para el
primer
descuento
Curva de costo total para el descuento 3
b
a
Q* para el descuento 2 est por debajo del rango por lo que

tiene que ser ajustado hasta 1,000 unidades
Primer corte
de precio
Segundo
corte de
precio
1,000
2,000
Cantidad ordenada
Ejemplo del modelo de descuento por

volumen
D = 5,000 carros
S = $49
I = 20% del precio
Nivel de
Descuento
Cantidad
Descuento
(%)
sin
descuento
Precio
Desc. (P)
0 a 999
$5.00
1,000 a 1,999
$4.80
2,000 o ms
$4.75

volumen
Calcular Q* para cada descuento
Q* =
2DS
IP
Q 1* =
2(5,000)(49)
= 700 carros/orden
(.2)(5.00)
Q 2* =
2(5,000)(49)
= 714 carros/orden
(.2)(4.80)
Q 3* =
2(5,000)(49)
= 718 carros/orden
(.2)(4.75)

volumen
Calcular Q* para cada descuento
Q* =
2DS
IP
Q 1* =
2(5,000)(49)
= 700 carros/orden
(.2)(5.00)
Q 2* =
2(5,000)(49)
= 714 carros/orden
(.2)(4.80)
1,000 adjustada
Q 3* =
2(5,000)(49)
= 718 cars/order
(.2)(4.75)
2,000 adjustada

volumen
Nivel de
descuento
Pre
cio
Unitario
Cantida
d Ordenada
Costo
anual del
producto
Costo
anual de
ordenar
Costo
anual de
mantener
Total
$5.
00
700
$25,00
0
$350
$350
$25,700
$4.
80
1,000
$24,00
0
$245
$480
$24,725
$4.
75
2,000
$23.75
0
$122.50
$24,822.
$950
50
Elija el precio y cantidad que arroje el menor costo total

Comprar 1,000 unidades a $4.80 por unidad

Independiente

ordenar (EOQ)
Esta tcnica se basa en varios supuestos:

La demanda es conocida, constante e
independiente.
El tiempo de entrega se conoce y es
constante.
La recepcin de inventario es instantnea y
completa.
Los descuentos por cantidad no son posibles.
Los nicos costos variables son el costo de
colocar una orden (costo de preparacin) y el
costo de mantener en inventario.
Los faltantes se evitan por completo si las
rdenes se colocan en el momento correcto.
Modelos probabilsticos e inventario de

seguridad
Utilizado cuando la demanda no es

constante ni conocida
Utiliza el inventario de seguridad para
alcanzar un nivel deseado de servicio y
evitar ruptura del inventario
ROP = d x L + ss
Costos anuales de ruptura = la suma de unidades faltantes x la

probabilidad de faltante x el costo por unidad del faltante x el nmero de
rdenes al ao
Ejemplo de inventario de
seguridad
ROP = 50 unidades
Ordenes por ao = 6
Costo faltante = $40 por unidad

Costo de mant. = $5 por unidad por ao
Nmero de
Unid.
30
40
ROP 50
60
70
Probabilida
d
.2
.2
.3
.2
.1
1.0
seguridad
ROP = 50 unidades
Ordenes por ao = 6

Inv.
Costo de
Seg. Mant. adicional
20
(20)($5) =
$100
10
(10)($5) = $
50
Co
sto
total
Costos por faltantes

$0
(10)(.1)($40)(6)
= $240
(10)(.2)($40)(6) + (20)(.1)($40)(6)=
$960
$100
$290
$960
Un inventario de seguridad de 20 unidades genera el menor costo total

ROP = 50 + 20 = 70 unidades
seguridad
ROP = 260 unidades
Ordenes por ao = 10

Nmero de
Unid.
240
250
ROP 260
270
280
Probabilida
d
.10
.20
.40
.20
.10
1.0
Nivel de Inventario
Demanda probabilstica
Demanda mnima durante el tiempo de entrega

Demanda mxima durante el tiempo de entrega
Demanda media durante el tiempo de entrega
ROP = demanda media + inv. Seg.
ROP
Distribucin normal de propabilidad de la

demanada durante el tiempo de entrega
Demanda esperada durante el tiempo de entrega
Inv. Seg.
Lead
time
Coloc.
orden
16.5 unidades
Tiempo
Recep.
orden
Riesgo de ruptura
(5% del area de la
curva normal)
Probabilidad de
no ruptura
95% del tiempo
Demanda
media
350
ROP = ? unids
Cantidad
Inv.
Seg.
0
z
Nmero de desviaciones
estndar
Demanda Probabilstica
Utiliza niveles de servicio determinados para

fijar inventarios de seguridad cuando el costo
por faltante no puede ser determinado
ROP = demanda durante el tiempo de entrega + ZdLT
donde
entrega
Z = nmero de desviaciones estndar

dLT = Desviacin estndar durante el tiempo de
Ejemplo Demanda Probabilstica
Demanda media = = 350 kits

Desviacin estndar durante el tiempo de entrega = dLT = 10 kits
5% poltica de ruptura (Nivel de servicio = 95%)
Utilizando una tabla de distribucin normal, para un 95%, Z = 1.65
Inv. Seg. = ZdLT = 1.65(10) = 16.5 kits

Punto de reorden
= demanda esperada durante el tiempo de entrega +
inventario de seguridad
= 350 kits + 16.5 kits de inv. de seg.
= 366.5 o 367 kits
Nivel de Inventario
Demanda mnima durante el tiempo de entrega

Demanda mxima durante el tiempo de entrega
Demanda media durante el tiempo de entrega
ROP = 350 + inv. Seg. de 16.5 = 366.5
ROP
Distribucin normal de propabilidad de la

demanada durante el tiempo de entrega
Demanda esperada durante el tiempo de entrega (350)
Inv. Seg.
Lead
time
Coloc.
orden
16.5 unidades
Tiempo
Recep.
orden

Unidad 3-Sistemas de Inventario

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